Неплохой магазин, есть товары которых нет в других магазинах, предоставлены необычные но вот же момент практичные решения, выбор инструмента есть. Сейчас действует акция для оформления их карты.
Приятный сервис, удобные часы работы. Много скидок и акций. Есть что выбрать. Когда проводим ремонтно-строительные работы-- всегда приезжаем изучаем ассортимент и цены. Хороший магазин- рекомендую.
.
Очень хороший магазин, если попадаешь на грамотных продавцов.
Опять же, если продавцы рассчитали колличество товара с излишком, всегда можно сдать оставшуюся упаковку и вернуть деньги.
Цены на товар и доставку, по сравнению с другими магазиными и строительными рынками, не пугают.
+ бонус, - скидки по карте.
Быстро оформили заказ, оплатил, заехал на склад, загрузили, отличный сервис. Вот только ассортимент мне показался скудным. Есть строительные маркеты с более расширенной линейкой товаров.
Хороший магазин.Всегда есть консультант который поможет выбрать и подсказать.Можно приехать в магазин и выбрать товар.Или заказать. Очень удобный склад.
Заезжал на выгрузку , есть стоянка для грузовиков правда не большая, разгрузили быстро работают 24/7
В магазин заходил есть туалет, ассортимент неплохой
Очень хороший магазин,уже не один год здесь покупаю,все продумано до мелочей и сделано для человекс,есть доставка,если после ремонта что то осталось возьмут назад и вернут деньги,только чек сохраняйте.
Ставлю средний бал, т.к. впечатления неоднозначные. Часто бываю и покупаю, но по крайней необходимости и когда по пути.
Имхо, цены завышены.
При этом отличный сервис, отличные консультанты, отличный склад.
Подписали договор как юрлицо , дали в итоге нам две Алины типа менеджеры . Лентяйки жуть . Короче в итоге в пятницу в 18:30 наш прораб им позвонил и спросил ну когда же поставка будет , а она говорит, а не будет и я до 18 . И ушла на выходной . В понедельник появилась и говорит мы вам ничего возить больше не будем , я так захотела . Без предварительных писем . Без актов сверки …
Проще как физ лицо работать .
Не зря я уточнил , сказали работать с ними тяжело , нет адекватных менеджеров . Поработав более пол года убедился . И еще меленжеры пишут одно , говорят второе , а делают третье и это все не совпадает .
Итог : Алина Бучнева «Специалист»
Алина Касатова вроде ее руководитель … но толку нет .
Ведут себя как все гиперы …
Не держатся за клиентов.
На сегодняшний день история усугубилась . Позвонил я по ранее оставленному номеру телефона Павлу , который мне показался очень адекватным человеком, попросил его помочь . Он сказал что занят отчетами и через пару дней вернется с решением , вернулся реально и пообещал дать нового менеджера некоего Артема . Я стал ждать , звонок от Артема так и не поступил . А сегодня вернулся и Павел и Алина Бучнева ( впервые кстати после того как сорвала нам поставку впоследствии чего заказчик выставил неустойку и мы понесли финансовые потери ) . Павел как выяснилось не знал , а Алина еще 21.08 отправила на почту указанную в договоре , документы о, расторжении договора. И все эти действия вся команда вместе с Татьяной ( начальник оптовых продаж ) , БЫЛИ РАДИ УДАЛЕНИЯ ПЛОХОГО ОТЗЫВА .
Что касается оплаты . Не могли добиться акта сверки , а предоставленная ранее сумма кредиторской задолженности не была выбрана нами и весь сыр бор , из-за 217.000 рублей , что для компании с 15 миллиардной обороткой , просто смех .
Мы с первого дня как подписали договор постоянно были обмануты и на данный момент пришло полное осознание , что тут клиент должен подчиняться под правила менеджеров , которые они придумывают на ходу , причем меняют их ежедневно .
Я всячески пытался мирно урегулировать данный вопрос и призвать сотрудников компании Петрович , наладить отношения в рамках договора . Увы .
Отдаю это дело юристам , тк необходимо восстановить справедливость .
P.S : извинений от компании , ни официально , ни устно я не получил до сих пор . Оплаты с нашей стороны произведены . Досудебных претензий в адрес нашей компании не получал . Получил только фин убытки и плохое отношение.
Самое отвратительное обслуживание, с которым я когда либо сталкивалась.
Елистратов Андрей -менеджер коммерческого отдела 1-ой категории во время оформления заказа общается с людьми так словно мы не просто глупые, а просто самые тупые люди на планете и пришли к потрясающему всезнающему сенсею со своими глупыми запросами.
С учетом того, что мы пришли с четким запросом, уже с выбранными материалами, кодами товаров, номерами цвета для краски, готово было уже все! Но нет, так унизить словами может только действительно ненавидящий свою работу и всех вокруг человек.
Не хотелось бы впредь попадать у нему. Только негативные впечатления
Отличный магазин был бы если все не нужно было бы проверять самому. Заказал и оплатил доски. Приехал на склад. Подожди, говорят, мы сами нарежем и погрузим. Отлично, думаю, хороший сервис. Погрузили доски связанные в пачки. Дома проверил, а половина досок поведенные и треснутые вдоль на всю почти толщину. Спасибо, больше не надо.
Отличный магазин. Приехал в 6 утра в воскресенье ни кого из покупателей. Работник магазина помог все подобрать для моих товаров. Сразу оплатил и в течении 10 минут вьехал на склад, получил товары и выехал из склада. Причем консультант сам подзказал что приобрести для замены отсутствующих товаром.
Супер магазин очень вежливый персонал вежливый коллектив вежливый начальство 👍 просто 🔥 огонь рекомендую всем посмотреть магазин 🏬 очень понравиться вам 👍 много интересного в магазине 👍
Отличный магазин! Обслуживание выше всех похвал! Отдельно хочу выразить благодарность продавцу с запоминающейся фамилией - Малинкина! Очень помогла в выборе затирки.
Всем рекомендую обращаться к милой Анастасии , видно девушка профессионал
Много лет, пользуюсь услугами магазина, отличный персонал, клиент,найдет все, что потребуется. Удобное расположение, есть доставка, кстати заказывал, доставку из другого города. Советую всем.
Проезжал мимо 100 раз, недавно решил заглянуть. По сравнению с магазинами-складами известной французской сети здесь все отличается в лучшую сторону:
1. Выкладка товара,
2. Удобные схемы для сложносоставных товаров.
3. Понятные цены.
4. Доброжелательные сотрудники на местах в зале и в зоне оформления (как выяснилось позже, они везде спокойные и доброжелательные - и на выдаче интернет-заказов, и на складе)
5. Электронная очередь.
6. Возможность заказать через приложение, забрать в удобном месте.
7. Быстрая доставка.
8. Удобство ожидания в зоне выдачи.
9. Помощь в распиле, упаковке и т.д.
10. И еще раз - люди, которые хотят помочь и реально помогают. Думал, что случайно попал на таких. Заезжал еще несколько раз в этот магазин, в другие смены, - сотрудники такие же.
Единственное, о чем пожалел - что раньше не заехал сюда.
Для тех, кто отважился на ремонт!
Именно с этого магазина началось мое знакомство и любовь к этой сети строительных магазинов. Самый передовой магазин среди всех. Всегда всё в наличии. Каждый раз когда на объекты заказываю стройматериалы в большинстве случаев везут именно отсюда.
Персонал отличный и квалифицированный, всегда помогут.
Самовывоз очень удобный.
Как я потерял день. Заказал трубы100×100 3 метра длиной, цемент. Так как товар обьёмный, и тяжелый. Оформил доставку. При оформлении заказа сказали вам наберут за час до приезда. В итоге набрали за 20 мин до приезда. Выгружать товар не стали.
А как я один это всё выгружу. В итоге пришлось отказаться. День потерян.
Хоть бы предупредили , что выгрузкой не занимаются. Я же не прошу на этаж поднять просто на землю скинуть.
Вот тебе и Петрович везёт........
Очень неудобный подъезд, особенно по навигатору. В Петрович никогда не приезжала лично - делала заказы с доставкой и... спросила на кассе где в личном кабинете зафиксирована карта покупателя... мне сказали, чтобы получать скидки надо скачать приложение. Карта у меня есть т. к. делала заказы, а очередное приложение мне не нужно. Сказали, что помочь не могут. Неприятный осадок остался. Петрович - не мой магазин!
Как всегда всё отлично. Работаем с Петровичем с 2019 года... - без замечаний! Доставка в обещанный срок, возврат излишек материала принимается без лишней волокиты.
Гениальная сеть!Стал часто посещать магазин и был в шоке,даже не ожидал что такое есть у нас!Оформление документов на заказ,проезд на склад,персонал на складе и тд и тп,всё на высшем уровне!!!Спасибо большое за такой сервис!Вы очень крутые ребята!
Вау Магазин!!!Быстрый расчёт,выбор времени доставки,даже можно лет в день доставку ,а можно и самой поехать и все со склада забрать,очень Люблю Петровичи!!!Покупаю не так часто ,но приятная работа и быстрая сотрудников только настрой повышает к работе!!!Даже если Вам говорят ,а Вот у конкурентов дешевле,разберитесь с процессом оформления и с уровнем доставки и тогда поймёте что для Вас удобнее!!!
Хороший магазин, отзывчивый персонал, не большие очереди. Очень удобно заказывать онлайн, приезжать и забирать. За круглосуточную работу отдельный респект, бывало и в 2 и в 3 ночи приезжали с женой
Порадовал ассортимент.
Но лучше нужное выбирать он лайн. Потом оформил и ехать на склад (здесь же) забирать.
Режим работы и возможность доставки на уровне.
Классный строительный магазин. Один из немногих который работает круглосуточно. Есть отдел дизайна. Отдел проката инструмента, что немаловажно. Ассортимент достаточный, немного затянулась реконструкция зала, но не критично.
Есть интернет заказ очень удобно, заказал, приехал забрал, по залу не бегаешь. Ещё есть возврат товара в течении года и карта лояльности с накопительными баллами и скидками
для своих.
Магазин хороший, персонал обходительный. Покупал краску, подобрали и по качеству и по цвету. Круглосуточный. Что очень удобно. Так как после трудового дня не в каждый магазин успеешь. Рекомендую.
Самый большой плюс- это персонал, очень вежливый, внимательный. Больше часа уделили нам, помогли с выбором товара. Обычно в крупных магазинах не можешь дождаться консультанта. Также, приятно удивлены отличным обслуживанием на месте получения товара (на складах) 7 и 9 !
Петрович молодец))) 24/7 Я ,после того как пробки разъедутся, приезжаю и с кайфом делаю закупку. Да, конечно для тех кто пашет 24/7 это не имеет значения, а для меня ночная закупка в кайф, ибо к 8:00 я на работу не хожу))) и вам не советую🤣😂🤣😂😂
Первый раз заехал, и был приятно удивлён уровнем сервиса. На складе предложили помощь в погрузке и материал, чтобы не испачкать салон. Плюс круглосуточно!
Отличный магазин, хороший выбор товаров. Вежливый и внимательный персонал. Помогли найти то, что нужно было. Все рассказали и объяснили. После оформления, ожидание товара на выдачи 5-10 минут.
Позорище.В магазине хаос.Пррдавцов нет.Да и не знают истинного положения дел.Звонил заранее на горячую линию. Заверили да все есть и даже выставочные образцы.Приехал ничего нет и никто не владеет ситуацией
Мне попались грамотные сотрудники, рассказали , что и как лучше сделать , и это мнение совпало с бригадой которая делала мне ремонт! Спасибо, развивайтесь, процветайте