Жаль писать этот отзыв, учитывая, что «Перспективу» знаем еще с тех времен, когда в Питере ее не существовало, и отзывы писали только позитивные, но тем не менее.
Последняя покупка в Питере нас разочаровала. Начиная с того, что описание не соответствует действительности, сет не полный, часы в безобразном состоянии, хотя было написано «состояние идеальное», обслужены не были. Это не страшно, все поправимо в сервисе Ролекс за дополнительные деньги, естественно. В процессе обслуживания выяснилось, что купили Ролекс Дайтона с белым фоном, но фон был поменян предыдущим владельцем, о чем не было указано, но именно так о ни проходят в базе данных Ролекс. То есть они даже не были проверены.
Ждали извинений от Перспективы, но, нам объяснили , что они проблем не видят и мы сами дураки.
Ну ок.
Вижу, что мне ответили, да еще и фактически обвинили в том, что я «призываю нарушать законодательство», добавлю: во -первых, часы были вывезены в Европу и проверить их по базе данных нет никакого труда. «Перспективе» это известно. Во-вторых, конечно же , прежде чем писать отзыв, я попыталась получить объяснения от Александра, его ответ был написан выше. ( зачем же писать, что мы не пытались с вами связаться , не красиво как-то прям ) . Ну и в-третьих, еще раз, часы не были обслужены и описание не соответствовало состоянию часов . Вообще.
Всего вам хорошего.
Спасибо Александру за клиентоориентированность и компетентность- быстро оценил часы на выкуп онлайн, при визите в ломбард детально разъяснил нюансы формирования стоимости на мою модель часов, уделил много времени. Бесплатно заменили ремешок на металический браслет на моих часах, не предназначенных на продажу! Мастер отрегулировал мне по запястью! Честные и профессиональные специалисты. ТОП
Я очень люблю этот магазин покупаем тут украшения всей семей, последний раз приобрела шикарные серьги к своему комплекту + отремонтировала тут все украшения, выглядят как новые из бутика, мастера топовые! Спасибо ребятам !