PetBox
Address
Contacts
+7 (981) 443-22-90
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Улица Командарма Белова
710 m
3 reviews
April 21, 2022
Два месяца (06.03.22)назад заказывали игровой комплекс для кошек, на первый взгляд комплекс достаточно качественный, приемлимая цена, но спустя три недели после доставки и установки комплекса(22.03.22), сломался один из круглых гамаков, сломался по причине того, что кошечка весом всего 3 кг первый раз за все это время запрыгнула на него. В этот же день день созвонились с ними, договорились на следующий день на 6 вечера, заменить оба гамака, в итоге на следующий день никто не приехал, не позвонил, о каких-то изменениях во времени тоже не предупредили. И так последующие две недели: как только удаётся дозвониться(еще и не всегда отвечали на звонок), либо назначают время и не приезжают, либо мастер занят или не успевает, либо к нам уже отправляли мастера, но он по какой-то причине не приехал.... в итоге все-таки удалось добиться замены гамаков, договорились на чт(21.04.22),но в назначенное время (10.00) никто не приехал, а приехали только в 15.00, и гамаки сделали из ковролина,
хотя сам комплекс из меха, нормальные круглые гамаки это вообще мало напоминает. Вывод: компания безответственно относится к выполнению работы, за свои "косяки" ответственности тоже не несёт(хотя на комплекс есть гарантия), в подобной ситуации очень сложно им дозвониться, компания занимается клиентами-только когда им это удобно!
2
1
June 15, 2021
Сделал заказ бегового колеса для кошек в марте 2021 года.Заказ сделали быстро за неделю а вот с отпрвкой в другой город начались проблемы.То договор с ПЭК не продлен -киньте деньги на карту вышлем колесо как частник частнику.Через неделю продлили договор и типа отправили месяц ждал не пришло..Потом говорят ПЭК потерял заказ,вам сделаем другое колесо со скидкой 15 процентов и вышлем-короче воз и ныне там уже середина июня 2021.Делаю вывод или они слишком занятые или мошенники (просили перевод на карту)одно из двух
3
1
September 9, 2023
Все понравилось.