Заказали остекление террасы 2,5 х 6 метров в ноябре 2022 г. Действительно пошив был сделан качественно. Установка выполнена в срок 17 декабря 2022 года. Монтажники выполнили свою работу хорошо. С весны по позднюю осень 2023 года мы наслаждались своей террасой. Со всего садоводства к нам ходили на экскурсию, смотрели, завидовали.
Эйфория прошла внезапно. Через 1,5 года, весной 2024 го полотна стали мутнеть. С солнечной стороны очень сильно. С других не так жёстко, но достаточно заметно. Окна мы не снимали, пытались мыть водой, но это бесполезно. Окно с солнечной стороны, местами на ощупь чувствуется, что пленка стала шершавая. Заметил, что мутность меняется в зависимости от погоды, как будто пленка запотевает внутри, между слоями. Очень интересен след (хорошо виден на фото). След тоже проявился только через 1,5 года. Так как окно не снималось вообще, ясно что до монтажа, когда пленка лежала на нее наступили. Видимо структура повредилась и это все проявилось помутнением.
Стали писать на фабрику – эффект нулевой. Стали звонить – с нами соглашались, возмущались, но все стояло на месте. В итоге нам дали номер телефона инженера по гарантии (или сервису). Он попросил прислать фото помутневших окон и подождать. Типа он выйдет на связь и назначит выезд для экспертизы, т.к. мы у него не одни помутневшие. Месяц ожидания не принес результата. Ни кто и не собирался приезжать. Ну а потом, нам стали петь песни про кислотные дожди, про то, что наши соседи поливали фосфатами (хотя соседей у нас со стороны террасы вообще нет, только дорога и пожарный водоем). Кому интересно задумайтесь, как кислотные дожди нарисовали отпечаток ботинка…
Ни кому не рекомендую. Вляпаетесь!
Заказали "мягкие окна " в фирме.« 1 фабрика мягких окон ». Там работают настоящие профессионалы! Понравилось всё ,от первого общения до завершения сотрудничества. Изготовили , доставили и установили быстро и качественно. Результат превзошёл ожидания ! Осень , зима , ветра и холода теперь не страшны ! Большое спасибо !
P. S. Порекомендовала всем ,кто интересовался. Процветания вам !
Думаю, что эйфория, по поводу установленных окон пройдёт, может не в этот сезон, так в следующий. На второй год использования, окна стали стремительно мутнеть и превратились в мутный плотный полиэтилен. После обращения в фирму, приехал специалист, который начал нам доказывать, что мы неправильно эксплуатировали окна, мыли химией, что прошли химические дожди, и ещё бог весть какую ахинею, уходя тем самым от выполнения гарантийных обязательств. Общаться не хотят, футболят от одного,, специалиста,, к другому. Вы перестанете быть им интересны, как только они получат ваши деньги. С большим трудом , нервами и угрозами подать в суд, удалось заставить, частично выполнить гарантию. Эту контору, никому не советую, подумайте ещё раз, прежде чем обратиться к этим людям . Не факт, что ваши окна не начнут мутнеть в процессе использования. Про гарантию, можете забыть. Услышите про химические дожди , что обрабатывали окна фосфатами ( -,, вон, они даже пахнут фосфатами,,), ну и т. д. Берегите себя , свое время и свои нервы.