Стильный салон, присутствует возможность он-лайн записи (не нужно висеть на телефоне, можно записаться через сайт). Обращаться смело можно к топ-мастеру Елене. Человек сразу понял, что меня не устраивает в челке и моментально все исправил. К ней буду ходить однозначно
Сайт не работает вообще ! Отменяют записи , об этом не оповещают , записалась на маникюр , пришла и сообщили , что запись отменилась , сказали , что по ссылке отменила) Ссылок у меня не было , сообщений никаких не было , было только о записи , врут на каждом шагу и выкручиваются . Была запись на укладку , звонили утверждали , потом за пол часа звонили о переносе , У МЕНЯ МЕРОПРИЯТИЕ ВЫ ЗА ПОЛ ЧАСА ОТМЕНЯЕТЕ запись , предварительно согласовав по звонку , сервис 0/10
Посещаю этот салон регулярно примерно раз в месяц, чтобы поддерживать короткую стрижку. До этого ходила к Валентине и всегда была довольна качеством - стрижка всегда очень аккуратно выглядит и долго держит форму. Вчера стриглась у Татьяны, это какой-то ужас ((( Неровно , выбритые виски и одно разочарование. При этом объяснила подробно, что нужно и показала фото. Больше ни ногой к такому "мастеру ". Всем советую тщательно выбирать специалста перед посещением.
Валентина отличный мастер, очень приятная девушка с нежными руками. С сложным окрашиванием справилась на отлично. Спасибо ей и отзывчивому руководству, которые пошли мне на встречу. Очень лояльная имидж лаборатория Персона.
Выражаю огромную благодарность топ - мастеру Елене за качественно выполненную работу , профессионализм и клиентоориентированность 👍🏻 Делала окрашивание корней, процессом и результатом осталась очень довольна) Теперь только к ней 🧡
Работают очень хорошие девушки, приятная атмосфера в заведении )
Была в этом салоне на окрашивании. Очень понравился и атмосфера в нем классная.)
Мастера Татьяну Викман мне посоветовала подруга, она делала у нее хэндтач, который выглядел просто потрясающе!) Это было то, что мне всегда хотелось попробовать на своих волосах, но я не знала мастера, который смог бы сделать такое окрашивание так классно. И вот Татьяна воплотила мою мечту в жизнь! Спасибо мастеру и салону.
Переехала в Мытищи 5 лет назад.Естественно начала искать парикмахера.И только в "Персоне"мне нравились работы мастеров...всех без исключения.Девочки молодцы.На высшем уровне.Реклмендую
Одно из немногих мест осталось, где можно сделать классический маникюр-педикюр "с водичкой" - и на тебя косо не посмотрят за просьбу покрыть ногти обычным лаком. Спасибо Анне и Веронике, отличные мастера.
На днях посетила салон на Летной , была у топ мастера Козаевой Елены . Очень приятный человек! Выслушала все мои пожелания и воплотила их в реальность ))) голову даже волшебно моет , с небольшим массажем !
У меня было сложное окрашивание и стрижка, в конце укладка. Все очень понравилось. Обязательно вернусь к Елене, теперь она мой фаворит 👍😃
Ходила в первый раз на маникюр, попала к мастеру Яне, всё понравилось! Сделала все аккуратно и внимательно. Само место тоже приятное – чисто и светло, предлагают чай/кофе. Буду ходить еще 💖
Неоднократно пользовалась услугами «Персоны» и всегда оставалась в восторге от качества и профессионализма сотрудников. Но так было до посещения Яны Шалашовой: хамство и абсолютная некомпетентность по отношению к клиентам. Сотрудница не только жалуется на усталость от работы (до меня к 18.00 она приняла 5 клиенток и очень устала), но и позволяет себе грубость по отношению к Вам, поскольку Вы не совсем понимаете, в чем разница между 2-мя типами форм ногтей. После общения с данным персонажем было единственное желание уйти. Отдельно хотела бы поблагодарить девушку на ресепшене: она-прелесть. Яне Шалашовой стоило бы взять пару уроков по этике у этой очаровательной молодой девушки.
Ася Кашкаева 👍 Аккуратно работает с кутикулой, красивый маникюр💅
Show business's response
A
Anonymous review
December 18, 2020
Очень редко пишу отзывы,но тут не могу оставить без внимания.
15.12.20 была на процедуре тонирования у Татьяны Викман.
Процедура должна была быть безобидной для моих волос,натуральные волосы (60%) должны были остаться как были,тонирование должно было только лечь на мои осветление волосы.но что-то пошло не так,и мои светлые волосы через 20 мин превратились в ярко вишневые!!!!!
На панике Татьяна позвала топ мастера Елену Козаеву,и они дружно приняли решение помыть меня американским шампунем,ещё более усугубив ситуацию(как обьснил мне потом опытный мастер)тем самым подняв фон осветления и напрочь укрепив пигмент в моих натуральных волосах!
Волосы стали рыже-розовыми!!!!
И с такой головой они отправили меня домой,попробовать смыть пигмент!
На след. День,проконсультировавшись с опытным мастером,было принято решение общаться только через руководство.
Управляющая Ирина предложила исправить у мастера в другом салоне,но к сожалению,вернуть мой цвет волос оказалось невозможным. Мои волосы за 2 дня пережили неудачное тонирование,осветление американским шампунем,кислотную смывку,аммиачную краску и снова тонировку!!волосы убиты и настроение тоже! Я не знаю,что меня ждёт и сколько мне придётся их восстанавливать после таких процедур!
Прошу разобраться с профессионализмом мастеров Татьяна Викман и Елена Козаева!!
Ходила на стрижку.
Была у мастера Ольги (посоветовали).
Волосы у меня сложные, кудрявые.
Всё очень понравилось. Чувствуется рука мастера. Отличные знания про структуру и особенности волос (я люблю поболтать на жти темы). Рекомендую.
К сожалению, не знаю, как зовут мастера. Женщина была без бейджа. Была там на маникюре первый раз, и последний (запись 18.04 в 19.30). Пришла на аппаратный маникюр. Еще на этапе поднятия кутикулы мне порезали ее на 1 пальце. Сказала, что тонкая и предложила дальше сделать не аппаратом, а ремувером. Я согласилась, т.к если мастер не уверен, что сможет нормально сделать аппаратом, лучше пусть не делает (к слову, такое у меня впервые. Иногда режут кутикулу, но уже на этапе зачистки, и уж точно никто до сих пор не опасался закончить начатое). Крафт-пакет с насадками для аппарата при мне не вскрывали, достали из тумбочки откуда-то. Инструмент для обрезки тоже. Ну и качество комбинированного маникюра, который мне сделали, можно оценить по фото ниже. Я себе дома делаю чище
Ушла в слезах. Мастер кажется Мария, да и вообще претензия к хозяину салона. Почему вы не обучаете своих мастеров колорированию, умению слышать клиента, почему в вашем салоне нельзя довериться мастеру, почему они такие криворукие?! Посоветовать ни чего не могут. 2-й раз в этом салоне и полное разочарование. Цена - качество не соответствует. Приходится все переделывать потом. На месте мне отказали переделать. За что я и не заплатила. К мелированию претензий нет, а вот тонировка- просто ужас. Попросила скрыть седину мелированием и затонировать нежно розовым цветом. Я ушла седая, постаревшая на 30 лет. Я просто в шоке. За мелирование пол головы заплатила 6000, хотя на сайте - 6,5 творческая работа столько стоит. Короче, этот салон ни чем не отличается от обычно парикмахерской эконом класса. Ходите к проверенным мастерам. Итог: потраченное время, нервы и запись к другому мастеру по совету людей на переделку цвета. Переименуйтесь и цену снизьте и претензий не будет.
Записывалась к Марии на стрижку и окрашивание, честно сказать, мастер превзошёл все мои ожидания. Очень качественно выполнена работа, я более чем довольна👍👍 Теперь на парихмахерские услуги только сюда
Не думала, что меня еще можно удивить соотношением цена/качество в наше время.
Пришла на стрижку после трехмесячного перерыва, мастер за пять минут просто подровняла мне волосы со всех сторон на полсантиметра, назвала это стрижкой и взяла 2000 рублей. Подравнивать кончики у топ-мастеров нынче стоит дорого. Судя по полному отсутствию посетителей в выходной день, подобная практика не пользуется большой популярностью, не смотря на центральное положение салона.
10
Виктория Иглина
Level 8 Local Expert
January 2, 2021
Приятный салон: стильный и лаконичный интерьер с изюминкой, внимательный и вежливый персонал, приятное общение с мастерами и, пожалуй, самое главное-аккуратность работы и стерильность материалов👍 Пока все нравится, надеюсь, дальше будет ещё лучше!🌸
Очень понравилась атмосфера, сервис и профессионализм мастеров.
Большая благодарность мастерам Марии и Татьяне. Спасли мои волосы)
Пришла с запросом на смывку цвета из чёрного , мало кто взялся бы , но девушки справились на 10 из 10!
единственное приличное место в округе с русским персоналам, в других местах одно СНГ и Армения в персонале. Чай, кофе, приятная атмосфера, неплохие мастера
Топовый салон красоты ПЕРСОНА уже давно покорил женские сердца своим сервисом разнообразием предоставляемых услуг и проф.мастерами. Молодцы так держать!
Не приду больше, хожу периодически давно к ним, но как не приду цена на маникюр выше на 100 рублей, начинала с 1600. Сегодня оплатила 2200. Реально удивляет, такое отношение, по факту на кассе при оплате мне всегда говорят. Я может и не против заплатить эту сумму, но такая политика мне не нравится, можно предупреждать хотя бы. Бонусная система тоже действительна только на услуги парикмахера, а я хожу только на маникю и педикюр к ним.
Остался очень доволен после посещения «Персоны», начиная с самого прихода в салон - на входе встретила очень вежливая и красивая администратор Валерия. Поскольку хотел сменить имидж, прическу, Мастер Мария сделала стрижку даже лучше, чем я ожидал.
Буду вашим постоянным клиентом.
Спасибо!
Дата посещения 25.06.2020
Хожу на маникюр, всё отлично. Приятная атмосфера, всегда предлагают чай/кофе. Маникюр на 5. Большой выбор цветов.
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
February 1, 2023
Приятная атмосфера ✨ Вежливый персонал ☺️Чай с конфеткой ☕️🍬
Хожу на окрашивание к топ-мастеру Елене Козаевой. Очень довольна: быстро, вежливо, точное попадание в необходимый оттенок рыжих волос 🌟
Еще пользовалась услугами маникюра и коррекции бровей. Также осталась довольна.
Хочу оставить свой отзыв о сотрудниках салона, а именно про администратора Валерию, которая в первую очередь предатавляет салон, создает первое впечатление у клиента: она само очарование, хочется благодаря услугам салона выглядеть также красиво! Очень вежливая и отзывчивая!
Кроме того, мастер по маникюру Вероника просто огонь!
Хочу оставить отзыв и выразить огромную благодарность,Елене Козаевой. Первый из мастеров, кто дал советы по мытью, уходу, укладке волос! Стрижку выполнили из моих пожеланий, но с внесениями коррективов, которые подчеркнули мои черты лица! Спасибо огромное! Стрижка и настроение после посещения на высоте)!
25.11.2020 пользовалась услугами данного салона. Работа мастера Инны Ершовой. Покрытие обычным лаком после снятия лака luxio. Несколько раз снимала гель лак и покрывала обычным в другом салоне и все было красиво, аккуратно.
Здесь - вся ногтевая пластина испорчена, кривая .
Делала маникюр френч. Рисунок везде кривой . Где тоньше, где толще. Не аккуратно. В Покрытие пузыри воздуха! Выглядит убого.
Сравните толщину линии на двух больших пальцах
Делала в салоне окрашивание и стрижку. Осталось очень довольна. Работают настоящие профессионалы, помогли определится с оттенком. Очень приятный коллектив, дружелюбная атмосфера. Буду посещать на постоянной основе.
Пришла подстричь кончики волос, а мне нанесли маску для волос не предупредив, маска с едким запахом, который не смывается, сильнейшая химия какая-то. Не могу дышать хотя трижды помыла волосы, ужасное место!!!! После моей жалобы в салоне даже не извинились, перейдя на личности и намекнув на мой ограниченный опыт в посещении салонов красоты. Неприятно... Жуткое место НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Ужасный маникюр, утечка кадров, постоянно мастера меняются, ногти повреждали. Расскажу случай- была одна мастер которая не понравилась, я попросила больше никогда меня к ней не ставить (плохо делает, повреждает кутикулу до крови), обьяснила почему. И что вы думаете? Все последующие разы постоянно ставили к ней! Походила еще немного, т к мне там когда-то очень нравилось и сменила салон в итоге (о чем ни разу не пожалела)
Я хожу в этот салон мноно лет, только из- за мастера маникюра Елены Оболонской.
Салон симпатичный внутри, вежливое обслуживание. Но вот только в последнее время там пахнет то дошираком, то сильно пахнущей едой, в салоне не должно так пахнуть. Как- будто заходишь на китайский рынок.