Petrovich
329 reviews
March 2, 2023
Всем добрый вечер.
24-го числа в 16:00 часа, оформили замерщика для замера дверей.
Девушка сказала что на новой недели в первых числах позвонят.
1 марта, звонка нет, жена звонит и говорят что в заявка отправлена "куда-то" и перезвонят через часик (нам не позвонили)
2 марта, звоним по новой и отказываемся от услуги в итоге и тут проигнорили и не перезвонили
Мы когда во 2 раз звонили, нам ничего не объяснили и даже не попытались сделать так что-бы не потерять клиента…
В итоге, они решали там вопрос был ли в правду там замерщик ( у нас ) что очень глупо было с их стороны…
Не рекомендуем эту компанию т.к элементарно замерщик просто измерить проем, не смог приехать, и менеджеры кормили постоянно перезвонами.
3
1
January 9, 2023
Поездки на склад как отдельный квест, но в целом очень даже приятный магазинчик. Единственный минус нифига не разберешься с бонусной картой, что куда и как заходить, где что копится и как воспользоваться этим!
3
April 17, 2023
Покупал поликарбонат.
1. Менеджер при оформлении заказа вел себя по хамски.
2. Поликарбонат как на бирке, так и в сопроводительных документах не имеет информации о показателе плотности, который является основным при определении его качества. С трудом добился этой информации.
3. Доставка была произведена с нарушением правил перевозки поликарбоната. Поликарбонат необходимо перевозить в вертикальном положении.
4. На обращение на сайте магазина ответа и даже простых извинений не получил.
Никому не советую.
1
5
July 9, 2024
На сайте не точная информация, пришлось три раза ездить в магазин. Товар не соответствовал.
1
1
November 6, 2024
Удобные варианты оплаты. Приехал - забрал. Удобно.
1
August 7, 2024
Очень понравилась доставка за 100 рублей. Есть некоторые товары, которые не смогла найти в других магазинах этого профиля. Вежливое обслуживание в реале и по телефону.
February 9, 2023
Работаю с магазином не первый год. Нравится. Ребята, добавьте в ассортимент малярные углы для тяжелых обоев. Одна из не многих позиций которую приходится искать по всему городу, т.к. у вас нет))
June 3, 2022
Магазин очень понравился. Доставили материал во время, грузчики молодцы, всё сгрузили быстро и аккуратно! Второй год живу в Петрозаводске (переехал из Питера) поверьте, есть с чем сравнивать.
2
1
May 18
Не перезвонили о готовности
June 18, 2024
Хороший ассортимент. Отзывчивый персонал .
August 18, 2022
Отличный магазин, часто покупаем там строительные материалы. В последний раз мы ошиблись с расчетом ЦПС и гравия для заливки фундамента, обнаружили ошибку во второй половине дня. Позвонила в магазин, менеджер магазина Ульяна очень оперативно приняла заказ, а водитель буквально в течение двух часов, после оформления заказа, доставил стройматериалы. Спасибо большое сотрудникам магазина.
1
2
September 1, 2023
Отлично! Однако много позиций где нужно уточнять! Конкретно водонагревательные приборы! Менеджеры не знают комплектации приборов! В моём случае отсутствовал сетевой кабель.
2
September 3, 2024
Много для стройки и дома. Нашли всё что искали.
November 16, 2024
Быстрая доставка, но не смогли оформить договор рассрочки.
June 15, 2023
Менеджеры стараются решить вопросы покупателей. Достаточный ассортимент. Комфортно, без суеты.
July 3, 2023
Стандартный строительный магазин, правда не всё есть. Цены как у всех. Но доставка дешевле чем у других.
May 24, 2023
Очень медленно работают, как будто одолжение делают тебе. видимо зарплаты очень хорошие и наплевать на то что клиент может уйти .склад вообще тормоза . менеджеры просто адские по сравнению с Питером. просто не советую тратить время и деньги у них. а руководству наплевать капает копеечка и хорошо.
1
3
September 19, 2023
Не самые низкие цены, но есть товары, которых нет в других строительных магазинах. Хорошая доставка.
July 6, 2022
Кому как, а мне покупать одно удовольствие, но делаю я это через интернет магазин. Очень удобно, быстро и просто. Выбор в самом магазине не сильно большой, но все, что необходимо есть. Продавцы, кассиры и кладовщики приветливые, готовы помочь
2
1
September 8, 2022
Отличный магазин с большим выбором товара, как в наличии, так и под заказ. Приветливый персонал, профессиональный подход к каждому клиенту.
3
1
November 3, 2023
Хороший магазин. Но не всегда, сто указано на сайте есть в наличии. Можно оформить доставку на следующий день.
3
December 6, 2022
Хороший стабильный строительный магазин (ХССМ), где можно найти почти всё. И даже если это почти "всё " в наличии нет, то можно заказать и обязательно привезут.
2
1
August 30, 2023
Мало народа. Нет очередей на кассе. Большой выбор товаров. Мы искали дрова для пикника, дай думаю заедем в строительный магазин, может хоть досок каких купим, а березовые дрова в вязаных мешках лежат прямо на входе. Видимо мы не единственные, кто приезжает с подобным запросом.
July 11, 2022
Большой ассортимент товара, персонал по всем вопросам помогает и говорит как удобнее сделать) делал большой заказ, мне понравилось, я доволен.
2
1
February 1, 2022
Мне не нравиться ждать. это пришел в магазин и ждёшь пока тебя обслужат. где ценники? нет цен на сухие смеси и др товар со склада. все надо спрашивать у менеджера. просто потеря времени. в пустую . хорошо поставьте мониторы ( компьютеры) с товаром чтобы быстро его посмотреть . но это плохо ждешь менеджера пол часа, а если очередь то еще дольше , а товара нет зачем я стоял ? пол часа . это полный бред. единственный плюс вежливый продовец показала и довела до менеджера. ребята пора что то менять .
6
August 24, 2024
Полный пакет удовольствия от сервиса и аассортимента
January 14, 2023
Приезжали выписывать лампы, по безналу, попали к такому нервному и принципиальному менеджеру! Разговаривал сквозь зубы, пыталась на телефоне показать скрин лампы, с их же сайта, так он принципиально отвернулся, сказал найдите и продиктуйте артикул! Да, это конечно всё правильно, но ведь он мог бы помочь покупателю? Очень высокомерно себя вёл! Неприятно удивил 😒
3
February 2, 2023
Очень хороший магазин строительных материалов, приветливый персонал, супер доставка.
1
February 2, 2022
Менеджер владеет знаниями и помог в выборе дверей и строительных материалов. Выбор дверей есть, но можно найти и дешевле. Если межкомнатные двери хотите с замками(не переплачивать мастеру 500 рублей за установку замка), то в этом магазине есть выбор. Доставка до подъезда не дорогая.
3
1
April 6, 2024
Отличное обслуживание. Вежливый персонал
3
September 28, 2021
Петрович…., это круто!!! Нет, ну серьезно, привозят во время, цены приемлемые, бонусная система приятная…. На бонусы приобрёл безделушки для дома! Возврат товара (пересорт) так же быстро и без вопросов.
2
3
September 16, 2023
Всё более или менее качественное на заказ и ждать неделю,менеджеры компетентны на 3 балла,а то итменьше.
1
April 5, 2021
В зале отличные консультанты, которые всегда помогут. На сайте актуальная информация по наличию и количеству материала. На складе тоже всё быстро собирают. Нравится услуга "Петрович соберет", за мелочью не надо ездить на склад, работники сами всё соберут и принесут прям в руки)
5
August 12, 2023
Есть всё для строительства и ремонта, обслуживание на высшем уровне.
1
April 16, 2024
Обслуживание Супер! Цены выше чем у конкурентов.
June 4, 2024
Без комментариев 🔥👍
Выбор и сервис на все 💯%
September 24, 2023
Хороший магазин. Есть скорее всего все. Нет времени все смотреть идеш конкретно за нужной вещью.
1
November 21, 2023
Цены в рынке, доставка в день заказа, ещё и за 100р, просто супер
Постоянный клиент
2
September 18, 2024
Неплохок строительный магазин
February 20, 2022
Приобрёл у них унитаз «Керамин Милано». Спустя полторы недели после установки унитаза сломалось (лопнуло) крепление в микролифте крышки закрытия унитаза. Попытался решить вопрос, сотрудники «Петровича» ничего слышать не хотят… Говорят: «покупайте сами крышку унитаза, присылайте нам чек, а наши юристы рассмотрят вашу претензию»… Стоимость крышки - 4300 руб. Вопрос: Почему нельзя решить вопрос сразу «по гарантии» и заказать продавцом («Петровичем») эту крышку от поставщика? Отвечают: «это не гарантийный случай, вы сами ее сломали». Тогда вопрос: После приобретения крышки самому, разве этот случай станет «гарантийным»? Позорище! Такая большая компания не может позволить себе «поменять» товар, даже просто выставив брак поставщику, который, кстати, готов был принять товар ненадлежащего качества от «Петровича»…
2
2
June 29, 2023
Мужчины адекватные, много знают о товарах, которые продают. Спасибо за обслуживания.
3
March 4, 2024
Хороший строительно-торговый дом. Рекомендую.
November 10, 2023
Просто ужасное обслуживание!
Потеряли пол часа времени, ждали когда соберут 2 метра кабеля!
September 24, 2024
Магазин, не рыба не мясо.
1
December 17, 2021
Отличный магазин, огромный выбор строительных материалов. Вежливый и отзывчивый персонал.
3
April 23, 2022
Хорошие продавцы - консультанты, все очень подробно рассказывают и помогают найти нужный товар!
1
2
May 18, 2023
Удобно пользоваться приложением включая доставку, бысто и в срок
October 1, 2023
Вчера покупал дсп с распилом . Если не умеет пилить , лучше не брались.
1
1
November 15, 2021
Очень качественный сервис и быстрая доставка. Хорошее приложение!!! Подробные описания! Круглосуточные консультации
1
February 22, 2022
Магазин небольшой, аккуратный. Вме размещено интуитивно понятно. Персонал вежливый, сразу предлагают помощь. Есть приложение, можно из дома все выбрать и заказать.
1
1