Выбор отличный, персонал вежливый, прям образцово, но надо понимать, что этот петрович не как на Софийской, меньше, как строй база , не проскочите въезд в него, не прям с московского шоссе, после заправки поворот не очень приметный, внимательнее
Отвратительно! Заранее оформила заказ на счетчики, и написала комментарий по дате поверки.
Пришла, оплатила. И в итоге при получении принесли счетчики с двухлетней давности поверки.
Вот такой сервис и внимание к комментариям покупателей.
Отзвон лишь, по ночной доставке, что будут через 15 минут. В результате были через 1.5 часа. Все бы ничего, но можно было использовать время на сон, а не ждать водителя. Оказывается, не все товары доставляют по акции доставки, а только те, что есть в "правильных" складах, а дальше доставка за полный тариф. Мелочь, но пока сам не позвонишь, не узнаешь о нюансах.
Да мне вообще нравится " Петрович" и цены и обслуживание и расположение. Постоянно в нем закупаюсь. А если сделать заказ онлайн, то приехал, сам распечатал, заезал на территорию товар положили в машину и уехал...красота
Хорошо посетить магазин на Таллинском шоссе. А тут зал не большой, товар в зале частично, остальное как и везде . Мне нравиться.
Show business's response
милена смирнова
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
Единственный строительный магазин в посёлке, очень неудобно добираться. Советую заказывать через интернет!
Продавцы приветливые, подскажут и помогут в выборе.
Выбор большой, персонал приветливый. Что-то крупное на складе. Заезд по чеку со штрих-кодом. Подъезжаешь, а твой товар уже подготовлен у твоего места, указанного в чеке. Рядом парковка. Есть место и инструменты для самостоятельного распила и упаковки.
4
Show business's response
А
Антонина Николаева
Level 12 Local Expert
April 6, 2024
Очень нравится этот магазин
Спасибо коллективу
Всегда все чудесно
Посищение было связано с возвратом ранее купленного товара. Покупку совершали в Петровиче, который находится примерно в 200 километрах от того, в котором делали возврат. Что хотелось бы сказать. Спасибо большое за сервис который предоставляет эта сеть. При обнаруженние дефекта, позвонил на горячую линию. Объяснил, что покупал в магазине, который находится далеко от места моего нахождения. Оператор прислала электронную почту, на которую я отправил фото товара с дефектом. После этого, на следующий день, мне позвонили и сказали, что я могу вернуть в любой удобный мне магазин товар и получить обратно деньги или обменять. Сам возврат занял не более 15 минут. И самое главное, все бумаги по возврату, оформляла сотрудник магазина. Ещё раз спасибо за сервис.
Посещаю ваш магазин уже три месяца, хорошее обслуживание, но хочу отметить кассира Трудову Анастасию, такого обслуживания я ещё не видела, просто из 10 из 10!!!
Надёжный магазин строительных материалов во всех смыслах этого слова с огромным ассортиментом и отличной системой доставки. Именно бесперебойная доставка Петровича и приземлила всех его конкурентов. Пользовался услугами этого магазина около 6 месяцев, пока делал ремонт. Ни разу ни в чем не прокололись ни по времени, ни по ассортименту, ни по подъему на 6й этаж. Просто молодцы, спасибо за хорошую работу.
Не самые низкие цены и не самое лучшее качество товаров.Консультанты не профессионалы в своём деле.На любой вопрос : сканируют штрих-код товара и показывают характеристики.Над обслуживанием нужно поработать!
Заказал через интернет-магазин, приехал оформил забрал. Два терминала. Персонал супер! Подсказали-помогли) Везде-бы так! На накладной напечатан номер парковочного места на складе - паркуйтесь на него, вас уже ждут. Короче, понравилось все. И добираться удобно - как раз по пути на дачу. И ценник понравился. Петрович - отличный.
Петрович как петрович. Не очень очевидно как заехать, но зато удобно и безлюдно парковаться. Сама планировка торгового зала не фонтан, но найти можно то что нужно.
Если бы не мои скидки как строительной компании, ноги моей тут бы не было. Все дорого. Но может это такая ценовая политика чтоб отсечь частников и привлечь постоянных клиентов. А на складе все очень быстро и оперативно
Потребовалось больше краски, чем планировалось. Думали, не сможем найти тот колер, который нужен (чеки, банки, все выкинули) .
Благодаря профессионализму менеджеров и нашей памяти 🙈 нашли по архиву тот цвет, который нужен был.
Спасибо большое, что вошли в положение ))
Я пишу по поводу магазина на Таллинском.
Привезли линолеум https://petrovich.ru/catalog/820/691616/ , я покупал его с параметрами общая толщина 2мм ,длина 2 метра.
Оказалось он толщиной 1,5мм. Составил претензию .
Позвонили мне из Петровича. Начали заливать ,что мы согласуем это с поставщиком, мол есть ли погрешности. Не понимаю, причем тут я и их поставщики, когда Петрович на сайте размещает ложную информацию для клиентов. Нигде не написано, что линолеум идет с погрешностями.
Если товар имеет погрешности, то и цена должна быть с погрешностями - корректируемой. Иначе клиенты будут вечно находится в ремонте, меняя товар . Я так понял, что часть суммы за товар мне возвратить откажутся, все-таки товар не соответствует заявленным параметра на сайте!