Просто отвратительно! Ну почему делаете не как на фото на сайте?! Шар оказался не круглым, без гелия, просто воткнут в цветы и все, чтобы не падал... Опоздали на полчаса, если бы не позвонила и не поторопила-думаю вышло бы ещё дольше. Хотите красивый букет? Либо не обращайтесь в эту контору, либо приезжайте и контролируйте процесс создания. Почему работая в сфере праздников, относитесь к своей работе "и так сойдёт"?! Если не можете выполнить картинку с сайта, не выставляйте ее.
Одна звезда только за то, что вернули 50% стоимости этого шара
5
1
B
BenZin
Level 11 Local Expert
February 11, 2022
Делал заказ из Москвы, общались через Вотсап, всё согласовали, попросил к букету добавить шампанское и доставить. Всё исполнили в лучшем виде и в кратчайший срок. Молодцы, умеют работать!
Очень разочарована в данной фирме. По телефону оформила доставку букета в крафт-упаковке, девушка-оператор при оформлении заказа еще пояснила, что в наличии имеется крафт-упаковка коричневого цвета, как бумага. По факту привезли букет в какой-то серебристой, блестящей упаковке, в итоге букет выглядит как какое-то недоразумение... На мою претензию, которую я высказала по телефону, мне ответили, что продавец перепутал и предложили сделать скидку на следующий заказ. Зачем пользоваться услугами фирмы, которая так безответственно к этому относится...
Отличная доставка цветов, буду обращаться стабильно сюда
Show business's response
В
Вячеслав
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Очень классная организация, букеты очень классные
3
Show business's response
К
ксения егорова
Level 2 Local Expert
October 2, 2022
Грубое обращение к клиентам,попросили собрать букет на определенную сумму,продали на 1500 больше указанной цены,уходя из магазина нам вслед тихо пожелали «всего хорошего».
Муж заказал мне букет на 8 марта, забрать его в день не смог, по уважительной причине, пришёл на следующий день, ему отказались выдавать букет, объясняя, что они уже продали!буду писать претензию, так как товар был полностью оплачен, деньги не вернули!
Отличный сервис, все можно найти в интернете, заказать не выходя из дома, очень удобно. Убрал две звёздочки потому что последний мой заказ был слегка подморожен
Отвратительно относятся к клиентам! Сам не обащусь и другим не посоветую. Оплатил им заказ с доставкой, а они не то что не привезли, так даже не позвонили. Когда сам позвонил, даже не могли найти заказ. Конечно, какая глупость мой заказ. Любимая на юбилей осталась без букета, пока я работал. Не обращайтесь к ним, если не хотите, чтобы вас кинули!
Делала заказ в Первом . Все отлично!
Цветы красивые и доставили точно в назначеное время 15:15. Спасибо также оператору, внесли небольшие изменения в мой заказ без доплаты. Получила после фото вручения, особенно приятный бонус с искренними эмоциями. Сервис отменный, даю 5 звёзд!!!
До этого заказывала в другом месте в НВКЗ.
Пока не посоветовали этих ребят ! И я безмерно рада находке !