Надо конечно не в картах а напрямую написать жалобу.
Обращались с заявлением на смену тарифа, на сельский. Сказали примерно месяц займет. Прошло 2 месяца тариф по прежнему не поменяли. Ну и вы скажите что это не специально?
При приеме по документам никаких отклонений не было. Все документы в порядке. Просто ДНО
А, и работает там женщина, которая видимо очень устала от своей работы, зачем с таким отношением выбирать работу с людьми. Если она даже посмотреть без презрения не может. А вопрос если ей задать, столько вздохов в ответ из серии «как достали»
Обратился с переоформлением всё прошло быстро,сотрудники грамотные,отнеслись с пониманием и терпением,т.к я возростной пенсионер и мне было сложно оформить даже личный кабинет,не говоря о других тонкостях пароли и т.д.
Сегодня меня удивляет,почему нет никаких телефонов на прямую,чтобы выяснить вопрос об оплате.Звоню по телефонам указаных в квитанциях,решить не могут,предлагают соединить со специалистом и всё облом и тишина.
Вопрос остался без ответа,как оплачивать не знаю.В личном кабинете есть история оплат,видно что всё оплачено,а сделать не чего не могут.Какой им специалист нужен не понятно,я думаю,что вопрос решился бы ,если я напрямую соедился там где оформлял л/сч.Потратил 300 руб.на выяснения по разным телефонам,которые указаны в квитанции и не получил в результате ответа на свой вопрос.
Теперь не знаю как мне оплатить за этот месяц за электроэнергию.
Так как сумма в квитанции в онлайн не соответствует действительности,больше половины уплочено,в истории оплаты данные есть.
Почему я должен оплачивать дважды ,сумма висит давно,сплюсовано два месяца,за один ужеоплачено.
Самая ужасная организация мошенничества, которую я только видела, незаконное изъятие денег, путем не принятия показаний, типа вы не подавали, поэтому посчитал компьютер. С нетерпением ждём газ, чтобы выйти из этого дна.