Persona Lab
260 reviews
April 15
В салоне царит очень уютная атмосфера - приятная музыка, вежливый персонал, чистота и порядок. Отдельно хочу отметить, что мастера работают очень аккуратно, а процесс преображения проходит в комфортной обстановке. Татьяна - настоящий мастер своего дела.
Цены в салоне вполне разумные, особенно учитывая качество предоставляемых услуг. Теперь я точно знаю, куда буду приходить за новыми образами! Всем, кто ищет хорошего мастера и качественный сервис, однозначно рекомендую посетить этот салон. Спасибо за мою новую прическу и отличное настроение!
April 22
Визит в салон красоты "Персона Lab" – комфортное преображение с улыбкой мастера Алины
Недавно посетил парикмахерский салон «Персона Lab», расположенный прямо в сердце Коломны. Удобство расположения оценили сразу же по приезду – без проблем нашел место для парковки рядом со зданием салона.
Меня встретила приветливая атмосфера и уютная обстановка. На входе администратор тепло поприветствовала меня и провела в кресло к мастеру. Приятным сюрпризом стало то, что именно мой мастер была уже готова ко мне заранее и не пришлось ждать ни минуты после назначенного времени.
Мастер Алина оказалась настоящим профессионалом своего дела. Она внимательно выслушала мои пожелания и неспешно приступила к работе. Каждый этап стрижки или укладки выполнялся аккуратно и уверенно. Уже через полчаса перед зеркалом предстал обновленный образ, которым я остался полностью доволен!
Единственным минусом визита стала высокая температура внутри помещения. Несмотря на то, что я пришел в легкой одежде (только футболку надел), было достаточно жарко. Возможно, стоит немного улучшить вентиляцию, чтобы гостям было еще приятнее находиться здесь.
В целом посещение салона оставило приятные впечатления. Отличные специалисты, хорошее обслуживание и качественная работа сделали свое дело. Теперь смело могу рекомендовать «Салан» тем, кто ищет качественное и приятное обновление образа в приятной обстановке. Большое спасибо за проделанную работу!
2
April 13
В салоне была впервые.Вежливые, клиентоориентированные сотрудники .Мне очень понравилось окрашивание в технике Air Touch, выполненное мастером Ксенией. Качественные материалы используются в работе. Об интерьере -чисто, комфортно, современно.
Приятное, красивое место с классной командой, качественным подходом к любым пожеланиям клиента.
Спасибо! Воспользуюсь услугами салона ещё и порекомендую друзьям и знакомым.
April 12
Один из лучших салонов в Коломне. Очень качественная уходовая косметика в работе у мастеров. Приветливый персонал, приятная атмосфера. Мастер Наталья всегда все делает на отлично, спасибо ❤️
1
December 10, 2024
Вчера была первый раз в Вашем салоне.
Хотелось бы отметить хорошее отношение персонала, атмосферу и уют☀️
Спонтанно получилось записаться на стрижку, попала в прекрасные руки Алины (мне сказали, что этот мастер у них недавно), так вот, большое спасибо мастеру Алине, за аккуратную, красивую и нежную стрижку, и легкую беседу☺️
Вернусь ещё, Вы-комфорт😍
3
April 14
Давно посещаем данный салон в Коломне, более 5 лет наш мастер Ксения. Хочется отметить ее высокий профессионализм как мастера. Она постоянно повышает свой професстональный уровень. Мастерски выполняет сложные окрашивания советует при этом, что будет более безопасно для волос ну и конечно красиво. Стрижки также замечательные причем как женские, так и мужские. Всегда приветлива, умеет и знает, что посоветовать каждому клиенту.
1
January 17
15.01.2025 года была на окрашивании у мастера с пятилетним опытом Ксения.
Очень приятная девушка, но за 8700 рублей я ушла из этого салона очень сильно разочарованная и расстроена.
14.01 я позвонила в салон, чтобы записаться на окрашивание в один тон и стрижку, уточнила, что у меня каре и густой волос и попросила сориентировать меня по стоимости.
Администратор была озвучена стоимость 5400 рублей.
На следующий день в назначенное время я пришла на окрашивание. Перед тем, как приступить к работе мы с Ксенией обсудили какой цвет я хочу, при этом я предоставила фотографии, мастеру было чётко понятно какой именно цвет я желаю видеть на своих волосах, она сказала, что цвет будет с переходом от корней по длине. Но не было озвучено, что за такое короткое время с 12.00 до 15.00 она не сможет добиться красного цвета волос, как я хотела. Не было озвучено какой именно состав будет нанесен на волосы и что цена будет значительно выше. Так же Ксения не сказала о том, что моих тёмных волос не получится сделать красный цвет без осветления. Я озвучила, что хочу красный и Ксения приступила окрашивать мои волосы в красный цвет. Составы были нанесены несколько раз и очень сильно пахли аммиаком.
Мастер смыла все составы и приступила к сушке волос, но на ее лице было видно, что мой цвет значительно отличается от того, что было на фото. И на моём лице было разочарование. После сушки волос Ксения посоветовала купить оттеночный бальзам красного цвета и еще раз прийти на окрашивание, но не уточнила за чей счет это будет сделано снова. Стрижку мастер не успела сделать, так как у меня были ограничения по времени.
Администратор озвучила мне сумму 8700 рублей‼️‼️‼️
Я спросила почему так дорого?? : потому что окрашивание было сделано составом фирмы Lebel
Я была вынуждена оплатить и бежать за ребёнком, потому не было времени предъявлять претензию за ненадлежащего качества услугу. Оплата была произведена картой.
На следующий день утром я вернулась с претензией, на что другой администратор мне сказал, что мне вернут деньги, но для этого мне в течении дня перезвонит управляющий Дмитрий, чтобы уточнить каким образом вернуть денежные средства на карту или наличными.
Ответом я была удивлена и ушла довольная.
Но управляющий не перезвонил.
Перезвонил администратор и сказал, что деньги мне не вернут, потому что услуга была оказана или прийти на повторное окрашивание за счёт салона.
Я больше не хочу пользоваться услугами этого салона, так как больше нет доверия мастерам.
Попросила назначить встречу с управляющим на следующий день, но она так и не состоялась. Я сегодня снова вернулась в салон для того, что в письменной форме предъявить претензию.
Управляющий Дмитрий не идёт на контакт, а я желала решить всё мирно.
Я хотела красный цвет и, чтобы было красиво, но ушла очень расстроенная.
6
2
December 6, 2024
Огромная благодарность мастеру Алине за творческий подход, качественную стрижку, справилась с моими сложными волосами, результат фантастический! Аккуратность и профессионализм на высшем уровне!
1
May 12, 2024
По мне так лучшая студия в городе! Прекрасный дружный профессиональный коллектив! Приветливые, внимательные и всегда идут на встречу, если к примеру нужно перенести запись или выполнить какой-либо дизайн, или сделать сложное окрашивание! Хожу в студию около года, всегда чисто, приятная атмосфера, комфортная температура в помещении, отличная музыка, чай/кофе. Очень нравятся работы Маргариты-фея моего маникюра❤️Делает со всей душой и любовью к своему делу! Еще хочу отметить работы Ксении(парикмахер). Она помогла мне выйти из темного без потерь для волос и достичь желаемого результата! (мои фавориты)- девочки, я вас обожаю!!!🥰И, конечно, огромное спасибо администраторам, которые всегда помогут подобрать удобную запись и сделают самый вкусный кофе❤️Благодарю Вас за вашу заботу о своих клиентах! Терпения Вам, процветания и отличных позитивных клиентов!😊
1
March 27
Первый раз была в студии по рекомендации коллеги. Лёгкая стрижка и чёлка. Мастер Татьяна просто волшебница! Очень чуткая и приятная в общении. Преобразила мой образ и дала рекомендации по уходу. Очень довольна посещением студии и результатом стрижки! Благодарю!!!
May 14
Впервые стриглась у мастера Татьяны, очень внимательная, прислушивается к пожеланиям клиента, исправила недочеты предыдущей стрижки в другом салоне. Все очень профессионально. Буду рекомендовать своим знакомым. В целом в салоне уютно, чисто, современно. Через месяц, полтора планирую снова к Татьяне💐😍
2
April 6
Замечательный мастер Ксения! Много лет всей семьёй с большим удовольствием пользуемся её услугами! Очень профессиональный и отзывчивый специалист своего дела!
1
May 11
В салоне очень уютно и атмосферно, чисто и аккуратно. Приятная музыка, вежливый персонал. Была впервые, осталась очень довольна. Всё супер!!!
1
March 25
Записалась на стрижку заранее,пришла в назначенное время,мастер Алина помогла определить стиль прически,выполнила все работы безупречно,за что ей большая благодарность, рекомендую салон к посещению
May 7
Очень нравится салон. Приятная музыка и обслуживание.
Стригусь регулярно у Натальи, всегда очень внимательна, все пожелания выпоняются)
2
August 14, 2024
Имидж-лаборатория ПЕРСОНА. Очень уютно, понравился дизайн. МАРГАРИТА великолепно делает ручки-ножки и ножки ещё можно побаловать тайским массажем, а кресло оочччееень удобное. Полный релакс . Мастера СОФИЯ и АНАСТАСИЯ поправят бровки и побалуют личико прочими процедурами. Рекомендую 😘
1
December 21, 2024
Очень уютный салон. Прихожу сюда не первый раз и не первый год.
Большой выбор услуг, приветливые и компетентные специалисты
Есть возможность записи 🗒️ онлайн
1
April 21
Делали мужскую стрижку у Светланы. Очень понравилось, стильно аккуратно 👍👍👍модно.
Кофе которым нас угостили, также на высшем уровне 👍
1
April 5
Записывалась на дневной макияж. Мастер Анастасия не смогла оформить мне на глазах «стрелки» . Сказала осталось мало времени, стрелки не успею сделать, делаем -не делаем макияж? Клиентоориентированности «ноль», также как и уважения. Сейчас посмотрела на сайте «Персоны», Анастасия - это мастер бровист и барбер.
Что за отношение к клиентам, к своим профессионалным обязанностям, к имиджу салона???
1
April 18
Салонов много, но не в каждом есть профессионалы .
Хочу рассказать о мастере Светлана: опыт, мастерство, max понимание клиента.
Почему только к ней?
1. На выходе, то что хотела🤗
2. Два месяца и более справляюсь с укладкой сама 👍
3. Понимание с первого взгляда на волосы👋
1
May 24, 2024
Красивая студия, приятная атмосфера, вежливая девушка администратор. Мастер перманентного макияжа София, очень понравилась, настоящий профессионал своего дела, внимательная, работает аккуратно, с душой, чётко даёт рекомендации. На коррекцию приду только к ней. Огромное спасибо за качественно выполненную услугу.
1
April 4
Отличный салон, хожу на креативные стрижки только в Персона, сегодня делала укладку, на мероприятие! Очень довольна! Мастер Татьяна- РЕКОМЕНДУЮ♥️
May 13
Красивый салон. Вежливая администрация. Оказанной услугой довольна, очень боялась стричь челку, но результат превзошел ожидания. Спасибо мастеру Татьяне!!!
2
February 19, 2024
Была в "Персоне" в качестве модели на обучающем курсе по маникюру. Была приятно удивлена качеством маникюра, доброжелательностью персонала, профессионализмом мастера-наставника Маргариты 😊 Сам салон-отдельное произведение дизайнерского искусства) Благодарю начинающего мастера Евгению и Маргариту за прекрасный маникюр и времяпрепровождение в салоне!😃💫☃️❄️
1
1
April 26
Впервые посетила ,,Персону,, по рекомендации знакомой попала в ,,золотые ручки,, мастера Ксении! Моя испорченная пол года назад (в другом салоне)стрижка каре была восстановлена наилучшим образом! Я очень довольна и благодарна Ксении за профессионализм !!!
1
May 4, 2024
Педикюром не очень довольна , но это мое мнение , все мы разные ! Но для любителей чистого ,добротного очищения пяточек и кутикулы, разными насадками и идеальной формы ногтей , для любителей ощущения , что после педикюра вам сделали педикюр и после душа пытки не шершавые -вам не сюда . Ну не за такую цену . Есть с чем сравнить .мастер должен понимать , что наросты одним диском не убрать ,не зря у многих мастеров несколько насадок для педикюра, тут одна на все, диск … ! Меня крайне не устроило , итог наросты на на пальцах и пятках остались жесткие ..
Но В салоне очень чисто , приятно , красиво , сказать нечего гигиена на высшем уровне
2
2
September 16, 2024
Сначала мне было жутко не привычно … но вот прошло 2 месяца и все 2 месяца не считая первых 3х дней я не могу нарадоваться новому образу — отлично отрастает , даже спустя 2 месяца укладка лежит так как нужно !!!! Спасибо 💫
Но ! Это получилась видимо случайность , потому что последующие 2 раза просила не делать филировку - меня проигнорировали … современные техники стрижек к слову позволяют сделать модельные стрижки без применения филировки на тонкие волосы . И форма стрижки совсем не совпала с образцом - теперь ждать месяца 3 до желаемой длинны !
1
April 25
Мастера Ксения и Анастасия просто супер!
Всегда, очень обходительные и вежливые!
Результатом всегда доволен!
1
August 17, 2024
Лучший салон в городе!!! Мастера высшего класса, из мымры делают тебя красоткой, мастер Елена исправила все косяки от прошлой парикмахерской, бережно покрасила волосы, отличная стрижка, я в полном восторге!! Желаю процветания салону, спасибо Вам!!
April 16
Прекрасный салон!Замечательная атмосфера,вежливые и грамотные администраторы и отличные мастера!
May 1, 2024
Если вы «счастливый» обладатель вросшего ногтя, то вам к Маргарите. Она оперативно, безболезненно и профессионально решила мою проблему с вросшим ногтем, установила коррекционную систему, после снятия которой у меня больше нет болезненных ощущений при ходьбе.
Помимо этого Маргарита отличный специалист в ногтевом сервисе, который делает качественно и с любовью свою работу, выслушает все ваши пожелания и сделает все идеально. Она не только прекрасный мастер, но и отличный человек. Именно поэтому, я могу с уверенностью ее рекомендовать и как мастера маникюра, и как подолога!
1
May 30, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Маргарите за ее профессиональный подход к работе,за комфортную обстановку,за добросовестное отношение,за решение всех проблем,возникающих по уходу ,за компетентные советы ,за приятное общение.Спасибо,низкий поклон! Браво мастеру!!!
1
December 31, 2023
Салон расположен в центре города , добираться удобно и быстро . Посетила мастера по маникюру - Оксана - прекрасный специалист, маникюр выполнен аккуратно, помогла подобрать подходящее покрытие для ногтей. Планирую посетить в будущем.
1
April 17
Очень качественно выполненный педикюр! Быстро, не больно, пяточки гладкие, ногти идеальные. Спасибо!
November 14, 2023
Огромное спасибо Персоне Lab за профессиональный и творческий подход! В особенности, хочется отметить мастеров Наталию и Анастасию за создание праздничного образа на свадьбу.( прическа и мейк). Очень приятно довериться в надежные руки и остаться довольным результатом на 100% Важно, когда мастера подходят к процессу с душой.Теперь я ваш постоянный клиент ;)
2
1
October 13, 2023
Вежливые, живые сотрудники готовые решить любую задачу. Мне очень понравился выполненный маникюр. Об интерьере -чисто, комфортно, современно. В целом приятное красивое место с классной командой, качественным подходом к любым пожеланиям клиента. Спасибо
3
June 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность топ- мастеру Натану ⭐⭐⭐⭐⭐
Был запрос сделать определенную стрижку "Рельефный каскад" с сохранением длины.
Получилось то, что я хотела- даже лучше 😍😍😍😍😍😍. Могу с уверенностью сказать, что теперь буду ходить только к этому мастеру за такой стрижкой 👍🏻👍🏻👍🏻, отдельное спасибо за укладку и за консультацию по уходу !!!
2
April 11
Все понравилось 😊 вежливый персонал, рекомендую, маме очень понравилось стрижка 🔥
April 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру перманентного макияжа Софии! Процесс и результат работы на высшем уровне, очень аккуратно, с подходом и главное с душой. В целом приятная и уютная атмосфера!
1
April 26
Большая благодарность мастеру по волосам Алина, прекрасный мастер, вожу своего сына и племянника только к ней💕
1
July 18, 2024
Не рекомендую мастера Светлану. Обсуждение стрижки заняло пару минут, мастер как будто торопилась закончить рабочий день. (Хотя сбегать на перекур, пока я сижу с бальзамом после мытья волос время нашлось). В результате из длинных вьющихся волос я получила короткую стрижку в стиле 90х. На мое высказывание, что результат мне не нравится мастер не отреагировала никак, впринципе, как и администратор салона. Впервые в жизни я настолько расстроена стрижкой. Волосы ни в уложенном, ни в естественном состоянии не выглядят прилично. Теперь только отращивать и смотреть каждый день на результат этой «работы» каждый день.
4
February 2, 2024
Была проездом в Коломне, решила записаться на стрижку в Персону. По своей ошибке записалась изначально к мастеру с другой специализацией, но мне сразу же подобрали нужного мастера и предложили перезаписаться на ближайшее удобное для меня время (стриглась 01.02), так что долго ждать не пришлось! Хочу выразить сердечнейшую благодарность мастеру Наталии! Я показала фотографии желаемой прически, мастер все объяснила в деталях, учитывая мой тип волос, предложила сразу несколько вариантов работы с ними, в процессе стрижки от мастера чувствовалась любовь к своему делу, профессионализм, приветливость и чуткость. Я бесконечно рада результату, ухаживать за волосами стало в разы проще. Результат превзошел все ожидания. Спасибо Вам!
3
June 7, 2023
Стригусь уже 2 года у мастера Жанны, Жанна - профессионал своего дела.
Сразу видно, что она увлечена своей работой, выполняет ее на высшем уровне, аккуратно, качественно, стильно, имеет большой опыт работы.
Так же очень приятная как человек - вежливая, приятная в общении, всегда готова помочь, посоветовать.
Всегда выслушает пожелания клиента, дополнит их уместными советами.
За все время ни разу не оставался недовольным стрижкой, всегда все отлично!
7
April 19
В первые посетила данный салон, все очень понравилось, огромнае спасибо мастеру Татьяне 🥰
May 3
Все отлично, ходим с сыном давно, топ мастер Елена стрижет как надо👍🙌
2
February 29, 2024
Являюсь клиентом данного салона несколько лет, ниразу не было негативных эмоций при посещении. Когда услышала от мастера по маникюру Маргариты, что планируется курс по маникюру, незадумываясь вызвалась на обучение. Целых три дня я была частью самого лучшего коллектива на Земле), но не это главное. За три дня я получила отличную базу, неплохую практическую часть+ ответы на любые вопросы уже после обучения. Я даже не могла предположить, что за столь короткий период чему-то научусь, но, исходя из отзыва ниже, у нас получилось!
Маргарита - прекрасный мастер и замечательный преподаватель! если сомневаетесь, не сомневайтесь!
1
1
November 18, 2023
Самый любимый салон. Спасибо всем мастерам. Мастер маникюра и педикюра Маргарита - моя любофф 😃 профессионал своего дела, всегда у неё, какие-то новшества, подолог, к тому же, избавила меня от бугров на ногтях посредством лечения и рекомендаций. 🙏👏
Всегда чувствует, что хочу и делает все качественно и аккуратно, очень приятная атмосфера. Рекомендую всем.
1
2
March 21, 2024
Я очень довольна моим маникюром, мастер Маргарита работает очень профессионально и располагает к себе.Рекомендую с полной уверенностью!В салоне уютно,светло и тепло 😉🌸
1
August 5, 2024
Делала уход для окрашенных волос. Ксения - мастер своего дела. Выполнила работу идеально, при этом человек с очень приятной энергетикой, приятно было у нее в кресле сидеть.
March 15, 2024
Долго не могла найти хорошего мастера маникюра и педикюра, и вот уже полгода хожу к отличному мастеру своего дела Маргарите. Всегда довольна её работой. Вместе обсуждаем мои пожелания и результат меня всегда устраивает. Маргарита вежлива и доброжелательна, очень приятна в общении. Если кто ещё не нашел своего мастера, то вам к ней!
1