Первый Мебельный
376 reviews
September 11
Проехал много магазинов по Туле . Тут цены весьма хорошие и ожидание мебели не 4-6 недель . Сказали через неделю забирать 👍
January 14, 2023
Отличная модель дивана по очень демократичной цене. Диван Атлантик, обивка - рогожка, с универсальным углом.
В магазине он не стоял, но нашли в наличии на сайте. Диван из наличия привезли, подняли в квартиру и установили в течении 3 дней после оплаты.
Диван на деревянном каркасе с наполнителем из горизонтальных пружин - змеек. Механизм - дельфин (металлический, довольно прочный).
Нас за свою цену устроил полностью.
Продавец позволяет использовать для оплаты бонусы (скидывают их покупателям в качестве подарков).
В общем - покупаем не первый раз и за мебелью в следующий раз идем сюда!
1
October 21
Оформляли заказ, все понравилось. Сотрудник ответила на все интересующие вопросы. Быстро оформила покупки.
October 7
Отвратительная доставка , переносят постоянно , берем отгул без оплаты на работе , а доставку переносят , хотя говорят , что все готово , а по факту что-то не успевают изготовить
September 10
Хороший магазин и доступные цены спасибо большое за обслуживание ❤️
March 30
Покупали матрас для родителей в этом магазине. Очень довольны покупкой! Все очень понравилось, впечатления только положительные, от оформления заказа до доставки.
January 27
Спасибо Первому Мебельному за отличный диван и оперативное решение возникающих вопросов.
Плюсы: чёткое оформление заказа.
Минусы:перенос времени доставки без предварительного уведомления и радикальный перенос времени сборки.
1
July 31
Хороший магазин, вежливые консультанты всегда помогут с ввбором
September 28
Большой выбор, индивидуальный подход к клиенту, хороший сервис( доставка, сборка).
December 26, 2022
Отличный магазин! Компетентные продавцы, хорошее качество мебели, огромный ассортимент и очень демократичные цены. Приятно удивлена сервисом - доставка в срок, очень вежливые сотрудники привезли, принесли и сразу собрали .Очень рекомендую.
1
August 17
Отличный магазин. Не первый раз беремтам мебель. Мебель хорошего качества.
September 30
Можно найти неплохую мебель по доступным ценам, но система лояльности не работает
February 22, 2023
Отличное отношение консультантов ,нужна была мебель в наличии и быстрая доставка ,все подобрали идеально,привезли очень быстро .Приятные цены . Надеюсь и качество не подведет и будет на высоте как и все остальное.
Минусов не обнаружено
May 3, 2023
Покупал в этом магазине стол и зеркало, мне понравилось качество товара. Продавец расспросил у меня для каких целей нужен товар и предложил вариант небольшим, но очень вместительным столом. Такой я в Туле очень долго искал. Всё очень быстро привезли и в этот же день стол собрали, а зеркало повесил сам. Большой плюс, что в комплекте уже были лампочки для него.
March 11, 2023
Доставка день в день !
Качество товара супер ! Кровать супер !!
И место под хранение и комфортный сон !
Матрас по цене 🔥🔥🔥🔥🔥и по
качеству !! Крутой диван и топпер !!
Одно удовольствие!
По рекомендации сотрудника купила чехол для матраса , спасибо!! Отличная цена и размер!
April 19, 2023
Купил здесь всю мебель в квартиру, продавцы молодцы! Всё показали, рассказали, подобрали нужные размеры! Всю мебель доставили, собрали без проблем и задержек!
Всё вовремя, чётко и слаженно!
Однозначно лайк персоналу!
September 14, 2022
Приобрели кухню в магазине первый мебельный. Очень довольны результатом. Продавцы помогли подобрать, составить проект по нашим размерам. Теперь новая кухня любимое место, что бы собрать всю семью. Все изменения делались онлайн, не требовалось повторно ездить. В обговоренное время привезли. Сборщик приехал отдельно, в удобный для нас день. Кухня выглядит шикарно. Очень удобно удалось все расположить, и разложить.
Спасибо магазину, вернемся еще не один раз.
1
September 24
Спасибо менеджеру Алексею, помог с выбором, все рассказал, показал! Ждем доставку!
October 29, 2023
Заказывал диван 2.10.23. Через два дня пришшло уведомление, что диван на складе и надо доплатить полную сумму в магазин. Поехал в магазин оплатил, потом на склад(предварительно наняв грузовую машину), где выяснилось, что приехали не все детали. Для уточнения надо снова ехать в магазин, так как горячая линия ничего решить не может. В магазине пояснили, что ничего сделать не могут, так как не занимаются доставкой.
К вечеру следующего дня позвонили с первого мебельного и сказали, что товар пришел весь и его можно забирать. В качестве компенсации выбил бесплатную доставку до квартиры которую магазин назначил на 27.10 (платную предлагали на следующий день). 27.10 привезли диван с матрацем, но поднимать до квартиры отказались. То есть за немалые деньги я ждал мебель почти два месяца.
September 15
Отличный магазин,хорошая мебель и отзывчивые сотрудники
January 17
Заказывали стулья Василиса. Доставка быстрая, стулья очень удобные, сидеть одно удовольствие. Покупаем мебель не первый раз, все устраивает, рекомендуем к покупке.
1
March 22, 2023
Отличный магазин с огромным выбором мебели от мягкой до корпусной и компетентными продавцами выбрали диван для ребенка. Все быстро оформили и доставили, собрал сам не составило большого труда. Огромное спасибо всей команде П.М
2
December 27, 2022
покупала мебель для маленькой квартиры всю сразу, а именно кухню, стенку, диван и прихожую. Помогли подобрать все по цвету , чтобы цветовая гамма перекликалась. Чего не было в наличии показали на похожих примерах как будет выглядеть. Те консультацией я уже была довольна. Доставку оформляла тоже там, привезли вовремя, позвонили за час, для меня это было очень важно. С кухней решили помучиться и собрать сами, тк хотели не совсем стандартно ее разместить, пожалели что не заказали сборщика. Собрать-то кухню собрали и получилось отлично, но когда увидели, как сборщик собирает стенку и прихожую , поняли, что надо было обращаться, тк очень четко, быстро и аккуратно все было. Качеством довольна, смотрится все отлично. Настолько довольна, что фото выкладываю не "дособрав" интерьер до конца. Рекомендую.
October 16, 2023
Хороший магазин. Приобретали стенку в зал и кухню. Всё понравилось. Качество мебели хорошее, менеджеры приветливые. Расплатиться можно наличными и картой.
February 14, 2023
Отличный магазин ! А самое главное отличные работки в нем работают , вежливые , внимательные ! Купила у вас матрас , никак не могла определиться с выбором и внимательная девушка продавец консультант мне помогла , я очень довольна так как он мне на радость! Жаль что ее имени не помню🥹❤️ Обязательно вернусь и куплю диван , который мне пригляделся😍
November 18
Всё отлично, быстро доставили, всё собрали в кратчайший срок
February 24, 2023
Пользуюсь услугами Первого мебельного не первый раз. Приобрела сейчас кухонный стол, очень довольна качеством. Сервис онлайн очень удобный. Менеджеры всегда на связи, информация доступна. Всё чётко, заказ, оплата, сроки, доставка. Спасибо! Советую Первый мебельный своим друзьям.
1
1
July 15, 2023
Заказал диван и шкаф. Шкаф пришел с несколькими элементами брака. Фотографии и всё как требуется прислал, но прошло более 20 дней и результатов нет. Обратная связь очень хромает. Все мы понимаем, что бывает всякое и с логистикой и с производителем, но качество обратной связи от магазина это и есть «лицо», а не то, что мы видим на красивой обложке.
UPD:
Заказал ещё один шкаф, снова брак. Рекламация 12900 длится уже более 50 дней. Диван кстати тоже с браком, не заметил сразу. Имейте ввиду 5 из 7 единиц мебели с БРАКОМ.
Ход рекламации:
1. Через 20+ дней привезли не ту деталь.
2. Ещё через неделю привезли нужную деталь, но со сколом более 1см.
Крайне не рекомендую этих мошенников, очень долго будете разбираться с решением проблем. Им откровенно всё равно, несколько раз их отдел рекламации мне нахамил.
1
March 14
Заказывал мебель в Первом мебельном не в первый раз, всё как всегда на высшем уровне, спасибо, что помогли обставить квартиру
1
July 5, 2023
Большой выбор!Всю мебель заказала в комнату ребенку в одном месте, быстрая доставка товаров в трех часовой интервал . Мебель не дорогая, но вполне качественная. отзывчивые сотрудники.
2
April 19
Очень большой выбор мебели на любой вкус и цвет . Отзывчивые продавцы, быстрая доставка .
February 26, 2023
Доставка стала быстрее,чем раньше. Это радует. Касество товара всегда на высоте. Всю квартиру обставила с помощью ПМ. Персонал очень грамотный и вежливый от администратора до водителя. Я очень довольна этим магазином.
March 15, 2023
Хороший магазин! Часто хожу туда за покупками, т. к там много интересных товаров для дома) а недавно приобрела там диван 👍шикарный, удобный диван "Сити" . Продавцы там все умнички) доставка была во время.
November 12, 2022
Приобрела в Первом мебельном матрас Comfort SX 22. Покупкой очень довольна. Очень порадовало то, что в магазине работают внимательные квалифицированные продавцы. Выслушав пожелания, быстро предложили то ,что нужно, оформили заказ . Доставили вовремя . Большое спасибо менеджеру, экспедитору и водителю! Всем удачных покупок в этом магазине!
1
1
January 3
Первый и последний раз связываюсь с Первым мебельным , операторы друг на друга всё переводят ,никто ничего не знает! На складе попутали коробки ,точнее не на ту наклейку наклеили, в итоге нам привезли не то что мы хотели, ошибку свою признали и началось... Ждите.... Завтра... В назначенный день доставки недостающей коробки приходит смс об отмене и так уже три раза !!! Без особых причин...
2
October 25
Все отлично. Ассортимент широкий, доставка быстрая
September 24, 2022
Отличный магазин! Компетентные продавцы, хорошее качество мебели, огромный ассортимент и очень демократичные цены. Приятно удивлена сервисом - доставка в срок, очень вежливые сотрудники привезли и принесли. Очень рекомендую.
1
February 4, 2023
Очень хороший магазин и продавцы консультанты очень грамотно подходят к своей работе покупали кровать и потом брали книжный шкаф девушка консультант быстро нам помогла сделать выбор нашла то что мы искали спасибо огромное!
1
October 16, 2023
Замечательный магазин. С огромным выбором. Разнообразие товара. Персонал-знающий своё дело. Отдельное спасибо консультанту Елене.
October 28
Хороший магазин, продавцы вежливые, цены доступные
March 11
Брал тут диван. Все понравилось. Доставка была вовремя, за час отзвонились, на этаж все подняли и собрали. Рекомендую, всем доволен.
October 14
Отличный выбор, качественная мебель,адекватные цэны
October 27
Ужас ужасный! Заказывали детскую,коробок было много,возможности проверить товар нет(( в договоре и на коробках не соответствуют номера. В итоге в процессе сборки авяснилось,что нет двух дверей для шкафа. Три недели прошло,дело стоит на месте,звоним каждый день,вопрос не решается,сегодня сказали что дверей нет и не будет. Вот и всё....куда теперь идти,кому звонить??? Так понимаю только в суд подавать. Не советую магазин
September 13, 2022
В очередной раз, при выборе магазина мебели обратились в магазин первый мебельный. Нужна была кухня на заказ. В магазине показали образцы, подобрали цвет, и состав кухни под заказ. Что самое классное больше ездить не пришлось в магазин ни разу, даже при небольшой корректировке состава, все поправили онлайн, и выслали новые документы. Огромная благодарность, службе доставки. Ребята все занесли и удобно составили в указанном месте. Отдельно хочу поблагодарить сборщика. Связался предварительно, и пошел на встречу приехав в удобный день, что бы у нас была возможность подготовить место для установки новой кухни. Огромное Спасибо магазину, за такую четкую и качественную работу
1
October 3, 2023
5 звезд.Мебель просто отличного качества.Приобрели тахту из серии Сиена., др этого покупали стенку в гостинную, теперь думаем купить кухонный гарнитур из серии Аркобалена с патиной.Если можно было-бы, поставили 10 звезд.
November 17, 2023
Привезли вовремя, за это и одна звезда! В остальном всё отвратительно, деталей мебели не хватает, отверстия делал мастер наверное с великого бадуна, а половина вообще отсутствует, фасады повреждены, хотя упаковка целая. В общем не советую данный магазин. Обращаться в службу поддержки не стал, так как руки из того места росту и инструменты есть.
November 24, 2022
Порекомендовали друзья мебельный магазин!Хороший магазин! Не дорого , качественно и со скидкой! Большой выбор и хорошее обслуживание персонала а также доставка на дом, удобно!) По сравнению с другими магазинами , цена более приемлемая.
August 16
Отвратительно! Такое безобразное отношение к людям. С 03.08.2024.делается доставка. Сегодня 16.08.2024
February 18
Хороший магазин , цены лояльные.
Покупала диван, полностью устроило качество и исполнение . Привезли в срок, как и обещали .
September 15
Очень хороший машазин . Консультанты знают толк в своей работе. Придем еще не раз.