Из хорошего- красиво, просторно, товар удобно изучить и выбрать. Большая парковка.
Из плохого- консультанты почти все явно не заинтересованы в продажах. На окладе высоком что ли… Или им плохо оплачивают их труд. Но они прям безразличные. Когда мы с мужем выбирали входную дверь, продавец просто с одолжением разговаривал с нами. И такая ситуация не впервые. Так что больше в этот Петрович не пойдём однозначно.
Выбор бедный. Искали краску для стен и датчик движения. Консультанты ничего не знают, в наличии, по их словам , ничего нет. Отношение к покупателям на отвали
Сегодня первый раз посетили "Петрович" на Новой Рязанке, разом купили почти все смесители и душевые наборы на новый дом, а помогли нам Павел и Владимир профессиональными и вдумчивыми рекомендациями и полнотой информации. Нам повезло, надеемся и вам тоже повезëт! Хотя некоторые товары мы забрали последними, с витрины.
Приятный магазин, с хорошим выбором смесителей Grohe, рекомендую!
Выбор товара огромный, очень, очень классные консультации и консультанты. Расположение огонь. Качество товара отличное. В общем всё понравилось и всё классно
Очень нравится данный строительный центр! Пусть цены немного дороже чем в других магазинах, зато сервис на высоте! Не надо ждать доставку сутками, привезут четко ко времени! Пытался несколько раз покупать в других местах, оплачивал онлайн, после мне набирали и говорили что нет данного товара и деньги вернуться в течении нескольких дней( В Петровиче такого не было и если нет в данном магазине товара, то привезут из другого бесплатно!
Нормальный строительный маркет, продавцы не надоедают своей назойливостью, но если нужно подойдут и проконсультируют, нашел все, что мне нужно было, адекватная цена.
Делаем ремонт в квартире. Ассортимент не самый большой, но это единственный минус. Все остальное плюс. Качество на уровне, консультанты опытные, все подробно рассказывают. Расположение магазинов удобное, доехать - без проблем. И с доставкой тоже нормально. Как договаривались, так и привозят.
Круглосуточно,
Обширный ассортимент,
Безналичный расчет,
Сопровождение заявки и заказа.
Нам было очень удобно воспользоваться услугами магазина с доставкой, разгрузкой, - благодарю
Приезжал сдавать товар. Достаточно быстро всё происходит, на территории ,конечно ,творческий беспорядок творится. Но в целом в этом магазине, на мой взгляд, всё происходит гораздо быстрее, чем в остальных магазинах этой сети.
Расхвалил я всё таки этот Петрович. Сегодня 22.06.2023,время 12.15 . Привёз поставку к назначенному ими же времени 11.00 , зарегистрирован был в 11.04 , ожидание приёмки длится более часа. Вопрос : - Зачем заказывать поставку к определённому времени?!
Магазин очень плохой . И отношение к покупателям плохое. Вводят в заблуждение . Выставляют на витрину товар , который невозможно приобрести , его не только нет в наличии , его нет на складе и вообще в системе и вообще непонятно , когда будет. В итоге покупатель приходит , тратит время на выбор , потом хочет купить , а в итоге оказывается , что купить это невозможно. Спрашивается , зачем выставлять товар с ценой и почему нельзя повесить табличку , что товар отсутствует и купить его нельзя ? Я написала претензию . Старший менеджер извинений не принёс , вариантов решения проблемы не предложил , зафиксировал мою претензию , но из магазина так никто и не перезвонил , просто наплевали на покупателя и на то, что он потратил время только свое из-за тотального непрофессионализма сотрудников .
Приятно удивлён качеством обслуживания и наличием товара. Разнообразия хоть отбавляй. Всякие ОБИ и Леруа просто курят в сторонке. Наконец-то, русские начали делать что-то качественно.
Все отлично! Выбор Большой. Просторный зал. Всё в наличии. Консультанты не навязчивые, но всегда прийдут на помощь, по первому зову ))Очень клиентоориентированы!
Нам очень-очень понравился магазин Петрович-24. Всё купили в одном месте всё оформили девушка менеджер подсказала спасибо за удобство. Я надеюсь ещё не раз приедем в магазин за нужным нам товаром. Огромное спасибо за оказанную помощь.
Посмотреть ответ организации
А
абу абу
Знаток города 5 уровня
5 июля
Всё замечательно, особенно спасибо Олечке как мне ее назвали когда направили решить вопрос в отдел к логистам. Очень приятная и доброжелательная, знает работу и быстро решила вопрос.
Большой магазин, много товаров, но выбор в нашем случае керамогранита был не особо большой. Персонала достаточно , все приветливы и готовы проконсультировать.
Адекватные цены.
Приветливый персонал!
Работаю водителем, строгий график но хорошие условия работы.
Доставку всегда получал в указанное мной время.
Заботятся и о клиентах и о своих работниках!
Хороший магазин. Удобно что круглосуточно работает. Цены не самые низкие по рынку, но держателям клубных карт, не плохие скидки с накопительными бонусами, которые можно воспользоваться в 90 % скидкой на их товар. Качество материалов предоставлен разный. От дешовых аналогов до оригинальных деталей, материалов и тд. В отличии от некоторых стоительных гипермаркетах, в которых только ширпотреб продают.
Пришло время мне написать негативный отзыв . Купил летом пару радиаторов рифар и зимой один из них потек ( трещина в корпусе). Менеджеры рассмотрели заявку и отказали в обмене ,ссылаясь на отказ производителя . Оказывается в паспорте написано ,что в них запрещено лить все кроме воды. Менеджер в Петровиче новорязанки ни словом об этом не сказал и более того сказал ,что антифриз сейчас самый распространенный теплоноситель. В итоге трещина и капает радиатор .
Больше я в эту шарагу не ногой (хотя до этого частый гость был),раз они даже от явного брака так ловко увиливают в замене.
Спасибо Петрович за втюхивание брака!!!
Пишу по подсказкам Яндекса. Ржач.. Выбор товаров. Выбор товаров. Персонал. Персонал. Время ожидания. Время ожидания..... Ну а от себя, да магазин как магазин.
Такая богатая реклама... Я ожидал большего. Стройматериала мало, почим нет. За то, широкий выбор сантехники.
Цены немного выше, Французов, но приемлемы.
На многие вопросы о наличии, говорят: смотрите на сайте
Впервые была в магазине. Порадовало всё! Ассортимент отличается от Оби и Леруа. Можно что-то не как у всех. Цены от народных до высоких за действительно качественный товар. Например, обои за 4,5 здесь "вау", и на Люблинском поле они дороже (аренда, наверное, берёт своё). Однозначно рекомендую.
P. S. Не выпускайте детей из машины в зоне получения товара (склады на отд. территории) - там точно опасная зона для маленьких сорванцов
Отличный магазин с большим ассортиментом товара для ремонта. Консультанты всегда окажут помощь в выборе. А главное, срок возврата 170 дней и проходит это просто и быстро.
Раньше проезжал мимо Петровича - оказалось очень зря. Магазин работает круглосуточно. Достойный выбор инженерных материалов. Есть аренда инструмента. Даже по отделочным материалам выбор именно качественного товара есть. Мне понравилось сюда ходить именно ночью - внутренний мизантроп наслаждается)
Хороший магазин. Не очень большой, но используются интересные приемы демонстрации товара. Например, небольшие фрагменты металлопроката на стенде вместо горы железа.
Долго думал , в каком магазине заказать сайдинг для внешней отделки на дачу . Решил зайти в ,,Петрович.,, В итоге был приятно удивлен недорогими ценами на нужные материалы. Сотрудник быстро , грамотно и четко все расщитал. Магазин отличный! Шикарное и профессиональное обслуживание клиентов. Я в вострге ! Непременно буду рекомендовать данный магазин всем своим друзьям. Спасибо Вам !
Ассортимент более узкий, чем у крупных конкурентов, зато отличный от того, что у них представлен.
Работает круглосуточно, чем иногда пользуюсь.
Персонала много, всегда готовы помочь, у конкурентов персонал больше занят выкладкой товара, чем посетителями.
Цены не выше, а порой и ниже, чем у конкурентов, особенно если есть скидочная карта (у меня, увы, нету), но это меня не останавливает от покупок.
Если есть поблизости один из магазинов сети - строго рекомендую к ознакомлению.
Из минусов разве что малое количество товара в торговом зале, почти всегда нужно идти на склад получать, впрочем, выдают быстро и сразу в тележке, чтобы довезти до парковки.
Был не раз здесь и приду ещё.
Приятные сотрудники, очень внимательные, всегда помогут когда попросишь помощь, был с ребенком, ему подарили игрушку, очень приятно было, все чисто, грамотно на полках все расположено.
Много лет пользуюсь этим магазином. Отличный выбор, не плохие цены. Менеджеры в зале всегда прийдут на помощь. Сама я правда ей не пользуюсь, так как могу сама проконсультировать, но постоянно подходят и предлагают помощь ( в отличии от того же Леруа к котором консультанта днём с огнём не найти). Но самое отличное у них это работа склада при самовывозе и доставка. При самовывозе - ребята всегда подвезут сами товар к машине, если нужно постелят бумагу и сами загрузят товар в машину. Нигде такого больше не встречала.
До
Петрович обделался в этот раз, хотел взять виброплиту в аренду, позвонил, зарезервировать, приехал, внёс залог, оплатил сутки аренды, приехал на склад а виброплиты нет. И нет альтернативы. Есть только возврат средств, 110км пробега автомобиля, 4 часа потраченного времени, смешение графика работы, поиски новой виброплиты и разочарование от сервиса Петровича. А так ребята там работают все вежливые и культурно обслуживают клиентов,за это 2 звезды. Часть вторая. После всего через 2-3 дня со мной связалась служба поддержки клиентов с целью уточнить информацию изложенную в отзыве, в итоге кинули мне 800р в качестве компенсации. Извенений и объяснений особо не было, просто буркнула себе под нос про технический сбой. За сим всё. 800р не средствами а бала ми типо скидки на последующие покупки.
Очень маленький ассортимент в выставочном зале. Цены по большей части равны или выше по сравнению с сетевыми строительными. Привлекательная программа участника, год на возврат и т.д.
Петрович держит уровень. Ассортимент приличный. Обслуживание замечательное. Персонал толковый и обходительный. Чисто и светло. Работа склада и выписывание документов для склада выше всяких похвал. Но товары рассчитаны на уровень средний и выше среднего. В леруа, всё попроще, но и цены меньше.