Предостережение о работе с компанией “Петербургская Недвижимость” и агентом Моисеенковой Екатериной Викторовной Хочу поделиться своим опытом и предостеречь всех, кто планирует обращаться в компанию “Петербургская Недвижимость”, а особенно к агенту Моисеенковой Екатерине Викторовне. Будьте осторожны и не вносите залог, если не уверены на 100% в покупке квартиры! В противном случае, если вы измените свое решение или возникнут непредвиденные обстоятельства, вернуть деньги вам не удастся. В нашем случае сотрудник данной компании, а именно Моисеенкова Екатерина Викторовна, настойчиво убеждала нас как можно скорее внести залог. Она регулярно звонила, писала сообщения в мессенджерах, создавая искусственный ажиотаж вокруг объектов. При этом каждый раз уверяла, что внесение залога ни к чему не обязывает. Однако важную деталь – что залог является невозвратным – она умолчала. Поддавшись ее напору, мы перевели деньги, будучи уверенными, что в случае отказа от сделки сможем их вернуть. При этом не уделили должного внимания электронному соглашению, которое подтверждалось кодом из СМС. Впоследствии, не найдя подходящей недвижимости, мы попросили вернуть залог, и именно тогда агент проявила свое истинное отношение. Она начала утверждать, что предупреждала нас о невозвратности денег, и даже обещала запросить у службы безопасности видеозапись нашей встречи в офисе. Однако времени прошло немало, а никакого видео нам так и не предоставили. Судя по всему, компания “Петербургская Недвижимость” сейчас переживает не лучшие времена, раз для нее так важны залоги в размере 20 000 рублей. Поэтому, даже если вы решите сотрудничать с этой компанией, будьте предельно внимательны. Читайте все документы и соглашения перед подписанием, не поддавайтесь на давление агентов и тщательно проверяйте условия возврата денежных средств. Покупка квартиры для нас еще актуальна НО ни при каких обстоятельствах не в Петербургской недвижимости не смотря на внесенный и «потерянный» залог в 20 тыс.руб. Спустя время прислали сообщение что как оказалось камер нет и записей тоже ) хотя агент уверяла что все встречи с клиентами записываются .

Александра Стуктусова

Level 2 Local Expert

Очень негативные впечатления от взаимодействия с агентством недвижимости. В 22 году проводила сделку по покупке квартиры. Начнем с того что как такого сопровождения в период сделки не было вообще никакого. Никто меня за ручку не водил, как было заявлено. Ничего не объяснялось. На сделке мне не выдали подписанный дду, мотивировав это тем что он придет на почту позже после цифровой подписи. Он так и не пришел. Спустя время я обратилась в службу поддержки чтобы мне наконец его предоставили. Мне отказали , ничего толком не объяснив. Получается агентство недвижимости не несёт вообще никакой ответственности. И как посредники между клиентом и застройщиком они тоже так себе. О какой-то пост продажной работе с клиентом даже и речи нет. Сделка прошла, свой % получили , адальше на клиента наплевать. Это не правильный подход. Проводить последующие сделки через данное АН нет никакого желания. И всем друзьям-знакомым тоже не посоветую.

Show business's response

Evgeniya Kryuk

Level 7 Local Expert

Мы остались очень довольны работой агентства. Познакомились с ПетНед лет 10 назад, купили 2 квартиры Сетл Сити и обращались в агентство для продажи вторички. Очень грамотно без впаривания с понятными процентами за вознаграждение прошли все наши сделки. Спасибо! Мы ваши постоянники!

Peterburgskaya Nedvizhimost

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

590 reviews