Отвратительная компания! Не подавали показания некоторое время, так как отсутствовали - пришел огромный счёт, подаем показания уже два месяца пересчет так и не сделали, последний раз вообще пришло какое-то непонятное огромное начисление за 12 дней, при том, что показания наши за месяц в 4 раза меньше. Счета не понятно как формируются - расшифровок нет вообще нигде, пересчеты не выполняются , по телефону звонила 5 раз ждала ответа оператора по 30-40 минут, отвечают и потом сбрасывают, претензию и вопрос по электронной форме не отправить. Ехать к ним за 25 км в рабочее время?
Show business's response
Александр О.
Level 7 Local Expert
September 13
Был там....вполне нормальная организация,обратился по своему вопросу,все тольково разьяснили,все сделали как надо,помогли разобраться в проблеме .Остались только положительные эмоции.Отдельное огромное спасибо Алесе Александровне,хоть и не было приема..но именно она не отказала в решении моего вопроса.Все что там пишут негативное про эту организацию этотвсе ерунда.За работу и обслуживание твердая 5+.
1
Show business's response
А
Анастасия Ш.
Level 4 Local Expert
November 20
Тосненское отделение-супер,девочки большие молодцы,всегда помогут,корректно отвечали на все мои вопросы,неоднократно к ним обращаюсь и всегда довольна обслуживанием!Благодарю весь отдел по работе с бытовыми потребителями!