Записалась с ребёнком на приём к педиатру. Пришли к назначенному времени, но тем не менее 30 минут ждали. В итоге доктор Жоголева Оксана Витальевна вела себя крайне не компетентно. У ребёнка кашель, в итоге выслушала, что ребёнок переросток с ожирением. Не давайте конфет и газировок. Это при том, что ребёнок в свои 3 года ни разу в жизни не пил газированных напитков и сладкое ест исключительно в праздники. Рост ребёнка 101, а вес 19 кг. Устроила расспрос сколько лет папе, какого телосложения папа, есть ли хронические болезни у отца.... и вот вопрос зачем ей все это? Если я пришла с ребёнком.🤦🏼♀️
Первым посещением осталась довольна. Но с каждым последующим разочаровываюсь всё больше. Самым главным минусом для меня является долгое ожидание приёма. Я человек очень пунктуальный, но 5-10 минут готова подождать, однако, когда приходится ожидать 45 минут в платной, на минуточку, клинике... Считаю это не компетентностью учреждения! Я обращаюсь в платную клинику в первую очередь из-за дефицита времени, но в итоге и время теряю и деньги! Хотя аднимистраторы убедительно просят не опаздывать. Была на приёмах у гинеколога, маммолога, хирурга, на УЗИ несколько раз, и каждый раз приходилось ожидать не менее получаса.
Делала выбор в пользу "Первой Столичной" клиники из-за цен, хоть и незначительно, но ниже в сравнении с другими мед.центрами. Однако, недавно цены на услуги "сравнялись", и я думаю, что мой последний визит был действительно последним.
Первого мая 2021г я с ребёнком 4лет обратилась в первую столичную клинику к лору Гусееву М. С с жалобой на боль в ухе. Врач осмотрев ребёнка сказал что с ушами у неё всё в порядке и там ничего не должно болеть, у неё отечный нос и горло. Поставив диагноз реннит, написал назначения привсем этом не назначил антибиотик, отпустил нас домой. 2 числа у ребёнка появилось выделение из уха, ребёнок так и жаловался на боль в ухе, мы дальше продолжали придерживаться назначения врача. 4 утром у ребёнка уже тякло из обоих ушей, мы обратились в другую больницу. И там врач осмотрев ребёнка сказал что у неё гнойный оттит среднего уха, причём ещё чуть чуть и ребёнок остался бы глухим. Как можно таких врачей как Гусеев М. С подпускать к детям и куда смотрит начальство Первой Столичной клиники. Я думаю что прокуратура заинтересуется таким врачом
Несколько слов о замечательном хирурге-травмотологе Александре Николаевиче Емельяненко.
Этот доктор настоящий профессионал, приятный в общении человек. Два года спасает меня от болей в спине и делает это виртуозно. Приезжаю к нему из Москвы.
Побольше бы таких докторов.
Вежливый персонал, грамотные специалисты, адекватные цены на приём и анализы, нет очереди, обратная связь, парковка, чисто.
Н
Наталья
Знаток города 11 уровня
15 марта 2023
Просто вытягивание денег, специалисты уровень-фармацевта, ужас
ВООБЩЕ НЕ ХОДИТЕ К ОТОЛОРИНГОЛОГУ мужик нерусский в этой клинике, это просто беда… тупее не бывает, непонятная речь, короче просто дно, вначале надо русский учить и говорит и писать а потом уже на врача идти
Отличная клиника! Чистая, с хорошим ремонтом. Администраторы вежливые и квалифицированные! Сдавала общий анализ крови, очень понравилась медсестра, ничего не почувствовала при уколе, никаких следов не осталось в месте забора крови! Спасибо!
За свои деньги получил у хирурга диагноз не соответствующий реальности;. 10.07.21г. приём у платного хирурга: правосторонняя косая паховая грыжа!, 15.07.21г. в Чеховской поликлинике на Пионерской после осмотра хирурга: двусторонняя паховая грыжа!!! На мою претензию клиника отписалась, типа я за пять дней заработал себе ещё одну грыжу, а врач просто ангел и профессионал.Вот такая у нас платная медицина
Добрый день, к клинике претензий нет, но запись к врачу Чунаевой Е.А. безобразная! Пациенты не могут попасть на повторный приём и закончить лечение для которого было выписано не мало анализов, а показать их потом и продолжить лечение некому... Моё мнение, если врач берёт пациента и назначает первый этап лечения и обследования, то он должен сразу его записать и на повторный приём, а не так что бы пациент потом проходил квест под названием попади к врачу и закончи лечение. К тому же это приём не за 1000р, масса денег потрачено впустую так как закончить лечение не удаётся.
К самой клинике вопросов нет,а вот к системе записи к врачу очень много.Супруге на ресепшн сказали,звонить 1 декабря,для того,чтобы записаться к врачу,будет открыта запись на январь 2021.Клиника начинает работать с 8 утра. Супруга,ее подруга начали звонить в четыре руки,для того,чтобы попасть к доктору которому очень сложно попасть.2 часа звонков,безуспешно.сначала идут гудки,а потом постоянно сбрасывали.в 12 дня,все-таки удалось дозвониться,на что девушка на ресепшене сказала,запись на январь закрыли за пол часа.Как такое может быть,если в телефоне шли гудки,а потом сброс?Ощущение,что запись закрыли между своими знакомыми.в следующий раз наверное,нужно стоять у двери в 8 утра и бежать записываться.очень неприятный осадок от данной ситуации.
ЛОР и невролог действительно помогли. У Лора жена была 2 года назад у невролога Филатова А.А. в июле 2021. Хороший специалист. Адекватный ценник. Молодцы.
Отличная клиника в которую переодически заезжает кто-нибудь из нашей семьи.
Один раз решили зайти и поняли, что будем обращаться именно сюда и в будущем.
Несколько раз сюда приходилось обращаться даже банально из-за того, что в городской поликлинике теряли анализы. Тут возьмут анализ практически в любой час, а не только утром, а результат можно не забирать на месте, а увидеть его на электронной почте.
Проверка зрения, консультация разных врачей и прохождение комиссий для справок (водительская, учебная в вуз). Много чем уже воспользовались.
Ни разу не сталкивался с очередями.
А вот позвонить напомнить о записи иногда забывают.
В целом очень доволен клиникой. Рекомендую!
Делали прививки детям, внимательный персонал ( кроме администраторов), нет очередей, цены нормальные. Наличие вакцин порадовало ( раньше приходилось ездить в Подольск). Удобно, что здесь же можно сдать анализы. Замечательно, что есть парковка
По телефону заранее записался, пришел ко времени, открыли карточку, сказали присесть на диван, они скажут когда можно, прождав 20 минут спросил про доктора, они сказали что он здесь и что скажут когда идти, через 10 минут сказали идти за появившимся доктором, сотрудники посчитали что 30 минут от назначенного времени это в порядке вещей и не стоит извиниться за то что у них пришлось так долго ждать, тем более когда плохо себя чувствуешь не лучший вариант, видимо в медцентре это в порядке вещей.
Клиника своих обязательств не выполняет.
Анализы вечно долго.
Звонишь обязательно уточняешь у них.
Обещают сутки, но ждёшь по два дня.
Не первый раз уже.
Каким образом можно записаться к гинекологу? По телефону в клинику дозвониться нереально, приехав лично ( специально поехала из Тулы к открытию, уточнила предварительно у администраторов есть ли смысл приезжать лично записываться ) обнаружила очередь из 43!!!! Человек в одном холле...🤦🏼♀️Толпа желающих, это понятно. Но нужно же как то оптимизировать этот процесс. Выделить отдельный номер записи, например, и не собирать в вирусное время года СТОЛЬКО людей в небольшом помещении.
В итоге потерянное время.....
Странный центр, странные врачи. Отправили к другому, чтобы не возиться. Как впрочем и везде по Чехову. Любая проблема - поезжай в Москву. Что всем сразу и рекомендую делать.
Жену укусила оса. Всю ногу раздуло. Замечательный доктор, очень внимательный, помог с первого раза. Очереди нет, так как по записи. Звонили утром записали на вечер.
1
К
Косатка
Знаток города 4 уровня
6 июня 2021
Оценку ставлю персоналу.
Являюсь клиенткой клиники несколько лет, и вот столкнулась с, мягко говоря, несоблюдением моих прав (и законодательства в том числе). Пока у них будет творится и дальше такое безобразие, ни копейки они от меня не увидят.
Итак:
06.06.21 пришла сдавать анализы. Администратор Анастасия Ш.на весь холл с ожидающими и другими сотрудниками клиники громко назвала мои ФИО полностью, дату рождения, адрес эл. почты и, собственно, название анализа. Прекрасно, что это был такой полустыдный анализ, не на триппер какой-нибудь всё-таки.
Таким образом, что такое ПРИВАТНОСТЬ (КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ) в этой ЧАСТНОЙ ПЛАТНОЙ клинике не имеют ни малейшего представления. Вполне возможно, что завтра-послезавтра даже ваши соседи по лестничной клетке будут в курсе ваших диагнозов, с удовольствием обсуждая подробности и строя догадки о вашей личной жизни (Чехов город не такой уж и большой).
Десять раз подумайте, прежде чем туда обращаться.
Хороший, очень внимательный врач - гастроэнтеролог Жоголева О. В. Осторожно назначает лекарства, рассматривает комплексно ситуацию, дает рекомендации по образу жизни, питанию.
Все на высоте. Цены конечно высоковаты, но сервис хороший, персонал вежливый и внимательный, на все вопросы отвечают. Врачи лишнее не назначают, все объясняют.
Прибежала в ужасе и раскрвыренной весной с СМД, осталась очень довольна обслуживанием администраиоров и профессионализмом процедурой медсестры Натальи. С первого раза взяла кровь из тончайшей вены
По телефону поинтересовалась, сколько будет стоить приём у дерматолога,посмотреть родинку. Дали четкий ответ1300р. На выходе сумма оказалась 1800. В прошлый раз позвонила,спросила сколько будет стоить приём терапевта для ребёнка с выпиской справки о том,что может заниматься в спортивной секции,ответ четкий 1200. На выходе 1800!! Безобразное отношение к клиентам!
Здравствуйте, была на приеме "Первая столичная клиника" у гигеколога , сдала определьные анализы , мазки , узи . Поставили диагноз , назначили лечение .В итоге я отдала за прием гинеколога ,анализы и мазки и узи около 9 тысяч рублей и 2 тысячи рублей за лекарства . Сказали придти в следующий раз с результатами , я пришла и оставила в больнице еще 2 рублей и так же ещё на 2 рублей . В итоге мне не помогло лечение , мне столо хуже . Общей суммарной массой вместе с лекарствами у меня вышло14-15 тысяч рублей , я очень не довольна , отдала такие деньги а результата нет , точней он есть но не в положительную сторону . Очень разочарована в этой клинике .
Добрый день
Впервые обратился в калиннику
Очень странный у вас хирург , злобный и раздраженный ...
Пришлось отказаться от его услуг
Руководство клиники просьба внимательно обратить внимание на сотрудника, портить репутацию вашего заведения.
Помогли со спиной. Дали правильные советы. Самое главное, что не вытягивают деньги ( во всяком случае, я этого не заметил) и действительно лечат. Обращаюсь к ним уже года 3 по разным болячкам. В общем, рекомендую.
Ничего не могу сказать о качестве медуслуг, т.к. дальше телефонного звонка дело не пошло. Позвонила, чтобы записать ребенка к педиатру с температурой 39. Взяли телефон, обещали узнать у врача во сколько он сможет принять, т.к. полная запись, и перезвонить. Никто не позвонил и даже не собирался, хотя бы сказать, что врач принять не сможет! Потеряли кучу времени и возможность попасть в другую клинику в ожидании звонка...