Хочу поделиться своим впечатлением о работе с этой компанией. Задачи решаются очень быстро, сотрудники всегда стремятся найти наиболее выгодный и оперативный вариант для клиента. Особенно хочется отметить работу Ирины Яркиной, которая всегда
придёт на помощь в трудных ситуациях и найдёт ответы на наши вопросы. Видно, что человек относится с душой к своей работе. Работать с такими профессионалами — одно удовольствие. У меня сложился исключительно положительный опыт взаимодействия с компанией! Рекомендую всем, кто ищет качественные услуги и хороший сервис!
Работаем с этой компанией с 2017 года. Всегда быстро и четко понимают проблемы, с которыми мы обращаемся, и оперативно решают поставленные задачи. Особенно хочется отметить нашего менеджера Кузнецову Анну, Дмитрия Жукова, который быстро и качественно справился с нашими техническими проблемами и нашу любимую Анну, которая каждый месяц обновляет нам программу и знакомит с обновлениями! Молодой, приятный и грамотный коллектив! Удачи Вам и процветания!
Добрый день! Уже долгие годы сотрудничаем с компанией АБТ, которое ежедневно нас обслуживает и помогает в работе. Работают в компании только профессиональные и компетентные сотрудники. Хочется отметить нашего менеджера Зуеву Екатерину, которая год за годом помогает нашей компании, всегда рядом с нами, решат все поставленные задачи и вопросы. Она профессионал своего дела. Помогает в любом техническом вопросе, всегда открыта для обсуждения вопросов. Высокий уровень обслуживания и отличное отношение со стороны нашего менеджера 👍. Мы очень благодарны компании и лично Зуевой Екатерине нашему менеджеру. Настолько это добрый и отзывчивый сотрудник этой компании. Мы очень благодарны за Вашу работу, отзывчивость, компетентность, доброту и профессионализм. 🤝 С уважением, ИП Онищенко В.А.
Очень оперативно решают задачи и всегда стараются подобрать вариант побыстрее и повыгоднее для клиента.
Очень удобное расположение офиса. Сотрудники быстро отвечают. Еще не было вопросов, которые бы мне не помогли решить в Первом Бите.
Мы уже много лет сотрудничаем с АБТ и остались очень довольны их работой. Они всегда оперативно реагируют на наши срочные запросы. Особенно хочется поблагодарить Екатерину Зуеву за её оперативность в поиске решений.
Екатерина всегда готова помочь и подскажет, к кому обратиться за помощью. Приятно работать с такими профессионалами.
Мы сотрудничаем с этой организацией уже год и остались очень довольны их работой. Они всегда быстро реагируют на срочные запросы. Особую благодарность хотелось бы выразить Алене Первушкиной за её оперативность в поиске специалистов для решения возникающих вопросов. Также хочу отметить разработчика Павла Каштанова, который, даже в поздние часы, находит время для устранения проблем. Это действительно ценное качество!
Отличный опыт с этой компанией! Сотрудники проявляют высший уровень профессионализма. Особенная благодарность Ивану Ильичеву, который всегда готов помочь и решить все вопросы. Чувствуется забота о клиентах. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество и отличное обслуживание!
Нтолько начали работать с 1БИТ, но сразу пишу отзыв, потому что нсть с чем сравнить, к сожалению. Изначально мы работали с дркной компанией и два месяца не могли начать работать и обратились к 1БИТ. Ребята не только быстро все настроили, но и исправляли ошибки предыдущих специалистов(если можно так сказать). Мы остались с ними и ни капли не жалеем. Мы клиенты беспокойные), сами это знаем, но с нами здесь невероятно терпеливы и решают все наши задачи очень быстро. Особое спасибо менеджеру Дарье Гончаровой, она всегда на связи, всегда подскажет сама или подключит специалиста с нужными компетенциями. Рекомендуем однозначно. И жалеем только, что раньше не начали работать с ними.
Являемся клиентами Первый Бит уже более 7 лет и все возникающие вопросы решаются оперативно и качественно, с разумными ценами. Отдельное спасибо менеджеру Красновой Татьяне, всегда поможет, подскажет и напомнит об обновлении!
С компанией 1бит работаем больше года. Хочется отметить вежливость, отзывчивость сотрудников, желание помочь и решить возникшие вопросы быстро и оперативно. Спасибо Татьяне Красновой за компетентность и решение проблемы в кратчайшие сроки, очень вам благодарна!
Классные ребята, помогают всегда, даже вне рабочего времени!!! Решают все вопросы, а вопросов всегда много!!! Татьяна, Вы мой спаситель!!! Благодарю от всей души и от имени всех компаний, которые я привела на обслуживание в вашу компанию!!!
С данной компанией начали работать не так давно, сразу понравился подход к новым клиентам. Быстро всё объяснили, показали! Оперативная обратная связь от менеджера (Краснова Татьяна - лучший сотрудник!), даже если обращаться в нерабочее время и решает ЛЮБЫЕ вопросы и помогает ВСЕГДА. Если не её компетенция, всё равно поможет или направит к ответственному сотруднику. Рекомендуем к сотрудничеству!
Первый раз столкнулись с 1БИТ, очень понравилось отношение менеджера Ильи, все понятно рассказал и объяснил подробнее, помог выбрать хороший вариант именно в моей ценовой категории !
Советую всем данную компанию!
Обратился с вопросами по 1С, меня грамотно проконсультировали, подсказали правильное решение и порекомендовали что? и как? сделать.
Отдельно спасибо менеджеру Анне Кузнецовой и Алексею
Первый раз пользовалась услугами данной компании. Была приятно удивлена! Поняла, что со мной разговаривают компетентные люди, спасибо большое! Очень хочется выделись менеджера Илью. Без него бы я точно не справилась.
Рада, что вы так добросовестно работаете!
Огромное спасибо команде Первый Бит. Пенза, особенно сопровождающему менеджеру Кузнецовой Анне за оперативную работу. Помогли решить проблему очень быстро. Восстановили лицензию, обновили, настроили синхронизацию в течение рабочего дня.
Сотрудничаем с этой компанией больше года, только положительные впечатления. Всегда помогут, подскажут как выгоднее для клиента. Нет навязанных услуг. Большой привет девочкам Владиславе и Татьяне!))
Работаем с этой организацией около двух лет и очень довольны. Особенно хочется выделить Краснову Татьяну за ее профессионализм, компетентность, вежливость . Она на все проблемы реагирует быстро и качественно выполняет свою работу.
Перешли на обслуживание с другой компании на первый БИТ. С переходом и оформлением помогала Первушкина Алёна, отвечала на все интересующие вопросы своевременно, неоднократно помогала с решением вопросов, перенаправляла на нужные подразделения и всегда давала обратную связь, что очень ценно в наше время!
На обслуживании пока проблем не возникало, все обновления проводятся вовремя, консультации бесплатные. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Недавно я начала работать с компанией «Первый Бит». Я отправила заявку через сайт в выходной день. Буквально через полчаса мне позвонила Анна Кузнецова, сотрудник компании. Она дала мне профессиональный совет и помогла выбрать программу, которая лучше всего подойдёт для моей работы. Анна оперативно предоставила мне всю необходимую информацию и консультировала меня в свой выходной день по возникающим вопросам. Честно говоря, результат превзошёл все мои ожидания. Я в восторге!
Отличная компания. Работаю с Первый Бит уже несколько лет, ни разу не подводили. Хочется отметить менеджера Илью. Илья помог с выбором конкретного кассового продукта, ориентированного на специфику бизнеса, а также оперативно давал обратную связь.
Ставили с команией Первый Бит программу 1С. До этого знаний в этом не было и была масса переживаний. Ребята помогали и обьясняли все по работе и внедрению. Мы довольны. Сергею и Дарье отдельное спасибо!
Работаю с данной компанией с 2008 года. Все проблемы, которые, конечно же бывают решаемы. Если происходит ошибка с их стороны, то решаемо все, делают скидки. Бывает, что менеджеры называют услуги, но, когда говоришь, что услуга не нужна, ее больше не навязывают - главное знать, что она не нужна)))
Отличная контора, хорошие ребята работают. Особенно хочу выразить благодарность Илье Сипайло если не ошибаюсь с фамилией. Специалист своего дела и просто отличный парень
Спасибо компании первый бит. Отдельно хочется выделить менеджера Илью. Помог подобрать и заказать новую кассу. Приятная и продуктивная беседа, побольше бы таких специалистов!
Давно сотрудничаем с компанией Первый Бит, всё устраивает, потребности закрываются во время! Отдельное спасибо менеджеру Илье, компетентный и деловой сотрудник!
Спасибо компании Первый бит
Рекомендую Илью как надежного и эффективного менеджера, который ориентирован на результат и удовлетворенность клиента. С ним легко и приятно работать!
Обращалась в компанию в 2023. Сработали отлично, кучу денег содрали) сейчас, когда возникла проблема, меня мурыжали 3 недели, говорили, что перезвонят и не перезванивали! Пытались навязать мне сопровождение в 1С в 2023 году, попытались и в этом году) но не получилось у них) проблема у меня не с 1С была) Вобщем, я не советовала бы вам обращаться в эту компанию. Они пытаются только денег побольше содрать!!! А работают отвратительно!!!
Организация ООО "ПТМ» благодарит компанию "Первый Бит» и лично - Краснову Татьяну и Жукова Дмитрия (технического специалиста), за оказанную помощь в решении вопроса по настройке обновления программы! Нам специалисты помогли, оперативно откликнулись на наши проблемы. Спасибо! Процветания!
Огромное спасибо специалисту Арсению за оперативную помощь. И спасибо Первому Биту за качественный сервис!
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
March 28
Прекрасная компания, отзывчивые сотрудники, поверьте, мне есть с чем сравнить! Решили отказаться от услуг этой компании с легкой подачи бухгалтера(мол ей удобнее работать с другой), ок, расторгли договор, перешли в конкурирующую фирму, в итоге познали все 9 кругов Ада! С решением возникших проблем по-итогу помогли сотрудники первыйБит, а не той компании с которой мы сейчас работаем (какой-то сюр). Так что однозначно советую именно первыйБит , особенно если вы индивидуальный предприниматель.
Сотрудничаем с этой компанией давно и по всем направлениям: от заказа оборудования и расходных материалов до консалтинговых услуг по 1с. Нам очень нравится подход команды, ребята - профессионалы!
Первый бит, спасибо за то что помогли мне разобраться в тонкостях маркировки товара. Если б не вы схлопнулся бы мой бизнес. Андрей Копылов, мастер своего дела!
Отвратительное отношение к клиентам в рамках ИТС 1С ПРОФ. Забывают обновлять, руководитель группы продаж Андрей разговаривает с клиентом в тоне "не нравится-уходите, никого не держим, и не нуждаемся". Ошибку при обновлении, которую допустил специалист 1 БИТ просила, требовала, умоляла исправить полдня. Проблемы решить даже не пытаются- ждите с вами свяжутся, сколько стоит и займет время неизвестно, если специалист освободится-снизойдет до вашей проблемы....
Однозначно не рекомендую! И сами больше туда никогда!!!
Ужасно! Разводят на деньги по доп расходам, свою работу не выполняют. Разве что, пакетные программы ставить умеют. Не знаю, как с ними расстаться и вернуть предоплату
Первый бит прекрасная компания. Спасибо менеджеру Илье! Помог подобрать кассовое оборудование.
Show business's response
Зоя
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Несколько лет сотрудничаю с организацией. Дарья Гончарова, спасибо Вам большое за работу. С какой бы проблемой не обратилась, вникнет, предложит варианты решения, подберет специалиста, проконтролирует результат. Ребята специалисты, Сергей Голов и Иван Ильичев, оперативно и профессионально решают наши вопросы. Договор на 2025 год продлен)