Мы — стартап, и недавно обратились в компанию "Первый Бит" для покупки и внедрения 1С:Бухгалтерии. Хотим отметить, что все было выполнено очень качественно, профессионально и в четко оговоренные сроки. Специалисты компании подробно и доступно объяснили все этапы работы, помогли с настройкой и ответили на все наши вопросы.
Сервис был на высшем уровне: вежливо, оперативно и без лишних сложностей. Мы остались настолько довольны, что решили продолжить сотрудничество и приобрели договор на IT-аутсорсинг.
Отдельно хочется отметить компетентность сотрудников "Первого Бита". Они не только профессионалы своего дела, но и приятные в общении люди, которые всегда готовы помочь.
Рекомендуем "Первый Бит" как надежного партнера для бизнеса! Спасибо за отличную работу!
Добрый день! Выражаю слова благодарности сотруднику этой организации, Андрияновой Екатерине! Всегда оперативно помогает и содействует в работе нашей организации! Спасибо за сотрудничество! Дальнейших успехов!
Хочу поблагодарить фирму Первый Бит, и в частности сотрудницу, Андриянову Екатерину! Оперативно помогла с решением нашего вопроса, очень клиентоориентированный, грамотный, культурный специалист!
Здравствуйте!Очень хочу найти вашего отличного специалиста Ольгу Росланову,специалист своего дела.Не раз мне помогала пр 1с и бухучету!!!🙏🤝Помогите мне ее найти пожалуйста 🙏
Большая благодарность сотрудникам компании, ребята работаю четно, быстро 💥
На все вопросы максимально подробно отвечают.
Отдельно благодарю нашего менеджера Арину!
Работали с Первым Битом в 2021-2022гг. Ребята организовали нам работу 3-х розничных точек под ключ, всё, что касается торгово-кассового оборудования. Затем несколько месяцев были на обслуживании. Всё четко, нареканий никаких нет.
Пришла к ним в организацию,чтобы просто поменяли сим-карту в кассе,взял мастер деньги и сказал,что все поменял,все сделал.Да,действительно положил симкарту,но приходя в магазин не заработала.Позвонила к ним,сказали,что мастер все сделал,просто нужно настроить симкарту.Почувстовала что меня хотят обмануть ещё раз.Вскрыла сама лично эту кассу и увидела,что симкарту то поставил этот горе-мастер неправильно,дабы я пришла заново к ним и они решили несуществующую проблему и чтобы с меня взяли опять какую-то сумму денег.В общем сама все поставила симкарту правильно и касса заработала.Что хочу сказать,никому не рекомендую эту шарашкину-контору!Нет бы сделать все по совести,нет они захотят с тебя содрать деньги и решить то,чего нет.Не ведитесь на хорошие отзывы,более чем уверена,что с людей берут большие деньги,хотя можно найти хорошего специалиста в другом месте. Надеюсь увидят работники и будут немного совестливее работать.
Очень профессиональный сотрудник в этой организации, Елена Федотова! Помогает и содействует в работе нашей организации! Спасибо за сотрудничество! Дальнейших успехов!
В ноябре отдал кассу на восстановление фд. Хорошо что касса запасная особо была не нужна и времени заниматься ей не было. В течении полу года никто даже не связывается, никакую работу не выполнили. И вообще вернут кассу или нет непонятно. За то за работу взяли 10 тысяч. На днях планирую обратиться в прокуратуру.
Являюсь клиентом первого бита с 2019. Работой компании и менеджеров довольна. Сейчас наша компания находится на сопровождении, все обращения решаются оперативно.
Отвратительная работа поддержки 1С. Сколько не обращался - или вообще проблему не решают, или решение длится неделями и более. Достучаться до поддержки не возможно, срочные проблемы не решают! Ответ такой - все специалисты заняты! Это учитывая то, что оплачено ИТС.
Очень хорошая компания, есть много решений под разные сферы бизнеса, много продуктов уже приобрели, менеджеры всегда откликаются быстро и пытаются помочь. Так же хотелось бы отметить удобное расположение офиса, что не мало важно
Огромная благодарность сотруднику компании 1Бит, Екатерине! Всегда на связи, во время оказывается грамотная помощь с программой 1С. С удовольствием буду работать с Вами и дальше.
Обратились в компанию "Первый бит" впервые. Купили подписку на ИТС. Сотрудница в тот же день подключилась удаленно и все настроила, подсказала как правильно обновлять 1с. Параллельно сильно помогли по множеству мелких вопросов бесплатно! Спасибо огромное за грамотно выполненную работу! Однозначно рекомендую!!!
Отзыв будет от реального человека без накрутки.
Купила программу. Мои данные по ИП не заполнили, программу полностью не развернули, я искала где она вкладка налогов.
Данные по банку и Фнс не заполнили. Сказали что все это дом услуга. Я просто заплатила 5400 за то что бы мне программу установили на комп.
Когда продавали мне свои услуги, было все круто. А как я начала уже спрашивать почему так и почему не так, мне говорят позвоните туда. А мы вам бесплатно принтер установили. Конечно бесплатно, я у вас этот принтер за 15 тр купила и программу которую вы просто установили без заполнения моих данных. Ужасно. В жизни не буду вас рекомендовать никому. Ужасно не приятно. Что сначала купи, а потом просто- Але, че надо……
5
4
Show business's response
Посетитель
Level 15 Local Expert
March 28, 2023
Компания бездарей, готовы только принимать деньги, убежал от них еще в 2018, до сих пор задалбывают, а вчера выставили допначисление, совсем шибанулись, не рекомендую к ним обращаться, техподдержка не помогает!
Подробно описали разницу между продуктами, провели подробную консультацию. Квалифицированные сотрудники, замечаний и нареканий к работе нет.
Show business's response
Ксения Дубицкая
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Комфортно работать с компанией, быстро реагируют на любые запросы. Доступно провели обучение для сотрудников.
Сергей Логинов
Level 6 Local Expert
June 1, 2021
Благодарим компанию Первый Бит за отличное сотрудничество. Очень довольны их работой! Делают все качественно и четко, очень доброжелательные сотрудники. Проконсультировали в решении нашей проблемы. Приятно работать!
Обратились в данную компанию с целью приобретения 1С. Сотрудники объяснили в чем разница между программами и предложили самый оптимальный вариант. Спасибо!