Персонал высококвалифицированный, к каждому клиенту индивидуальный. Часто проходят высокие и выгодные скидки и акции. Ремонт на высшем уровне в быстрые сроки
Лучшая покупка автомобиля за 19 лет, Татьяна отработала со мной так что все вопросы решались легко , а мои страхи и недоверие были развеяны. Говорила что дорого и была согласована скидка и еще куча причтны моментов! Александр Варивода в трейд ин предложил хороший выкуп, мы не раздумывали больше! Благодарим команду Лада на Дзержинского 124!
Взяли в лизинг несколько грант в этом авто салоне.
1. Развала нет ни у одной , делали сами.
2. У 1 гранты оказалось заменено лобовое до покупки .
3. у двух грант на пробеге 8 тыщ км сломалась дросильная заслонка цена 1 шт 10 тыщ.
4. У трёх грант воют коробки пробег 12 тыщ.
5. У 1 гранты прокладка масляного поддона потекла на 4 тысячах
6. На 1 гранте у помпы обломалась все лепестки примерно на 14 тысячах пробега .
7. На 1 гранте ГРМ начал расползаться на лоскуты не проехав и 10 тыщ км .
И это только основные моменты без указания перегоревших лам , скрипящей двери, и прочего. Слава богу у нас свое сто и мы были к этому готовы , но завгар наш так желочью плевался что не передать словами.
Если обычный человек себе купит такое чудо ..... То я даже незнаю как ему дальше быть .
Мне кажется что для особей все это втюхивающих простым людям , нужно сделать отдельный котел . И ворить их там под звуки двигателя гранты ))
Просто супер! Я долго искала подходящую машину и наконец нашла здесь. Мне очень понравилось, что сотрудники не навязывают свои услуги, а искренне помогают. Мы с менеджером Юлией долго обсуждали мои потребности, и в итоге я купила отличную машину Лада Гранта Спорт по разумной цене. Спасибо команде за отличный сервис!
Посетил это дилерский центр, в целом остались только отличное впечатление . Сотрудники приветливые , девушки на ресепшене красивые , кофе в буфете вкусный .
Купила машину xcite в первом лада центре, менеджер Медведев Роман. Классный салон 👍🏻 отличный продавец, всё рассказал, подсказал, однозначно рекомендую!
Свидерская Юлия
Очень отзывчивый менеджер по продажам. Обо всём рассказала и быстро оформили. В целом очень давольны салоном. Выгодные условия, без лишних довесов.
Очень понравилось обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Максиму, и всему персоналу. Все ребята отзывчивые. Вкусный кофе.Очень рады что обратились именно в данный автосалон. Приобрели отличный автомобиль.
Купили машину в августе. Менеджер Лёник очень профессионально подошел к продаже автомобиля. Спасибо за внимательность и доброжелательность. Хороший автосалон. Буду рекомендовать другим!
Профессиональный подход к решению вопросов, дружный коллектив, отзывчивый, удобное расположение сервисного центра, отдельное благодарность менеджеру Хачатрян Лёнику за обслуживание на высшем уровне. 👍
Отличный салон, приветливый персонал.
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Ольге за помощь в выборе автомобиля и чуткое отношение!
Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 6 уровня
28 октября 2024
Сотрудники просто чудо, все внимательные, отзывчивые, добавили много плюшек к покупке) В салоне есть места для отдыха, кофе, игровая зона для детей (правда сломанные игрушки стоит обновить и добавить парочку другой тематики). Чисто. Все очень понравилось, кроме долгого оформления покупки, но тут бумажная волокита, а не вина центра
Удобное расположение, есть где поставить машину. При входе в салон встречают очаровательные девушки, рассказывают и направляют в нужное русло, менеджеры грамотно рассказывают про машины, а кредитные специалисты все нюансы по кредитным продуктам. Делают персональные скидки и в подарок доп. оборудование в машину. Так же в салоне есть где провести время пока идет одобрение от банка, буфет, туалет и прочее
Рекомендую данный сервис однозначно . Ребята работают оперативно , очень помогла Надежда. Приобретала автомобиль, вопросов по машине не возникло. Спасибо ❤️
Спасибо ребятам за обслуживание автомобиля. Сервис отзывчивый все расскажет, все покажет. Специалисты на высшем уровне, по компетентности вопросов не возникает. Так держать!
Хочу поблагодарить менеджера Надежду 🙏🏻спасибо за вашу помощь и доброжелательность 🙏🏻
автосалон хороший, приобрели автомобиль Лада Веста, всем довольны🔥спасибо 🙏🏻
Спасибо менеджеру Юлии. Отработала на 100%. Быстро опомо6ли в оформлении кредита. 👍
Подсказали по всем комплектациям машины.
Минус девушке в кафе. Не доброжелательно относятся ((
Добрый день
К работе сервиса вопросов нет, всегда все четко и в срок. Но к работе отдела по работе с клиентами есть большие вопросы. Три дня звоню, пытаюсь записаться на диагностику, три дня мне сообщают что не могут связаться с отделом сервиса и обещают перезвонить, и соответственно никто не перезванивает. На данную претензию мне сказали(по телефону)"такого не может быть, вы пропустили вызовы". Приложу 2 скриншота с историей вызовов из которых можно понять, что мне никто не перезванивал и соответственно вызовов я не пропускал.
Хороший, с технической точки зрения сервис, но все портит отношение к клиенты который не может даже записаться на ТО
Всё очень понравилось Огромное спасибо Павлу Степанковскому ну всё очень хорошо помогли адекватно оценить автомобиль в trade-in и подобрать авто всё очень понравилось Огромное спасибо, покупал в субботу пришлось подождать птс, действительно можно доверять людям
Добрый день. Был в вашем автосалоне, пригонял автомобиль Лада Гранта на сервисное обслуживание. Ребята профессионалы, все сделали безупречно, вовремя, качественно, нареканий и претензий нет. Результатом я остался очень доволен. Так держать. Благодарю🤝
К отделу продаж вопросов нет, а вот к сервису не то что вопросы, это безпридел полный. По гарантии делать вообще ничего не хотят. Завтраками кормят, назначают ремонт на месяц вперёд, и ничего не ремонтируют, ссылаются что запчастей нет, закажут и позвонят в и тоге пол месяца прошло и тишина а обещали в течении 2х недель позвонить. Корче купить машину не проблема, а вот отвечать за гарантийный ремонт они не собираются и всячески соскакивают что бы к ним в дальнейшем не обращались.
Купили автомобиль Лада гранта , в общем впечатление плохое даже отвратительное, изначально посчитали по гос программе кредит на 5 лет по 25000 в месяц, потом началось оформили документы и подсунули на подпись, а там кредит не на 5 а на 7 лет, и дамочка сделала вид что так и должно было быть, а то что машина подорожала на 616000р в моменте это ее не интересует, после того как мы начали отказываться гт покупки нашелся другой банк который на 5 лет сделал кредит и платеж составляет 26700 и 150000 нам нужно внести сразу, по итогу получается что то что они нам подсунули первый раз машина по итогу вышла бы нам 2.186.800р, а после смены банка 17
Огромное спасибо менеджерам Сергею Агабабяну и Ольге Рамазановой. Сергей терпеливо отвечал на все вопросы даже в нерабочее время, помог с выбором подходящего авто. Очень ответственный и грамотный сотрудник! Огромное ему спасибо за терпение и помощь! Ольга сделала всё, чтобы максимально сократить затянувшуюся процедуру оформления документов, была рядом на протяжении всего нашего пребывания в салоне. Очень приятная в общении девушка. Отдельное спасибо Катыхиной Анастасии за грамотную консультацию и выбор наиболее выгодных условий страхования и кредитования. Автосалон оставил о себе только положительные впечатления! Прекрасное отношение к покупателям! Однозначно будем рекомендовать родственникам и знакомым!
12.01.24. Обновляю отзыв. Сегодня была в сервисном центре. По гарантии перепрошивали ключи. Качество обслуживания как всегда на высоте! Большое спасибо Цатуряну Камо! Очень вежливый и приятный в общении человек. Огромное спасибо ребятам из сервисного центра! Сделали всё очень быстро! Намного быстрее, чем ожидала!
1. Индивидуальный подход к клиентам. Сотрудники учитывают пожелания покупателей и помогают подобрать автомобиль, который соответствует их потребностям и бюджету.
2. Выгодные условия для покупателей. В салоне могут быть акции, предложения и скидки.
3. Качественное обслуживание. Сотрудники внимательно относятся к деталям, быстро решают возникающие вопросы и предоставляют подробную информацию о выполненных работах.
Отличный автосалон! Большой выбор автомобилей, наш менеджер помог нам выбрать то, что искали не смотря на наши капризы. Весь персонал был очень приветлив и вежлив. Оформились быстро, очень рады покупке.
Отличный салон, купили нивы у менеджера Корниенко Алексея. Себе и родителям. Всё прошло отлично. Благодарим за помощь. Рекомендую как салон, так и отличного менеджера Алексея
Купила автомобиль Лада Веста! Покупкой осталась очень довольна!
Менеджер Тимофей большой умничка, респект ему и дальнейших успехов!
Андрей из отдела тейд-ина тоже благодарность!
Все сотрудники доброжелательны и отзывчивы!
Буду ездить и посылать лучики тепла всему офису!🤝👌👌👌👌
Спасибо за обслуживание! Подобрали авто быстро по финансам! Сделали скидку! Рекомендую! приятные менеджеры! Кроме парня работающего с юр. лицами. Странно вел себя издавая возгласы услышав что банки отказали потенциальному заемщику!
Обратился в данный автосалон, и не пожалел! Менеджер Ольга Рамазанова все подробно обьяснила, помогла определится с комплектацией, огромное ей за это спасибо
Просто масса положительных впечатлений. Оценили моё старое авто по рыночной цене+ скидка по трейдын. Вежливые и внимательные сотрудники!!! В общем рекомендую всё без обмана
Очень понравилось обслуживание этом центре, менеджер Александр Щегольков отличный специалист, всё обьяснил правильно и четко, подготовил, мы с мужем довольны покупкой, советуем всем именно этот автосалон! И выписать премию менеджеру, который нас обслуживал!
Грамотный и вежливый персонал. Менеджер Юлия рассказала всё подробно и по полочкам. Подобрала кредит. Установщики сигнализации
посоветовали хорошую сигнализацию, на все вопросы ответили. Таких сотрудников мало - они профессионалы своего дела. Цены приемлемые по сравнению с другими автосалонами. Однозначно рекомендую к покупке автомобиля в Первом Лада Центре!
Валентина просто чудо, после покупки авто ещё консультировала несколько месяцев без проблем к ней обратиться, подскажет. Большой выбор, периодически разные акции.
Был в этом автосалоне. Всё очень понравилось. Менеджеры доступно всё рассказали об автомобилях. Так же рассказали какие скидки сейчас действуют. Девочки на ресепшене были приветливыми и дружелюбны.