Благодарим сотрудников Первого ампера за квалифицированную работу по ремонту электроники металлообрабатывающих станков. Восстановление техники выполнено в заявленные сроки, выполнено качественно, что подтверждается бесперебойной работой оборудования уже в течение нескольких месяцев.
Приезжал к ним по адресу для сдачи оборудования на ремонт, заметил, что для диагностики и ремонта применяют много разных приборов. Визит и результат работы произвели положительное впечатление.
Отдавали в ремонт контроллер siemens simatic s7, не смогли самостоятельно установить причины выхода из строя. Специалисты Первого ампера довольно быстро нашли и устранили проблемы с ПО, а также провели диагностику остальных компонентов устройства, проверили работу на собственном стенде, дали гарантию! Качеством работы компании довольны, благодарим за сотрудничество!
После приобретения бу станков оказалось, что некоторые требуют восстановления. Основную массу работу смогли выполнить своими силами, но некоторые проблемы по электронике не удалось решить: сложные неисправности, связанные с работой датчиков, сбой контроллера, на двух станках были неисправны сервоусилители. С этими вопросами нам помогли специалисты Первого ампера. Не все проблемы им удалось решить с первого раза и обошлось нам это всё очень недёшево. Но за счёт их помощи удалось запустить металлообрабатывающий цех, оборудование стабильно работает, выпускает продукцию, приносит прибыль, а значит вложение в труд профессионалов себя оправдало. Благодарность коллективу Первый ампер от всей ремонтной службы компании Металлический завод.
Проделали доскональную, я бы даже сказал ювелирную работу. Начну с того, что проблему работники обнаружили практически разу, описали примерное поле работ, сообщили о рисках. Оборудование вернули в лучшем виде.
По рекомендации обратились в ПА для ремонта блока питания. Оборудование сделали буквально за несколько дней, что удивило всех сотрудников, далее уже отправляли более серьезное оборудование и в больших количествах. Сотрудники всегда на связи, отвечают на все вопросы, помогают с упаковкой перед отправкой. Могу оценить работу за 10 из 10
Лучшая компания по ремонту промышленной техники. Во всём разбираются, качественно ремонтируют, дают годовую гарантию, которую ответственно несут, если вдруг возникают неполадки. Всегда бьются до последнего за возвращение электроники в строй. Иметь с ними дела - всегда приятно.
Месяц назад забрали отремонтированный серводвигатель, все работает без проблем, могу рекомендовать специалистов. Диагностику проводят бесплатно, ремонтируют быстро. Спасибо, за проделанную работу. Будем еще обращаться
Смогли значительно сэкономить на покупке нового оборудования отремонтировав старое. Спасибо Первый ампер за быстрый ремонт и качественное обслуживание. Ремонтировали и платы и серводвигатели и прочую технику. Всегда все согласно срокам
Сотрудничаем с первым ампером более двух лет. 95% всего оборудования берут на ремонт и возвращают в первозданном виде. При ремонте делают диагностику, проверяют на наличие других проблем. В целом, хочу порекомендовать данную мастерскую и ее сотрудников
Менеджеры в компании не о чём. Звонишь кормят одними завтраками, вместо обещанного срока делают намного больше. по качеству не могу ни чего на данный момент сказать, но персонал менеджеров не о чём. девушки вообще не могут ответить на вопрос, ссылаясь на другого менеджера, которого очень трудно застать на месте. Говорят что перезвонят, и не кто не перезванивает.
Отправили в последний раз 3 серводвигателя на ТО, диагностика проходит быстро, договор на ремонт составляют без ошибок. Большое спасибо за вашу оперативность
Отличная мастерская, отремонтировали серводвигатель, который отказались ремонтировать в других центрах. Работает хорошо вот уже две недели, проблем не было
Хорошая компания, не подводили по срокам ремонта. Единственное, отправлять оборудование приходится за отдельную плату. Но зато ремонтируют согласно срокам и дают гарантию
Работаем не так давно с мастерской Первый ампер. Сдавали несколько раз оборудование, в том числе и платы от ЧПУ. Ремонтировали всегда в указанные сроки, согласовывали всю документацию. В целом, могу отметить оперативность команды мастеров.
Отдавали в ремонт частотный преобразователь КЕВ 12F5G1D-3A0A в середине января, к концу месяца уже имели на руках рабочее оборудование. Хорошая работа за честну
В целом готовы помочь в не самых сложных вопросах. Берут в ремонт все, при этом заявляют что только в 2% производят отказ, в моем случае это 50%. Так что не переоценивайте их силы в ремонте, чтобы не увеличивать время простоя оборудования.
Отдавали в ремонт сенсорную панель оператора от siemens, модель достаточно старая, так что подобрать хороший аналог не удалось, решили обратиться за ремонтом в Первый ампер. Ремонт занял меньше недели, после получения панель смогли ее подключить, всё нормально функционирует, проделанной работой остался более чем доволен. При необходимости еще обратимся, спасибо.
ЧПУ системы Балтсистем перестал работать, как нам позже объяснили, там перегорели схемы внутри. Цена за ремонт устроила, сроки тоже. Сейчас все работает исправно. Впечатления от работы с первым ампером положительные
Панель оператора отремонтировали буквально за 7 дней, цена приемлемая, сэкономили мне время и деньги на покупку нового оборудования. Могу рекомендовать мастерскую
Отправили сдеком наше оборудование, через сутки сказали результаты диагностики и возможные варианты ремонта всех датчиков, которые мы отправили. Согласовали стоимость и сроки ремонта. Датчики Heidenhain, Benninghoven, Renishaw вернули в лучшем состоянии. Большая благодарность за выполненную работу.
У серводвигателя произошел обрыв силовой обмотки. Приехали сами в Первый ампер (находимся в Санкт-Петербурге), оставили оборудование на диагностику, там же и оставили на ремонт. После всего сами заехали и забрали оборудование. Сервисом полностью доволен, серводвигатель работает исправно
Нашли причину отказа работы нашего привода переменного тока Yaskawa в руководстве, но сделать с этим самостоятельно ничего не смогли. Циклично включали и отключали электропитание, но проблему это не решило, в итоге обратились в тех. центр Первый Ампер. Согласно обговоренным срокам вернули технику в строй. Починили неисправный модуль. Компанию рекомендую!
Находимся в СПб, к нам обратилась компания Первый Ампер с предложением сотрудничества по ремонту нашего оборудования, договорились о встрече у нас на производстве. На встречу приехали коммерческий и генеральный директор компании - очень компетентные люди. Директор Николай сам начинал с ремонта оборудования и очень профессионально проконсультировал нас по вопросам ремонта и поломок, с которыми неоднократно сталкивалось наше производство. Следующая наша встреча была в лаборатории Первого ампера, когда мы привезли оборудование в ремонт. Нас провели по лаборатории, показали как проходит ремонт и рассказали как тестируется оборудование после. Очень впечатлила техническая оснащенность - этой компании уверенно можно доверять самые сложные ремонты. На сегодняшний день постоянно сотрудничаем с Первым ампером и активно рекомендуем их своим партнерам.
На контроллере Allen-Bradley не смогли задать настройку из-за программного сбоя, но в Первом Ампере смогли решить нашу проблему.
Как объяснили, они нашли точно такой же контроллер для того, чтобы перекинуть ПО, и всё это за достаточно адекватные сроки!
Сотрудничаем с Первым ампером примерно 5 лет. Если удается, то привозим оборудование сами и позже нам оправляют уже готовое к эксплуатации оборудование обратно в Отрадное, множество серводвигателей уже нам починили, не говоря об остальной технике.
Добрый день! После некоторых осложнений в работе тормозной системы серводвигателя Siemens, (просто во время аварийной остановки падала ось Z) отправили мотор на диагностику. Как оказалось, была сильно изношена тормозная муфта, так что мы вовремя обратились к ребятам за квалифицированной помощью в Первый ампер.
Плата от частотника "Baumuller" требовала ремонта, обговорил с представителями Первого ампера варианта отправки оборудования на ремонт. Всего за 3 недели мне все сделали, оборудование работает как новое!
Компания занимается ремонтом электроники, серводвигателей. Обратился за помощью со сложной проблемой. Помогли решить проблему в короткие сроки и за разумные деньги!
Обратились впервые в данную компанию. Необходима диагностика и вероятно ремонт платы. В ответ поступило КП на сумму 80 000-115 000 р. Прошу объяснить ценообразование и выделить отдельно в счете диагностику. Менеджер объясняет что нет услуги диагостики и минимально ремонт будет стоить 80 а максимально 115 тыс. Но при этом есть гарантия! Если у кого то есть желание потратить много денег без объяснения и возможности выбора на этапе диагностики - милости просим в эту компанию.
9
6
Show business's response
Эдуард Агафонов
Level 6 Local Expert
December 12, 2021
С компанией Первый ампер работаем давно, на производстве часто бывают поломки и неисправности, поэтому и обращаемся за помощью в сервис тоже частенько. В Первом ампере работают настоящие профессионалы, очень хорошо разбираются в любой технике, всем бы центрам иметь такую ответственность и исполнительность перед заказчиками.
На нашем производстве используем промышленные компьютеры марки B&R. Специфичность в плате расширения и замене данные компы не подлежат. Отдавали в обычные бытовые сервисы, результаты не понравились. Инженеры ООО «Первый ампер» показали что такое качественый сервис: быстро диагностировали причину сбоя в работе компьютера, а также отремонтировали его в пределах установленных сроков. Остались довольны профессионализмом ребят. Советую!
Квалифицированные специалисты. Берутся за сложные ремонты. Дают великолепную гарантию на свой ремонт.
3
Show business's response
Соколов Владислав
Level 7 Local Expert
December 27, 2021
Мы довольны результатом работы инженеров из Первого ампера. Чего они нам только не чинили, радует честность, профессионализм, четкость работы и заранее оговоренные цены которые в последствии не меняются. Не навязывают лишние услуги, чинят все в обещанные сроки, в случае вопросов можно позвонить и уточнить, специалисты всегда на связи. Длительная гарантия.
Часто привозим сюда в ремонт аппаратуру с наших боевых мехов, иногда даже сожженную лазером или прошитую шрапнелью. Ремонтируют на отличненько, что выручает и позволяет экономить на поле боя! Спасибо!
На нашем небольшом предприятии есть ЧПУ станки Fanuc которым уже больше 10 лет, что то постоянно выходит из строя. Наши киповцы не успевают, а иногда просто не в силах починить. На постоянной основе сотрудничаем с компанией ООО «Первый ампер». Работают на совесть, никогда больше двух недель не задерживались у них наши агрегаты.