Еденица потому что на вывеске нет что этот кузовной только для ВАЗа пришлось много времени, и ГСМ потратить только для того чтобы узнать их кузовной 1 работает по одной модели. Огорчён.
Был кузовной ремонт по каско, всё сделали хорошо. Главный минус у них- сроки, всё увеличивается в 1.5 раза. И звонить не стесняйтесь, даже если они обещают что позвонят
Не рекомендую этот сервис, если не хотите остаться без автомобиля на неопределённый срок. Прошло почти 9 месяцев, а машину до сих пор не отремонтировали и когда закончат никто не знает.
23.05.2023г передал на ремонт по каско свой автомобиль Лада гранта в кузове лифтбек по направлению от страховой (повреждён перед, зад, левое заднее крыло), сказали что ремонт будет длиться от 2.5 месяцев.
После того, как я спросил, когда позвонить уточнить на какой стадии находится ремонт машины, сказали через месяц, и попросили часто не звонить.
Я позвонил в июне, сказали, что автомобиль на согласовании со страховой .
В конце июля сказали, что только 10.07.2023г. заказали запчасти.
В августе сказали, что пришло только 50% ЗЧ.
В сентябре сказали, что запчасти пришли и автомобиль будут разбирать со дня на день, и что в октябре мне машину вернут.
И тут начинается самое интересное...
В октябре говорят, что машину разобрали, осталось отрихтовать, покрасить и собрать, что отдадут машину в ноябре.
В ноябре говорят, что отрихтовали, осталось покрасить и собрать, что машина будет готова к середине декабря.
В декабре говорят, что у них маляр не выходит на работу, поэтому ремонт задерживается, что у них выходные с 25.12.2023г. по 9.01.2024, поэтому сроки ремонта не известны.
Когда я позвонил после праздников, оказалось, что машину никто даже не начинал рихтовать, потому что рихтовшик болеет, пообещали сделать за две недели, я очередной раз поверил...
В начале февраля, спустя 2 недели, мне сказали, что только закончили рихтовку передней части, сейчас сроки никто не дал, пообещали прислать фото проделанной работы перед отправкой в малярный цех, до сих пор никакой информации нет.
11.03.2024г.
Автомобиль забрал, работа выполнена качественно, спасибо мастерам за работу.
Не рекомендую данный автосервис! Была передана машина Лада Гранта по Каско по направлению от СК с повреждениями задней правой двери и порога под нею , крыла в зоне люка бензобака... Спустя месяц согласований стоимости ремонта между СК и СТО поступил звонок от СК с тем чтобы перевезти машину в другое СТО потому что договорится они не смогли в цене(на минутку СК выделила на ремонт порядка 300к рублей то ли СК в итоге уменьшило сумму , то ли СТО загнуло ценник при таких не сильных повреждениях). Как итог месяц впустую... Отдельно ещё с СК разбираться буду...
Не быстро, всё не просто с запчастями, но, качество ремонта пушка, увидел потёртости на кузове, вроде не мои,там где не было ремонта, так ребята почти всю тачку в подарок отполировали, всем рекомендую, хороший сервис и нормальные сотрудники
Автомобиль отремонтировали за полтора месяца, запчасти шли дольше, но это вопросы к дилеру, качество работ отличное, отдали чистую машину внутри и снаружи
По каско забрали машину на ремонот. Делают уде 6 месяцев . На сеголняшний день толтко разобрали. Звоним каждую неделю , не движется . В договоре не указаны сроки . Если попадаете туда просите чтобы указывали сроки исполнения .
Ремонтировал машину по каско. Всё отлично !!! Все возникающие вопросы согласовывались и заранее оговаривалось. Спасибо !!!
Особое спасибо менеджеру Павлу !
Страховая отправила к ним на ремонт по каско, в итоге прождал три недели, они не могли получить цены на запчасти от поставщиков, то у них споры со строзовой то еще что нибудь, ни кто Вам не позвонит, будете сами названивать и ущнаваь как обстоят дела по вашей ситуации, спустя три недели отказались от ремонта
Очень понравилось качество ремонта и ребята, которые работают в Первом Кузовном. Приветливые, профессиональные, по делу. Менеджер Павел - наичудеснейший! С ним можно уже даже просто приезжать поговорить! Молодцы! Благодарность!
Делали автомобиль по каско. Покрасили качественно, но запчасти шли 2 месяца. Сначала вроде бы заказали. Прошло 3 недели и оказалось, что поставщик их кинул. Или просто так сказали. И дозвониться проблематично.
Отдавал машину по страховому случаю гранту drive active , все сделали отлично даже убрали две царапины которые не были в страховом случае, перед выдачей намыли и отполировали машину ( тоже приятно ) так что меня все устроило , отдельное спасибо Александру и Павлу ,вежливые и все доступно объяснили и до и после , так что 5 звёзд
В первый кузовной направили по страховке и были сомнения. Отзывов мало вот решил написать. На приёмке познакомился с Александром и Павелом, квалифицированные специалисты. После осмотра автомобиля мне предложили удобное для меня время сдачи автомобиля в ремонт. Кузовные, покрасочные работы сделаны на отлично. Технологично чисто аккуратно, в общем рекомендую! Фото прилагаю.
2
Дмитрий Г.
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Быстро и качественно! Павел самый лучший специалист этого центра
Ремонт сделали качественно. Отлично попали в Цвет, как с завода вышло. Приятные сотрудники, относятся к клиентам очень доброжелательно и уважительно, сразу заметен профессиональный подход к работе 👍
1
Show business's response
Т
Татьяна К
Level 4 Local Expert
June 19, 2020
Отличный ремонт! Первый Кузовной Центр очень порадовал качеством! Обратились по рекомендации знакомых и не пожалели. Покраска идеальная, цвет как изначальный заводской, все болтики подкрашены, ни одного следа от снятия каких бы то ни было элементов и запчастей.
Зап части привезли вовремя, с ремонтом тоже не задержали, все как и обещали, планы менять не пришлось. Благодарю за качественно выполненную работу. Рекомендую этот центр , как ответственный и качественный.