Впервые посетила салон Персона Архитекторов, дружелюбная, приятная атмосфера, чувствуешь себя очень комфортно. Стрижку и уход делала Наталья, быстро, красиво, профессионально. Посоветовала как ухаживать за волосами, какие средства подойдут для моих волос, подобрали средства и даже помогла выбрать подарки для моих подруг. В общем все понравилось, думаю буду посещать салон и могу смело рекомендовать!
Мое первое посещение данного салона. Все очень приятно и красиво, теплая атмосфера. Стрижку и уход выполняла Наталья. Потрясаюшая девушка и профессионал своего дела! Дала действительно нужные рекомендации по уходу, проконсультировала и своей легкой ручкой слелала потрясающую стрижку ))) Я очень довольна! Огромное спасибо Наталье))))
Шикарный салон! Угостили вкусным кофе и проводили до мастера)
Впервые решила сменить имидж и стать блондинкой😍 попала к мастеру Алла. Девочки, этот мастер моя новая любовь ❤️)
Безумно ей благодарна за полную консультацию) мне рассказали, как правильно ухаживать, мы вместе подобрали оттенок, который будет гармонично смотреться) ушла я в восторге 🥹🙈☺️
Всем советую) благодарю за прекрасное обслуживание салон и профессионализм стилиста Аллы 😘
Пришла уже второй раз, очень понравилась атмосфера и обслуживание. Уютно и комфортно. Часто скидки на косметику. Отдельная благодарность мастеру маникюра Алине и бровисту ❤️
Прихожу с собачкой. Все очень добрые.
Я в восторге от стилиста Аллы, спасибо большое!
Алла подробно рассказала о моих волосах, подсказала с уходом и конечно, стрижка, выше всех похвал☺️
Отдельно хочу сказать насчет того, как в процессе уходовых процедур и стрижки было комфортно, спокойно, гармонично😌
Теперь самый любимый салон, только сюда, всем советую!!!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность и восхищение мастерством стилиста Аллы. Работает профессионально и с творческим подходом, бонусом идет приятная беседа) всем рекомендую этого мастера, ну просто золотые руки 🙌
Попала на стрижку к топ-стилисту Наталье: получилась потрясающая стрижка, инструктаж по уходу и укладке и очень приятная беседа :) отлично провела время в салоне, также порадовала скидка на первое посещение
Спасибо!
Не понравилось от слова совсем. Я и моя коллега делали 2 коктейльные укладки на мероприятие. Выбрали эту Персону, потому что мероприятие проходило рядом. Оба мастера очень высокомерно общались, одна из них закатывала глаза с недовольным видом и говорила, что волосы тяжелые... сама укладка тянет на домашнюю укладку от неопытной подружки. Попшикали волосы стайлингом и накрутили на плойку. У меня укладка продержалась часа 3, у коллеги кудри развалились через час, еще даже мероприятие не началось. Администратор милая, сделал скидку за первое посещение. Ребята, ну не тянут эти укладки на 4 косаря каждая. Я хорошо знаю уровень Персоны, как там общаются с клиентами и как работают, вам еще учиться и учиться. Надеюсь руководитель прочитает этот отзыв и отправит мастеров на обучение по сервису и по укладкам.
Была на маникюре у мастера Алины. Прекрасный мастер, очень аккуратна, тактична и деликатна. Маникюр был выполнен на самом высоком уровне, цвет покрытия выбрала по рекомендации мастера и осталась очень довольна. Все очень устроило, приду обязательно еще!
Сначала было «обожаю!» сейчас же хочу написать отзыв о своем разочаровании данным салоном во всех смыслах. Мне выполнили стрижку, тонирование и уход. Уход я в этот раз совершенно не почувствовала, хотя делала до этого, было по-другому. Затонировали меня по схеме - норм. А вот стрижку мне сделали полный пипец) Сначала я не особо обращала на это внимание, волосы были хаотично уложены. Потом (в особенности, когда делала хвост или заводила волосы за уши) стала замечать, что волосы совсем разной длины, и меня все сильнее и сильнее это нагнетало. В итоге я написала в салон, хотя не особо люблю так делать в принципе. И мне предложили переделку. Приехать я смогла только еще через 2 недели, потому что живу в двух часах езды и работаю. Но меня даже не записали на этот день, хотя предложили время, и я согласилась (пришлось самой подтверждать запись). Меня посмотрел топ-мастер и сказал, что стрижка выполнена идеально, ничего она сказать не может (фото прилагаю). И еще зачем-то подметила вместе с этим: «Стрижка идеальная, а вот волосы у вас выпадают». Это был полный пипец) ну ладно ок, я продолжила топить на своем. У меня кудрявые волосы, и я просила идеально ровный срез с учетом кудрей - меня не услышали. Мне сказали: «Платите 4.500₽, либо ничем помочь не можем». Блин!! Люди!! Это персона или салон Лилия?? В итоге через какие-то уговоры мне предложили переделку бесплатно, но мне стало страшно, что могут отомстить и испортить волосы сильнее, потому что мастер был какой-то агрессивный. И я попросила сделать возврат 2.480₽! Господи, две тыщи. Я написала заявление на возврат, описав ситуацию, через неделю мне прислали ответ, что возврата не будет по причине того, что прошел месяц. Хотя мне изначально сказали: «Вам поступят деньги в течение 10 дней» И что?! Это такой бред. Я не понимаю, как существуют такие управленцы. Ожидаю ответ от персоны с намеком на то, что я приехала через месяц, и что стрижка идеальная. Удачи всем здесь! Делайте выбор в свою пользу, друзья. В итоге меня постриг муж, как я просила мастера (фото 4) Вот фото идеальной стрижки:
Всё было здорово, записывалась на стрижку впервые, выбирала по отзывам, очень рада, что попала сюда!! Подсказали дорогу, когда заблудилась, приятно встретили! Мастер Наталья помогла сориентироваться со стрижкой и в процессе было очень комфортно 🧚🌟А, и ещё красивый интерьер, +настроение после посещения 🥰
Прекрасный салон, всегда ухожу с хорошим настроением! Наталья великолепный мастер, с ней легко распрощалась с длинными волосами сменив на классную стрижку. И уход для волос супер! Спасибо ❤️
Жду новых встреч ✨
Впервые столкнулась с таким ужасным отношением к гостям. Записалась онлайн на педикюр, пришло подтверждение записи через Вотсап за 30 мин до визита. Успела доехать до салона к положенному времени и мне сообщили, что не смогут меня принять, так как кто то из гостей салона решил продолжить свой визит без предварительной записи на педикюр, педикюрный кабинет один и вскоре будет занят. Никого не смутило что я приехала по своей предварительной записи и уже в салоне, что время 14:00… просто отдали свое личное предпочтение другому гостю))) так что если вдруг вас попросят уйти, так как решат подстричь или накрасить другого человека, без предупреждения, не удивляйтесь
Очень приятная атмосфера где чувствуешь себя в центре внимания. Мастер Алла делала мне эйртач без использования порошка в теплом оттенке. Результат просто великолепный! Большое спасибо за такую красоту.
Делала нанопластику у специалиста Аллы. Я в полном восторге. До этой процедуры у меня были волнистые волосы, которые я укладывала каждый день по часу! Но сейчас время на укладку занимает не более 20 минут. С момента процедуры прошло несколько месяцев и я ни разу не пожалела, что все таки решилась. Каждое утро блестящие и самое главное прямые волосы😍 Так же если хочется локонов, то стайлером можно легко из сделать. Укладка продержится целый день. Огромная благодарность Алле и салону!
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 7, 2024
Всех приветствую! В салоне не в первый раз - во второй.
1. Мастер Кристина! Коррекция нарощенных ногтей, френч, педикюр с покрытием. Отлично! 5 +++баллов! Очень довольна;
2. Мастер Наталья. Первое мое посещение салона было именно к этому мастеру на окрашивание, стрижку волос. Осталась довольна результатом и косметикой по уходу волос, которую порекомендовала Наталья. Сегодня была на процедуре восстановления (лечения) волос. И опять в точку, все very well 👍 5 баллов;
3. Мастер Мария. Архитектура, окрашивание бровей, удаление лишних волос. Все хорошо, кроме архитектуры. Поэтому 4. Второй раз не прийду 🥲 жаль, очень хорошая девочка, энергетика положительная. Надеюсь, что еще поднатареет в своем деле и возможно мы еще встретимся;
4. Адмиристратор - выше всяких похвал. Очень винмательная, очень вежливая, клиентоориентированная.
Была сегодня впервые. Впечатления крайне положительные. Приятная атмосфера в салоне. Внимание администратора ненавязчивое, деликатное. Мастер Алла - спасибо!!! Приятно оказаться в руках профессионала. Вернусь!!!
Делала окрашивание, стрижку для себя и стрижку для дочки (4года). Мастер Екатерина, просто невероятно комфортная, очень внимательная и совершенно правильно учла все мои пожелания. Мы в восторге!
Тот редкий случай, когда приходишь к любому специалисту, и оказываешься доволен результатом. Самые большие сомнения были по поводу мейка, но мой мастер красоты услышал все мои пожелания, и я вышла из салона с шикарным дневным образом. С удовольствием придй еще… и не раз)
Прекрасный салон, начиная с приветливого администратора , который предложил вкусный кофе с конфетками.
Шикарная работа стилиста - парикмахера Аллы, колдовавшей рад моими волосами очень долго и внимательно. Очень довольна результатом !
Спасибо🌷👍
Огромное спасибо мастеру маникюра Кристине🙏🏻 Маникюр сделан быстро, аккуратно и профессионально. Была у мастера первый раз, но результатом очень давольна. Очень приветливая и доброжелательная девушка. Однозначно, за маникюром теперь только к Кристине)))
Была на макияже. Девушка мастер совершенно не компетента, все пятнами накрашено, не по форме, глаза верхнее и нижнее веко не нармонично, я все правила, показывала, губы не смогла накрасить, три раза переделывала, потому что не по форме. В итоге час сорок мейк, который я пришла домой и смыла, потому что это было сделано отвратительно.
Впервые был в этом салоне. В сети Персона стригусь давно. Есть с чем сравнивать. Хороший уютный салон!
Стилист Алла, очень хороший специалист и стрижку сделала супер!
Поговорили и посмиялись, все очень вежливо и душевно.
Одназначно можно советовать и возвращатся.
Была в этом салоне первый раз. Меня красила Пережигина Наталья, спасибо ей большое! Подсказала как будет лучше и сделала всё на высшем уровне! Я в полном восторге🥰🔥
Жаль, нельзя поставить 0. Заранее уточнила, кто умеет работать с короткими стрижками - записали к Алле. Я приехала из Московской Области и оказалось, что Алла стричь не умеет. С клиентами общаться тоже, предложить дельное решение - не в состоянии. В шоке уехала. Отвратительный салон.
Хотела бы оставить свой отзыв об окрашивании, на котором я была у Натальи.
К Наталье ходила не первый раз, предыдущими её работами я была довольна, поэтому без сомнений снова записалась к ней на окрашивание. Но в этот раз явно пошло что-то не так. В салоне этого не поняла, осознала результат только дома при дневном свете. Волосы прокрашены неравноверно, есть рыжий подтон (откуда он взялся, я вообще не понимаю). Также тонирование в перламутрово-розовый (по выбору Натальи) легло так, что у лица у меня столько розового тона, что я выгляжу, как плохо покрашенная бабуля. Мелирование у корней сделано плохо, очень толстые и редкие пряди, выгляжу как енот. Окрашиванием я максимально недовольна, приходится собирать волосы в хвост теперь...). Плюс к этому остался осадок на счёт того, что в чек мне пытались прописать стрижку, которой не было. Благо я решила уточнить за что плачу деньги.
Фото окрашивания прикрепляю (стоимость на мои волосы больше 15т.р.).
P.S. Я связалась после окрашивания с салоном, на что с их стороны была предложена коррекция окрашивания у другого мастера. Это плюс. Но я отказалась, желания ходить в эту Персону больше нет.
Была впервые. Понравилось все, место удобное, встретили приветливо, мастер замечательная, внимательная. Стрижка получилась прекрасная, мне все нравится, уже несколько дней хожу - никаких недостатков не обнаружено! Очень благодарна мастеру Наталье!
Проходил мимо, увидел зашел. Проконсультировался, так как у меня перхоть и ни как не мог ее побороть. Девочки мне все подсказали, купил у них шампунь. И все, после этого перхоть я не видел. Спасибо большое.
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Место в целом хорошее, что портит всё впечатление, так это слишком разговорчивые работники, я прихожу сделать стрижку, начинается допрос и непрошенные советы, умозаключения неверные, я вежливо ухожу от всех вопросов, но это продолжается.
Так же навязывание других стрижек (когда приходишь с конкретным запросом), один раз я согласилась и в итоге после пришла и отрезала очень коротко волосы, так как это ужасно мне не подходило, пришла к другому мастеру через год и снова, говорю, что хочу и начинается, что нет, давайте так, хотя мои первые слова, что не нужно мне ничего предлагать, был уже опыт. Нет желания возвращаться.
Так же был опыт процедуры для волос, нанесли средство и началась аллергия, сразу же говорю об этом мастеру, она в шоке, молчит, говорит ну давайте еще минут 5 подождем, а то жалко, только нанесли (напоминаю у меня жжение кожи головы), смыли, не извинений, ничего, не стала ругаться даже и разбираться, оплатила полную стоимость, хотя минуты 4 держали по итогу.
Очень всоко клафиксированная мастер специалисть Наталья. Что я хотел и просил от него лучще зделала . Отценью самый высокой ценой. Но очень дорого. Спасибо вам. Дай бог удача и здаровья вам всегда
Мастер маникюра Алина даже не уточнила какой длины/формы должны быть ногти(педикюр)… рубанула «по шею». Больше не пойду, хоть салон в двух шагах, очень удобно, но качество как возможно только для парикмахерской эконом-класса…
Очень приятное место. Но самое главное- это Мастер. Была на стрижке у Климентия. Как всегда - на высоте. Спокойно, размеренно. Стрижка Всегда! после отлично укладывается. Четкие линии, волосок к волоску. В общем, очень рекомендую.
Спасибо Имидж Лаборатории Персона, в частности очень внимательному специалисту Кристине, сделала оч аккуратно и ООООчень красиво, маникюр и педикюр! Все очень комфортно и со вкусом! Рекомендую посетить и обратиться за услугами к Кристине !!!
Достойное атмосферное место, в которое хочется вернуться еще! Отличные специалисты! Первый раз, пожалуй, довольна своей причёской! ☺️ Екатерина просто молодец: окрашивание сделала на столько профессионально, нет слов. Я просила из серии «сделайте то, не знаю что»: хочу ухоженные волосы, что бы не было похоже, что крашу, но при этом надо осветлиться, цвет не холодный и не теплый, и из готовой политры ничего не подходит )) и это мастер, девочки, который умеет работать с кудрявыми волосами! Так что рекомендую 100%! Отличный уход, много хорошей продукции.
Стильное место с лучшими мастерами! Сервис просто топ🔝Еще ни разу не разочаровалась ни в маникюре, ни в окрашивании волос! Спасибо менеджеру салона за такой коллектив и атмосферу 🥰 Я ваш коиен навсегда 🫶🏻 Рекомендую!!!
Отличный сервис. Алина прекрасный мастер. Маникюр всегда делает очень аккуратно и качественно. Хожу достаточно давно и никогда не было никаких претензий. Очень рекомендую 💅💅💗
Сам салон отличный, но к мастерам по волосам большие вопросы, иду в третий раз уже к топ мастеру , но укладку вообще не умеет делать никто! Я просто в шоке…. Очень хочу связаться с управляющим! Делают на отвали…. я сама себе лучше делаю, уже и фото показала, но вообще похоже люди не в курсе, крутила не так, уложила как бабке, кудри все неровные, местами недокрученные, когда сказала, стала перекручивать, видимо, чтоб волосы у меня отвалились. Что проще для топ мастера сделать укладку на плойку? Молодым, современным и стильным девушкам не советую однозначно. Хожу в другой салон, обычно, вообще нет вопросов и дешевле еще. Челку вообще не умеют укладывать, от слова совсем. Не хотелось в предверии нового года портить настроение себе и персоналу, но увы…. Много еще чего можно написать/ описать, но, думаю достаточно. Если только фото укладки выложить .
Единственный салон которому я доверяю свою красоту. Мастера всегда понимают, что от них хочет клиент, будь то стрижка или маникюр. Еще ни разу не ушла разочарованной, спасибо вам.
Огромная благодарность стилисту Екатерине - стрижка на 100% сделана под мой запрос + приятное общение. Качественно и быстро!
В салоне приятно находиться, вежливая администрация, можно выпть чай/кофе. Также приобрести уходовые средства на любой вкус.
Ценник высокий, но услуги ему полностью соответствуют.
Все очень понравилось , записывалась на ламинирование , коррекцию и окрашивание бровей. Услугой осталась очень довольна. Также сделали макияж и укладку восторге от результата, все пожелания во время работы были учтены!✨🤍
Замечательное место. Отдельно хочется выделить мастера маникюра Кристину! Качественно, безболезненно, что для меня важно, тк у меня очень чувствительная кутикула)Красиво выравнивает и делает стойкое покрытие, ни с одним покрытием так не ходила, как с её!Буду приходить еще!
1
Show business's response
V
Vanessa
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Приходила на стрижку волос в первый раз, мастер выслушала мои пожелания, сделала аккуратно как и просила. Чела все таки коротковато под стригли, но для меня это не минус. Предложила уход, и волосы стали и правда мягче, я довольна результатом. Так же во время процедуры пообщались с мастером, объяснила все по уходу за моими волосами, как их восстановить и увлажнить.
Отличный салон.быстро сделали укладку к мероприятию)спасибо за чуткое отношение к клиентам и несмотря на мое опоздание,сделали все супер быстро ❤️👏однозначно рекомендую!