Был на услуге стрижка мужская у стилиста Карена. Остался доволен услугой и качеством работы. Атмосфера в салоне приятная. Администратор Виктория очень вежливая и приятная
Большое спасибо мастеру Карену! Вежливый, чуткий мастер, который учел все мои пожелания! Я осталась абсолютно довольна! Идеальный аиртач и идеальная стрижка! Большое спасибо!
Замечательное место, особенно стилист Жанна! Прекрасный человек и мастер, понимает с полуслова и все всегда на высшем уровне! Стрижки и окрашивание невероятные каждый раз! С нетерпением жду новой встречи💗
Посетила данный салон впервые, но сказать, что я ДОВОЛЬНА-это ничего не сказать! Я просто в восторге! Решила сменить образ и записалась к Карену. Его мне порекомендовала подруга. Сделал все(окрашивание, стрижка и уход) шикарно!!!!! Атмосфера салона приятная, админы приветливые! Вернусь ещё не раз сюда!
Я и мой молодой человек были у Карена, я на уходе, а он на стрижке и остались оочень довольны. Это наш не первый и не последний визит. Ставлю 5 звезд и рекомендую ❤️
Также обращу внимание на сервис, благодарю администратора за теплый теплый прием и за обслуживание 😍
Отвратный сервис и персонал. Записалась на ресницы и брови обговорив все о времени на процедуры заранее. Ресницы не сделали в итоге, не было необходимого материала (0.07 ресницы) и недостаточно времени так как мастеру нужно было в 8 уйти. Перезаписали на понедельник, заверили что необходимые ресницы будут. В понедельник позвонили за 2 часа до процедуры и предложили опять перенести ибо ресницы у мастера так и не появились. И вишенка на торте- вписали в чек за брови процедуру которую не сделали, но денег взяли. После разговора с менеджером правда потом деньги вернули.
Качество предоставления услуг цене не соответствует. 2600 за маникюр, который осыпется через три дня, жаль отдавать, и еще тратить два часа своего времени. Администратор в 1 доме постоянно отсутствует на рабочем месте. На сообщения не отвечает или общается как с подружкой. На претензию и жалобу ответа к сожалению тоже не поступило, хоть и обещали) в последний раз была на маникюре и педикюре у нового мастера, админы ее постоянно торопили и дергали, спрашивали когда уже закончит, хотя по времени укладывались. Бьютивайб больше не про сервис и качество.
Хамское отношение к клиенту - прям на процедуре ( в момент ремонта ногтей ( после неудачного маникюра, который делала 5 дней назад) - мастер начала проявлять агрессию. Доказывала свою правоту и какие у меня ногти ( недержащие лак и тд).
Я нашла себе нового мастера! Жанна - настоящий мастер индустрии красоты ! Блонд на длинные волосы не каждому мастеру доверишь !) Жанна , спасибо огромное ! Рекомендую , девочки ! 👍
Пришла к 10. Еще ждала 5 минут мастера, хотя человека уже нужно встречать, если у него запись на 10.
Девушка на ресепшен приятная. Вежливо предложила чай кофе. Мастера пока раздевались говорили с матерными оборотами речи о том, что было дома. Обсуждают другую сотрудницу на глазах у клиентов, колхоз лютый.
Стол у мастера весь в спиленных ногтях, сори нельзя это вытереть капитально? Лампа в лаках. Сидеть было неприятно.
Салон красоты красивый, но внутри атмосфера совершенно не соответствует ни названию, ни заявленным ценам.
К слову маникюр 2600:)
10 июля мне отвратительно сделала брови «мастер» Майя. Администратору и «мастеру» я сразу сообщила, что меня не устраивает результат, переделывать у данного мастера мне не хотелось после полного провала. По итогу заплатила 800р , не знаю за что… администратор попросила отправить фото результата, чтобы показать руководству и сказала, что со мной свяжутся. На данный момент 22.07, так никто и не связался. Не советую данный салон.
Рассказали про скидку в 20% за первое посещение, при чем на столике на ресепшене стоят постеры, что при посещении салона первый раз скидка 20%, при выборе 2-х процедур скидка, 20%, при оплате оказалось, что уже скидка 15%, забыли поменять. Выбрала маникюр и педикюр за 2900, при оплате рассчитали педикюр за 3200. В общем у меня сложилось отрицательное впечатление, что это маркетинговый ход, а в реальности обман клиентов.
Место расположение удобное для жителей ЖК Рассказово. Персонал приветливый. Удобно то, что рядом ресторан – всегда можно получить чашку кофе или перекусить. Хорошая атмосфера. Спектр услуг вполне достаточный для того, чтобы не искать мастеров «на стороне». Для меня твёрдая четвёрка по пятибалльной шкале
PS на этаже с салоном кальянная…поднимаешься по лестнице под ароматы. Вроде как не разрешено, но на это не обращают внимания. Хотел снизить оценку, но ведь это не относится к салону…
Все отлично! Спасибо мастеру. Управляющей отдельно спасибо 🌺.
Show business's response
Inga Gvazava
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
Салон хороший. Ни разу не ушла недовольной от процедуры. Хожу только к одному мастеру по маникюру - Людмиле. Делает маникюр качественно, аккуратно и быстро. Заметен опыт в данной сфере. Атмосфера в салоне приятная. Администратор Виктория всегда приветлива и доброжелательна.
Посещала процедуру стрижка кончиков волос одним срезом-меня все устроило .Запись день в день была доступна.Мастер встретил,быстро подравнял .Вопросов не возникло у меня
МАРИНА АГАРКОВА , не профессионал !!!
Делала счастье для волос , УЖАСНО !!!
Счастье наноситься по прядям , Всегда !
Стилист же наносила 2 пшика по всем волосам , не прочесывая волосы и в конце я просила масло и эссенцию . Она спрашивает « А, надо»??? 😂
Это точно заслуженное звание ТОП-Мастер ?? Всё делает быстро и не на совесть . НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отвратительная организация работы!
Мастер не предупредила администратора, что мне придеться ждать 30 минут, а то и больше, чтобы попасть на педикюр!
Оставила в книге жалоб отзыв! Надеюсь на ответ и принятие мер по такой работе!
На запись на педикюр я так и не попала! «Спасибо» за потраченное в пустую выходное время!
Неудачный поход у меня получился. Запись задержали, спустя 25 минут ожидания я просто ушла. До этого ходила на педикюр и маникюр сюда - цена качеству не соответствует. Не рекомендую
1
Show business's response
Liliya
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Не рекомендую данный салон. Несколько раз делала маникюр у разных мастеров и это полное разочарование: толстый,неровный слой, окрашивание кутикулы, затекание базы и топа под ногтевую пластину у свободного края.
Show business's response
Анастасия
Level 12 Local Expert
November 1, 2022
Посещаю салон с технического открытия 😅 «мамонт» так сказать)))) там уютная обстановка, лёгкие девчонки! Вкусный кофе и конфетки))) НО огромный и жирный плюс ДЕТСКАЯ ИГРОВАЯ КОМАНАТА с мультиками 🙏🏼😅 это спасение для мамочек! Постоянно делаю маникюр у мастера Оксаны, она моя ногиевая фея 😍 мой неизменный мастер! 💜
Очень классное место. Мастера знают своё дело. Администраторы приятные и приветливые. Хожу уже год. Процветания салону и его персоналу. Отлично что в нашем ЖК Расказово есть такой салон. Услуг много, каждый найдёт для себя подходящие процедуры по адекватной цене. Также есть рядом ресторан и комната отдыха для детей, это очень удобно. Внизу Мойка и можно помыть автомобиль пока наводишь красоту)))
Хочу сказать большое спасибо косметологу и замечательному человеку Ирине . Теперь на уход только к ней !
Очень приятно обслуживаться в салоне. Каждый раз милые и вежливые администраторы! Кофе и шампанское самое вкусное ! Всегда выхожу от вас с позитивным настроем!!
Спасибо, девочки!