The first flower
Awards:
Good place 2025
Address
Business hours
Open until 21:00
Directions
Педагогический колледж
85 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Gift wrapping
Preliminary registration
Pickup points
Gift wrapping
Delivery
Wedding floristry
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Customer traffic and business hours
13:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
66 reviews
May 5
Замечательное место, если необходим красивый букет цветов. Разнообразный выбор, на любой вкус. Букеты сделаны со вкусом и с любовью. Ангелине особое спасибо!
November 24, 2024
Если бы был вариант не ставить звезды, я бы и одной звезды не поставила.
К сожалению произошел инцидент безответственности, в самый добрый праздник «День Матери»...
Я нахожусь не в городе, и могу оформлять букеты только через онлайн. И решила довериться данной организации. И совершила большую ошибку...
Когда приехали забирать букет, букета не оказалось. Его не сделали. Оплата была проведена за день до того, как его должны были забрать.
После того, как я выслала чек об оплате, ответ от организации я получила такой :
«Ваш заказ принят)»
Какой должен был быть заказ, на который они ответили заказ принят :
Белые хризантемы в белой упаковке, без упаковки с надписью (любой мамочке) + открытка.
Итог, букет не готов, хризантем белых уже нет. Мой заказ не внесли. Хотя отписались: «ваш заказ принят»
Менеджера сослались на, то что им не пришла информация по заказу, но зато заказ они приняли.
Если они считают себя ответственной организацией и они действительно не получили ответ об информации, хотя он у меня отображается как прочитанный и информация была выслана. Они спокойно могла переслать сообщение о том, что не получили дополнительную информацию, к сожалению они этого не сделали, но зато отписались, что приняли заказ.
У меня не сработал впн по им словам. Но впн сработал, когда я выслала чек об оплате, и впн сработал когда они отписались, что заказ принят.
По итогу мы получили не букет ко дню матери, а куча негативных эмоции от данного магазина и плюсом посредственно собранный букет.
Больше оформлять у данного цветочного букеты никогда не буду. И никому не посоветую их.
Вишенка на торте это букет, который мы получили, даже его не смогла нормально сделать...
Вопрос почему мы взяли этот посредственный букет и не взяли денег, как предлагали нам, после их безответственного поступка. Отвечаю.
Обычно в такие дни уже нет цветов и букетов. А искать папе цветы с больной спиной по городу, было бы каторгой.
Фото букета, и фото переписки закрепила
January 16
Если случится форс-мажорная ситуация, при которой вы вынуждены перенести доставку или сдвинуть её по времени вы даже не дозвонитесь: вы будете звонить или писать в чат группы ВК, но вам не ответят и полностью вас проигнорят по звонкам и по сообщениям. Менеджер с вами не свяжется, курьер вам так же не позвонит. По итогу картина: в данной ситуации курьер привозит заказ на заданный адрес, а менеджер курьера не проинформировал о случившейся ситуации. Даже на следующий день трубки не берут и не выходят на связь, к сожалению, испортили впечатление и праздник... Такое отношение к клиенту вижу в первые, чтобы так безответственно подходили к работе.