Как всегда, в Петроаптеке хороший выбор медпрепаратов по приемлемым ценам. Но и, как обычно, очередь, которая движется довольно медленно рядом бесплатная парковка
Крайне не советую данную аптеку тем клиентам, которые приобретают лекарства по рецепту. 15 мая приезжал за лекарством, отдал рецепт. Через некоторое время отдали его обратно с ПЕЧАТЬЮ НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН. Без объяснения причин: «езжайте к врачу пусть исправляет». Не письменного отказа ничего!!! Позже я получил такой же бланк рецепта и успешно получил лекарство в другой аптеке, а прочитав закон об оформлении бланка самостоятельно, убедился, что врачи правы и все было написано верно. Не хотелось бы чтобы люди пострадали как и я, оставшись без необходимого лекарства во время, а также за потраченное мною время. В данной аптеке работают некомпетентные фармацевты.
Обратной связи не нашел, допишу здесь:
Ваша организация нарушает требования Приказа Минздрава РФ от 24.11.2021 N 1094Н Минздрава России, где отмечено, что "Рецептурные бланки форм N 107-1/у, N 148-1/у-88 и N 148-1/у-04(л) заполняются медицинским работником чернилами или шариковой ручкой." Ваш сотрудник с этим был не согласен, ему не понравилось то, что серия бланка была заполнена ручкой и поставил мне печать, о том, что рецепт не действителен. Я не хочу вновь тратить свое время на вашу организацию и писать на вас жалобы в вышестоящие инстанции. Пусть клиенты ваши знают с какими некомпетентными сотрудниками они могут столкнутся. В других двух аптеках мне выдали лекарства по таким же бланкам.
Цены на препараты, которые заказывал через Call-центр, выгодно отличаются. Сотрудники внимательно относятся к заказу, предлагают варианты препаратов.
В аптеке обслуживают внимательно и быстро.
Заведующая Светлана , стоя за кассой грубо и резко отвечала на вопросы о наличии, цене и дозировке лекарства. Я попросила её разговаривать спокойно ( нормально ). На вопрос почему она так со мной разговаривает, получила ответ , что она со всеми так разговаривает . Так же она стала стала угрожать мне вызовом охраны когда я спросила кто управляющий аптеки , к кому я могу сейчас обратиться по поводу этой ситуации . Она на вопрос не ответила , пробив чек и не выдав лекарство сбежала с кассы . От подошедшего нового сотрудника я узнала кто меня обслуживал .
Делайте выводы уважаемые покупатели .
Чаще всего,при необходимости,обращаюсь в эту аптеку.Большой ассортимент разного сегмента и лекарственных препаратов,и БАДов,и лечебных средств в разных областях,и профилактических ИТ.д. Выбор большой.Очень важно,работают профессионалы,всегда посоветуют,очень внимательные.И что немаловажно-цены!!!!ниже,бывает значительно,в сравнении .Поэтому всегда много народа
Аптека расположена неудобно, в торговом центре, не на первом этаже, нужно побродить, чтобы найти. Молодой мужчина на кассе разговаривал почему-то хамским тоном. Ушел изучать мой рецепт минут на 15. За это время скопилась приличная очередь. Не пойду туда больше.
Аптека хорошая!Однако бывает и так: в интернете посмотрел цены на крем для тела диадерм регенерирующий-112р. 2 декабря купил за 180р-сказали(крайняя левая касса),что последний.
Хорошая аптека. Можно купить нужные лекарства по акции и прилично сэкономить денег. И всегда все в наличии, очереди есть, но не большие-фармацевты работают оперативно!
Отказались продать лекарство по рецепту, ссылаясь на многочисленные нарушения. Что там за нарушения - понятия не имеем, получили рецепт в поликлинике. Узнали в справочной ближайшую аптеку с наличием и там купили лекарство без проблем.
Мне очень нравится этот маленький ,но такой насыщенный разнообразными медикаментами аптечный магазин. Здесь я могу,заказав заранее по интернету, нужные мне препараты,приезжаю ,и не затратив много времени,получить то,что мне нужно. Именно здесь я чаще всего покупаю препараты,причем значительно дешевле. Спасибо,вам . дорогие провизоры
Хорошая бюджетная аптека , открылась не так давно. Многие лекарства дешевле чем в других более известных аптеках , приятные фармацевты , подскажут и помогут . Некоторые лекарства бывают ещё дешевле если нарушена упаковка ( мятая например) или подходит через несколько месяцев срок годности , а если человек покупает лекарства не впрок , а собирается его принимать в данный момент, то это бывает очень выгодно .
Впаривают лекарства курсом который рекомендовал производитель а не мой врач, а мой врач лечащий оказывается глупый, это мне сказали люди в службе поддержки, они лучше знают что мне надо.
Могу сказать,что аптека пользуется спросом,сама там ничего не приобретала,но бываю там часто и очереди постоянные,раз пользуется спросом,значит имеет место быть.
Маленькая отличная аптека, дешево, всё есть, а чего нет, то привезут. Душевный персонал. Удобное расположение самой аптеки, им бы ещё пространства побольше
Отличная аптека, цены адекватные и даже на некоторые препараты намного дешевле. Я сравниваю всегда в интернете и получается, что всегда иду в Петроаптеку. Минус- это то, что постоянно очереди. Персонал доброжелательный и отзывчивый.
Хочу выразить огромную благодарность вашим фармацевтам за качественное выполнение обязанностей!!!
Муж хотел купить лекарство для ребёнка 3ех лет которое находится к огромному сожалению только в вашей аптеке, по истечению обстоятельств в других не было в наличии.
И вот эта женщина, которая уперлась рогом в рецепт на Амоксициллин, при наличии выписного эпикриза с шапкой "больница филатова!" будьте здоровы, не болейте!
Приехал с выписным эпикризом от врача на котором стоит подпись, но забыли поставить печать по халатности врача. Но женщина не сдалась, заставила съездить в больницу и поставить печать что б продать лекарство.
А по приезду на 3ий раз её не устроило где стоит эта печать. Видетели сверху а не рядом с подписью врача.
1 звезда вам за то что пошли на уступки печати сверху и продали лекарство для ребёнка с отитом, мы сможем начать лечение, низкий вам поклон!
Отпускать лекарство по рецепту обязаны все формацевты, спору нет, но эпикризы с подельными подписями без печатей часто вам предоставляют для покупки лекарства за 100 руб? Сама напечатала и пришла за дозой! Кошмар!
Учтите человеческий фактор при работе с клиентами пожалуйста. А не рассказывайте о том что человек ходит к некомпетентному врачу! Ситуация от 2.12.23
Самая ужасная аптека в городе. Не было ни одного раза,чтобы не ,,завернули,,рецепт ,якобы он не по нормам. В других аптеках без проблем берут и выдают по таким же образцам необходимые лекарства. Никогда больше бы не посещала эту аптеку если бы необходимое лекарство (снотворное) было бы только в этой аптеке.(быстро заканчивается) Спрашивается для чего это делается ? После каждого посещения приходится в себя приходить. При мне три человека писали жалобу по этому же поводу.
Не советую к посещению если у Вас нет большой необходимости 🫤
Покупала Энлигрию по назначению врача при продаже даже слова не сказали о иглах которые нужно было также купить
Пришла в аптеку через два дня 08.09.24 говорю мне нужны иглы которые мне даже не предложили фармацевт Зари на пошла искать и во весь голос обсуждает с коллегами меня о том что а че врач не сказал и после наверное сама решила принять а до иглы не додумалась
Аптека с приятными ценами, внимательные и улыбчивы фармацевты, всегда помогут с выбором. Можно забронировать нужные препараты. Рекомендую своим знакомым. Есть где припарковаться, удобное месторасположение.
Очень тяжело было найти помещение аптеки. Находится на втором этаже за стеклянными дверями с пустыми полками. Не хватает либо указателя, либо таблички со стрелкой именно возле лифта. В остальном все отлично! Два провизора работают профессионально. Цены соответствуют заявленным в интернете. Рекомендую!
Заведующая данной аптеки занимает явно не вою должность. Нормативно правовые акты трактует неверно. После пяти минут общения на повышенных тонах испортила выписанный рецепт. В итоге ехать за новым рецептом за 200 км. Руководству необходимо провести проверку и объяснить заведующей о правилах общения и стрессоустойчивости. Оценка минимальная только заведующей. Обращение в минздрав последует.
Самые низкие цены! Есть такие препараты и лекарства, которых больше нигде нет. Работает 2-3 кассы. Хотелось бы, чтобы было больше филиалов во всех районах города. Специально сюда приезжаю покупать то, чего нет в других аптеках. Всем рекомендую!
Одна из лучших аптек на сегодняшний день. Квалифицированный персонал. Недорогое препараты. Купил в декабре 23 года Цитрамон 10 таб. по 16 рублей. В других аптеках города всегда предлагают данный товар от 32 рублей. Место не приметное, но аптека супер.
С искуственным хрусталиком и запаянной лазером сетчаткой очень сухие глаза. Оказывается, показатель слезы в норме не менее 15мл. Прописанный препарат офтальмологом Рестасис нашла здесь по цене значительно ниже, чем в других аптеках. Обслуживание на высоте, провизору Зарине благодарность за подсказку немного сэкономить.
Большая моя благодарность аптеке и ,конкретно, Светлане за доброжелательное обслуживание, за то, что избавила меня от необходимости ехать в другой конец города, чтобы получить необходимое количество таблеток, как предложила мне другая уважаемая сеть.Такая поездка для меня не всегда лёгкая. Спасибо.
Практически всегда есть тот товар, который нужен. С хорошим сроком годности. Девушки приветливые, оперативно работают. Иногда бывает небольшая очередь.
Не приняли рецепт ,по которому больше года покупал лекарства в других аптеках,по телефону не сказали об этой новой особенности в бланке,зря съездил только, да ещё и уменьшили на каком то основании,количество лекарства,выписаного врачем!
Очень странные требования к оформлению рецепта на наркотические препараты. Такое впечатление, что у каждой поликлиники должен стоять типографский станок для пропечатывания серии и номера рецепта. В прописной варианте не принимают((((
Приятные цены. Все необходимые лекарства были в наличии . Очень вежливый, внимательный и знающий персонал. Если кто не знает, в аптеку можно подняться на лифте.
Не привеливыый персонал , пытается по рецепту выдать лекарственное средство в меньшем количестве чем указано в рецепте. Только когда указал что в рецепте указано большее количество только тогда продали столько сколько нужно. Если быть не внимательным, то продадут меньше и надо будет получать новый рецепт.
Маленькая, да удаленькая. До неё мне приходится ехать, но зато тут все всегда оказывается магическим образом. Цены средние по низкому диапазону. И при этом часто дешевле, чем в Петроаптеке на Бухарестской, где всегда почему-то очередь. Тут очередь максимум из одного человека.
В первый раз было трудно найти, но теперь на лестнице есть указатель.
Странный подход у фармацевтов, до каждого рецепта просто докапывались. Какие то претензии, что то не так написано, там формулировка тут еще что-то, приходят обычные люди а не врачи и не фармацевты и не сами же эти рецепты пишут🤔
Впервые побывала в этой аптеке! Восхитилась всем!Провизор-модель!Работает быстро, красиво! Цены очень, очень дешевые. Огромные скидки! Всем рекомендую!!!!!!!!!!!!!!
Хочу персонально поблагодарить сотрудника Д которая не умеет читать рецепты и заведующую которая испортила рецепт. И итоге не продали лекарство при наличии рецептов.
Не удобно расположена, не знаешь не найдешь.
И обратите внимание, никто туда не ходит, хотя в других аптеках огромные очереди.