Persona Pushkinskaya
153 reviews
March 28
Добрый день!
Это самый лучший салон! Сервис, интерьер, техническое оснащение, уходовая косметика для волос... все здорово, на высшем уровне!
Анастасия - топ-мастер, супер-классный специалист, приятная, красивая, эмпатичная, интеллигентная, гармоничная и этим самым делает своих клиентов красивыми себе подобной, заряжает своей мягкой, нежной энергией!
Спасибо огромное!
1
March 25
Все замечательно! Несколько лет ходим в салон Персона с дочкой. Стилист Ольга- великолепный мастер, окрашивание, стрижки, уход- выше всяких похвал! Лучше чем сами ожидаем! Обслуживание всегда на высоте, вежливый и внимательный персонал Салона🥰 100 из 100! Наивысшие оценки по всем позициям!💐❣️🥰 Огромное спасибо за Вашу работу!!!🥰💐💖
3
March 22
Раиса очень скарпулёзный мастер, маникюр у неё всегда безупречен!!! При этом у нее прекрасный вкус, всегда посоветует и подскажет, что с чем лучше сочетать. Раиса всегда чутко улавливает настроение клиента и помогает с выбором цвета. Салон Персона это стильное и уютное место для создания красоты и отдыха! Особенно рекомендую попробовать волшебный сркаб для ручек после маникюра, ручки как шёлк и это ощущение не исчезает, даже после мытья рук.
3
May 8
Пару недель назад побывала в салоне в качестве модели на стрижке у мастера Анастасии под наставничеством стилиста-парикмахера Ольги. Осталась очень довольна!
Во-первых, очень удобное расположение салона и сам он выше всяких похвал, стеклянный, стильный, атмосферный.
Во-вторых, очень приятные парикмахеры. Выслушали мою историю про непослушные волосы и стрижки на них, учли мои пожелания, дали советы. Анастасия очень приятна в работе, сосредоточена на своём деле, по ходу несколько раз ненавязчиво интересовалась моим настроением. Ольга, как и положено наставнику, давала рекомендации Анастасии, интересовалась моим мнением. Стрижкой я осталась очень довольна, салонная укладка - блеск, выйдя на улицу ощущала себя лёгкой птичкой. Конечно в обычных условиях укладывать волосы не так легко, но такова жизнь.
И отдельные восторги администратору Марии, она - само очарование и внимательность!
В общем, очень довольна своим знакомством с салоном Персона Пушкинская, возможно, я теперь стану вашим клиентом!)
April 15
Обожаю атмосферу в салоне- деликатные мастера и администраторы, все продумано до мелочей, чисто и всегда легко и с улыбкой. Прихожу каждый месяц на окрашивание, стрижку. Стилисты- мастера дела, случайных здесь не бывает. Люблю и уважаю труд Ольги, Яны и нового топ-мастера Анастасии. Спасибо вам за красоту, милые труженицы !
1
April 21
Благодарю за отличное обслуживание в вашем салоне! Я была приятно удивлена профессионализмом мастера Ольги и качеством услуг. Особенно хочу отметить работу по окрашиванию бровей, результат превзошел мои ожидания. Обстановка в салоне тоже очень уютная и приятная. Я обязательно рекомендую ваш салон своим друзьям и знакомым. Спасибо за заботу и внимание к клиентам!
2
June 8
Очень уютное место, работают профессионалы. Вежливые, внимательные сотрудники, делала коррекцию и окрашивание бровей, чётко, аккуратно, результатом довольна. Заботливо предлагают в зале кофе, воду))
April 21
Посетила процедуру душ Шарко
Попала к мастеру Наиде, сделали все учитывая пожелания.
Процедура выполнена качественно, очень расслабляет, рекоммендую!
Сам салон выглядит элегантно и спокойно. Приятный администратор, не громкая музыка. Сразу же предложили чай/кофе.
Вернусь еще раз!
1
April 5
Посетила салон Персона ,мастера по маникюру Раису ,осталась под прекрасным впечатлением от работы мастера ,Раиса ,спасибо вам за отличную работу ,вы специалист по очень качественной работе ,и особая благодарность приятной девушке на рецепшене ,к вам хочется вернуться ,вы теплые ,добрые и инициативные девочки !
April 23
Отличное место, где Вас встретят теплом и уютом, а также подарят массу положительных эмоций, место - где время останавливается и Вы забываете о всех накопившихся за день проблемах🙌 Хочется отметить моего любимого мастера по уходу за телом- Надежду. 🫶 А также поблагодарить администратора салона( милая, улыбчивая и не навязчивая девушка) .
April 16
Отличный салон, уютный и комфортный, большой спектр услуг, приветливый администратор, при входе мне не предложили кофе, но я попросила его, когда села на маникюр.
Рекомендую мастера Полину, она специалист своего дела, большой опыт в своей сфере, открытый и безумно красивый человек.
Салон однозначно рекомендую, цены соответствуют предоставляемым услугам.
April 11
Очень приятный салон , ходила на маникюр, 💅 приятный мастер Раиса , сделала качественно и быстро , буду приходить ещё! Всё чисто и аккуратно , много украшений в продаже !
1
April 25
Нашла это место можно сказать случайно, но теперь буду туда ходить! Приветливый персонал и клиентоориентиванность, приятная атмосфера и вкусные напитки на выбор) у салона очень приятная энергетика и высокого уровня профи) так держать❤️
1
May 7
Ну начнем
Вежливый администратор
Я опоздала на минут 10-15 меня радушно встретили, сразу подошел мастер.
Быстро определились с услугой.
Аккуратно и бережно покрасили.
Укладка огонь.
В конце угостили с шампанским.
Однозначно рекомендую ♥️
March 27
Хочу выразить благодарность мастеру Ольге!😊 Она услышала все мои пожелания и сделала идеальную коррекцию челки! Быстро, качественно и красиво🥰 Очень внимательная и старательная девушка, спасибо!
1
May 3
Совершенно случайно открыла для себя этот салон. Хочу сказать огромное спасибо мастеру Ольге за профессионализм, внимательность, доброжелательность! Очень довольна стрижкой, чувствую себя юной девчонкой)) А ещё спасибо за реснички и бровки:)
Улыбаюсь и буду теперь ходить только в "Персону"! :)
August 13
Стригусь регулярно уже 3 года. Бывал у разных мастеров. Качество всегда отличное, персонал доброжелательный, администраторы внимательные, кофе вкусный. Рекомендую!
July 16
Да,действительно-Место украшают люди…Хотелось верить,что и как прежде получу в вашем салоне услуги надлежащего качества.Но нет-нет мастера,нет уровня.Придя на стрижку во время сегодня,мастер ко мне так и не вышел,чтоб сообщить ,что прием будет задержан по объективной причине(с ее точки зрения),администратор,виновато поглядывая из-за стойки и поймав мой негодующий взгляд,сходила,во второй раз в служебную каморку,где вероятно обсуждались за чашкой чая(делаю такой вывод т.к. мастер вышла оттуда что то дожевывая )более важные и насущные проблемы,чем клиент,пришедший по времени на стрижку.Наконец-то спустя почти 10 минут ожидания ко мне вышел мастер,но не «здрасьте»,ни «извините» в мой адрес не последовало.Да и честно говоря выражение лица мастера оставляло желать лучшего и садится в кресло попало всякое желание.По итогу-отсутствие стрижки,испорченный вечер и настроение.Больше я сюда ни ногой.А руководителю ,который со слов мастера,его задержал,-большой привет.Уж если он не дорожит временем клиента,то чего ждать от мастеров.Была записана на 17:00,имя мастера ,к сожалению не знаю.
March 16
Прекрасный салон, внимательный персонал. Делала УЗ-чистку лица у мастера Надежды. Полезная процедура, профессиональный подход. Салон предлагает огромный спектр услуг. Цены не самые демократичные, но есть клиентские дни, когда можно приобрести услугу со скидкой. Рекомендую!
3
April 15
была клиентом салон не один год.Сегодня сделала маникюр,мастер Раиса вне всяких похвал,все замечательно. Удивило повышение цен(маникюр без покрытия стоил 900р ,сейчас 1400,извините,но увеличение цены на 50% ничем на сегодняшний день ничем не обусловлено).для меня это стало неприятным сюрпризом
March 18
Очень приятный салон, с большим количеством полезных услуг. Хожу на душ Шарко, очень довольна. Редко, где он есть, а процедура на 100 из 100!!!
Так же была на массаже и тоже очень понравилось. Планирую пройти курс.
Всем рекомендую. Отдельно хочется отметить приятный и вежливый персонал. Мастера и администраторы просто супер👍🏻
1
September 28, 2023
Мастер nail - Анна
Качественная работа, аккуратный и красивый маникюр. Всегда слышит клиента.
Маникюр носится хорошо, материал качественный. Индивидуальный подход к каждому)))
Дополню отзыв: сегодня 28.09.2023 снова была у Анны она как всегда супер профессионал.
А еще сегодня новая девочка администратор- очень приветливая, внимательная и жизнерадостная.
Благодарю Администрацию салона за подбор персонала - профессионалы, качественное обслуживание и индивидуальный подход)))
April 22
Спасибо Ольге за качественную работу. Очень нравится и окрашивание и стрижка. Комфортно общаться. Компетентная консультация по укладке и уходу за волосами.
2
May 18
Салон просто замечательный! Мастера прекрасно справляються со своей работой! Очень качественные работы и цены привлекательные. Однозначно зайду сюда ещё)
1
August 28
Высочайший сервис и уровень оказания услуг. Лучше невозможно даже придумать. Однозначно рекомендую! Мастер Диана делала мне маникюр, а Екатерина педикюр, в четыре руки, результат на пять с плюсом, обязательно приду сюда снова.
March 21
Отличное место, милая и приветливая администратор. Мастер Анастасия, просто волшебница👍. Получила, ту стрижку, что хотела. Спасибо огромное, приду ещё, только к этому мастеру.
1
November 9, 2023
Очень вежливые администраторы, всегда можно получить исчерпывающую информацию по всем услугам, а их здесь оказывается немало: работают маник/***, массаж, косметолог, рарикмахеры-стилисты, есть даже сауна, джакузи и душ Шарко !
В салоне продается много косметической продукции , а основном, для волос. Все дорого) услуги здесь вообще дороговато, чтобы получить скидки на услуги имеет смысл записываться на клиентский день, тогда действует скидка 20℅
1
August 1
Записалась на стрижку и биовыпрямление волос за 2,5 недели.
Проведя 4 часа в салоне на процедуре биовыпрямления, оказалось, что сегодня нет мастера, который может сделать мне стрижку.
Администратор не предупредила меня заранее. И не смогла решить эту проблему
Контактный телефон менеджера также не отвечал. Я не смогла с ним связаться.
Услуга не оказана
November 7, 2023
Очень нравится салон. Всегда приветливый и предупредительный администратор, мастера - профессионалы своего дела. На этот раз хочу от души поблагодарить мастера маникюра Елену . Сеанс прошел в приятной обстановке, мастер отлично знает свое дело, с ней приятно общаться, а главное - очень порадовал результат. Просто безукоризненная работа, я очень довольна. Хочу ещё раз поблагодарить и от души рекомендую мастера ! Спасибо!
1
April 25
Отличный салон, персонал очень вежливый и внимательный:) Была на маникюре у Раисы. Прекрасный мастер и отличный собеседник!
March 31
Была рада посетить " Персону " .
Понравилась администратор, вежливая и внимательная . Предложили на выбор : чай, кофе или воду. В конце тоже в вежливой манере объяснила об акциях и скидках в салоне.
Была у мастера Ольги Бойцовой. Делала стрижку и коррекцию бровей.
Хоть я очень не уверенно объясняю, выслушала меня внимательно. Уточнила , что я хочу от прически. Бережно и аккуратно от мытья головы до коррекции бровей делала свою работу. Всё время интересовалась - все ли хорошо, удобно ли мне. Горячо или нет от воска.
Дала рекомендации по уходу.
Спасибо ей большое) Если буду снова проездом - обязательно обращусь к вам:3
1
March 17
Так искренне и тепло, и про этом по-настоящему. Настоящий отдых, внимание, забота и прекрасная стрижка с рекомендациями по уходу от мастера Яны.
В салоне приятно просто находиться.
Рекомендую непременно!
Самый позитивный опыт на всех точках касания. Процветания, ребята!
1
March 30
Раньше часто ходила сюда на маникюр, осветление волос и массаж, но сейчас персонал поменялся и желание посещать это место, честно, пропало.
В целом услугой довольна, мастер позитивная и общительная, но, из-за неопытности, поставила меня в неудобное положение, запросив для меня скидку. С одной стороны, конечно, приятно, но администратор подумала, что это я ее попросила, а я изначально писала, что от услуги, на которую мастер попросила скидку, отказываюсь... В итоге администратор проговорила, что цены известны изначально и я на них соглашалась, когда записывалась и скидку просить во время оказания услуги некорректно. Мастер просто молчала, не сказав, что скидка была ее инициативой, хотя это спасло бы ситуацию.
Осталось ощущение стыда за это, а я в салон иду, чтобы почувствовать заботу и приятное внимание к себе, а в итоге ушла в напряжении.
1
September 12
Салон производит очень приятное впечатление. Замечательные мастера. Всегда выхожу с положительными эмоциями. Очень рекомендую!
October 5, 2023
Мой любимый салон! Благодаря специалистам салона я красива и всегда уверена в результате😘
Дополняю отзыв сегодня 05.11.2023. Была сегодня на стрижке у Ольге и маникюре у нового мастера Анны. Стрижкой как всегда невероятна довольна, маникюр также прекрасен! Девочки помимо профессиональной работы еще и полезные советы дали по уходу🤗 вышла из салона счастливая и красивая 😌 Благодарю специалистов за их работу!
September 23, 2023
Очень уютный салон. Отзывчивые администраторы. Встречают улыбкой :)
Классный мастер Ольга, хорошо подстригла и показала как быстро и легко укладывать волосы.
Обязательно прийду еще) Спасибо! :))
2
September 10, 2023
Недалеко от метро, удобное место. Тихо, уютно и красиво внутри.
Очень внимательные к пожеланиям клиента мастера.
Постригли быстро, красиво и так, как мне хотелось!
Очень довольна.
June 7
Мастер опаздывала на полчаса, из-за чего я получила штраф 3000 за просроченную парковку. Больше в этот салон не пойду, это как-то непрофессионально, можно звонком о своих опозданиях предупреждать.
March 15
Прекрасный салон, персонал доброжелательный, а главное профессиональный! Очень хорошая программа лояльности, индивидуальный подход к каждому посетителю.
August 16, 2023
11.08.2023 делала макияж и причёску у стилиста Анастасии Рябенковой.
Я просто в диком восторге! Анастасия - настоящий профессионал. Когда я пришла, то знала только какую причёску хочу, и то - в общих чертах. Макияж подобран идеально, все текстуры лёгкие, я была просто звездой! По времени всё очень чётко - обе услуги заняли в общей сложности 2,5 часа.
Отдельно о стойкости - из салона я вышла в 12.30, а макияж снимала только в 8 утра следующего дня! И хочу сказать, что он был такой же, как в начале! Ничего не утекло, не осыпалось, не слетело! Я даже шутила, что можно было закапать капли в глаза и идти опять выдавать кого-нибудь замуж😁 на фото - образ в салоне и спустя 8 часов!
С Анастасией очень легко и комфортно работать, приятно поболтать и особенно приятно собирать комплименты за её работу🤩
Однозначно советую салон и мастера своего дела - Анастасию!
2
March 9
Очень красивый салон, приятный коллектив и классная атмосфера. Предлагают чай и кофе при посещении, улыбчивые администратоы. Не далеко от метро
2
August 15
Приветливый персонал, прекрасное место в целом. Администраторы всегда отвечают на вопросы и на звонки, что не маловажно
April 13
После посещения остались только положительные эмоции, вежливый персонал и отличные мастера! Спасибо👍
1
June 2, 2023
Я выбрала этот салон для себя наверное года два назад! И ни разу не пожалела😊 Мне очень нравится здесь и мастера парикмахеры особенно мой мастер Ольга🔥, мастер маникюра Анна👍 и в целом атмосфера уюта и заботы о клиенте. Каждый месяц в салоне проводятся клиентские дни, последний четверг месяца, в этот день 20% скидка на всё плюс всякие приятные штучки! Всем рекомендую💯
April 6
Спасибо огромное девочкам за макияж и укладку, за тёплые поздравления с днём рождения, очень понравилось!
1
March 18
Хороший мастер Ольга , видно , что любит свою работу . Салон очень приятный , стильный . Заходить большое удовольствие ., Удачи Вам и Процветания
1
March 26
Мастер Раиса просто супер. Знающий мастер, золотые ручки. Очень внимательная и обходительная
1
September 9, 2023
Я гостья Санкт-Петербурга Посетила этот салон так как был в пешей доступности. Выбирала по отзывам и не ошиблась. Мне сделали очень красивую прическу на свадьбу племянницы. Всем рекомендую . Атмосфера очень приятная специалисты высокого уровня. Спасибо. Салону желаю процветания побольше благодарных клиентов.
March 15
Всем рекомендую данный салон: если стрижка, то у Яны, если маникюр или педикюр - то к Раисе. Администраторы все прекрасные: войдут в ваше положение в любой ситуации и сделают по максимуму!
June 10, 2023
Оставляю отзыв спустя некоторое время, т к с сотрудниками вопрос решить не получилось, и уехала на время в другую страну- может быть мои слова будут полезными для кого-то.
13 мая я делала биозавивку в данном салоне, мастер- Ольга. Это был не первый опыт биозавивки и, в основном, важно было завить отросшие корни и именно на Cutrin, т.к знаю эту фирму и доверяю ей. Мастер настояла на том, что я должна выбрать более слабый состав (хотя составы кутрин и так достаточно щадящие), тк завивка повторная.
Сразу после процедуры и укладки (это важно, т.к обычно я сушу волосы естественным способом, а здесь мне укладывали с феном) волосы выглядели так же, как и до этого. Написала свое мнение в тот же день, что результата нет, на что мне ответили, что завиток формируется постепенно (серьезно?) и через несколько дней корни будут такие же кудрявые, как и остальная длина. При этом, я предупреждала салон, что уезжаю в другую страну на длительный срок.
Как вы можете понять, никакие завитки "со временем" на корнях не проявились, Прилагаю фото до и после процедуры здесь, и через несколько дней после мытья головы, - отсутствие результата очевидно.
Я просила вернуть средства или дать email для оставления обращения онлайн, но мне было отказано. Все , что мне предложили - приехать к ним в салон на "осмотр специалистом" или отправить свою претензию на рассмотрение заказным письмом . К сожалению, ни один из вариантов невозможен (сейчас временно в Ираке), и мне должны были предоставить возможность сделать это онлайн, т.к все фото и видео есть, плюс результат мастер видела сразу после процедуры, но, видимо, сотрудники салона больше знают о законах оказания услуг и их выполнении (нет).
Деньги мне никто не вернул и больше ничего, кроме надоедливых рассылок от этой компании я не получала.
Возможно, кому-то будет полезен мой опыт. Никому не советую туда обращаться , особенно в ситуации как у меня- по биозавивке.
Клиентоориентированности- 0.
Качество оказания услуг- минус 10
**На фото верхняя фото - после "процедуры", нижняя- До. Плюс появились полностью прямые пряди у лица
2