Отличный салон. Выбирая из нескольких вариантов «обслуживания» собаки, остановились на этом варианте. Собаке здесь нравится, без стрессов, оперативно все делают, помещение чистенькое, светлое. Из плюсов можно получить парковочное место если едешь к ним. Удобно, тк центр
Оставляю настоящий отзыв дыба избежать негатива посетителей и моей собаки.
Поскольку я предпочитаю выбирать самое лучшее для моей собаки, ранее всегда посещала салон Pet Corner на патриарших прудах по адресу ул. Малая Бронная 12с4, при этом качество всегда оставалось на высоте.
В последнее время (видимо со сменой мастера и/или персонала), ситуация изменилась кардинально:
- по окончанию каждого визита постоянно приходилось уточнять, все ли из перечисленного сделано, поскольку мастера все время забывали, что же входит в перечень услуг.
- услуги оказываются ненадлежащим способом и не в должной мере (недобритые усы, брови и родинки), несмотря на полную оплату с моей стороны).
Уважаемые администраторы, прошу принять меры и исправить ситуацию, в противном случае я буду вынуждена разместить информацию о качестве в своем окружении и публичных источниках.
В полном шоке от безучастия и отсутствия ответственности за сделанное у администраторов и мастеров. Привел собаку, сто раз (еще и предварительно звонил) проговорил какая нам нужна стрижка
Сделали абсолютно иначе, так как я просил не делать
На мою обратную связь сказали, что у моей собаки не подходящая шерсть для мной показанной формы…на мои фотографии уже постриженной в такой форме собаки ранее (другим мастером, в другом салоне) просто ничего не ответили
Администратор лишь безучастно, спросила нужна ли обратная связь…
Ну, а какая может быть обратная связь, если клиента просто не слышат
Очень разачарован, на первый взгляд неплохое место, а по факту оказалось просто сервис не умеющий работать ни с клиентами, ни с негативными обращениями, ни с собаками