Спасибо Петровичу за возможность экспресс доставки в вечернее время за копейки! Постоянно пользуемся. Стандартные и крупногабаритные заказы тоже есть, конечно. Но еще частенько случается, что не хватило пары баллонов пены или каких-нибудь дисков на УШМ. Ждать день-два - долго, ехать самим - неудобно, и тут на помощь приходит Петрович)))
Ну и кроме того очень адекватные цены, особенно про наличии их карты)
Рекомендую!
Заезжаем по ремонту иногда, очень удобно что круглосуточный, некоторых позиций нет в других крупных строймаркетах. Проблем не было, ну разве что въезд сейчас не очень удобен.
Не понравилось качество доставки:
30 минут ждал пока появится грузчик, это отдельный от водителец человек, потом оплата и вещи ждут на улице без присмотра, пока ты водишь грузчика до квартиры, грузчик очень не аккуратно носит, и добило, что привезли частично битые газоблоки и возможности отказаться от них нет.
В первый раз посетила этот магазин, нахожусь под впечатлением. До этого приходилось ездить в Оби, Леруа Мерлен, но они не сравнились по ассортименту, размерам и удобства с этим магазином. Внимательные консультанты помогают найти нужные товары, подсказывают какой материал или инструмент лучше подойдёт для конкретных нужд. Цены нормальные, не выше, чем в других магазинах. Очень чисто. Единственный минус, магазин находится не в Москве, но если нужны материалы для ремонта, туда стоит доехать.
Самое главное в Петровиче начинается от входа! Это банкомат Сбера!!! Идем дальше и видим огромный зал... С товарами!!! Но мне лучше искать на их сайте! А тут глаза разбегаются!))
Прекрасный строительный гипермаркет. Работает круглосуточно. Ассортимент товаров огромный, поэтому проще выбирать и заказывать онлайн через сайт. Персонал всегда доброжелателен, клиентоориентированность на высоте. Время ожидания выдачи товара не превышает 5 минут. Есть и доставка товара домой/на дачу.
Петрович превзошёл мои ожидания!Выбор шикарный,персонал вежливый,грамотно проконсультировали,выбор отличный цены приемлимы,освещение зала не напрягает глаза,указатели на уровне глаз,возврат нез проблем быстро и вежливо.
Нужного мне товара не оказалось на базе- с которой перевозят на на нужный мне пвз - а с другой базы его привезти нельзя!!! и эта компания считает себя супер хорошей!! пришлось отменить весь заказ-- спасибо за услугу!!!
Пятёрка только наличию товара. В остальном приходиться ждать когда к тебе подойдут, менеджеры. По 30-40 минут невозможно дождаться кого либо. Один ответ нет сотрудников, все заняты. Никто не хочет работать. Ужас разочаровался именно этим. Магазином.
Приобрёл стремянку на 7 ступеней в данном магазине, упакована была хорошо )
Но когда приехал на работу и сняли упаковку был расстроен, одна ступенька болталась (
Пришлось ешь полдня потратить что бы поменять.
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 16 уровня
3 сентября 2024
Отличный магазин с очень дружелюбным персоналом. Приятно находиться внутри, сотрудники подскажут и помогут. Чисто и аккуратно. Габаритный товар выдается из склада там же.
Петрович превратился из обычного рынка, в гипермаркет с демократичными ценами и приветливым персоналом, который оперативно решает любой вопрос. Так держать.
Чтобы я больше был их клиентом, ну уж нет
Приехал в магазин в 7 утра
Посетителей нет
Думаю быстро куплю и уйду
Сначала сонный, новичок продавец консультант не мог найти мне товар
Потом я набрал тележку и хотел оплатить баллами
Но на кассе это не сделать
Идите в коммерческий отдел, там сидит менеджер за обычным офисным столом
И чтобы купить товар за баллы, некогда лояльному клиенту Петровича, надо выложить весь товар из тележки на офисный стол менеджеру
Далее, он кое как это пробивает я обратно убираю этот товар к себе в тележку
Иду на кассу
Зачем? Ведь я оплатил товар баллами
Затем чтобы заново выложить его кассиру чтобы она сняла защиту с товаров
Треш на этом не заканчивается
После кассира подходит охранник и по накладной (чеку) проверяет мою тележку (роется в каждом товаре сверяет с накладной)
Минус 40-50 минут жизни
Если коротко о том как покупать в Петровиче
Если что у меня стоит программа «клуб лояльности - друзья Петровича»
Вот такая дружба у бывшего моего друга
Магазин удобный. Достаточно большой выбор товара, выбрать можно с помощью смартфона или компьютера онлайн или на месте. Работает груглосуточно, быстрая доставка.
Основной косяк Петровича это ужасная организация движения транспотра на собственной территории. Есди едешь днем то еще сможешь соерентироваться, но ночью это просто трешь. Ни одного читаемого знака о маршрутах движения по территории склада, ни одного нормального указателя как с него выехать. Управленцам Петровича срочно нужно нанять бывших манагеров из ИКЕА и сделать свой магазин современным, удобны и дружественным к своим посетителям))
23.02.2024 Приехал в магазин Новорижское ш. чтоб сделать заказ на нестандартный рез ОСБ панелей, в количестве 6 шт. (распил по центру в доль по всей длине) соответственно с доставкой до дома. Объяснив всё это менеджеру за столиком который принимает заказы, уточнив все ньюансы по доставке, я произвел оплату товара и уехал домой.
Доставка приехала даже раньше чем я думал, но к моему удивлению из шести мною заказанных панелей, в доль распилины были только две. А почему только две из шести? Честно сказать это так и остаётся для меня загадкой.
Хотел бы выразить слова благодарности телефонной службе по работе с клиентами, девушка которая приняла от меня заявку о данной проблеме, профессионально и быстро решила все вопросы и примерно через 2 часа ко мне приехала уже вторая машина и доставила недостающие распиленные панели. Спасибо большое✊
Очень понравился магазин.
Чисто, хороший ассортимент и доступные цены. Заказываем много на доставку для ремонта квартиры.
Снимаю 2 звезды за помощника по дизайну. Обратились с запросом помочь сделать дизайн ванной комнаты, в итоге девушка не смогла предложить нам но одного варианта дизайна или компоновки плитки, а только спрашивала нас, как мы хотим расположить плитку. Больше в Петровиче к помощнику по дизайну обращаться не будем.
Очень нравится Петрович) ассортимент большой, и главное персонал отличный, всегда сами спросят)что нам нужно, советом помогут, вежливы, и главное не навязчиво все делают! Спасибо 🙏
Отличный магазин. Обьездили несколько крутых магазинов по мкад , а купили все в петровиче. Персонал вежливый, хорошее обслуживание, доставка на следующий день. Заказали много разных товаров и случайно не оформил продавец один товар, но на следующий день все быстро решили. Так что благодарю за оперативность. Рекомендую этот магазин.
Изначально был очень доволен магазином. Но после того, как доступ к аккаунту личному получили сторонние лица и служба поддержки не смогла помочь - в черный список. Искренне жаль. Более туда ни ногой.
Петрович порадовал! Народу немного . Нашли все что нужно. Менеджеры молодцы, все подсказали, нашли то, что не хватало, оформили доставку. Привезли в тот же день. ОТЛИЧНО!!!
Хороший магазин, есть всё необходимое для стройки и ремонта. Максимально быстрые доставки.
Посмотреть ответ организации
M
mbony
Знаток города 11 уровня
2 мая 2024
Удобная локация- минута на автомобиле, съехав с Новорижского шоссе. Есть бесплатная парковка. Работает круглосуточно. Выбор стройматериалов материалов широчайший, в целом есть все. Имеется пункт выдачи интернет заказов, это очень удобно работает. Пользуюсь Петровичем недавно, но в целом удобно. Не берусь анализировать цены на товары, сравнивая с маркёрами данного сегмента.
Документы не оформляют без жилета это минус, парковка есть большая это плюс, единственный минус нет био туалета, ребята приемшики молодцы приняли все оперативно, а вот водителям погрузчиков нужно повышать квалификацию
Мой заказ просто потеряли) информации никакой, «ждите». Неделю подождала, ничего не решилось, отправила запрос на возврат денег. Но больше всего жалко времени - простоя в ремонте, необходимости звонить, что раз объяснять новому сотруднику поддержки, в чем суть проблемы и просить узнать, где всё-таки мой заказ!
Большой ассортимент, товар качественный. Консультанты молодцы, подобрали и обои, и ламинат и сопутствующие товары. Для ремонта рекомендую покупать товар в петровиче.
Отличный магазин, большой выбор. Раньше цены были вообще вполне отличные, а сейчас немножко завышают.
Посмотреть ответ организации
Milyutin S.
Знаток города 29 уровня
12 сентября 2024
Большой, удобный магазин с огромным выбором товаров для строительства и ремонта. Быстрое обслуживание. Вежливые и грамотные консультанты. Внутри есть зона ожидания и кафе.
Откуда тут рейтинг 4.9, вы все с деревни приехали. По пунктами: нет распила мебельных щитов и столешниц, все по кухням только заказ. Считай это направление вычёркивать, кухнями Петрович не занимается. Далее доставка. Менеджеры не знают ничего какой размер и вес они могут доставить с подъемом на этаж, а какой нет, ходят консультироваться. Только гадать. В итоге линолеум заставили оплатить мне как за ручной подъем, хотя мы его свернули и в лифт уместили. Грущики отдельная песня, приехал один студент в повседневном с рюкзаком из метро, вы там в порядке? Водитель сразу вернулся в авто Дальше сами.
Магазин отличный для интернет заказов, убрал звезду за ужасный подъездной путь - в часы пик практически невозможно заехать на парковку - поток, выезжающий на новую ригу, не пропускает даже на красный сигнал светофора
Уважаемое руководство магазина Петрович на Риге и уважаемая публика. Хочу обратить внимание на качество продукции в магазине Петрович и его работу с клиентами . На неделе был сделан заказ на разный товар + доставка по адресу. Сегодня товар доставили, но осадок от такого товара останется на долго. Прикладываю фото товара, которым торгует магазин. Из 8 позиций разного товара из металла - 7 являются ржавыми и хранявщимися явно в неподходящих условиях, по всей видимости без укрытий на улице. Покупая товар в слепую в Петровиче вам привезут низкосортный товар, вам привезут металлолом по цене нового товара. Магазину доверять нельзя! Возможно только личное посещение позволит приобрести товар нормального качества не требующего дополнительной обработки. Очень разочарован вашим магазином.
Хороший и современный магазин строительных материалов. Неоднократно приобретал здесь необходимые в строительстве предметы и некоторое оборудование. Менеджеры грамотные и в многих вопросах помогают, за что им отдельное спасибо!
Очень приветливые люди, которые здесь работают: от консультанта в магазине до сотрудника склада. Время от времени беру здесь товар: консультация грамотная, всегда сориентирую и помогут. Большое спасибо вам!
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 15 уровня
3 февраля 2024
Неплохой магазин. Достаточный ассортимент. Понравился менеджер Дмитрий, который помог выбрать необходимые комплектующие. Неоспоримый плюс в том, что работает круглосуточно. Но и большой минус - хвалебная программа лояльности очень сильно уступает конкурентам. Получить карту можно только купив на 20+ тыс, но и дальше от нее толку мало, чтоб списывать бонусы, а это "огромная" сумма...4 рубля с каждой потраченной тысячи, нужно набрать товаров на 50+. Так же часть товаров остутвует в магазине и тебя отправляют на склады, мне, чтоб собрать заказ пришлось посетить два, что тоже не очень удобно. Для себя отметил только одно полезное - можно среди ночи приехать и купить.
Хороший магазин, всё на уровне! Отдельное спасибо сервис-менеджеру Оксане Мануйленко! Действительно работает! И кассиры молодцы! Премию всем! Спасибо! Ну и лейки норм, ценник хорош!
Большой комфортный магазин. Тихо, спокойно, без очередей. Более комфортный магазин, чем Леруа Мерлен.
И цены опустились до уровня большого зеленого строительного магазина. Но есть минус - ассортимент товаров всё же проигрывает, не всё получится. Отдел с кухнями пока вообще бедный