Сегодня решили поужинать в этом заведение. Администратора не было на месте и мы прошли в зал посмотреть места на что администратору это действие не понравилось и она не захотела нас усаживать за свободные места. Больше сюда не ногой.
Раньше было хорошее кафе, хорошая кухня. Сейчас обстановку поменяли. Меню ординарное но по прежнему дороговато. Качество еды испортилось. Картофель в мундире был не промыт и недоготовле, рыба пересушена. Печально.
Были 30 января...очень долго ждали свой заказ, вместо обещанных 20-25 минут, через 40 минут у нас закончилось терпение, подозвали администратора, чтобы ускорить подачу. Официант рассеянный. За соседним столиком люди просто отказались от заказа и ушли. И это при том, что народа было очень мало...
Хотелось бы немного высказаться по поводу некомпетентности персонала.
Всегда любили это заведение, но сегодняшняя ситуация очень сильно разочаровала.
Пришли посидеть с подругами. У нас приняли заказ, всë было хорошо.
Когда мы захотели заказать ещё, то начались небольшие проблемы.
Официант, который нас обслуживал, видимо, был занят, так что мы подозвали девушку-официантку, которая сказала, что сейчас подойдёт и... Мы ждали минут 20, никого не дождались.
Увидели официанта, принявшего у нас заказ и попросили подойти. В ответ молчание и игнор.
Спустя ещё минут 10 подозвали другую официантку и у нас уже приняли заказ. В общей сложности, ждали мы чай минут 40.
Думали, ладно, заказов много, бывает.
Пришло время оплаты. У меня было немало бонусов в приложении и я расчитывала на то, что смогу оплатить часть счета ими.
Счёт нам, вроде как, приносила администратор (но точно утверждать не могу).
Тут сразу произошло недопонимание. Нам принесли терминал. Я сказала, что оплачу бонусами, а остальное - наличными.
Девушка куда-то ушла. Вернувшись, принесла терминал и отсканировала QR код в приложении, сказав, что бонусы зачислились.
Я повторила, что хочу бонусами оплатить часть заказа, а остальное - наличными. Она снова отошла.
Спустя какое-то время нам принесли терминал и назвали сумму полного чека.
Сказали, что бонусами оплатить нельзя.
На мой вопрос "почему" последовал ответ - ну вот нельзя. У нас сейчас проблемы с этим.
Пришлось платить картой, так как наличных с собой было недостаточно.
Вряд-ли придём сюда снова
Сегодня день рождения, заказала 2 пиццы:Цезарь и 4 сыра
Просто отвратительно, настроение испорчено, куски порезаны неровно, на куске теста малюсенький кусочек курицы!!! я понимаю, что все экономят, но не до такой же степени!!!
Никому не рекомендую
Заказали два бокала пива по 500 мл. Перцы(фирменного попробовать). Принесли пиво от слова " никакое". Решили оплатить счёт и покинуть заведение. После просьбы рассчитать, официант сообщил что вышло недоразумение и вместо Перцы за 160₽ за бокал нам налили другое за 400₽ за бокал и желаем ли мы его оплатить. В оплате мы отказали за другое пиво, так как это не наша вина. Чек принесли как за Перцы, крайне неприятно....
Заведение по атмосфере очень очень шумная столовка, так что себя не слышно. Второй раз явно туда не пойду
Ходим всей семьей сюда уже около 5-ти лет, но в последнее время (последние три посещения) обслуживание и качество блюд желают быть лучшего. А именно: заказали салат чафан - это что то с чем то!!! В салате присутствовали какие то соленые свиные шкварки. Вкус отвратительный. Прошу администрацию и управляющих обратить на это особое внимание. Отбило желание на дальнейшие посещения вашего заведения. Пока никому не рекомендую.
Пицца вкусная,детям берите детскую пиццу(не помню как называется)детям очень понравилось.паста на любителя, мне понравилась карбонара,дети в восторге от кафе (есть игровая зона)вроде не во всех ресторанах "перцы"есть игровая зона.
Ужасное обслуживание, официанты должны быть лицом продажи продукта что есть в меню, но они и не могут два слова связать из чего состоит блюдо. Пиво, так это вообще непонятный продукт, всегда после него болит голова , не один раз посещали и каждый раз пробывали разное пиво, всего один бокал и держи потом ужасную головную боль. Я не знала что может так болеть голова... Спасибо этому заведению, она реально болит от пива, вам просто хватит одного бокала узнать эту боль. Чушь какая то. Сервиз ребята ужасный.
Мне нравится атмосфера и обслуживание. Не всегда встречаешь таких классных официантов. Она нас выслушала и словно по алгоритму все повторила и уточнила - круто. Освещение. Единственное, в последний раз было душновато, зима...сами одеты тепло и там жарковато=)
Не доставляют пиццу уже 2 часа! У подруги день рождение мы сидим голодаем!
2
2
Show business's response
К
Ксения
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
11 июля заехали семьей поужинать, заказали салат и две пасты с креветками. Салат был как обычно - вкусный. А вот паста разочаровала. Одна была просто комком макарон. В другой был волос, администратор просто посмотрел на него и унёс тарелку. Извинений мы не услышали (что уж говорить о комплименте), предложили просто переделать блюдо.
Из-за данного случая впечатление о заведении испорчено(
Сделала заказ 15.01.2024. Паста холодная , соуса нет , вермишель недовареная . Расстроена вашим заведением ! Салату 300 рублей нельзя дать . Всегда только у вас заказывали . Жаль , больше не будем
Может кому-то и ничего. Но очень плохое обслуживание, долго ждал заказ, кофе принесли уже остывшее, расчёт ждал минут 10, пока два раза не повторил проходящей сотруднице. Да и вообще, молодёжная забегаловка, не для хорошего обеда или ужина.
Пожалуй, любимое место в Абакане чтобы перекусить и поработать)
Очень вкусная паста, салаты, чаи. Довольно просторно и всегда есть места. Хороший wi-fi. И хотелось бы отметить официантов, которые выполняют свою работу на отлично) Очень вежливые и внимательные, за что им отдельное спасибо.
Очень хорошо провели время: приятная атмосфера, вкусная еда. Сняла балл за то, что официантка забыла о заказанном мной кофе и принесла только после того как я ей напомнила уже в холодном виде. И еще один минус: заказали пиццу цезарь на вынос- приехали домой и не обнаружили салат айсберг в заказе.
Ходим с детьми частенько в ваше заведение, обслуживание хорошее. Еда вкусная. Единственное блюдо которое не понравилось это лазанья и гренки чесночные в пивной тарелке , сделаны из корочки хлеба , гренки тонко нарезанные. А так в целом хорошее заведение.
Заказали пиццу, привезли заказ, не тот, поменяли, пицца холодная, салаты как попало приготовлены, на отшибись... Раньше все было вкусно, теперь качество блюд оставляет желать лучшего
Хорошее заведение с разнообразным меню . Можно и с детьми посидеть и большой компанией . На продуктах экономят в меру . Качество блюд на твёрдую четвёрку . Вполне адекватный персонал , чувствуется , что обучают . Рекомендую !
Люблю это кафе. Можно с детьми им там будет интересно. Вежливые официанты, приветливый администратор. Хорошее обслуживание. Чисто. Хорошее меню. Есть из чего выбрать. Большие порции
Очень нравится бывать в нашем кафе, уютно, чисто, обслуживание быстро и, самое главное, вкусно, очень люблю гренки с чесночком с бокалом пива, отдых на славу всегда!
Были сегодня в данном кафе. Девушка официант вежливая, вопросов к ней нет, но почему-то вдруг её отправили обслуживать веранду, а нас оставили без официанта - это первое!
Второе - принесли не наш чек (болше, чем мы заказали!
Третье- в детской комнате обидели ребёнка, так что доча потом боялась туда зайти!
Очень сильно разочаровались!!!
Хорошее кафе для посиделок с семьёй, друзьями и бизнес встреч. Непринужденная обстановка располагает к общению, единственное замечание-это иногда громкая музыка, не всегда слышно собеседника, который говорит спокойным тоном. В остальном всё устраивает: всегда вежливый и приветливый персонал, чистота в зале и красивая подача заказов.
Хорошее заведение вкусно покушать и приятно провести всемя. Рекомендую
Show business's response
Человек
Level 13 Local Expert
January 26
Я понимаю что куча отзывов, не сильно волнуются! Но! На столе салфеток нет, паста сухая, в салате цезарь сухари в рот не залазят. А на изюминку червяк в салате, соответственно плохо моют овощи!
Мастерство конечно, кухня отличная, закуски и блюда,их вкус превзойдут ожидания любого гурмана. Присутствует живая музыка. Просто приятное место провести время и отдохнуть, рпсслаюиться
25.12.2022 в 17:30 заехали по ужинать в надежде что кухня и персонал наконец то начали работать, но нет «теплый салат» оказался давно не тёплым как и пицца которая была так же еле еле тёплой, обратился к администратору на что в ответ ни чего не получил кроме слов извините но много народу, хотя видно что посадки где то половина зала, и вишенкой на торте стала тарелка которая простояла весь вечер на столе с солфетками. Уважаемая администрация заведения мы как люди приезжающие с Минусинска минимум раз-два в неделю поужинать у Вас просим принять меры.
Администратор на входе не очень приветливая. Еда хорошая, снизила оценку за аппарат убивающий мух. Очень не приятно кушать и слышать как умирают мухи от удара током.
Зато приятно удивил увлажнитель воздуха.