Жили там неделю. Этому отелю даже 2 звёзды мало будет.... У уборщицы нет дубликатов ключей, у вас в номере не будут убираться часто. Техника часто ломается (сломался туалет, плохо работал телевизор), в ванной нет крючков..... Если есть возможность не живите здесь.
Это заведение абсолютно , от слова совсем , не соответсвует уровню три звёзды . Это просто обычный , может и не плохой хостел . Трудно судить о хостела - никогда в них не был . Это больше похоже на общагу студентов заочников ( грязная общая кухня , старый холодильник внутри так же не блещущий чистотой , кресла раскладные вместо кроватей., полотенце на человека одно- для всего , номера потрепанные с отметинами трупов Комаров на стенах , в душе слабый напор и трудно подобрать температуру воды ( пишу за 4 этаж ). Никаких мыльно-пыльных принадлежностей по определению -нет ! Чайник , фен нужно просить на первом этаже на стойке регистрации .минихолодидьника тоже нет - наверно это роскошь. Да и самое приятное - нет лифта , и свои совсем нелегкие чемоданы будете Тажимбетов по крутой лестнице ( дом старой постройки) . Вывод - три звезды на сайте это ложь ; хостел , как он должен называться , хорош для тех кто ну совсем не притязателен к своему проживанию . Проживал в номере 402 , поехали группой , так что другие номера тоже видел своими глазами . Сергей М.
Не рекомендую Петрополис, можно найти отель намного лучше за эти же деньги.
Номера душные, старые.
Из бесплатного только полотенца, всё остальное за доп.плату.
Ходят трамваи прямо под окном, дверь на балкон не откроешь, очень шумно.
Отсутствует лифт, тащить чемоданы будете сами)
Отель не тянет и на 2 звезды. В нашем номере была неплохая мебель, телевизор
Но санузел в плохом состоянии. На окнах не было сеток. Нас одолели комары и мошки. А самое главное-за 5 дней ни разу не убрались и не вынесли мусор!
Проживал в гостинице с 10.072023 в номере конфорки!!!
При заселени произошла путаница с оплатой, номер чистый, мебель вся разная как будто стащили с разных номеров остатки. в номере отсутствуют бра, светильники , можно пользоваться только общим светом, не почитать.
Основное неудобство за окном ходит транвай очень шумно и вибрация, в номере все слышно.
Ну такое, номер самый плохой достался, вместо душа- ванная в какой то плесени так же и шторка тоже самое, туалет весь ржавый, кровати не очень хорошие, даже постель не поменяли не убрались в номере, номер 401 вроде в одном помещение сразу 2 номера, и на 2 номера один туалет и одна ванная
всё ужасно, ничего нет. этот отель если его так можно назвать, скорее хостл, в нём нет ни шампуня, ни фена, ни кондиционера, ни тапочек одноразовых, ни мыла. в номере очень пыльно и шумно, находится с трамвайными путями, спать не возможно. в раковине плесень, душ протекает
Администратор, который работала в ночь 17 марта долго не могла разобраться с компьютерной программой. Некомпетентно общалась с клиентами, злилась на нас из-за ошибки в программе. Спустя 20-25 минут все же смягчилась и предложила свободный номер.
Разберитесь с программой, пожалуйста, чтобы в сторону клиентов не было недовольства
Номер грязный, ТАРАКАНЫ!!! В ванной только жидкое мыло, ни шампуня, ни обычного мыла, полотенца есть. В ванной неприятный запах. Соседей слышно хорошо. Расположение удобное. Не рекомендую останавливаться в этом "отеле".
Если вам достанется номер 306,можно смело отказываться. Окна на дорогу,при том не закрываются,спишь как будто на улице,вкушаешь вкус Питера (трамваи,мотоциклы,машины без глушителя)В гостинице много живности,тараканов и комаров,трупики последних можно встретить на стене в луже крови. В номере только постельное меняют,по полу клубы пыли летают с начала лета.Лучше бы вместо шампуня и з.набора в номере была кружка и бутылка воды. Единственный плюс это местоположение. Столько негативных отзывов,а сервис не улучшают,жаль
Это не отель 3 звёзды, это по большей мере хостел. Чистота на уровне 3+ . В номерах отсутствуют привычные для отелей наборы- халаты, фен, туалетные принадлежности. Заведение подойдет для компаний, которые путешествуют и не хотят тратить много денег на проживание.
Кто хочет получить элементарный комфорт присущий для отелей от 3 звёзд, не рекомендую.
Здравствуйте. Гостиница тихая, спокойная, уютная. Отзывчивый и хороший персонал . сооблюдают чистоту и порядок везде, приятно находится в гостинице Петрополисе!
С виду нормальный отель, но потом начались приключения:
•5-ть этажей, нет лифта, серьезно? Отель без лифта?! Поднимали тяжелые чемоданы на 4й этаж!
•зашли в номер, просто засмеялись об обстановки: две кровати и раскладное кресло, сломанные ручки в гардеробе, и сам он такой … из 90х годов.
•туалет свистит при смывание, будто бы там кто-то поселился и кричит, душевая еще ладно, но перебои с водой. НИ МЫЛА, НИ ПОЛОТЕНЕЦ ДЛЯ НОГ, НИ ФЕНА - в номере нет!!!!! На ресепшене дали сломанный фен, вернули им, обвинили, что сломали его мы, что его только что вернули и все работало, на весь отель из 5 этажей два фена, чтооооо😂
•трамвай под окнами.
•халупа на троих с двумя розетками.
•Наталья Юрьевна (администратор) сидит с каменным лицом и хамит.
За 5+ тысяч рублей такой позор!!!!
Никому не советую!!!!
Забронировали с товарищем 2 номера на одну ночь. По прибытию администратор долго не могла нас найти в компьютере, упрекнула в том, что бронь мы делали через стороннее приложение, а не на прямую через отель. В итоге брони на моё имя вообще не оказалось, а у товарища нашлась бронь на 2 ночи. Был вынесен вердикт: мне нужно оплатить заново за ночь, а товарищу доплатить за вторую ночь, которую использовать он не собирался. Пока я пытался дозвониться в организацию, через которую бронировал и оплачивал номера, администратор вдруг нашла нашу бронь и извинилась, но настроение было уже подпорчено.
Номер 402. Внутреннее содержимое в принципе соответствует цене. Из недостатков. При входе в номер меня встретил резкий запах табачного дыма. Я не курю, поэтому запах табака мне не приятен. Толком не понял, то ли предыдущие постояльцы так накурили, то ли дымом тянуло из соседнего номера. Разбираться не стал, т.к. очень хотелось спать. Проблему частично решил открытой дверью балкона.
Ещё один момент, который меня разочаровал - это резкое падение напора горячей воды в душе во время его принятия. Т. е. намылиться получилось с горячей водой, а вот смывать с себя пену уже пришлось холодной водой, т.к. горячая резко пропала.
График последней уборки, вывешенный на входной двери, датирован осенью 2020 (я проживал в июне 2022). Может быть график просто не актуален, тогда зачем его там держать и дескредетировать самих себя?
Из плюсов отмечу только неплохое месторасположение отеля и относительно низкую цену за номер.
Вот такое впечатление у меня осталось от данного отеля.
Отель очень ужасный , не соответствует описанию в интернете. До нашего заезда , номер убирали , но когда пришли в номер , такое ощущение, что кроме постельного белья не убирали вообще. Кровать продавливалась.За кроватями полно пыли, окна грязные, на стенах кровавые подтеки от комаров. Нет ни шампуней , ни мыла, ни фена. Попросили убраться в номере( протереть за кроватями , но нас проигнорировали). Еще в день заезда увидели , что туалет внутри был залеплен бумагой ( чтобы убрать желтые подтеки). Также стояло кресло , вроде бы и неплохое , но его портили непонятные разводы, видно пытались что-то замыть , но плохо отмыли кресло, что остались пятна.
Если вы хотите увидеть худшее обслуживание в СПб, то скорее покупайте тут номер! Потому что номер будет тоже с сюрпризами: не сливается вода в раковине, душе и туалете, потому, что только недавно стояк поменяли))))) видимо тут не только гостей так обслуживают, но и строителей, которые "отблагодарили" администратора!
В целом отвратительное место
... и еще вас не накормят на завтрак, потому что повар в 11 приходит))), вимо сам завтракает🤦🏼♂️
Сразу скажу, лучше здесь и не снимать номера от слова совсем.
Начнём по порядку:
1) Сам номер грязный - грязные окна, на них какой то грибок что-ли. Пыль на телевизоре, на подоконнике, на батареях, около кровати, за кроватью. Чёрные пятна на стенах, следы убитых комаров обувью на стенах! Такое ощущение, что номер не готовили вообще перед приездом!
2) Мебель вся убитая - шкаф еле закрывается и открывается, кровать сломанная!! И обшарпанная. На кровати чьи-то чужие волосы, просто фу
3) В ванной комнате воняет все время тухлятиной, просто дышать не возможно
4) В туалете пахнет куревом, как будто кто-то курил часами. Хотя написано, что на территории отеля курить НЕЛЬЗЯ! Но администрации все равно на это
5) Звукоизоляции просто нет! Стены картонные. Все слышно на этаже
6) В номере нет ни фена, ни утюга, ни зеркала, ни микроволновки, ни холодильника ( он вроде есть на 1 этаже, но извините, все продукты жильцов отеля в одном холодильнике… и рыба, мясо, сосиски и т.д., и кто-то это ещё там хранит в открытой упаковке. Короче жесть )
Посмотрев на все это, я сходил на ресепшен и попросил нормально убраться, указав на все недочеты с их стороны. Но работники хамло, общаются как будто это я намусорил и сам должен убирать. В итоге была уборщица в номере, но все, что я сказал, а именно - пыль просто во всем номере, пыль за кроватями, следы от Комаров, следы обуви на СТЕНАХ, тухляк в ванной, грязные окна и грибок на них. По итогу - все осталось КАК БЫЛО! Только слегка протёрли пыли на столе и тумбочке…..
Я просто в шоке от этого отеля ( если можно его так вообще назвать )
Чистая и уютная гостиница. Доброжелательный персонал. Ощущения спокойствия и комфорта. Для туристов, командировочных, или просто переночевать - самое то. И недорого, кстати
Фото не соответствуют действительности. Номер не тот. Все обшарпанное, окна на дорогу с трамвайными путями, пульта нет, кружек или стаканов нет. Ужасный номер.
От хостела отличает только отдельные номера
На фото красиво, по факту - общага переделанная под отель
Единственные плюс - цена
Е
Евгения Б.
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Все бы ничего…если остановиться переночевать одному,будучи в командировке, например..Из хорошего- расположение(Нам важно было именно на Петроградке). На этом пожалуй и всё.
Самое интересное-Фотографии с сайта совершенно не соответствуют реальности.Причём и сайт отеля и сайт Островок предоставляет инфу не соответствующую реальности.(Отличная возможность оценить «ожидание и реальность»)
Естественно -если бы я видела эту информацию при бронировании- у меня не было никаких вопросов,но когда вместо номера из фото на сайте (35 кв/м-)тебя селят в номер 15кв/м)-согласитесь-есть разница)))(Фото прилагаю)
Администратор, оперативно вопрос не решила-«Других номеров нет…»,был ответ. В смысле нет? А что тогда мы забронировали на сайте?
Ну к слову говоря вопрос наш решился, только через сутки(За Это спасибо другому администратору)
Конечно о никаких 35кв/м речи не было, но поменяли на более пристойный номер,но на такой же маленький.К чему инфа на сайте такая НЕПОНЯТНО….
Сами делайте вывод выбирать вам эту гостиницу или нет.Точно не 3 звёзды. Ведь за эти деньги можно забронировать студию с кухней.
Комаров просто тьма(убиенных ранее на стенах тоже). Как-то так.
Уважаемая администрация,улучшайте качество сервиса и уберите уже информацию с сайтов,которая вводит в заблуждение и вопросов к вам не будет.
Обычная гостиница на переночевать, без лишеств. Душ туалет , кровать, в номере плитка, чайник, телевизор. Мыльных принадлежностей в душе нет, кондея нет, комариных сеток на окнах нет. В номере чисто, персонал бес претензий. Завтрак на любителя.
Поселились здесь, так как меня с ребёнком кинули в аэропорту Пулково. Экстренно бюджетно нашёлся только этот вариант не далеко от центра. Ну и не супер бюджетно, в номере был туалет и душевая, телевизор. Кондиционера не было. Кухня общая на этаж. В последний день увидели тараканов.
Расположение хорошее, но это всё. Нет кондиционеров, приходится открывать окна, а там комары, трамваи, мотоциклисты! В таких условиях заснуть не реально! Был бы кондиционер поставил бы четыре звезды, напор горячей воды очень слабый, если перевернуть 🚿 душ, струи воды бьют не выше сантиметра. Не рекомендую!
Человек я не привередливый. Но эта гостиница даже на одну звезду не тянет. Абсолютно пофигистичный персонал. Начиная с ресепшна и кончая уборщицы. После уборки, вся грязь и хлопья пыли были под кроватями. Коврик в ванной серого цвета, а когда-то был белый. Ванной полотенце повесить некуда. Есть только жидкое мыло и остатки туалетной бумаги. Картинка сильно отличается от реальности. Номер с кроватями выглядит как больничная палата.
Спартанская обстановка, завтраки без выбора, чистота далека от идеала. Были с группой школьников, по соотношению цена-качество- расположение все устроило.
Жирная звезда, но одна и не как не 3...сравнение с хостелом одинаково. Забронировал я у них номер, внёс необходимую сумму за определённый номер, а при заселение меня определили в совершенно другой номер, который дешевле... Это пол беды, в номере нет элементарно го шампуня, стаканов, и прочего, на вопрос, а где?, на ресепшене какая-то девочка циганского вида на все вопросы отвечала однозначно НЕТ... Вообщем не рекомендую платить за вшивый хостел, по цене нормального отеля...
Первое впечатление было плохим, не было горячей воды, не предоставили полотенец, на второй день поменяли номер, появилась вода и полотенца, но всё равно отсутствие чайного набора в номерах удивляет, есть кухня на этаже, где нет элементарно кружек, чайник есть, а заварника нет, чай пить просто не из чего, и позавтракать рядом негде. Никогда не брал с собой полотенца и кружку в гостиницы страны, видимо это к Питеру не относится. Персонал при этом вежлив, помогли решить вопрос с водой путём замены номера, но могло и не быть свободных номеров. Лифта нет, таскать тяжёлый багаж пришлось самому, но я мужик, а что делать хрупким созданиям? За ту же цену есть рядом гостиницы даже с завтраками, но там одна кровать, мне надо было две раздельных, ибо ездил с дочей, это единственный плюс.
Номера не соответствуют тому что бронируете по обслуживанию это просто хостел, подушки вонючие, а белье чистое, в номере мусор не убрали при заселении, нет стаканов, хотя есть плитка и чайник, на вопрос о шампуне, на меня посмотрели так что лучше бы не спрашивал, да и вообще лучше молчать раз уж вы попали в эту "гостиницу"...не советую, одна звезда но ни как не три!
Отель понравился, все простенько, соответственно цене, очень понравилась ст.администратор Наталья, очень отзывчивая.
2
3
Show business's response
Fox
Level 8 Local Expert
September 25, 2022
Приходили только переночевать. В общем было чисто, все работало. Для поспать и помыться, большего не ждите, правда напор воды слабый. Про комаров, летал один дохленький, не ощутили в номере 405 их наличие. Про трамваи и шум, ну плохо для раздражительных людей, а кому то даже нравится. Мы уставшие спокойно засыпали с открытыми окнами. Последний трамвай не позже 23-24. Слышимость соседних номеров только в ванной и с/у. Попали на жару, кондиционер не был нужен ночью.
Это не отель, а студенческая общага. На агрегаторе нагло врут о площади номеров, пишут 35м2, в реальности максимум 15-16. Звукоизоляции нет от слова совсем, под окнами трамваи, так что часов в 6 спать вы уже не сможете.
В целом, если очень соскучились по совку, то можно одну ночь помучиться. Но лучше не надо.
На 3 звезды не тянет. В номере нет зеркала в полный рост, одна розетка на все. Кровати маленькие, подушки и одеяла самые дешевые. Расположение тоже не очень, в общем не рекомендую. За 3 дня даже мусор не вынесли
Это просто тихий ужас. Всё постельное бельё воняет, на входе воняет канализацией, вода воняет ржавчиной, картинки с сайта не соответствуют реальности, даже элементарно помыться нереально напор никакой, вода то горячая, то холодная, короче бегите из этой конторы
Прекрасная гостиница , хорошее отношение администрации. С пониманием относятся к своим гостям. Это бюджетный вариант гостиницы, но большего мы и не ждали за такие деньги. Главное когда приезжаешь в гостиницу- это как тебя встречают!!! Центр Петроградки, в пешей доступности много достопримечательностей .
4
1
Д
Дина Есина
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Максимально ужасное место
Заселились в 11 вечера, скинули вещи и ушли, вернулись в 4 ночи, столкнулись с тем, что у друзей в номере не смывалось г. вся кровать в крови, везде все грязно, ужасно, душно, комары
Ни мыла, ничего, утром хотели рано выехать, чтобы быстрее свалить с этого помойника, в итоге, не работала вода)))))
Вечером полчаса пропускала ледяную воду, чтобы была хотябы тёплая
Ещё протек холодильник
Все приборы, что там были были ужасно грязные, раковина грязнущая, да, даже нечем помыть приборы)))
Ночью плохо спали так как рядом стройка, дорога, все шумит
В номере и в ванной везде плесень и грибок
В итоге, утром решили попросить хотя бы часть денег, админ с пирсингом женщина - безумно грубая и неквалифицированный работник , которая сказала, что управляющей нет и ей все равно на нашу проблему)))
Оказалось, что она сидит в соседнем кабинете
Управляющая начала лапшу на уши мол вы там через Яндекс оплачивали, мы там платим процент звоните им, хотя, мы оплачивали по факту в этом сарае, ещё и переводом, терминала нет)))
В номере был запах столовой и комары. Фотографии более чем комплиментарные сделаны. В реальности это советская гостиница с соответствующим сервисом. За эти деньги лучше поискать современный хостел
Персонал хороший, сервис так себе. В номерах где окна выходят на проезжую часть находиться не возможно, шум просто ужас. Что бы поспать ночью забудьте...
Кондиционеров нет, сеток на окнах от комаров нет, следствие не забываемая ночь с летающими вертолетами над ухом.
Состояние сантехники низкое, такое ощущение к бабке в деревню приехал, душевая кабинка отдельное испытание.
Отель в советском казённом стиле "для командировочных" с соответствующими интерьерами, но гостеприимно и чисто. Есть кухня на этаже, стиральная машинка, утюг.
Если коротко, то дёшево и сердито. Не о каком комфорте конечно речи не идёт. Но если вам нужен не дорогой отель, в центральной части города, то это вам подойдёт.
Из положительного,только парковка. Номера маленькие, относительно чистые,обслуживания не заметили,контингент странный, уехали раньше на сутки.
1
Г
Геннадий Л.
Level 12 Local Expert
August 12, 2022
В номерах нет ни чайника, ни холодильника, ни СВЧ печи. Чай и кофе только в автомате у ресепшн. Стены между номерами из картона, если не повезёт с шумными соседями, то выспаться проблематично. Кровати хорошие, а вот подушки маловаты.
Расположение удачное, метро недалеко.
Летом жарко, кондиционера нет.
Цена на номера немаленькая, 4000 р за сутки, хотя бы чайник с парой чашек за эту цену хотелось бы видеть.
Проживали в гостинице 6 дней, хуже места нет во всем Питере. Отдых был испорчен в первый же день заселения- в номере было грязно, такое ощущение, что не убирали после выехавшего посетителя (в раковине волосы, пыль на окнах и полу, душевая кабина грязная), кстати фена в номере нет, полотенец для рук в туалете и душевой тоже нет, мыло одно и на туалет и душевую. Каждое утро просили убрать в номере и вынести мусор, за 6 дней проживания убрали 1 раз, мусор вынесли 2 раза. Также в якобы гостинеце проживают студенты, ночью невозможно спать, шумно, стучат в стены и двери. Кафе в гостинице нет. Персоонал не компетентный, грубят, кроме как гладить постельное бельё на входе в гостиницу, больше ничем не занимаются. Управляющая гостиницей на жалобы никак не отреагировала. Это не гостиница, а общежитие для студентов!