Отвратительное качество и обслуживание. Никого ничего не волнует. Никто ничего не знает Этот магазин очень разочаровывает.
Сергей
Level 2 Local Expert
January 5
Самый худший и не надежный магазин в Котласе! Качество на нуле! И правда что пишут остальные в отзывах, ничего не меняется. Все так и осталось в отвратительном качестве.
Недавно зашли в этот магазин, понравилось то что вся мебель на выставке имеется в наличии. Пришли, выбрали, купили, привезли на следующий день(кстати попали на акцию, доставку сделали бесплатно).Качество мебели соответствует цене. Продавцы приветливы, помогли с выбором нужного изделия. Планируем заказывать там кухню. Не смотря на негативные отзывы мы посетили этот магазин, остались довольны.
Заказала в этом магазине комод с зеркалом и столкнулась с тем, что когда забирали комод по факту в комплекте не было вязки(основания) комода. Продавцы разводили руками и говорили только заказано, ждите! В итоге забрали мы её только через месяц и отдали нам её просто, без всякой упаковки) не советую этот магазин, действительно пишут в отзывах и я с ними согласна, что хамское отношения к покупателям! Рекомендую хозяину магазина поменять коллектив, в целом все продажи и прибыль магазина зависит от того какие там работают продавцы, как они относятся к покупателям! И совет всем покупателям иногда читайте отзывы о магазинах, которые посещаете, чтоб избежать подобных ситуаций!
Желающие приобрести мебель в
первом мебельном, будьте осторожны,возможно вам будет продан бракованный товар, который у вас и останеться навсегда и суд вам не поможет, а Роспотребнадзор не желает вмешиваться в это дело, у магазина есть свой юрист, итог: вы обладатель бракованной мебели.
Люди не покупайте мебель в магазине "1-ый мебельный" если не хотите иметь проблем, они даже гарантийные обязательства не хотят исполнять, им наплевать на покупателя главное сдать свой товар, а там в суде вы будите доказывать, что вы купили их бракованный товар, как качественный и никакие законы РФ" О защите прав потребителей" вам не помогут. Хамоватые продавцы и руководство не желающее исправлять свой брак. Бегите подальше от этого магазина, мой совет всем покупателям желающим приобрести качественную мебель.
Обратилась в магазин лишь потому, что нужна гостиная которую нигде больше не могу найти. На этом плюсы закончились.
Предприниматель абсолютно не заинтересован в покупателях и в дальнейшем сотрудничестве с ним, в положительных отзывах и репутации, я полагаю тоже. Хамское отношение, навстречу покупателю не пойдут ни при каких обстоятельствах. Правильно пишут, после заключения договора и оплаты магазин снимает с себя всю ответственность в решении проблемы, пытаясь ещё дополнительно нажиться при ее решении! Однозначно магазин не советую! И сама больше не обращусь к ним даже за табуретками.
Сервис магазина развит только на заключение договора и получение денег, остальное минус. Все остальные проблемы уже к магазину не относятся и становятся проблемой клиентов. Во время доставки не привезли половину заказанного товара и это для них норма, потом требовать оплатить за дополнительную плату доставку остаток товара. По телефону общаются нагло, как хамки, выставляя свои условия. Больше ни ногой в этот магазин.
Хотели купить мебель, а у них грущики не работают. Ещё и сидели смеялись, что мы не можем увезти, предлагали машину заказать. Продавцы не заинтересованы в продажах, к ним пришли клиенты, а у них НОЛЬ реакции. Не рекомендую магазин, лучше в другом переплатить, чем идти туда, где на покупателей наплевать.
Очень милые барышни заключили со мной договор и получили деньги, а вот с доставкой были проблемы. Барышни не предупредили о приезде машины, хотя обещали. Водитель приехал на 2 часа позже времени, указанного в договоре. Диван был прикреплен к стене в кузове Газели без упаковки! Как результат, вся пыль и грязь оказалась на обивке. В общем, работой магазина НЕДОВОЛЬНА!!!
5
A
Anonymous review
August 30, 2020
Поменяйте продавцом,может будет желание идти в магазин! Раз 5 приходили,говорили что нам надо,они глазами хлопают и говорят у нас ничего нет! Ужас! На вопросы ответить не могут. Куда смотрит начальство ?
6
Мира
Level 12 Local Expert
August 12, 2020
Цены завышены, качество отвратительное, продавцы не заинтересованы в продаже, не рады покупателям, ощущение возникло, что мы им помешали. Не рекомендую, за такими ценами лучше сходить в другой магазин, где есть и гарантия, и выбор, и отношение к покупателю, как к человеку.
Отвратительный магазин, продавцы ничего не знают ни о товаре,ни о цене на заказ. В продажах вообще не заинтересованы! Сайт магазина вообще отдельная история, никакой обратной связи, нет ни цен, половины товара тоже нет, на вопросы вообще ответить не могут!