хочу обратить ваше внимание, на вашего работника Худоярова Вадима Александровича. 13.12.2024г. придя на вызов по устранению нарушений в газоснабжении, пытался по вымышленным ценам, предложить свои услуги.
Необходимо было заменить газовый кран с подводным шлангом плиты и перенести газовый кран из туалета в ванную комнату. На момент посещения Худоярова В.А., второй день в квартире были отключены газовая горелка и плита. При осмотре слесарь сказал, что ремонта не будет и сослался на то, что я не купил комплектующие, о чем меня не предупредили заранее, и при отключении приборов заверяли, что слесарь придет и все сделает. Я попросил Худоярова В.А. купить комплектующие, за дополнительную оплату и подключить приборы в этот же день. На что слесарь быстро согласился, оценив замену газового крана с подводным шлангом плиты 3500 руб. На счет переноса газового крана в ванную комнату, сказал что нужны сварочные работы, о чем меня не предупредили заранее, и при отключении приборов заверяли, что слесарь придет и все сделает, долго сомневался, набивал цену и в итоге сказал, что есть знакомые которые сделают сварочные работы от 10000 руб. После этого Худояров В.А. ушел на другие вызовы и сказал что придет через три часа подключит плиту. Попросил записать его номер телефона, чтобы я ему напомнил о том, что надо сделать мне ремонт, вдруг он забудет про меня. Через некоторое время я написал Худоярову В.А. в WhatsApp что нужны будут подтверждающие документы о выполненных работах и принятой оплате, на что он ответил, чтобы я опять делал заявку через 104 и покупал комплектующие. После этого перестал выходить на связь. Плиту не подключил и оставил мою семью с детьми без горячей воды и газовой плиты на выходные. Видимо это многоходовочка в газовых продажах. Сначала отключить газ, оставив человека без горячей воды и плиты. Затем затянуть все на несколько дней. Принимать заявки по несколько раз. Не сообщать о необходимых комплектующих и объеме работ. Затем прийти и сказать: «А почему ты ничего не купил? Не сказал , что сварочные работы нужны. Это же элементарно. Ты должен был сам догадаться об этом. Аварийная служба не обязана об этом сообщать. Вот я пришел, сообщил, давай опять оформляй заявку. Ну если быстро хочешь, мы без чека тебе сделаем». Отличная работа Петербург Газ!!!
Считаю данное обстоятельство недопустимым и на основании вышеизложенного, прошу принять соответствующие меры по факту моего обращения и обеспечить нормальное функционирование ремонтного отдела.
Добрый день!!.
Хочу выразить благодарность газовому мастеру Ефанову М. В за качественную работу по замене патрубка дымоотвода, прочистке газовой колонки. Грамотный, внимательный, вежливый сотрудник.
Успехов в дальнейшей работе.
По месту фактического нахождения организации договор на техобслуживание внутриквартирного газового оборудования не заключают, отправляют в МФЦ или через сайт. Для пожилых людей это крайне неудобно.
Странное впечатление оставило это место. Чистота да, персонал общается корректно, время приёмов не очень удобное.
Заключала договор на обслуживание газового оборудования, а именно -котла.
Деньги заплатила, обещали придти проверить котёл... и тишина - месяца 2 наверное уже прошло. Однако, это скорее всего не это отделение в принципе плохое, а отношение к людям специфическое.
Сами люди работающие в ПЭУ3 просто замечательные!! Но они являются заложниками той бумажно-бюрократической системы буйным цветом расцветающей сейчас на любой стройке, а особенно на опасных объектах! Макулатуры море, к действительности это все очень близко но притянуто ! На трубу пнд длинной 20м под землей 500 страничная исполнительная документация! Ну только в реальном времени нет съёмок! Итого! Техусловие 2019 г. Газ ещё не пущен! Сейчас 2022 г. Надеюсь к осени!! Но люди замечательные!
Организация обслуживающая газопроводы в Невском, Красногвардейском, Выборгском, Калининском районах. Отзывчивые, чуткие сотрудники. Оперативно решают все вопросы согласно своей компетенции.
О предстоящей проверке внутриквартирного газового оборудования 12 октября работниками этой проверяющей организации не были поставлены в известность ни руководители ЖКС 2 Калининского р-на, ни домоуправы. На парадных не было соответствующих объявлений, поэтому многие жители не знали этого и не обеспечили присутствие дома дежурных. Даже те, кто были дома, не все рискнули впускать к себе не объявленных жилищно-коммунальными службами якобы сотрудников газ.службы. Так что проверка прошла формально, для галочки.