Первый Бит

Rating 4.9
137 ratings
Rate this place

41 review

R
Level 2 Local Expert
August 20, 2024
Компания ООО ПК «ДЕДАЛ» выражает благодарность Первый Бит. Проектный центр г. Екатеринбург. За время работы мы обращались к специалистам линии консультаций по 1С. Первый БИТ г. Екатеринбург, где Линия консультирования оперативно и профессионально подсказывали. За короткий, но эффективный опыт сотрудничества мы хотим выразить благодарность сотрудникам компании «Первый Бит. Проектный центр. г. Екатеринбург» за ответственный подход по всем направлениям деятельности. Особенно хочется отметить компетентность и желание прийти на помощь менеджера по работе с клиентами Ольгу Шелементьеву отдел ИТС и руководителя группы внедрения Дмитрия Изместьева, где оперативно помогают нам разобраться в самых различных вопросах по программам «1С». Мы с удовольствием продолжаем работать с компанией «Первый Бит. Проектный центр г. Екатеринбург» и готовы рекомендовать ее как надежного и компетентного партнера в Екатеринбурге по предоставлению консультационных услуг по программным продуктам «1С».
И
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
На протяжении долгого времени работаем с компанией Первый Бит. Очень довольны работой сотрудников. Хочется отметить их положительные стороны: -Оперативно реагируют на проблемы; -Компетентны в ответах на любой, даже самый не простой вопрос; -Доброжелательны и отзывчивы. В дальнейшем продолжим сотрудничать с компанией Первый Бит!
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Мы являемся клиентами этой компании уже несколько лет! Из плюсов - мне повезло с менеджером Светланой, всегда оперативно отвечает и быстро решает вопросы! ❤️ Достаточно приятные цены на обслуживание годовое И сама программа инуитивна понятна даже девочкам😉 Из минусов - до тех поддержки сложно дозвонится 🤔
1
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Сотрудники в Компании очень компетентные, всегда предлагают не стандартные решения для нестандартных Клиентов! Рекомендовать всегда!
Level 5 Local Expert
May 9, 2024
С компанией Первый Бит работаем с 2020 года. Всегда оперативно отвечают на все запросы, помогают в работе.
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Отличная компания! Очень добрые и понимающие сотрудники. Всегда входят в положение. Успехов вам 😇
Д
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Огромное спасибо Компании "Первый Бит" за оказанную техническую помощь по настройке принтера Godex G530U. Производитель ПО гарантировал работу только для принтера RT230. Ребята из "Первого Бита" после многочасовых переговоров по телеграм и выуживания нужной информации подсказали, что нужно сделать калибровку принтера и тогда он заработает с данным ПО. И это действительно помогло. Ребята молодцы! Работают профессионально! Наша компания называется Рустехно.
3
1
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Ставлю жирный минус 1бит. Объясню. ⁣⁣⠀ Заказал автоматизацию магазина одежды, обратился к профессионалам, которые должны знать всю кухню и своё дело. Объяснил, что хочу видеть, что необходимо и что мы имеем. Светлана, старший менеджер, информацию приняла, выставила счёт. Через месяц я произвёл оплату по счету, 19 августа. Пишу отзыв 15 августа, автоматизация одной точки ещё не закончена. Чтобы вы понимали, установить один моноблок ( с заказом из Москвы), установить 1С на моноблок, подключить оборудование и провести обучение персонала заняло 1 месяц! ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Последовательность действий специалистов хаотичная и не поддаётся объяснению, постоянный глухой телефон от одного специалиста до другого. Одни говорят одно, вторые второе , третьи третье. Задача была - автоматизировать магазин одежды, учесть все моменты которые мы имеем и полностью оборудовать точку. ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Некоторые моменты, как например необходимость иметь ЭЦП на рутокене(флешке) я узнал днём ранее перед установкой оборудования! Насуетил, поехал купил , установил на флешку эцп, и как оказалось, флешка не понадобилась на следующий день. И таких ситуаций масса! ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Менеджер Оксана( должность не помню) вообще изрекала интересные вещи, что-то вроде мы идём навстречу вам за ваши деньги, а так же, сделайте это сами удалённо с нашей помощью, ведь это займёт 10 минут, даже не уточнив важные вещи, что программа криптопро должна быть на моноблоке(точнее она проговорила, есть ли у Вас эта программа, она то у меня есть, но на стационаре, но ни как не на моноблоке, к которому я даже не прикасался) Прошу прощения, за что я деньги заплатил? Чтобы ездить доделывать работу специалистов? ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Весь этот балаган изрядно потрепал мне нервы, не ожидал, что такой простой список задач для специалистов будет настолько затянут и не компетентен в своём исполнении. ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Но все таки ложка мёда в этой бочке есть, это Диана. Диана большая молодец, всегда была на связи, хоть и процесс был построен по моему мнению не корректно, в любом случае, Диана ответсвенно подошла к своей задаче и закрывала много моих возражений.
5
2
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Компания оказывает качественные услуги, работаем с ними давно, всем довольны. Рекомендую!
Н
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Работаем с 1 Бит давно и по разным направлениям. Но в последнее время - это настройка и обслуживание касс. Устраивает качество работы, клиентоориентированность, возможность оперативно решить многие вопросы, при возникающих проблемах с кассами - если невозможно решить проблему удаленно - направляют сотрудника к нам в офис. Спасибо Светлане и инженерам 1 Бит за их работу!
2
1
Level 17 Local Expert
May 4, 2023
Контора тупо деньги стрижет и не помогает сделать так, чтобы программы работали. Куплены 2 продукта (ЗУП и бух), которые чтобы синхронизировать (путь прописать) надо фактически оплатить дважды. Услуга по прописанию пути для синхронизации двух приобретённых продуктов стоит 7500. Вы меня простите, но это хамство просто. Зачем мне две программы, которые не взаимосвязаны между собой и сделать это можно только за до фига денег???
5
1
Level 12 Local Expert
September 26, 2023
Работаю с данной компанией с 2013 года. Приобретал 1С Торговля. Приехал парень и всё настроил. Сейчас дела обстоят намного хуже. Приобрёл продукт 1с Автосервис, оплатил, и на этом всё сотрудничество закончилось.
Level 7 Local Expert
January 9, 2024
Сделают качественно и в срок. По сравнению с другими фирмами, цена ниже, а качество лучше
1
Н
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Работаем с этой компанией последние пол года- все услуги и сервис всегда на высоте. Покупали недавно дополнительные 10 рабочих мест в 1С - наш менеджер все быстро и оперативно сделал, поддерживал на всех этапах подключения и установки! В очередной раз убеждаемся что вы профессионалы в своем деле!
3
И
Level 2 Local Expert
December 6, 2022
За время продолжительного сотрудничества 1С Первый Бит зарекомендовал себя как ответственный и надежный партнер!!! Все поставленные задачи выполняются строго в срок, а это очень важно для нас! Отдельное спасибо хочется сказать нашему менеджеру Злобиной Марии за высокий уровень профессионализма и внимание к своим клиентам!
2
Н
Level 14 Local Expert
November 7, 2022
Отличная компания, грамотные специалисты. Делали перенос данных из учетных систем за 2020-2021 год в 1с, + подключали складское оборудование. Все во время, в сроки уложились, менеджер и программист всегда были на связи, когда это было необходимо.
2
Э
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Меняли на кассе одного ИП на другого с заменой фискального накопителя, все проплатил по безналу и на следующий день отнес кассу. Касса агат 1ф примитивная, но мне подходит. Там есть один человек кто этим занимается, его зовут Андрей, лет за 40 мужчина. Так вот после его работы чеки стали улетать в офд раза в 2 быстрее чем до этого. Ну и конечно в налоговой он снял кассу, поставил на нового ИП, зарегистрировал фискальный накопитель. Все отлично. Но самое крутое, мой калькулятор (касса) чеки в офд передает молнией, очень круто. В офд тоже меня зарегистрировали все отлично. В общем я доволен ценой, сроками и особенно качеством выполненной работы.
3
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Очень крутая компания! Пользуемся программой 1С унф, все стабильно! Поддержка суперская, молниеносная, спасибо большое ребятам за такой сервис и высшую культуру обслуживания клиентов! Так держать! Всем советуем)
2
Е
Level 2 Local Expert
July 15, 2022
Работаю с ними уже 4 года. Очень нравиться! Квалифицированные специалисты, грамотные техники, все вопросы решаются в режиме онлайн! Быстрая реакция на все наши хотелки, находят выход из всех ситуаций! Очень грамотно, оперативно и качественно!!!
5
Level 11 Local Expert
December 18, 2024
Команда профессионалов
A
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Рекомендую! Отличные специалисты своего дела
В
Level 12 Local Expert
June 7, 2022
У компании сервис никакой. Менеджеры с вами на связи только до момента внесение оплаты услуг. После оплаты вы остаетесь один. Что бы получить от них какие то документы надо пройти семь кругов ада и постоянно напоминать о себе (Пример закрывающие документы за апрель до сих пор получить не могу на дворе уже июнь) Не верьте "сказкам", что закрывающие документы появляются в личном кабинете вовремя это не так, пример выше. Если вы рассматриваете данную компанию в качестве поставщика услуг, то я НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
7
2
С
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Отличная компания, прекрасный коллектив!
Д
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Всегда оперативно отвечают на запросы, недавно обращались по поводу начисления НДФЛ в 1С по новым требованиям с 2023 года. Вопрос решили, спасибо!
1
Е
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Команда Первого Бита - настоящие профессионалы своего дела! Поработав с ними впервые в 2020 году, у меня не было сомнений, к кому обращаться для автоматизации работы второго магазина. Теперь все товародвижение сети отражается в программе, благодаря чему нам удалось минимизировать издержки и упростить товарный учет.
5
2
А
Level 9 Local Expert
September 3, 2024
Отличная компания!
Level 23 Local Expert
September 10, 2021
Много лет пользуюсь услугами данной компании. СБис, 1с fresh.. Все быстро, доступно, а главное быстро ответят на вопросы и подключается удалённо, если нужно.... Рекомендую всем от АО до самозанятых. Самозанятым также, иногда, нужна электронная подпись при подписании договоров и актов оказанных услуг..
5
2
Н
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Никакой клиентоориентированности! Не отвечают на запросы по нескольку месяцев, игнорируют письма и звонки! Никому не рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
October 17, 2022
Прекрасная компания. Преобретала у них кассу, все разьяснили и подключили оперативно. Затем обращалась при возникновении пооблем, так же не заставили долго ждать.
2
2
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Отличное место. Платят хорошо)))
1
Е
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
На сайте заявлено, что техподдержка работает пн-пт с 9:00 до 19:00. 13 марта 2023 звоню в 18:54, трубку никто не снимает(((
4
1
Д
Level 10 Local Expert
July 19, 2022
Отличная проектная команда, внедрили Розницу+УТ четко в сроки
3
Level 2 Local Expert
March 28, 2022
Первый Бит - отличная компания, решает вопросы по которым обращаешься быстро и качественно!
3
2
А
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Профессионалы своего дела
1
A
February 14, 2019
Приобрели смарт терминал Эвотор 7.2. Оформили покупку на сайте и всё уточнили по телефону. Пришла касса буквально вчера, вовремя доставили, не задержали, что очень понравилось. Разобрались быстро как всё работает, функционал простой, особо много времени на это не ушло) Рады покупке, в ближайшее время в планах ещё покупки новых терминалов, в другие точки.
Level 8 Local Expert
June 20, 2019
Больше года не могут сделать сайт на шаблоне 1с-битрикс и интегрировать его с 1С. За год сменилось 6 исполнителей. Одни обещания, что завтра все заработает. На звонки не отвечают. Девочка, которая сидит на телефоне в офисе ни чего не знает, и начальства никогда нет в офисе. Оплатили им примерно 140 т.р. Советую обходить стороной этих "интеграторов".
11
4
Level 10 Local Expert
October 28, 2019
Очень классная компания. Приятно работать
3
5
A
October 21, 2019
Быстро приняли заявку, милая девушка на телефоне
1
А
Level 3 Local Expert
July 17, 2020
Очень странное отношение к персоналу,
3
1
Level 3 Local Expert
October 18, 2019
Бодрое и весёлое сотворение контента =)
1
Level 15 Local Expert
June 10, 2018
Результатом я доволен.
8
5