Искал букет для любимой девушки. Отличный магазин и отличные цветы у них. Девушке очень понравились! Покупал у них розы, это самые лучшие розы в городе! Остался очень доволен)
Моя сестра живет в Москве и все цветы, что я ей отправляю на праздники, я заказываю здесь ☺️ выбор хорош, доставка быстрая , персонал вежливый и курьеры и флористы)
Спасибо за прекрасный сервис. Заказывала у вас впервые. По телефону все объяснили, перед доставкой фото букета прислали, курьер все доставил вовремя. Именниница осталась довольной. Однозначно буду заказывать у вас еще!!
Сервис просто ужасный, женщина которая работала сегодня хамка , по мимо того что она стояла и ругалась с другим клиентом относительно его заказа и высказывала ему что он пришел не вовремя и ей некогда его обслуживать так ещё и решила сорваться на мне пока я молча стояла у холодильника и ждала когда до меня дойдет очередь, очень расстроило, ушла в другой цветочный.
Всё красиво и очень оригинально.Заказ делала по Ватсапп,перезвонили,прислали фото готовых букетов,рассказали какие есть самые свежие цветы,предложили дизайн букета Всё оперативно и очень красиво.Можно оформить свою доставку,можно их.Спасибо большое за букет, получатель была приятно удивлена
Покупаю уже не в первый раз, всегда свежие цветы, заезжал сам в магазин, а так же заказывал доставку через сайт (привезли свежие розы и главное точно ко времени!)
Если кратко: вместо консультации нас отправили читать информацию в интернете.
Если развернуто: пришли купить цветы, выбора было мало и нам консультант сказала, что поставка будет завтра. Я задумалась стоит ли брать сейчас цветы или лучше подойти завтра так как возникли сомнения в свежести цветов. Решила уточнить у консультанта: наверное, лучше завтра подойти, эти цветы долго не простоят, так как завоз давно был? Консультант несколько секунд молча улыбалась и смотрела снисходительно и затем сказала, что обычно она на такое отвечает, что вся информация есть в интернете, ну почитайте, там же все есть.
Серьезно? Я пришла в офлайн магазин именно затем, что тут могут помочь и ответить на вопросы, я хотела получить ответ специалиста. У меня нет времени читать в интернете как выбирать цветы, я просто хочу купить букет и порадовать себя, а не серфить инфу в интернете.
Ранее покупали цветы в этом магазине и все было хорошо, консультанты вежливо помогали выбрать цветы и получала только позитивные эмоции от покупки, но в этот раз какое-то недоразумение случилось и подпорченное настроение, больше туда не пойду.
Есть карта ходим часто так как много знакомых торжеств или просто порадовать ассортимент от цветка до шикарных букетов и мои любимые цветы в горшках И все к празднику от открыток визиток до шариков
Сегодня через огромное расстояние решил порадовать свою любимую цветами! Никаких сложностей не возникло, доставили быстро, учли все нюансы. Жена счастлива))) процветания и успехов вам!
Зашла сегодня 1 мая,купить землю для комнатных цветов. Продавец, стоя спиной ко мне, в табачном отделе рядом, в окружении своих приятельниц очень весело, с кавказским акцентом сказала-отвали, у меня праздник! Прекрасное обслуживание!Даже не повернулась и не подошла к своему отделу!
Для подружки купила сегодня букет, очень красивый, в главное бесподобный) оформлен со вкусом, пахнет приятнооо) так же мне предложили композицию из шаров, решила прикупить и ее) в общем, подруга была рада сюрпризу❤️
Заказывал здесь букет для своей девушки, результат просто выше всяких похвал! Делал заказ по телефону, флорист предложила несколько вариантов, по ватсап сбрасывала, что получается в итоге. Букет красиво собран, подобрали оригинальную упаковку, цветы свежие. Заказывал доставку до двери, доставили в оговоренное время. Девушке понравилось! За цветами теперь только сюда!
Обслуживание отличное, собрали букет быстро, получился эффектный, сотрудник выбирала цветы красивые, свежие, лучшие! В итоге букет простоял больше недели в приличном виде, дарил радость))) Цена хорошая
Заказала букет невесты, очень довольна. Сделали букет точь в точь как я нашла в интернете. Очень внимательный персонал, особенно к делу, подобрали цветы которые выдержали пол дня без воды.
2
Ирина Бородина
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Все понравилось. Великолепный сервис. Работают слажено, всегда на связи, быстро, подробно и с удовольствием отвечают на все возникающие вопросы. Цветы свежие, а букет собрали отличный! Фото букета заранее отправили на согласование. Очень удобно. Заказывал здесь впервые и остался доволен. Как итог – довольный покупатель и счастливый получатель заказа!
На юбилей мамы заказала доставку цветов в Первом Цветочном и не прогадала🙈 букет доставили шикарный! 😻
И главное, не смотря на час пик, во время) спасибо, порадовали!)
Заказывали букет невесты. Получился шикарный букет, и кстати, не дорого. Во всем районе, качественнее Вы не найдете! Консультанты очень отзывчивые, добрые, предугадывают какой букет Вам нужен! Всем советуем!
Уважаемая Елена Ф. Я, та самая «хамка» будем честны с Вами, не потрогала, а положила в карман, и после моего замечания, достала ее из своего кармана, что является воровством в столь раннем возрасте. Ни один из флористов не обязан оплачивать из своего кармана прихоти Вашей дочери, очень печально, что Вы не занимаетесь воспитанием своей дочери, а ищите виноватых вокруг, а не объясняете, что так делать нельзя.
Злой персонал, не предупреждают о повышении цены. Пока собирали букет , оторвали часть гипсофил, облизали ленту. Вообщем очень странное обслуживание, вообщем злой магазин!!!!! 😡🤬
Что такое цветы? Цветы - это способ сказать или напомнить человеку о любви. О любви не только романтической, о любви дружеской, о любви уважения, о любви ценителя. В магазине на Уральской, 17 не только цветы покупаешь, тут получаешь эмоциональную подпитку радостью и эстетическим удовольствием. Очень здорово, что даже в экстренных ситуациях, когда внезапно нужен огромный букет за 10-15 минут или даже вчера, а его нигде не было, ты не ожидал, и тут тебе всё подобрали, упаковали и с добрым сердцем поучаствовали в твоём празднике. Уже не в первый раз покупаю тут цветы, уверена, что далеко не в последний!
Магазин на Уральской это не только широкий выбор и доброжелательные продавцы, это ещё уверенность в качестве и дизайне упаковки, тот редкий случай, когда аристократичный вкус продавца позволяет вам расслабиться и получать удовольствие, не тревожась о результате. Будет красиво, изыскано и бережно.
Спасибо, мой День знаний в этом году один из самых счастливых и красивых во многом благодаря вам ❤️
Проданные цветы выглядели не очень, но продавец заверил, что все будет окей. В итоге половина букета умерла на следующий день. При общении с продавцом вела себя по-хамски и грубила.
3
С
Светлана Костенко
Level 5 Local Expert
April 28
Доставку цветов нашла в интернете, когда хотела порадовать подругу. Позвонила сюда, попросила собрать букет бюджетом 2500. Получился вполне милый и солидный букет))) подруге доставили как и обещали, в 21-00) хорошее место!
Был в этом цветочном 16.12.22. Когда я спросил, почему крайние (внешние) лепестки у роз какие-то вялые, продавец сказала мне "Это не они вялые, это вы просто в цветах не разбираетесь. Это первые лепестки (...)". Когда покупать задаёт вопрос, касательно товара, за который этот продавец-консультант отвечает, отвечать ему надо не "вы не разбираетесь", а просто вежливо ответить на вопрос. Не знаю, кто её научил так разговаривать с покупателями. Мало того, что цены конские (просто завернуть пять цветочков в плёнку стоит 140 руб., в то время как других цветочных это стоит 50 руб.), так ещё и хамят. Это был последний раз, когда я ходил в этот цветочный.
Прекрасный магазин,всегда свежие приятные цветочки,огромный выбор. Благодаря персоналу,а особенно Ирине,в магазине приятно находиться как дома.Всем хорошего дня,приходите только сюда за цветочками👌😊ставлю 10 из 5
Искали по всему району разноцветные гипсофилы , везде были только белые. Здесь и широкий ассортимент, и приемлемая цена. Девушка собрала очень красивый букет и рассказала про то, как за ним ухаживать. Сотрудница очень милая и любезная, к сожалению, не узнала ее имени.
5
3
N
Nad555
Level 3 Local Expert
April 14
Выбор никакой по букетам, живые цветы в горшках одни и те же, а по состоянию больные, хилые. У меня все цветы хорошо растут, а из этого магазина сколько не пробовал брать либо гибнут, либо вообще не растут. Продавцы в этом магазине все которые там были неприветливые. Не рекомендую!
17-18 мая, 2023г.
В магазине стоят цветы в горшках увядшие и неприглядного вида. На вопрос почему продаёте вялые цветы, продавщица ответила, что у неё нет времени их поливать. Зато курить стоять у входа у неё есть время! То пересушивает цветы, то заливает их ледяной водой. У продавца нет ни малейшего понятия по уходу за цветами!
И вообще, ооочень медленно заворачивает один букет, стоишь ждёшь с ребёнком по полчаса всегда её!
Администрации стоит задуматься над этим вопросом и поставить более расторопного продавца у которого будет время и цветы полить, и товар поддерживать в товарном виде, и покупателям было приятно туда заходить!
Купила там хризантемы кустовые в подарок на день рождения, сутки простояли и завяли, очень не приятно получилось. Обратилась к продавцу и директору, в замене букета отказали , сослались на много факторов при которых цветы вянут. Короче типа отмазались. Отвратительное отношение к своим клиентам, никогда там больше покупать не буду
Продавец хамка! Моя дочь 4 г. потрогала декоративную птичку, на что продавец стала грозить тем, что вызовет полицию и все такое прочее (якобы дочь хотела украсть птичку)... Напугала ребёнка, я была просто в шоке! Сюда больше ни ногой!
Ужасный сервис, неприятная продавщица. Пришли перед концертом ребёнка, попросили продать нам быстро букетик уже готовых кустовых роз. Она еле двигаясь заявила, что собирает букет, который уже оплатили( хотя в магазине никого не было), и нам нужно стоять и ждать. Я объяснила, что время поджимает, в ответ «я же сказала, я занята!» грубым хамским тоном. Развернулись и ушли. Очень странно, что в такое время ты хочешь заплатить людям деньги, а они не хотят их брать) считаю , такие узколобые не должны работать с людьми в сфере обслуживания, потому что у них клиент «всегда не прав». Для дирекции, пытались совершить покупку 28.04.2022г. Чтобы понимали, кто именно был в эту смену из продавцов и приняли меры.
Покупала цветы на день рождения, все свежее. Приятный продавец, большой ассортимент цветов товаров для праздника
2
4
В
Вадим М.
Level 25 Local Expert
July 19, 2022
Светлый магазин с хорошим ассортиментом .
Есть по-моему все цветы , какие только можно представить .
На праздник купили отличный фонтан из воздушных шаров , малыш был в восторге