Замечательная клиника для животных. Очень компетентный и отзывчивый персонал, настоящие профессионалы . Особую благодарность хочу выразить хирургу Луизе Сергеевне. Посоветовали и провели операцию французскому бульдогу. Без рецидивов и побочных эффектов. Спасибо анастезиологу , помощнику хирурга и всему персоналу. Рекомендую эту клинику всем, кто дорожит своими питомцами.
Очень хорошая ветеренарная клиника,на данный момент лечим нашего котика.Хочу выразить огромную благодарность, Виктории Борисовне замечательный доктор, очень внимательная, видно любит свою работу. И в принципе весь мед.персоонал очень хороший.
Не первый раз возим питомцев в данную клинику, там есть хорошие врачи, но, видимо, чтобы к ним попасть нужно звонить и спрашивать кто в данное время ведет прием. К сожалению, мы чаще попадаем на бесчувственного, черствого врача, которая отмахивается от пациентов и выполняет свою работу только для того, чтобы содрать побольше денег. 29.05. приехали в клинику после травмы, кот повредил ногу, до поездки к врачу кот был беспокойный из-за боли, на приеме «врач» осмотрела лапу, кот терпел осмотр молча, зная, что кот хромает, получил травму, она даже не додумалась назначить рентген задних лап, сделала укол обезбола, поставила диагноз Ушиб и отправила домой, только сказав, что в случае чего можно обратиться к травматологу, даже не объяснив что этот травматолог принимает у них в клинике по записи, через 3 дня коту стало легче, боли прошли, но хромота осталась, повторно привезли кота 15.06, и опять попали на «врача от бога», все тот же осмотр, и опять БЕЗ РЕНТГЕНА, в своей любимой грубой манере она сказала, что теперь уже это ВЫВИХ и прошло якобы много времени (извините, а почему вы не сказали про вывих раньше) и теперь нам надо записаться к травматологу и коту грозит операция. Отлично. На следующий день мы отправились в другую клинику, где был произведен более тщательный осмотр (от пальчиков до бедра), сделан рентген в 2х проекция и поставлен диагноз ПЕРЕЛОМ НАДМЫЩЕЛКА БЕДРЕННОЙ КОСТИ, так как прошло много времени, операцию уже не сделать, и лапка заживет кривой. В общем, спасибо вам ОГРОМНОЕ за лечение кота, за то что теперь его лапка навсегда останется такой, мы вам очень благодарны, наш любимый «врач от бога, айболит» и как еще вас можно похвалить
P. S. за осмотр и укол и постановку неправильно диагноза в Кот и Пес взяли 800 рублей
За осмотр и рентген в 2х проекциях, постановку правильного диагноза в другой клинике взяли 2000р
Для подтверждения слов прикрепляю рентген
Вот и думайте теперь, где лечить ваших любимцев
Спасибо огромное Луизе Сергеевне.. Моей Алисе 15 лет. Мы столкнулись с выбором или операция после которой ни кто не мог мне гарантировать выживет или нет или просто смотреть как умрёт.. Я из Кисловодска, и в моём городе к сожалению нет врачей.. Да можно пройти обследование, но не факт что праильно поставят диагноз.. Спасибо Стасу и Ирине за то что я попала к этому прекрасному доктору .. Луиза Сергеевна, спасибо Вам!! Наша девочка с нами только благодаря Вам! Дай Бог Вам здоровья.! Только благодаря таким людям как вы наши любимые хвостики живы и здоровы
Лучшая клиника в городе, спасаемся только там, возим кошку и собаку только туда особенно хочу отметить ветврача золотые ручки, Марину Евгеньевну, очень профессиональный специалист, ❤и видно что любит свою работу и животных, благодарю вас🌹🌹🌹
Наша родная клиника! Свою Тэссу вожу из Новопавловска только туда. Грамотные специалисты.
Надежда Петровна👍 прям наш личный доктор). Имеется вся аппаратура. Делали УЗИ и рентген. Очереди почти никогда нет.
В магазине всегда покупаю лучший, на мой взгляд, наполнитель соевый натуральный, который смывается в унитаз.
Рекомендую.
Приехали в эту клинику для того,чтобы спасти кота. А оказалось наоборот. Они его загубили. Осмотрели кота. Сделали рентген. Сказали что одна лапа сломана. Назначили день операции. Все прошло вроде бы хорошо,как мне сказал врач. На следующий день я приехала за котом. Забрала домой. Приехала. И когда он начал пить воду стал хрипеть. (До операции этого не было.)Вроде покушал немного,попил. На первый взгляд вроде все неплохо. Но на следующий день он отказался от еды и воды. Я повезла в клинику. Где мне сказали что надо сделать рентген и посмотреть. Сделали рентген и взяли анализ биохимия. С каждым днем коту становилось всё хуже и хуже. В итоге я приехала опять на осмотр, потому что лапа которую прооперировали начала синеть. На осмотре сказали что лапка начала отмирать,кровообращение перестало туда поступать. Причина неизвестна. В итоге кота усыпили. Больше никогда не обращусь. Клиника отвратительная. Как и некоторые врачи. Которые даже разговаривать культурно не умеют. Кот был очень любимым. Надеялась очень что помогут.но увы... даже я не ветврач, поняла что они переборщили с наркозом. Неужели нельзя было всё сделать нормально. Кому то помогают а кого то губят. И не признают этого. Большая просьба к хозяйке этой клиники. Прошу обратить внимание на ваш персонал. Как они разговаривают. Чувства уважения отсутсвует
Обратилась в эту клинику, потому что мой кот не смог мочиться в свете того, что неграмотные ветеринары провели неправильную установку катетера поэтому потребовалось операция уретростамия которую Луиза Сергеевна успешно провела мой кот был в очень тяжёлом состоянии. Я очень благодарная этой клинике этим людям за их внимание за их работу. Мой кот жив здоров и у него всё в порядке!!! После операции мой кот находился в стационаре в этой клинике. Каждый день мне скидывали видео с моим котом описывали состояние и делали все необходимые процедуры и по деньгам я считаю, что очень приемлемо и по нормальному отношению к животным. Я очень благодарна.
По телефону записала кота на операцию санации полости рта (анализы уже сдавали в данной клинике, то есть история болезни у них есть,тем более эта операция была показана) . В режиме телефонного разговора,я объяснила всё..записали .Когда приехала с котом, выяснилось,что врач,который проводит такие операции, принять не может из-за плотной записи. Как бы я выбирала время и ехала с котом с не самого ближнего района! Конечно понятно, что это упущение сотрудника,который записал моего кота на эту процедуру, но почему должна я испытывать данные неудобства и некомпетентность?! Цены клиники достаточно высоки, чтобы бы допускать такие примитивные ошибки. Возможно врачи и грамотные, но теперь мое впечатление напрочь испорчено. Возможно мой отзыв увидят и я думаю сразу поймут, кто его оставил, может руководство и проведет,какой-то «воспитательную беседу» , но теперь -клиент . А я как бы за анализы своего кота заплатила свыше 5 тыс (не факт,что они были и особенно нужны,но я достаточно платежеспобный клиент и была готова платить).Нашла другую клинику,где все сделали оперативно,даже операцию делать не нужно,чему очень рада. Хорошего дня..
Прекрасная вет клиника, всему персоналу огромное спасибо за их не легкий труд, и вы остаетесь людьми добрыми заботливыми, спасибо за жизнь коту Гучи, и кошечке Фроси. Очень рекомендую
Персонал очень внимательный и добрый. Большое им спасибо спасли нашего члена семьи. В прошлом году собака заболела чумкой и только благодаря компетентности ветврачей наша собака жива и здорова.
Мне наверно не повезло, но лечить в эту клинику своего питомца я не повезу. Когда у врача спросили, что можно сделать с щенком (профилактические мероприятия), если у щенка этого же помета (его забрал другой хозяин) энтерит. Был дан ответ: ничего. Новую собаку заведете через 3 года. А в ветклинике п. Загорский нам оказали помощь, проверили на инфекцию. И провели лечебные мероприятия для поддержания имунитета.
Хорошая клиника, лечат очень хорошо, но часто пугают болезнями которых вовсе нет, магазин очень хороший, цены доступные продавцы всегда подскажут что лучше
Хочу выразить огромную благодарность работникам ветлечебницы. Второй раз обращаемся за помощью и второй раз наша собачка радостная и здоровая. Правильно определяют проблему и назначают лечение!
Ещё раз пришлось обратиться к услугам этого вет. учреждения. Вызвали врача на дом в выходной день. Хочу выразить особою благодарность Шацкой Виктории! Молодая девочка, но сразу видно что она в этой профессии не ради денег, а по призванию!
Вет.Магазин с большим ассортиментом, очень хороший. Но вод чего не могу сказать про ветклинику врач даже не может определить возраст, породу и пол питомца. По телефону дают не верную информацию. Не рекомендую.
Сейчас лечат нашего добермана когда обратились спасибо персоналу среагировали сразу поставили капельницы сделали уколы пока все идет положительно всего обсмотрели прощупали персонал отличный не грубости недовольных лиц я не увидела
Хочу поблагодарить работников ветлечебнице . сразу оказали правильную помощь и наша собачка теперь бегает.очень вам благодарна семья Фоменко и собачка Жуля. ст. Лысогорская
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА КОЛИЧЕСТВО ДИЗЛАЙКОВ ПОД ХОРОШИМИ ОТЗЫВАМИ.РЕДКОЕ ЯВЛЕНИЕ.СВОИ ВПЕЧАТЛЕНИЯ О КЛИНИКЕ НАПИШУ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ
Луизе Сергеевне, так себе хирургу, особый привет.Подробнее с фото всё опишу позже.На фото фото разошедшего шва на 5-йдень после операции и мой вопрос хирургу, после которого Луиза Сергеевна объявила, что добавляет меня в чёрный список и больше животных от меня не принимает.Сразу видно - человек очень любит животных,любит их спасать.После операций за 30 000 ,видимо, задавать вопросы нельзя.Особенно, когда прогнозы одни были, а по факту животное в совсем ином состоянии. Ну и тут Луиза Сергеевна быстро переобвлась.Напишу и опишу всё подробнее позже., фото.Найду отзовик, где можно видео и аудио прикреплять - вообще будет хорошо.Сразу будет понятно,кто говорит правду.
У ветеринаров есть особый подарок — они обладают умением лечить и согревать сердца всех существ нашей планеты. И когда наши любимцы болеют или нуждаются в помощи, ветеринары становятся нашими светлыми спасителями и надеждой. Я хочу выразить слова благодарности Надежде Петровне Муратовой, которая работает ветврачом в клинике" Кот и пес" Она врач от Бога, так всегда говорят про мастера своего дела. Это врач для тех, кто не может говорить, но может чувствовать.» Спасибо, милый ветеринар, которому не нужны слова, чтобы понять особенности каждой души. «Кто служит животным, тот служит Богу.» — Иоганнес Мартинус. Спасибо Вам за моего питомца!!
Федорова Л,А
Отличный зоомагазин, ассортимент практически не уступает сетевым. Корма в основном премиум и супер-премиум класса, цены на многие позиции ниже чем в маркетплейсах. Грамотный персонал, который поможет подобрать и питание, и лекарства при необходимости.
С клиникой тоже дважды сталкивалась, оба раза благодарна за спасение моих котеек! Единственный момент, жаль, что клиника не круглосуточная. Да и на весь город вообще нет круглосуточной ветклиники. Помощь питомцу может потребоваться и в вечернее время, и ночью (сталкивалась лично), но не у всех есть возможность в позднее время ехать в Пятигорск.
(+) Достаточно много современного оборудования и, соответственно, возможностей для диагностики и процедур, врачи на вид компетентны.
(-) Всё поставлено на поток, вам уделят внимание "по протоколу". У врачей признаки профессиональной деформации - излишнего сочувствия не ждите (возможно только от ассистентов, Николь, большое человеческое спасибо!), цинизм может зашкалить. Питомцу помочь не смогли - да, действительно, сложный случай, но после операции собака умерла дома (стационара или правильного послеоперационного выхода не предполагается), очень тяжело выходя из наркоза. Бумажку с отказом от претензий перед операцией вам подписать обязательно дадут.
Очень жаль, что клиника сильно сдала, за последнее время. Имея в доме животных отказались от услуг этой клиники. Ну а когда нас откровенно послали, со сбитой на дороге собакой, точка была поставлена.
Хорошая клиника. 👍
Работает ежедневно. Персонал - девочки очень приветливые, расскажут всё подробно, лечение соответствует 👌
При клинике имеется аптека и всегда можно взять нужный препарат 🤗
Нам не раз спасали собак и котов в этой клинике. Огромная благодарность врачам! Отдельное огромное спасибо Надежде Петровне, благодаря еë профессионализму справлялись с тяжëлыми диагнозами наших хвостатых (а бывало всякое: и запущенный пироплазмоз, и огромный абсцесс у кота на морде, и генетические отклонения).
Зоомагазин мне тоже очень нравится, ассортимент большой, привозят по возможности редкие препараты.
Очень внимательные и высокопрофессиональные специалисты, всем советую лечить животных в этой ветклинике. График работы очень удобный. Чистота, организовано все как в хорошей клинике для людей. Я лечила нескольких кошек, оставляла их в стационаре на послеоперационный период. За ними прекрасно ухаживали, разрешали навещать только в присутствии сотрудника - это очень важно.
Замечательный зоомагазин на 1м этаже: широкий ассортимент товаров, приветливый и компетентный персонал.
Огромное спасибо всем сотрудникам данного заведения. Лучше я пока не встречала нигде❤
Не обращайтесь в эту клинику НИКОГДА !!!!!!Ужасный персонал, который не заинтересован в клиенте,просто цель высосать как можно больше денег!
Нам поставили неправильный диагноз, лечили 5 дней , но кошке не становилось лучше, на 6 день мы отвезли нашу любимицу в ветеринарную клинику Загорский, в итоге нам определили правильный диагноз и получили ПРАВИЛЬНОЕ лечение!!!!!
И по деньгам в разы дешевле в Загорске.
Отличная клиника!!! Большое спасибо Надежде Петровне-врач от бога!!! Думали,что теряем свою красавицу, собаке 7 лет,но благодаря профессионализму врача, наша собака жива и здорова👏👏👏
В клинику довелось обратиться уже вечером, после неверных действий врачей другой ветклиники. Конечно, осмотрев и послушав питомца, процедур нам делать уже не стали, ввиду того, что сдача анализов крови была назначена на следующий день. И повезло, что в этот следующий же день мы попали к Луизе Сергеевне. Хочу выразить ей огромную благодарность, что при нашей, как позже оказалось, безысходной ситуации (онкология ГП) была незамедлительно оказана всевозможная помощь и приняты все меры по лечению моего питомца и облегчению его состояния до прихода результата страшного диагноза кота. Врач оказалась весьма чуткой и внимательной, даже ненадолго воодушевив нас на спасение.
Персонал, чистота,врачи от бога спасибо большое Луизе Сергеевне, Надежде Петровне, Марине Евгеньевне и всем специалистам если бы не они кошки могло и не быть. А кто критикует обращайтесь в другие клиники был плохой опыт. Ну каму как. Для нас только ПЕС и кот!!!
В данной клинике грамотные врачи. Не один раз спасали наших любимых питомцев. Для них нет различия,породистый пёс или нет. Помогают всем без различий. Спасибо большое за добросовестный труд и внимание .
Неожиданно обнаружил, что клиника очень востребована. Без проволочек помогли с малышкой чихуахуа. Стерилизация кошки произведена успешно. Спасибо колективу клиники.
Отличная клиника, не первый раз обращаемся. Все операции прошли успешно, врачи всегда заботятся о состоянии животных, делают все необходимые процедуры и доп.анализы, чтобы предотвратить все возможные риски.
Помещение клинки всегда чистое, стерильное.
Персонал приветливый, отзывчивый.
Очередей практически нет, так как вся работа выполняется быстро.
Персонал отзывчивый, помогает разобраться в товарах. Чистота хорошая не видела грязи. Очереди не сильно большие, быстро обслуживают. Доставкой не пользовалась. График работы устраивает.
Никогда ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в данную клинику! Привезла котёнка с проблемой кожи на приём, там нам сделали рентген, выписали витамины, поставили укол в больное место для котёнка, на следующий день, у котёнка появились мокрые пятна(раны), скорее всего пошла аллергическая реакция на препарат, клиника утверждает, что такого быть не может, но если разобраться, ещё как может, то что у одного нет реакции, у другого она может быть! Нас зачем-то записали к травматологу, утверждают, что недостаток кальция, истончение костей! Вы в своём уме??? Я принесла маленького котёнка с проблемами кожи, у неё болит кожа, она покрылась вся каростами. В общем я очень пожалела, что когда-то обратилась к данным,, специалистам,, Если вы не компетентны в каком-то вопросе, лучше скажите сразу, а не стройте предположения и не портите жизнь животным и их хозяевам, после вашего лечения нужно отдельное лечение.
Хотел выразить огромную благодарность Надежде Петровне и всему коллективу кто участвовал в спасении моего щенка, джек рассела, Мартина!
Заболел парвовирусным энтеритом, у которого высокая степень смертности. Откачали моего малыша! Спасибо, Специалисты!
Самая ужасная вет клиника! Привезли свою собачку. Ужасно грубый врач, хамит, сказала, что она уже старая, не смогли взять кровь(потому что опять-таки якобы Вены плохие). Не поставили диагноз. Взвесили. Вес 7кг, температура якобы низкая. Собака не ела 4 дня. Я попросила капельницу, на что услышала ответ «какая капельница!? Кровь разжижать!?». Отправили нас умирать. Сказали, что уже старая собака. Потеряли из-за них 3 дня!!! Отвезли собачку в другую клинику на след день. По итогу имеем: вес 5кг, а не 7(измерение веса через пару часов после этой ужасной клиники), температуру высокую, а не низкую(измерение тут же дома через пару часов). В другой клинике без проблем взяли кровь, так как Вены были хорошо наполнены(просто нужно было нужное место найти), сердце чистое. Поставили тут же диагноз после взятия мазка крови, поставили капельницу, так как собаке нужно было восполнить жидкость, электролиты и еще много чего. Собаку по итогу спасли. Не везите никогда своих животных сюда, если хотите, чтобы они были живы. Имея под руками всю необходимую инструментальную и лабораторную диагностику, врачи не умеют ничего. Тупо высасывание денег. Ужасно. Я больше даже не прививку не повезу сюда никого
Хороший магазин, большой выбор товаров для животных.
А вот за материалами для строительства и ремонта обращайтесь в гипермаркет МастерГруп на Ул. 138 (где остановка с краном)
- арматура для фундамента
- профильная труба для навесов и заборов
- профнастил для кровли и ограждений
- Мягкая Кровля для мансардных этажей
- Смеси для штукатурки и шпаклевки стен
- Напольные покрытия ламинат, керамогранит
- Сантехника для ванных комнат унитазы, раковинны и ванны(акриловые, металические, чугунные)
- электроинструмент перфораторы, шуруповёрты, гайковерты, дрели, косилки, тримеры.
Отличная клиника. Врачи спецы высшего класса. Особенно Луиза Сергеевна, которая вытащила моего тойчика с того света. Собаку отравили и когда мы с сыном мгновенно привезли его в клинику, у меня не было ни какой надежды увидеть своего питомца живым. Через два часа упорной работы Луизы Сергеевны мой тойчик ожил. Два дня мы боролись за его жизнь. И вот на третий день моя лапочка стала кушать, махать хвостиком в честь приветствия , бегать по комнате. Я счастлива. Огромное спасибо врачам этой клиники за спасение моего любимки🤗. За два дня проведенных в этой вет. клинике я много увидела. Как врачи любят своих пациентов, как они стараются спасти им жизни. Как радуются и переживают за каждого.И как по человечески относятся к валантерам ,которые спасают жизнь брошенных четвероногих ребят. Цены не взвинчивают. Стараются всё делать по минималке.