К сожалению, отель полное разочарование. Кроме приветливого персонала и большого (но неуютного номера) нет ничего.
Мы взяли номер Де-люкс от безысходности в день проведения Алых Парусов. Сервис - доставка еды - не доступна, если набирать с внутреннего, не дозвониться, звоню с мобильного, они просят перезвонить снова, чтобы они соединили с другими, а после этого ресторан, с которым сотрудничает отель, говорит, что сейчас заказы не принимает. Мое потраченное время зря. Мини бар отсутствует. Алкогольная карта вин - отвратная.
Пустая и не красивая ванная со шторкой 😣 35000 в сутки номер не стоит определено.
Отель неплохой, чистый, но уже веет от него старостью. Расположение супер: метро, куча хороших ресторанов вокруг. Обслуживание хорошее, уборка каждый день, добавляют питьевую воду и всё необходимое. Завтраки хорошие(хотя в нашей компании никому не понравились), голодным не останешься: жарят омлет при тебе с добавками, колбаса 3вида,сыры 2 вида, каши, и даже можно самому выжать апельсиновый сок. Номера не большие, но в целом комфортно. Единственное окна стандартов выходят во двор на крышу где установлены то ли кондиционеры- окна не открыть жуткий шум. Есть спортзал и баня/бассейн - видела что туда много кто ходит.
Звезду снимаю за запах старости и дырявые простыни.
Очень понравился отель!
Расположение - в 5 минутах ходьбы от Исаакиевского собора.
Завтраки вкусные и разнообразные - на любой вкус и предпочтения. Даже охлаждённое шампанское)
В номере есть все необходимое, чисто и уютно. Что немаловажно - в номере не слышен шум улицы.
И администраторы и остальной персонал вежливы и тактичны, прекрасно справляются со своими обязанностями.
Рекомендую!
Отлично. В номере тихо (видимо из-за толстых стен), кормят вкусно, бельё чистое))). Удобно расположен, можно пешком добраться до стольких достопримечательностей, что и за неделю не осмотреть. Трансфер из аэропорта порадовал! И вежливость персонала. Рекомендую вспомнить школьный французский и английский, много гостей не говорящих по русски)))
Гостиница ни внешним фасадом, ни внутренним убранством ничем не примечательна, но….. Отличное место расположение отеля вблизи главных достопримечательностей Санкт-Петербурга, просторные номера, ежедневная аккуратная их уборка, удобные для безмятежного отдыха кровати, приятные постельное белье и подушки, вкусные, обильные и разнообразные блюда на завтрак, делают пребывание в ней достаточно комфортным. Единственный минус монотонный шум ( видимо системы вентиляции) за окном, если ваши окна выходят во внутренний двор-колодец!
Отличный отель в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Отзывчивый персонал, все наши просьбы выполняли очень быстро. Вкусные завтраки, все свежее. Готовят омлет и яичницу при по вашему заказу. Хороший выбор фруктов (арбуз, дыня, черешня, слива, абрикосы, яблоки, апельсины). Официанты очень быстро убирают пустую посуду по стола. Бассейн, джакузи очень приятный бонус, после продолжительных прогулок!
Наверное лучшее соотношение цена-качество. Расположение центрее не бывает. Исаакиевский собор, Адмиралтейство, дворцовый мост - всё рядом. Просто отличные завтраки! Попросили номер повыше и потише. Дали номер на 8 этаже с видом во дворы. Вид, разумеется, существенно выше дворов. Очень комфортно. Обстановка в номере приятная. Уборка на отлично. Персонал вежливый. Сделали поздний выезд до 18 бесплатно. Минусов нет.
Гостиница сама неплохая, но явно не 5 звезд. Персонал оставляет желать лучшего. Уборка каждый день, все принадлежности есть. Номер брали большой. Холодильника не было. В целом норм, но в следующий раз выберем другой отель. Расположение самый центр возле Исаакиевского собора.
Хороший отель высокого класса. Отличное расположение рядом с Исакиевским собором и Адмиралтейством. Хорошие чистые номера, халаты, тапочки, тишина, отличные завтраки. Несущественные недостатки (в номерах темновато, отсутствует минибар) не портят общего впечатления. Однако ценник, особенно в туристический сезон, довольно высок.
Останавливались на одну ночь 23.02, самый центр - рядом многие достопримечательности, номер улучшенный стандарт,- чистый, уютный, завтрак шведский стол разнообразный и вкусный, рекомендуем 😊👍🏻
Прекрасная гостиница, не пожалели, что там остановились. Номер с видом на Исаакиевский собор, питание на 5++, номера просторные, чисто. Так же есть бассейн, джакузи и сауна. При следующей поездке в Санкт-Петербург, обязательно остановимся в этой гостинице.
Находится рядом с Исакиевским собором. Всё в пешей доступности. Сам отель предлагает стандартные услуги. СПА и тренажёрный зал номинально есть. Завтраки хорошие. Главное достинство-в центре города.
Отличное расположение в самом центре города. До всех основных достопримечательностей не более 30 минут пешком. Внутри отеля всё новое, хорошая отделка, идеальная чистота. Богатые разнообразные завтраки. Приятная мелочь-на завтраки угощают шампанским. Жили в двухкомнатном номере делюкс. Очень удобная кровать, на полу инкрустированный паркет. Отличная шумоизоляция. В ванной сантехника grohe, тёплый пол, хорошая косметика, фэн, полотенца, халаты. Все новое. Персонал по северному вежлив и сдержан.
Очень дружелюбный отель, соответствует всем положительным откликам.
Вкратце повторю эти плюсы: отличная локация в центре города, наличие рядом основных исторических объектов, ресторанов и кафе. Есть 24/7 маркеты.
Поездка с 5 по 8 апреля 2023 года, цель поездки Мариинский, Юсуповский, Эрмитаж само собой. Всё рядом.
Касательно номера. Брали на двоих стандарт. Достаточно места, доска/утюг по звонку, чайник с набором пакетиков, вай фай, тёплый пол в с/у. Нет биде и гигиенического душа, зато удобная душевая. Ситуация понятная ведь отель не новый и нормы были раньше другие. Завтрак достаточный, даже сок апельсина есть возможность приготовить самостоятельно. За три ночи не слышал соседей. О работе кондиционера сказать ничего не могу, также как и о тренажёрке и бассейне.
В целом всё понравилось, 5/5
Хороший отель. Расположение отличное. До всех достопримечательностей дойдёт даже ребёнок. В номере тепло. Завтрак вкусный, много фруктов. Кровати удобные. Доп место раскладушка, тоже удобная. Бассейн прохладный. Рекомендую
Пожалуй, самая полноценная 5ка, продаваемая по цене 4ки. Отличный отель, со всем необходимым для комфортного отдыха. Будьте осторожны: в день выписки карточки от номеров блокируются в 12.00
Были с женой, номера уютные, чистые. Персонал вежливый, готов всегда помочь. Завтраки шведский стол, всё очень вкусно и большой выбор. Фитнес зал и бассейн, но не посещали, т.к. в Питере хотелось много, что увидеть. Отель расположен очень удобно, всё в шаговой доступности и практически в центре города. Нам с женой понравилось. Рекомендую.
Очень хороший отель в самом центре города (10 минут пешком до гостиного двора). Приличная мебель. В ванной хорошие шампунь, кондиционер и гель для душа «Natura Siberica». Роскошный завтрак с большим выбором блюд, яичницу/омлет жарят индивидуально. Всё очень понравилось.
Прекрасное расположение отеля. Можно добраться куда угодно хоть пешком, хоть на общественном транспорте.
Завтраки просто замечательные.
Номер Делюкс большой и просторный. Для детей застрелили большой диван. В целом, впечатление от отеля положительное. Обязательно приеду сюда ещë.
Хороший отель. Центр города. Рядом Исаакий, Александровский сад и Дворцовая площадь. Приветливый персонал. Просторные уютные номера. Большой санузел с хорошей сантехникой. Ежедневная уборка. Хороший ресторан.
Отель «Петро Палас» расположен в центре города. В шаговой доступности все самое интересное и прекрасное. Завтраки вкусные. Номер у нас был просторный, чистый, комфортный для проживания. А персонал супер приветливый! Спасибо всем!
Хороший отель, нам понравилось, рекомендую! Удобное расположение в центре, всё рядом в пешей доступности, СПА, бассейн, сауна, фитнес, богатые завтраки, есть своя парковка, к чистоте и гигиене вопросов нет
Понравилось. Удобное месторасположение. Номера просторные и уютные. Великолепное постельное белье. Отличные завтраки. Приветливый персонал. Уборка в номерах хорошая, но оставляют грязь по углам и за дверью. Бассейн маленький и не очень чистый. В женской раздевалке очень холодно.
Прекрасный отель, только самые тёплые воспоминания о поездке в любимый город. Бронировали номер делюкс на 6 этаже они с балконами, на остальных похоже нет. Балкон с очень низким барьером, если с детьми, то я бы отказалась в нём жить, ну, а без детей шикарно. Вид боковой на Исаакиевский собор. Под окнами дорога, даже ночью летом носятся мотоциклы, но мы спали с закрытыми окнами в жару, и без проблем, ничего не слышно. Просто выстужали номер перед сном и выключали кондиционер, запаса воздуха хватало до утра спокойно, даже моей маме с сердечной недостаточностью. Номер большой, есть гладильная доска,утюг, чайник, прекрасная косметика в ванной Сиберика. Потрясающая сантехника, удобная, в идеальном состоянии. В номере ванна, чистая, без сколов.
Завтрак очень разнообразный, есть всё и даже больше. И каши, и фрукты и овощи и жарят яицницу или омлет, голодным не останется никто. Подносят еду до конца завтрака.
Очень лояльный, идущий навстречу персонал.
Мы останавливаемся в этом отеле уже четвертый раз. Очень нравится месторасположение, все в шаговой доступности. Вкусные завтраки, представлены блюда на любой вкус. В номерах чисто и уютно.
Локация прекрасна, персонал готов договориться с тобой обо всем. Еще бы еду давали в ресторане на 8 этаже в какое-то логичное время, а не как Б-г на душу положит, ну и уборку заканчивали каждый раз, а не оставляли через раз недоделанной на полпути, было бы совсем хорошо. Но так было бы не интересно, конечно.)
Хорошая гостиница,рядом исакаевский собор,недалеко ,зимний дворец ,Эрмитаж. Пешком спокойно можно дойти.
В гостинице хороший завтрак,шведский стол.номера убирали почти каждый день,персонал вежливый
Расположение отеля отличное, в 3-5 минутах неспешной хотьбы от многих достопримечательностей, в той части города, которая никогда не спит. Бронировали номер на 4 человека (2 детей). В отеле можно посещать спортзал, сауну, бассейн. С 7.30 до 10.30 (в выходные до 11.30) завтраки по системе шведский стол, с возможностью заказа приготовления яичницы или омлета, который мастерски тут же выполняет повар. Завтраки разнообразные, с большим выбором блюд. Есть возможность в камере хранения оставить сумки, если приехали раньше часа заезда или уезжаете вечером. Так и сделали, сдав номер утром и вернувшись вечером за чемоданами, нагулявшись по городу.
В номере чисто, огромная площадь, высокие потолки, мебель и сантехника так же на уровне.
В наличии чай, кофе, бокалы (на троих), чайник, утюг с гладильной доской, куча полотенец и халаты.
Теперь недостатки, за которые снята звезда:
1. Непонятно почему нельзя в огромный номер (40 м²) поставить 2 кровати? Почему для детей раскладной диван с тонким матрасом, через который ощущается основание? В итоге пришлось им отдать кровать. На самом деле эта претензия ко всем отелям, т.к. найти именно СЕМЕЙНЫЙ номер это большая проблема.
2. В номере очень мало света, порой ощущается его нехватка. Его источником являются 5 ламп, которые расположены по периметру.
3. В номере нет окон, которое можно открыть на проветривание. Воздух поступает через вентиляцию, которая постоянно гудела.
4. Холодильник, расположенный в номере не холодил, в нем было теплее чем в номере.
5. Постоянно происходили непонятные вещи с гигиеническими принадлежностями. Зубные щетки и бритву нужно было постоянно просить. Причем не факт, что после подачи утром на ресепшн заявки, вернувшись вечером в номер они будут. То количество наборов меньше, чем постояльцев (так было с халатами, про бокалы выше написал).
Все это конечно мелочи, но как говорится "осадочек остался" и есть над чем работать.
Если будет честный СЕМЕЙНЫЙ номер на 4х с 2я кроватями, то вернемся еще.
Как всегда все супер! Уже 3й раз отдыхаем в этом отеле и остаются только положительные впечатления! Расположение, бассейн, горячий джакузи, сауна, тренажерка, завтраки по системе шведский стол, вода и все необходимое в номере есть. Незаметный, но всегда готовый помочь персонал отеля.
Очень удобное расположение отеля! Прямо из номера виден купол Исаакиевского собора, красиво и днём и ночью!
Приветливый и доброжелательный персонал
Огромная, волшебная джакузи в спа-зоне.
Удобная большая ванна и уютная чайная станция в номере
Странное впечатление. Хорошая локация, но внутри старая уставшая четвёрка. Не хватает стандартов качества как у сетевых отелей. Из приятного неплохой завтрак
Первый раз на Питерском форуме попал в этот отель, потому что не успели забронировать в нормальном месте вовремя номера. Просто ужас. В номере выходящем окнами во двор, спать не возможно… Шум от общих систем кондиционирования, просто ужасный… Все попытки поменять номер, ничем не закончились…
В общем не рекомендую тут оставнавливаться не кому!
Расположение прекрасное, номер вполне хороший. Матрас мягковат, но тут на вкус и цвет. А вот завтраки, запах от них с вами на весь день. Его не выветрить. Мы жили на 5 этаже, до нас доходил запах со второго этажа
Хороший отель. Не раз останавливались в нем. Приветливый персонал,
раннее заселение без доплат!!!Завтраки ООЧень хорошие!!! Чисто, уютно, и удобное расположение, всё рядом. Цена/ качество 👍. Рекомендую!
Завтрак не соответствует отелю 5 звёзд. Скудноват шведский стол. Из рыбы только селёдка) Жарят только яичницу, блины не жарят. В СПА систематически не хватало полотенец.
Но! Сотрудникам отеля большое спасибо! Вы все молодцы! Всех с наступающим днем Победы!
Отель на твёрдую четвёрку.Недостаточно персонала при входной группе,чемоданы тащим самостоятельно.Лобби бар и румсервис только до 23.00.Завтрак разнообразный,ресторан итальянский на 8 этаже с видом на Исакий до 23.00.Персонал немногочисленный,но отзывчивый к проблемам и вопросам.Номер достаточно просторный и оснащён необходимым.
Хороший отель. Плюсы: расположение, завтраки, большие номера. Но есть и один большой минус: звукоизоляция. Слышно всё из соседних номеров: храп соседей, кашель, телевизор
Останавливаемся в этом отеле в течении двух лет, все очень достойно. Завтраки хорошие, номера тоже, есть сауна. Самое хорошее, это локация, все в шаговой доступности.
Не знаю откуда берутся недовольные!? Пока читала отзывы беспокоилась, что неправильно выбрала отель. В результате, сейчас в отеле живем 3 день и всё очень устраивает. Прекрасный, чистый, уютный номер. Мы просили тихий и у нас номер во внутренний двор. Завтраки прекрасные. Разнообразно и вкусно. Фитнес-зона с небольшим бассейном, джакузи и сауной. Просто удовольствие! И забота отеля чувствуется- тапочки, полотенца, вода в бутылочках приготовлены для вас при входе. Персонал доброжелательный, действительно, желающий сделать ваше пребывание комфортным. Расположение отличное. Центр и метро в 300 м. Завтра уезжаем, но при возможности, обязательно, вернемся. Надеемся и видовое кафе на 8 этаже будет работать. Спасибо.