Отличный салон, не могла нигде найти настенное зеркало в багете с определёнными параметрами. В итоге, нечаянно наткнулась на данный салон. Быстро, недорого и качественно воплотили желаемое в "имеемое"))). Плюс большой выбор соответствующих деятельности салона товаров. Молодцы!
Olga L
Level 3 Local Expert
January 29
Качество предоставляемых услуг и товаров очень низкое.
Приобрела рамы: 30×40 3 шт с «браком» (стекла в рамах все кривые и одно разбилось/рассыпалось в руках при вынимании из-за этой кривости по краям). Позвонила с претензией, нахамили по телефону, утверждают что это не брак. Сказали, что вытаскивать стекло из рам не нужно. Это шутка такая?! Вы точно умеете работать с оформлением? Рама должна разбираться без каких-либо проблем. И стекло не должно при вытаскивании сыпаться в руках. На фото части края стекла, из-за которых при разборе 3 рам одно стекло пошло просто в утиль. Само стекло хрупкое (толщина 1мм) и кривое по краям в трёх рамах, все с зазорами и неровными углами. Причина снятия стекла банальна - покрасить деревянную рамку в белый цвет. Так как в ассортименте не было белых рам нужного мне размера.
«Тогда не покупайте у нас рамы» - вот что мне сказал администратор в истерике по телефону. Спасибо. Решили проблему.
В 4й рамке 50×60, которая дороже соответственно, стекло такое же хрупкое, но вырезано более менее ровно что даже ездит в раме и вынимается. Но качество материала рамки также низкое.
Если вы заявляете, что вы багетный салон, то и делайте на уровне, пожалуйста, начиная с таких простых вещей как ровно вырезать стекло.
Несколько лет оформляла вышивки в этом салоне,всё нравилось.То что творится сейчас,это какой-то кошмар.Пригласили переподобрать багет-забыли сказать,что вышивку из цеха привезут только через 2 дня,в результате переподбирала "на глаз",поскольку ехать до салона 60 км.При приемке накосячили с размером паспарту,позвонили,пришлось по телефону(!) решать как изменить размер.В срок работа не была готова.Когда забирала работу,выяснилось,что вместо двойного паспарту сделали одно,просто самостоятельно внесли изменения в мой заказ! И ни одного извинения я не услышала. Однозначно буду искать другую мастерскую. Никому не рекомендую,если вам дороги ваши нервы.
Уже не в первый раз заказываю здесь офорление для своих необычных изделий, и всегда меня радует мастесртво сотрудников, терпеливый подход, внимательное обслуживание.
Помогли подобрать багет для трех разных и сложных картин. В наличии много разного багета, но иногда приходится ждать под заказ. В целом, отличное место!