Очень хорошо, что у данной организации были свободные такси, в то время, когда у других в тот день машины были все заняты!! Но сняла звезду за то, что водитель во время поездки по оживлённой дороге смотрел фильм, причём с такой громкостью, что на улице было слышно. Это нарушение безопасности. И руководство должно запрещать водителям смотреть во время движения кино !
Заказала такси для мамы ко времени . После назначенного времени звонит оператор и на повышенных тонах начинает высказывать мне претензию, что их водитель застрял, что дорога размыта. Я сильно извиняюсь, вы набираете водителей без глаз ? Он не смотрит куда едет? Оператор хамка, орёт на клиента, что в принципе не имеет попва делать !!! Кроме того водитель позводил себе ругаться матом при клиенте , при пожилой женщине . В деревне Струнино никогда не о сервисе , воспитании и клиентоориентировании ?? Больше не буду пользоваться псевдо услугами этого ИП рога и копыта.
0 звезд!!
Банально водители с «большим стажем» не знают как пользоваться навигатором!!
Получили новый адрес и только это такси никак не могут нас найти, из за них опоздали на мероприятие! Попробовали вызвать их еще раз , диспетчер вообще отказал отдавать наш заказ машине!
Вообще не советую эту службу такси!
Самое ужасное такси в городе! Диспетчер грубиянка , совершенно не коммуникабельные . Постоянно грубит и путает адреса . Так еще и таксисты высаживают по среди дороги и отказываются вести так как диспетчер сказала что только по городу.
Часто пользуюсь услугами Первого Струнинского такси. Приятные водители, очень доброжелательные диспетчеры-операторы, машины приезжают вовремя, не подводят. Заблаговременно заказываю такси, поскольку загрузка у них всегда большая.
Первый раз заказывали такси нужно было детей отвести до платформы Струнино заказывал на 5:30 приехал даже на 10 минут раньше всё очень прилично и просто отлично будем если понадобится заказывать ещё,спасибо!
0 звёзд!Отвратительное такси!Мало того,что постоянно опаздывают,хамят,или нет машин...Вызвала 1 сентября машину к школе,где дежурила служба ГАИ,обещали минут через 7.Так водитель такси ,увидев машину и сотрудника ДПС пролетел мимо,как фанера над Парижем!!!Я позвонила диспетчеру,та сказала,что он сейчас вернётся. Ждали ещё минут 15(ВЕРНЕТСЯ ЖЕ ЧЕЛОВЕК,ДРУГИХ ВЫЗЫВАТЬ НЕ СТАЛИ!)...После звоню третий раз,на что ответ:"Извините ,он других по дороге подобрал.Машини не будет."🤯Это как вообще?!В общем,господа,делайте выводы!Сотрудников ГАИ боится либо ВОДИТЕЛЬ БЕЗ ПРАВ,либо "ПОД ГРАДУСОМ"💁♀️
Давно пользуюсь услугами этого такси. Водители попадаются отличные. Но диспетчеры... Хамство и непрофессионализм! Бросают трубку, не заинтересованы в работе, повышают голос. Уважаемое "Первое Струнинское", может быть уже пора открыть вакансии?..
Отвратительное общение операторов!!!
Не выслушивают заказ до конца бросают трубки!!!
При повторном звонке еще и выражаются на повышенных тонах, создалось впечатление, что оператор находилась в не трезвом виде!!! Хабалистые и не профессиональные люди работают операторами в данной конторе ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ!!!
Милая, вежливая девушка оператор, все узнала во сколько куда подать машину, отзвонилась сказала что машина подъехала. Вежливый водитель. Всё хорошо буду пользоваться дальше. Советую.
Да действительно операторы хамы ужасные ! Не успел открыть рта и сделать заказ и уже она умыла грязной водой ! Читая отзывы не особо верил , но оказалось правда !
Несколько раз звонил, пока ещё ни разу не воспользовался их услугами, все время нет свободных машин
2
Ольга
Level 14 Local Expert
December 12, 2022
12.12.22
Позвонила за 2 часа заказать машину от вокзала до больничного.
Девушка бы к логопеду, и отучить хамить клиентам. Вы совсем что ли оборзели или у вас такой сервис? А потом удивление почему нет заказов
Не смогли найти машину до Москвы. Время было час ночи. Пишут, что работают 24 часа! А оказывается, после двенадцати машин нет!!!
3
Андрей Г.
Level 11 Local Expert
August 11, 2022
Действительно хамы диспетчеры) Звоню, заказываю машину в другой город, отвечают - все машины сейчас заняты, говорю - мне не срочно, сразу бросают трубки, не дослушивают. Перезваниваю - «ну я же сказала, в этот город сегодня не поедем!» и сразу кладёт трубку.
Она даже не спросила у водителей, она сама приняла решение
водитель хамло,
начал оскорблять меня изза того что я НЕ ПОЗДОРОВАЛАСЬ
вот настолько обижен жизнью человек что на незнакомых людей орет
больше никогда не вызову такси по этому номеру
Свинское отношения диспечера Елены от 27 июля вызывали такси при себе была коробка которая вмешается на коленки .Водитель лада гранда отказался вести гос номер е 788рр 33 ,а диспечер Елена которая даже не может представиться отпраила меня в эротическое путешестивие ,у компание оказывается для коробки которая вмещаеся на коленки надо наверное камаз вызвать илм молча накинуть водителю денег .Только в компании Комфорт без проблем довезли без посыланий и тп .Очень жаль что такой мвленький город который живет фактически этим заработком может себе позволить так вести себя с клиентами .И это не первый случай предыдущие выходные сделали заказ . А когда пришло время у них не оказалось вызова как то интнресно .Наверное стоит поучиться работать у других компаний .А там вежливым в ковычкам диспечерам место в другом месте .
14
3
M
mon5272
Level 3 Local Expert
December 4, 2020
Отвратительная организация.Хамское поведение водителей,покрываемое диспетчерами.На замечание водителю(позывной 64),что ему не плохо бы было быть в маске,нам предложили выйти на полпути до дома.На вопрос диспетчеру получили ответ,что водитель нам ничем не обязан,не нравится не пользуйтесь нашими услугами.Чем с удовольствием воспользуюсь.Руководитель "такси"- так можно остаться без выручки.
Несогдасен с татьяной к . Такого не может быть, водители нормальные диспетчера тоже . Машины всегда вовремя приезжают к клиенту . Служба одна из первых в городе