Кешбэк до 10% в аптеках. Подробнее.
Peterburgskie apteki
Business hours
Open until 19:00
Directions
Leninsky Prospekt
218 m
Станция метро Ленинский проспект
189 m
18 reviews
July 22
Плюсы: очередь электронная.
Минусы: очередь - более 30 человек. Работает одно окно из пяти. Одно окно закрывается, второе открывается. Два фармацевта сменяют друг друга через 30-40 минут работы. В 11-10 получила номерок, очередь подошла после 13 часов. Очень пожилые и больные люди сидят в этой очереди, не имея возможности и навыков выяснить по телефону сведения о наличии необходимых им препаратов, часто уходят ни с чем. К окну фармацевта подходят с придыханием и волнением и фармацевт Бамбышева Елена Борисовна настолько обнаглела от чувства собственной значимости, что позволяет себе издевательства над людьми. Позволяет себе разговаривать с людьми грубо, надменно и не позволяя людям присесть на стул у окна фармацевта. КРИЧА чтобы стул не ставили напротив неё. Я была свидетелем, как бабулька с искривлëнными ногами стояла согнувшись в поклоне перед этим горе- человеке и горе- фармацевте, вскакивая со стула и подбегая к окну, я не поняла сначала, почему стул стоит так далеко от окна выдачи. Но когда подошла моя очень и я попыталась поставить стул как положено - напротив окна, услышала резкий окрик: ,, оставьте стул на месте! Не надо его двигать ко мне!,, После двух часов ожиданий, я опешила просто!!! Окно только открылось после 40 минутного перерыва, обслужено 2 человека, а фармацевт в неадеквате. Вела себя просто вызывающе хамски, пока я громко вслух не прочла её фамилию имя и отчество, записав в телефон: Бамбышева Елена Борисовна. Тогда только она пришла в себя. Вспомнила об этике поведения и профессиональных обязанностях. Я понимаю, что работа в таких аптеках может быть нелегкая, люди больные и не всегда психически здоровые, помимо других болезней. Но за 2 часа ожидания не было более безрбразного поведения, чем поведение Бамбышевой.
Есть огромное желание добиться увольнения не только Елены Борисовны, но и заведующей - она отвечает за действия своих подчинённых. Дома тоже с фашизмом бороться надо.
8
July 18
Некоторые сотрудники отделения хамят посетителям.
График работы отделения абсолютно хаотичный, каждый раз работают то до 20, то до 19, то до 18, в общем как угодно будет персоналу. Более того, дверь отделения закрывают на ключ за 20-30 минут до окончания работы отдела, никого не пускают и грубо разговаривают при этом. Хочется пожелать персоналу аналогичного отношения к ним во всех других учреждениях, куда они будут обращаться сами. А руководству аптеки - наладить работу, соблюдать график работы и уважительно относится к посетителям. Тем более, что они приходят сюда не от хорошей жизни.
3
August 23
Бываю в этой аптеке в отделе льготных лекарств. Более хамского отношения со стороны работников я не видела ни в одной аптеке! Молоденькие девушки позволяют себе пренебрежительно разговаривать с уже очень пожилыми людьми! Иногда работает только одно окно, и люди вынуждены часами сидеть в очереди, чтобы узнать, что их лекарство отсутствует