Пыталась заказать подключение газовой плиты, на сайте указано от 900 руб, перезвонил мастер и сказал , что 2000 , я уточнила , что у меня все проводки сделаны , шланг протянут, нужно просто подключить , на это мастер бросил трубку, перезвонила оператору, по поводу неадекватной цены и по сути введения в заблуждение и завышения , там ответила женщина , что она ничего не знает, что за услуга 900 руб. она не знает и в общем тоже начала бросать трубки, по итогу нашла компанию другую, приехали и за 1200 все мне подключили, компания нечестная )))
Заказал замену отопления. Пришёл мастер Сергей. Никаких документов и договора при нем не было и они их не предоставляют. Цена работ не озвучивается, никаких гарантий на работы нет. Всё на доверии. Как результат при пайке труб были заплавлены проходные отверстия, полное отсутствие циркуляции во всех стояках системы отопления. В итоге пришлось заказывать другую фирму и переделывать.
Добрый день,
03.04.24 по заявке на поверку счетчика хв, ул. Демьяна Бедного 10/1/34 прибыл мастер, после осмотра было выявлено, что счетчик 2012 года, мастер предложил замену на месте за 3000 т.р., мы не уточнили стоимость на сайте и согласились на замену, после замены мастер оставил коробку с паспортом и не предоставил акт выполненных работ и еще какую либо документацию, сообщил что чек возможно запросить электронный, вел себя грубо и не отвечал на вопросы о документах, сообщив, что все что нужно есть и нужно вызывать поверку из УК.
При звонке оператору девушка не смогла ответить ни на один вопрос, ни о комплекте документов, ни о стоимости счетчика и работ. После на сайте мы уточнили информацию, что стоимость работы с заменой составляет 2500 рублей и после выполненных работ должен предоставляться акт.
Прошу вас выяснить по какой причине произошла подобная ситуация и связаться со мной для решения возникшей претензии с моей стороны.