Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Вежливо, из состава тех цветов, что я и просил, и (что удивительно для нашего города) - в сроки, в которые обещали - собрали и доставили букет. Контактировали через мессенджер. Довольно оперативно реагировали на мои сообщения. Придраться было не к чему. Цены в этом салоне - не выше цен в иных салонах города.
Из минусов: цены на цветы -в целом в городе - на мой личный взгляд, не такие приятные, как сами цветы.
Самая отвратительная доставка цветов в Томске! Заказала букет роз, попросила скинуть фото букета перед отправкой. Переписывалась с администратором, уточнила, когда будет готов букет, сказали, что флорист его уже доделывает. Через 10 минут оказалось, что часть роз бракованные (интересно, как же флорист уже доделывал букет, если часть цветов в нем была с браком, но не об этом) и предложили заменить их на другой цвет. Я согласилась, но попросила обязательно согласовать со мной букет перед отправкой, так как непонятно было в таком случае, как он будет выглядеть. И вот дальше началось невероятное: сначала администратор просто прислала какие-то цветы в упаковке и отказывалась согласовывать букет перед отправкой, потом фото букета все-таки прислали, но не дождавшись моего ответа 2 минуты - отправили курьером. Букет выглядел тухло, бледно и некрасиво, такой мне был не нужен. Администратор прекратила отвечать на сообщения, утром все-таки соизволила выйти на связь, но лучше бы не выходила: начала грубить, доказывать, что букет они со мной согласовали (и все это с большим количеством грамматических ошибок, из-за которых очень сложно понять, какую мысль пытаются до тебя донести), отказываться давать номер руководства.
Администратор Юлия, как и вся это богадельня под названием "магазин цветов" - один сплошной кошмар и верх непроофессионализма Отношение к своей работе и клиентам на уровне дна, если не ниже. Поэтому если вы хотите порадовать своих близких - никогда не заказывайте цветы в этом магазине
Не впервые обращаюсь в Первый Цветочный. Очень рада и благодарна за оригинальность букетов, быстроту доставки, подбором вариантов, адекватные цены. Шикарное обслуживание.👍 Я очень довольна и мои родные, которым я иногда организовываю доставку букетов.