Здравствуйте. О компании Бит могу сказать только все хорошее. Мы начали сотрудничать с ними с тех пор как приобрели версию 1с про и 1с ЗУП. О самом коллективе могу сказать, что люди приятные, умные, готовы помочь незамедлительно в любом вопросе косательно программы 1с. С ними все моменты в програме стали доходить легче. Они могут и проконсультировать (это абсолютно бесплатно), и подключиться к рабочему месту когда это необходимо, а так же могут помочь с обучением и вопросы программиста. До этого мы обслуживались в Калуге Астрал и в самой организации 1с, так вот чтобы до них дозвониться, легче убиться. А если и дозвонился, так перенаправляют на другие каналы, говорят, что это не наш отдел. Поэтому приходилось сидеть часами над одной задачей без помощи. Здесь я не жду долго, сразу набираю ресепшен, а потом меня соединяют со специалистом, специалист уточняет вопрос, и потом связывается и помогает.
Крайний раз специалист Влад мне помог в вопросе начисления сдельной оплаты труда в 1с ЗУП
Рекомендую эту компанию все, кто связан с бухгалтерией. Сама буду и дальше обслуживаться у них и заказывать новые продукты.
Рекомендуем отличную компанию Первый Бит.
Работаем с компанией уже третий год. Перешли от другого франчайзи и очень довольны.
Благодарим всех сотрудников линии консультаций компании за помощь в разрешении наших проблем и сложных вопросов. Особенно хочется поблагодарить Сервис-инженера Толстову Александру и нашего Менеджера ИТС Скрипниченко Наталью.
Желаем компании Первый Бит и всем ее сотрудникам процветания и успехов!
Плюсы: оперативно и профессионально реагируют на обращения, очень нравится работа линии консультаций, отдельное спасибо сервисному инженеру Георгию Ефтодий; Минусы они очень незначительные, если сотрудник не справляется его оперативно заменяют другим более опытным. Работаем 7-ой год, рекомендую всем!!))
Хочу сказать огромное спасибо компаниии Первый Бит!
Всегда вежливые менеджеры! Оперативная тех.поддержка! Работаю с вами третий год! Очень довольна! Помогли с настройкой в 1С нового клиента из другого региона, который предоставил ключ для ЭДО в предпоследний день отчетности 24 октября этого года. Менеджер Анастасия смогла организовать подключение программиста уже после 18 часов. Игорь, ваш программист настолько быстро и профессионально настроил все подключения по ЭДО, все отчёты были сданы вовремя и положительными протоколами!
Хочется чтоб руководство отметило их работу и обязательно вынесла благодарность как в денежном выражении, так и в возможности поощрить дополнительным днем к отпуску. Рада за вашу команду, процветания и больше новых клиентов!
Ирина.
Быстрая реакция на запросы, качественное обслуживание, оперативное и профессиональное реагирование на обращения клиентов. Особая благодарность Виктории
Благодарна Евгении и Виктории (программист) за оперативную, качественную работу и внимательное отношение к Покупателю/Заказчику. Буду с ними в 2025 году.
Быстрая и доступная техническая поддержка для бухгалтерии и товароведов. Настроили ЭДО, помогли зарегистрировать новую организацию, проконсультировали. Спасибо оператору Игорю и менеджеру Марии) Всё быстро и удобно
Доброго времени суток!
Первый Бит сделал, то что не смогли сделать в московской хвалёной компании (по этике не буду писать название компании). Исправили кучу ошибок, обновили. Мы большое предприятие из ДНР и для нас катастрофа, если программист ошибся в коде. Ара, Юля, большое спасибо за оперативность и высокий профуровень! Рекомендую!
Работаем с этой компанией давно. Специалисты все очень квалифицированные. Помощь оказывают очень оперативно. Помогали решить вопросы любой сложности, в том числе сопутствующие (сервер и другие). Продолжим сотрудничать с ними.
Работаем с этой компанией с февраля 2021г. Довольны: вопросы решаются грамотно, менеджеры оперативно реагируют на распределение заявок, специалисты профессионально справляются с задачами и вопросами, которые мы перед ними ставим. А также можно получить консультацию на Горячей линии.
МБДОУ №269
Бухгалтерия ФГБНУ «СКФНЦСВВ» выражает благодарность за сотрудничество Центру бюджетного учета Первый БИТ! Очень рады обслуживаться профессиональными специалистами и менеджерами. Надеемся на долгое сотрудничество.
1
Show business's response
В
Волкова Наталья
Level 3 Local Expert
August 24, 2021
Сертифицированные, приятные, отзывчивые сотрудники. Грамотно распределили задачи по переходу программных продуктов. Решение проблем в реальном времени. Обработка вопроса финансирования на высшем уровне. Выполнены услуги, не предусмотренные договором. МАДОУ «Детский сад № 239» удовлетворен работой компании, и с удовольствием продолжает сотрудничество.
Понравилась быстрота реакции на запрос. Не смотря на то, что нахожусь не в Ростове, помогли установить программу и рассказать как работать. Рекомендую!