Хочется оставить отзыв не хороший. 13.02.25 мама со своей сестрой которая инвалид(2 клапана в сердце), посещала онкодиспансер и на приёме ей стало плохо, пульс сердцебиение было сильно повышено. Она приняла таблетки которые у неё на такой случай всегда с собой. врач-онколог оказал первую помощь, организовал скорую чтобы её отвезли в кардио центр,(там отфудболили их, это другая тема), но потом их незнаю зачем направили дважды в 1ю городскую. Просидели они в ожидании врача терапевта 30 минут(которая с первого раза даже не вышла), второй раз вышла медсестра и увела её в палату, делала кардиограмму, маму попросили выйти, полчаса маму не пускали. Медсестра по хамски относилась к тёте, грубо разговаривала, у тёти из-за переживаний начался триммер рук, она сама не может одеться ей помагает всегда мама, т. к она задыхается. Маму так и не пустили. Потом вышла доктор Новикова А. Д. Они сказали что все хорошо с вашей сестрой ничего страшного нет.А страшно это когда? Когда вперёд ногами вынесут? У меня вопрос если вы не можете помочь, почему вы позволяете себя так вести с больными? Вы что мните о себе? Человеку и от доброго слова станет легче, а вы добивает своим о отшением, хамки и больше ничего!
Выражаю сердечную благодарность ортопеду Фролову Дмитрию Викторовичу. Была наслышана о блестяще проведённых им успешных операциях у очень сложных пациентов. По рекомендации друзей обратилась к нему на консультацию. На приёме врач был предельно внимателен, выяснил анамнез, уточнил диагноз, предложил варианты лечения при существующем состоянии КС. Немаловажной была тактичность и психологическая поддержка: врач учитывает эмоциональное состояние пациента со сложным заболеванием, подробно объясняет необходимость оперативного лечения. Более того, на следующий день врач сам перезвонил, пояснил - когда и как будет проходить плановое оперативное вмешательство, как к нему подготовиться. Искренне благодарю Дмитрия Викторовича за доброе, внимательное отношение к пациентам и профессионализм, очень рада, что такие люди встречаются в самые нужные и трудные моменты жизни.
Ужасное отношение со стороны администратора в регистратуре(тот, кто отвечал по телефону).
Хамят, отчитали, что я не то сделала, не зная даже всей ситуации. Можно было объяснить простым и спокойным языком. Это ещё и в платном центре. Но видимо здесь не умеют культурно разговаривать!