Perviy okonniy zavod
634 reviews
October 10
Отличная компания! 👍 Очень рада что выбрала именно Вас!!! Очень долго искала ту самую фирму, где будет качественно и по цене приятно. Все прошло на высшем уровне, начиная от первого звонка в компанию, заканчивая монтажом. Замерщик приехал оперативно, с образцами, все подробно рассказал, показал, на все вопросы ответил. Изготовили окна в срок. Установили качественно. Не могу налюбоваться этими ширарными окнами. Спасибо еще раз, Первый оконный Завод. 🫶🌺
1
2
October 29
Рекомендую, очень хорошее качество установки, всё вовремя. Доставили окно раньше срока. и очень рекомендую менеджера и замерщика Михаила. Он прекрасный специалист и консультант. Жаль, что при установке окон не используется строительный пылесос, который видимо не предусмотрен на фирме. А у меня аллергия на строительную пыль. Весь крупный мусор убрали. Насчёт пылесоса - это просто моё пожелание.
2
October 10
Хочу выразить огромную благодарность
«Первому оконному заводу» за профессионализм и отличное качество работы. От момента консультации до финальной установки все прошло на высшем уровне. Специалисты помогли выбрать оптимальный вариант, учли все пожелания.
Окна отлично выглядят, надолго сохраняя первоначальное состояние, а кроме того заметно улучшили теплоизоляцию и звукоизоляцию. Рекомендую всем, кому нужны качественные окна и прекрасное обслуживание!
2
November 13
Хочу поблагодарить замерщика окон , сделал максимальную скидку ! компанию в целом и Александра менеджера за оперативную работу по моим вопросам !
Доставка и монтаж была сразу ! Осталась довольна качеством окон , что то новое без Черных резинок качественный профиль ! Монтажом тоже очень довольна , мастер работал всего час !
Спасибо большое ! Буду дальше у вас заказывать , но уже балкон !
Смело рекомендую 👍
1
November 9
Сразу хочу сказать, что компанию рекомендую.
Очень оперативно приехал замерщик, вручил в подарок уличный термометр.
Сначала нас насторожило, что цена очень высокая, менеджер начал делать скидку. В итоге с 39 тысяч цену снизили до 19 тысяч за дверь.
Признаюсь, такой подход меня сильно насторожил, менеджер звонил каждые пол часа и снижал цену на 2-3 тыщи, якобы выпрашивал у руководства.
Изначально мы совсем хотели отказаться от их услуг. Но никто не предложил цену ниже. Мы рискнули, внесли полную оплату, чтоб уменьшить срок изготовления.
И тут Бинго! Мы были очень рады, что больше никаких сюрпризов не произошло, дверь привезли вовремя, качественно установили. Само изделие тоже пока без нареканий.
В итоге, цена ниже других и быстрое изготовление. Рекомендация самой компании. Подобные игры со скидками сильно настораживают и не вызывают доверия. Почему бы сразу не предлагать реальную цену. Ну пусть на 3-5 тысяч выше, а потом скидка. Но не 39 и 19, 20 тысяч скидка больше чем само изделие, кто поверить в такую щедрость? Больше похоже на развод.
В любом случае спасибо, что не подвели.
1
October 11
Купила дверь. Выбор большой, консультанты помогли выбрать подходящую модель. Установка прошла быстро и без проблем. Мастера были вежливыми и аккуратными. Дверь выглядит отлично! Рекомендую!
3
November 16
Одни сплошные плюсы, всё на высшем уровне, персонал очень внимательный, заказ сделан в оговорённые сроки, качество премиальное просто супер, скидки очень хорошие . рекомендую однозначно , спасибо вам огромнейшее.
1
November 26
Отличная компания! хорошее качество и приемлимо по цене.Заказ изготовили чуть раньше срока, установщики быстро и качественно установили в общем все отлично. Буду ещё обращаться и друзьям посоветуют.👍👍👍👍
1
November 1
Два раза связывался с этой компанией и два раза пожалел об этом. в первый раз установили окно в ванную 0,5м2 за 14 тыс при чем это было 5 лет назад когда это были другие деньги. Уверили меня что у них супер качество и поэтому такая цена. Второй раз пол года назад заказал дверь. При чем мне посчитали её же у конкурентов значительно дешевле, но мне сделали кучу скидок и таки уговорили, опять таки ссылаясь на супер качество. По итогу через пол года эксплуатации внизу двери обнаружил щель, в примыкании двери к створке, в которую таракан может пролезть. Повело профиль или я её не заметил изначально не знаю. Но факт остаётся фактом. Их супер качества профилей хватило на пол года. Не рекомендую вообще ни кому эту фирму! Ужасное качество и сервис такой же! Приехали дверь отрегулировали, надо признать достаточно быстро, хотя перезвонили только после того как этот отзыв оставил. Но как говорится осадочек остался.
2
September 17
Достаточно сложно было дать оценку с привязкой к 5-ти бальной шкале…. История получилась следующая.. сделали замер, составили договор, срок поставки 30 дней, все как всегда… произвели вовремя (одна звезда за это), уложили в мой бюджет ( за это звезда). Пришло время поставки и монтажа. Привезли и разгрузили одни, монтажники другие, приехали монтажники, вопросов уточняющих по монтажу не задавали… На мой вопрос «нужно что-то уточнять, или все знаете, а то я уеду!?» - ответ «нет, все знаем»…. Я уехал по своим делам, по готовности договорились созвониться… Монтаж осуществлялся в проемы из газобетона в один уровень с блоком… Начали монтаж в 10.00, закончили в 13.30, монтировалось 10 окон…. По готовности сообщили, смутила скорость монтажа… приезжаю на обьект, окна смонтированы… зашел внутрь дома для проверки качества монтажа, гидро и пароизоляции не было, крепление окон было на нагеля сквозь раму…. То есть по факту окно держалось за 2-3 см газобетонного блока…. Я начал задавать вопросы монтажнику, почему не использовались анкерные пластины, почему не проклеена изоляция? На что было ответ «мы всегда так монтируем, ничего страшного… все вопросы через офис..» Согласитесь, сомнительный аргумент… обратился в офис с этими же вопросами, на что получил ответ, что изоляция в классический монтаж не входит (доп. плата)… а анкерные пластины необязательны… но потом мы выяснили, опираясь на ГОСТы, что крепление неверное, договорились, что приедут монтажники и демонтируют и смонтируют заново окна с использованием пластин… я дал на это добро, на следующий день приехали и смонтировали верным образом! (За этих монтажников тоже звезда)… ТЕПЕРЬ за что минус 2 звезды: за первую группу монтажников, забыл уточнить, приехали только с шуриком и болгаркой, лестницу я им предоставлял, в бетонные перекрытия окон не вбуривались, так как инструмента не было…. А вторая группа со всем этим была! А вторая звезда минусом потому что не уведомили про изоляцию, что это доп услуга, хотя по технологии монтажа она обязательно должна была быть!
Таким образом подытожим:
+ Срок производства
+ Гибкая ценовая политика
+ Вторая группа монтажников ( получается пока не поругаешься, сделают некачественно)
- Первая группа монтажников
- Не учитывают изоляцию в комплекте к монтажу
3
November 9
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании за грамотную работу и высокий профессионализм. Особенно хочу отметить технолога компании и бригаду монтажников за их ювелирную работу. Будем снова обращаться в компанию и продолжим сотрудничество. Большое спасибо за ваш труд!
November 1
Выражаю благодарность всем сотрудникам за профессионализм и качество работы. Очень аккуратно и быстро установили окно, выполнили отделку откосов. Все сотрудники вежливы. Рекомендую
October 23
Отзыв положительный! Позвонил оператору, предложил расчитать по телефону!!!! Убедили, что лучше на месте расчитать, и приехал замерщик Виталий- ему отдельное СПАСИБО.
ПРОИЗВЕЛИ ЗАМЕР, ПОСЧИТАЛИ СТОИМОСТЬ И СДЕЛРЛИ ОЧЕНЬ ПРИЯТНУЮ СКИДКУ!
СДЕЛАЛИ МОЙ ЗАКАЗ РАНЬШЕ УКАЗАННОГО СРОКА!, ЧТО ОЧЕНЬ ХОРОШО! ПРИВЕЗЛИ! ПРИЕХАЛИ РЕБЯТА УСТАНОВИЛИ- ВООБЩЕМ ВСЁ СУПЕР!
СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ!
Около 15 лет назад уже обращался в первый оконный,в доме стоят окна от первого'всё отлично!
А сейчас оказывается ещё лучше
Процветания компании и благодарных и счастливых клиентов!
October 11
Недавно решила поменять окно в спальне и повторно обратилась в компанию Первый оконный завод, где уже заказывала балкон и шторы. Как всегда по телефону очень милая девушка Лолита меня проконсультировала, сделала расчет и записала на замер, на следующий день замерщик уже был у меня. Очень приятно, что сделали дополнительную скидку, так как я повторный клиент, и что сократили срок изготовления.
Теперь жду установки, надеюсь, не подведут!)
1
April 18
Дверь моей мечты !! Все как я мечтала ) спасибо !! Очень довольна , начиная от замерщика , приятный парень , все объяснил , рассказал . Очень удобно , что платеж можно поделить на части. Отдел сервиса , быстро реагируют, все объясняют . Доставка молодцы ,Замерщики все быстро установили. И вам спасибо за обратную связь!!!Цены намного ниже , мне считали в разы дороже !
1
9
December 7
Отличная компания! В 2019 заказывала окна на балкон, за 5 лет никаких проблем. Всё идеально! В этом году решили поставить пластик на лоджию, однозначно 1оконный! Даже другие компании не рассматривала! Всё четко и качественно! А главное в срок! Ещё и скидку сделали!!!
November 22
Не первый раз заказываю в данной компании окна. Все очень качественно замеряют и устанавливают. Подстраиваются под клиента во всем. Приезжают в удобное время. Сделали хорошую скидку к дню рождению. По качеству окна шикарные. Спасибо.
October 9
Качественные окна и отличный сервис
Отправляли данные по окнам менеджеру на просчет, в тот же день скинули смету и мы сразу же вызвали замерщика. Быстро определились с тем что хотим, через 3 недели привезли окна, на следующий день монтажники все закончили.
Достоинства: скорость работы персонала, качество материала, подсказывают что лучше заказывать по характеристикам
1
November 10
Большое спасибо сотрудникам Первого оконного завода за работу.Заказ был выполнен раньше срока,замерщик точно все расчитал,а монтажники установили окна аккуратно и быстро,9 окон в частном доме за 5 часов.Рекомендую делать заказы.
July 25
Самая отвратительная организация, какую я только встречала...маркетинг жесткий, а'ля замерщика не могла выгнать из дома часа 2,5...цена на дверь менялась раз 8...после созвона с а*ля начальником чуть ли не самого завода...итог с 90.000 до 45.000. больше месяца с сентября до конца ноября жила с пустым проёмом в стене...через 3 месяца дверь перестала закрываться, спустя 8 мес. образовалась вот такая щель. С трудом дозвонилась до менеджера, которая сказала, что передаст звонок в другой отдел и мне перезвонят...посмотрим. Но судя по реальным, а не проплаченным отзывам других клиентов...врядли дождусь решения вопроса без обращения в суд. А Вы, дорогие жители нашего города, сто раз подумайте прежде чем обращаться в данную контору. Я заказывала у ИП Филиппсон.
9
1
October 26
Обратились в данную компанию для замены окон в квартире, ребята молодцы, работают быстро и качественно. И ценник приятно удивил. ) теперь только к Вам.!!!
July 16
На пластиковом окне сломалась ручка,заказала мастера по ремонту фурнитуры Отремонтировал мастер Вячеслав быстро,недорого и аккуратно Рекомендую этого мастера и этот завод
5
October 9
Недавно установила окно , качество просто потрясающее , искала очень долго , где можно качественно и достаточно не дорого преобрести , довольна этим местом
1
October 10
Спасибо большое за балкон! Качество и вправду очень хорошее. Покупала детям, теперь и у себе в доме хочу заменить все окна на ваши. Буду обязательно Вас всем рекомендовать. Вы просто лучшие!!!❤️👍🏻
1
August 23
Пожалуйста, научите своих менеджеров продаж понимать слово «Нет». Миллион раз приходится повторять одно и то же, однако мне миллион один раз предлагают взять рассрочку, кредит и тп. Расхваливая свою компанию, за 10 минут уменьшают стоимость с 90к до 30. Самим-то не смешно?
А менеджеру Лолите советую слушать ответы клиентов, на информацию о занятости связываться по вотсап, а не названивать всем членам семьи. Отвратительный сервис!
Уже на этапе согласования становится ясно, что с такой навязчивой компанией никаких дел иметь не стоит.
6
1
November 14
Заказывали окно на лоджию. Все быстро, слаженно и по плану. Нам нравится. Была необходима регулировка, тоже быстро приехали и отрегулировали. Молодцы, так держать.
August 30
Компания ужасная, правды не добьешься, картинки рисуют красивые, а в итоге ноль. Вызвала человека замерщика, правда приехал быстро, на следующий день, померил окно, и началось, сказка про хороший завод, про окна качественные, показал образец премиум образца , все описал красиво, стали считать, насчитали 160 тыс, в итоге 4 часа он мне расказывал сказки про окна, 4 часа в нежилой квартире, сделали скидку в 60 тыс, 100тысяч взял на руки , наличкой, обьяснив что тогда будет скидка если оплатите сразу, в итоге выяснилось что профиль мне оформили не премиум а другой , установка, как позже обьяснят нетак как нужно, а по умолчанию, я написала жалобу, отвезла в офис, требовала вернуть деньги, так как меня обманули, они рассмотрели заявление пригласили меня еще раз подьехать и предложили поставить то окно которое мне нужно премиум класс, мы переоформили договор, естественно жалоба была уничтожена, сегодня была доставка, есть детали которые вообще не довезли, окно привезли не упакованое даже в пленку, это премиум профиль, стекло на стекопакете не покрыто зеркальным напылением, которое изначально обговаривалось, а упаковка от окна в мешке лежит отдельно скомканая, не привезли клейкую ленту которая клеится между оконным профилем и стеной, по телефону сказали, что вам это не надо, что вы заказали по умолчанию, вопрос , по какому умолчанию? Я сняла остекление от застройщика, заплатила за окно шириной 2.70 метра 100тысяч рублей, чтоб мне установили не по госту как нужно, а по умолчанию получается , теперь жду завтра установку окна, и буду вызывать экспертизу, оценку качаства, а звезду пока и одну жалко поставить.
4
1
January 13
Отличный опыт с Первым оконным заводом! Установка окон была проведена оперативно и с высоким качеством. Отмечу особенно дружелюбного и компетентного замерщика, который не только профессионально выполнил свою работу, но и предложил ценные рекомендации относительно наилучшего варианта для моего балкона. В целом, я доволен скоростью и качеством работы компании. Рекомендую Первый оконный завод всем, кто ищет надежную компанию для установки окон.
5
1
March 2
Остекляли дом на даче. Приемлемые цены, качество понравилось. Взяли всё по максимуму - двухкамерный стеклопакет, широкий профиль. Очень хорошо всё смотрится. Перезимовали отлично, тепло, светло.
6
October 7
Заказали окна в дом маме, работу выполнили отлично, помогли уложиться в минимальный срок. Всем рекомендую! Отдельное спасибо монтажной бригаде!
1
1
October 30
Долго выбирала копанию для установки окон и остановилась на этой. Понравилось качество обслуживания, начиная от менеджера и заканчивая монтажниками. Все приветливые, умеют слышать и прислушиваться к клиенту, это очень важно! Сделали большую скидку! Рекомендую!
May 20
Обращался первый раз в 2019 где-то - нормально все сделали, но с задержкой из-за проблем с оборудованием. Так как сам был в разъездах, то это устраивало. К тому же они скиду 30% сделали из-за сроков.
Повторно обратился в 2023 зимой, т.к. ранее сроки и цена устраивали. Приехал замерщик, хлопец лет 45-47, замерил и отправил манагерам на обсчет. Цена оказалась раза в 2 выше чем ранее, но типа "ща все подорожало" и сейчас даже цены уже ниже. Вроде и в возрасте, и земляк с Рубцовска, не думал, что так нагло врать может. Ну поверил и отдал аванс наличкой 50%. Решил просто обзвонить другие конторы и спросить цены. Там оказалось почти в 2 раза ниже, чем у ПОЗ. Не прошло и 2х часов - звоню им в офис и прошу расторгнуть договор и вернуть деньги, пока типа в производство не запустили - "Вам менеджер перезвонит". Никто не перезванивает. Звоню им - трубку не берут. Звоню замерщику, тип так и так - "А какая вас цена устроила бы?". Уфф, ну и связался. "Никакая". Сказал, что свяжется с манагерами и они мне позвонят - тишина. Сам дозвониться не могу - трубку не берут. Звоню с другого номера - "Вам перезвонят". Никто не перезванивает и не берут трубку ни с какого номера. Поехал к ним в офис. Говорю, давайте мирно разойдемся - просто верните аванас, что 2 часа назад вам дал и все. Нет, начинают меня мариновать и уговаривать, какая то армянка (слева после входа сидит). Как культурно не старался объяснить - не получается - ощущение как будто тебя за осла держат, наглые "до нельзя". Дошло до повышенных тонов. В итоге пришлось писать заявление на расторжение и возврат, рассмотрение 14 дней. Все эти 14 дней мне звонили и снижали цену, в конце дошли до себестоимости вообще. Я из принципе отказался. Как оказалось заказ они мной все-таки изготовили и надеялись "продавить" меня, но не вышло. Деньги вернули, а мой заказ пришлось наверное манагеру купить. Короче, давно я такого хамства не встречал. Тут же бы вернули деньги и тихо мирно бы разошлись, в итоге и нервы потрепали и сами неудел оказались.
Лучше вначале другие контора типа "Вента" обзвонить и цены спросить, а с этим ПОЗ не рекомендую связываться.
12
2
July 22
Оценю только работу менеджеров. Насчет качества изделий сказать ничего не могу.
Менеджер предварительно просчитал конструкции, назвал цены, которые мне не подошли. Далее менеджер начинает звонить по несколько раз в день. На мою просьбу не звонить мне, менеджер внимание не обращает и продолжает звонить. Пытается применить разные техники продаж, но не слышит потребителя совсем.
7
1
November 26
Сделали быстрее, чем планировали заране (на неделю). Один день - измерили, через 14 дней привезли и поставили одним днем. Больше месяца - полет нормальный. Лучшее предложение по цена/качество. Спасибо.
January 17
Хочу поблагодарить всю команду компании Первый оконный завод за великолепную работу! Приехал замерщик профессионал, четко и идеально все замерил и распланировал. Монтажники очень квалифицированные сотрудники, поставили окна четко, аккуратно и красиво. Заказывала окна на всю трехкомнатную квартиру, очень довольна, 100 % качество. Буду рекомендовать эту компанию всем знакомым. А еще закажу им остеклении лоджии. Еще раз огромное спасибо компании Первый оконныйзавод!
1
5
October 28
Заказываем в компании уже 4 окно , все быстро профессионально. Качественные окна, быстрая установка, индивидуальный подход.
May 16
Хочу написать отзыв и развеять опасения тех, кто читает плохие отзывы, так как и сама была ими напугана. Компания держит слово и работает очень хорошо, учитывая пожелания клиента на всех этапах, заказывали остекление лоджии, по цене мне сделали невероятно выгодное в текущих реалиях предложение, окна действительно очень качественные, на порядок отличаются от других, стекла снаружи зеркалят, и при этом прекрасно пропускают солнечный свет . Установка была так же качественно произведена , придраться не к чему. Про гарантию так же держат своё слово и при возникновении проблемы во время доставки всё необходимое оперативно и изготовили и доставили и заменили, не требуя никаких доплат. Благодарю от всей души и всем рекомендую воспользоваться услугами первого оконного завода.
2
9
October 13
Я обратился в "Первый оконный завод", так как мне нужно было заменить старые окна на новые пластиковые. Менеджер компании быстро связался со мной и ответил на все мои вопросы. Они предложили мне несколько вариантов окон, учитывая мои потребности и бюджет.
1
January 17
Пригласил я данную компанию на замер балкона. Выехали очень быстро, в тот же день. Приехал ко мне специалист своего дела. Очень грамотно все мне рассказал, показал. Скидку сразу сделали большую, получилась рыночная стоимость. Окна привезли мне через 3 недели. Качеством окон я очень доволен, в сравнении с прошлыми окнами которые я ставил, просто пушка, как будто с ВАЗа пересел в Гелендваген. Монтажникам отдельное спасибо за четкость работы. Однозначно буду обращаться снова.
3
8
October 13
Выбирала с мужем окна по отзывам и не пожалели
Установили все быстро, персонал вежливый, качественно, спасибо!!!
1
January 9
Добрый день, хочу выразить большую благодарность Первому оконному заводу за отличные окна у меня в доме. Процесс с вами от консультации менеджера до непосредственной установки был простым и приятным. Сотрудники вежливы и понимают свое дело, быстро помогли мне выбрать подходящие окна и также быстро их установили. Работа выполнена качественно, я доволен результатом. Теперь у меня не только стильные окна, но и тепло в доме) буду рекомендовать друзьям!
7
3
November 9
Прекрасная компания, вежливые сотрудники, отличные мастера. Демонтаж и монтаж окон осуществили быстро и без нареканий.
December 7
Отличная компания,сделали всё качественно,быстро и в срок Так же сделали максимально возможную скидку Всё суппер!
October 30
В этом году установли два окна. Окна отличные , качественные. Все сделано хорошо и быстро. Спасибо за работу.
December 22, 2023
Обратился в эту компанию, нужно було заменить стеклопакет. Приехали оперативно, все очень красиво рассказали. Раза 3 снижались по цене, лишьбы я подписал договор.
Стеклопакет изготовили к концу обозначенного срока, сообщили. Так как я оформлял самостоятельный вывоз, уточнил где и в какое время можно забрать. Поехал. Найти их оказалось не сразу, потратил время. Приехал в 12.15, оказалось попал на обеденное время сотрудников, что оформляют документы. Прождал до 13 часов, выписали накладные. Иду забирать, но....., оказывается теперь обед с 13 до 14 часов у сотрудников на выдаче. Времени ждать небыло, уехал ни с чем. Позвонил, спросил, что нельзя было сразу сказать что с 12 до 14 часов забрать не получится???? Ничего внятного в ответ. Обещали уточнить, разобраться и перезвонить. Идет второй день, но видимо обещанного 3 года ждут.
Работа кипит только до заключения договора, оплаты, потом видимо иначе, ведь договор подписан, оплачен. За это и оценка низкая. Посмотрим чем закончится, дополню по факту отзыв и оценку.
11
7
March 16
Рекомендую компанию «Первый оконный завод» в качестве подрядчика по изготовлению и установке окон и других изделий. Окна качественные, надежные, стильные и красивые. Спасибо за отличную работу.
8
November 4
сделали заказ 8 октября, привезли окна 1 ноября, когда ждать монтаж, никто не звонит, трубку бку не берут, по совести и когда дорожат клиентами, можно было в субботу установить, но воз ныне там, к установке окон привязан ремонт, муж взял отпуск, нервничает, оно вот это все надо?? нет возможности, не берите заказы
November 1
Заказали замену окна на кухне и в комнате. Все выполнили по срокам. Монтажники молодцы - все быстро и аккуратно.
October 16
Хочу поблагодарить «Первый оконный завод» за качественную установку окон. Ребятя приехали совестливые, сделали все по уму. Работой доволен, стоило своих денег
January 18
Окна были доставлены быстро, персонал вежлив и отзывчев, товар очень хорошего качества, все было аккуратно упаковано и приехало все целое.
Могу порекомендовать данную компанию.
Цена соответствует качеству
Всем рекомендую.
5