Посетили данный магазин с целью приобрести платье, запрос более чем простой, для выбора нужно было отфотографировать понравившиеся изделия для пожилого человека, который физически не может оказаться там, НО почему-то в данном месте запрещено фотографировать товар, если в кадр попадает его ценник (о чем мне очень грубо сообщил консультант магазина, толкнув в плечо, и заставила удалить фото из телефона) Вопрос- какая же секретная информация содержится на ценнике товара? Ведь запрет фотосъёмки товаров и ценников в магазине, нарушает права и законные интересы граждан свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию законным способом (ст. 29 Конституции РФ).
Позвонив в поддержку, чтобы хоть как-то решить эту ситуацию, ответ был один, что «они не расстроились, потеряв таких клиентов». С таким хамством и грубостью сталкиваемся впервые. Никто не вправе трогать и так относится к клиентам. Старались культурно все решить, но видимо руководство магазина не настроено на конструктивный диалог. Нет смысла стучаться в закрытые двери, когда работают настолько непрофессиональные люди, которые не знают и не понимают элементарных норм этикета.
Являлась постоянным покупателем в течение многих лет. Но теперь ни ногой, и вам не советую… 25.05.25 г. купила платье за 10700 руб. Дома повторно меряла с подругой-стилистом, не одобрила она его, да я и сама сомневалась в выборе. В среду, 28.05.25 г. специально ехала по пробкам после работы вернуть его. И что вы думаете? Возврат на карту в этом магазине делают через 3 дня! То есть мне придется еще раз ехать в магазин, который мне совсем не по пути… 😵💫 Руководитель по телефону разговаривала недобро и ни на какие уговоры о том, что я через 2 дня улетаю в командировку и потом приду не скоро за деньгами руководителя не впечатлили… Спрашиваю зачем так распугивать покупателей, их и так осталось немного, все ушли в ВБ и Озон? Так вот я и сама ни ногой туда и никому не советую …
Хочется пожелать магазину более внимательного отношения к постоянным клиентам. Если отказывается магазин принимать вещи, не подошедшие по размеру, ввиду того, что нет ярлыков и они якобы пахнут парфюмом, вследствие чего продавцом сделан вывод, что их поносили. То не забывайте ухаживать за теми вещами, которые весят на продажу в салонах вашего магазина, чтобы вещи имели товарный вид, а не имели следов косметики, дезодоранта и запах тела
Девочки, в этом магазине можно провести весь день!!! Очень комфортная обстановка.
Прохлада в жару и тёплая встреча продавца! Что ещё нужно? А нужно только
нам, красивым женщинам не ленится и мерить, мерить, мерить...... Продавец с очень большим опытом с удовольствием поможет выбрать любой нужный нам образ. Лично я никогда не уходила без покупки. Вы же знаете, как трудно нам пышечкам угодить, но при таком большом ассортименте трудно удержаться от соблазна. Очень удобно что можно воспользоваться картой "Халва",что очень удобно для меня как пенсионерки. Очень хороший магазин, рекомендую красивым девочкам!
Не советую посещать данный магазин, персонал и руководство оставляют желать лучшего. Сплошное хамство и неуважение к клиенту…магазин совершенно не заинтересован в покупателе
+ассортимент хороший
-УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ:следит за каждым твоим шагом, делает за тебя выбор;запрещает пользоваться кофе машиной и пить чай, хотя они сами предлагают клиенту данные услуги
одна звезда⭐️
Очень хороший магазин. Прекрасный выбор одежды. Большой ассортимент. Цены на дешёвые, но и вещи, того стоят. Всегда, можно найти, что- то оригинальное.