Если хочется в прямом смысле "пролететь" с рейсом, комиссией за приобретённые авиабилеты и перенести отпуск ещё на неделю, то прямая дорога в эту шарашкину контору. Больше месяца пользовались деньгами, после оформления возврата не уложились в обозначенный срок и присвоили себе агентское вознаграждение. Хотя, рейс был отменён по инициативе перевозчика... Очень рекомендую обходить эту богадельню стороной.