Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 5.0
589 ratings
Rate this place
355 reviews
By default
Y
yulka
Level 8 Local Expert
May 26, 2022
Прекрасный салон! Администраторы очень дружелюбные, обходительные, вежливые, просто топчик! Мало где такое встречаю. К мастеру Климовой Виктории ходила несколько раз, и каждый просто превосходно, стрижка отличная, даёт советы. Все очень понравилось!
Прекрасный персонал! Прекрасные мастера! Очень приветливый Администратор Артём! Всегда хожу к мастеру Ярославу! Настоящий профессионал своего дела и очень приятный и открытый в общении!
Сложно хорошо оценить место, в котором получил отказ еще на уровне записи. Хотел записаться на маникюр/педикюр мне просто отказали без предложения альтернативной даты или времени. Было некоторое время назад, но, памятуя об отказе, больше сюда не обращаюсь
В первый раз посетила салон. Приятная обстановка и вежливый администратор. Была у мастера маникюра, бейджика не было и не в курсе как зовут. В кабинете был небольшой бардак и сама мастер создала неопрятный вид. На ней не было ни фартука или халата. Когда снимала шилак, все летело на её черную футболку. После снятия шилака, ногти не отполировала. Дата посещения 05.12.21
Летом 2021 познакомилась с творчеством Умара. Это была однозначно любовь с первого раза. Теперь являюсь его постоянной клиенткой. Отдельное спасибо ресепшионисту Даниилу за его отзывчивость и дружелюбие!
Все очень гостеприимные. Ходила к стилисту Станиславу, он позоботился о моих волосах, помог подобрать грамотный уход. Виктория сделала чудесные брови. Спасибо команде Персоны! Рекомендую!
Пришла в Персону по рекомендации подруги, которая уже много лет ходит в этот салон и гордится своими волосами. Внешний вид салона очень приятный. Моими волосами занималась Даша, внимательный и чуткий специалист. Задача была привести волосы в порядок и избавиться от «пушистости», с чем она успешно справилась!
Всегда хожу к мастеру Дарье на стрижку и впервые попробовала окрашивание - не разочарована! Дарья очень деликатна, как человек, относится к волосам с большой любовью и на выходе результат такой, будто волосы просто идеальны. За время нашего ‘сотрудничества’ волосы стали действительно выглядеть более ухоженными. Очень довольна результатом❤️
Место которое не нуждается в рекламе, для тех кто влюблен бесповоротно в команду Персона🤩
Камилла , моя любовь 🤍фея моих волос уже долгие годы , Профессионал с Большой буквы! легко , душевно и 100% понимание - воплощает твою мечту в реальность !
Ирина , косметолог , тоже 10 из 10 !
Администраторы , весь персонал - всегда душевно , уютно , быстро , профессионально.
так держать !
Неделю ждала своей записи к Дарье Селиверстовой на стрижку. За полчаса до моего визита в назначенный день позвонил администратор и сказал, что мою запись нужно перенести, так как «у Дарьи было много работы и она устала». Ближайшая предложенная запись только через 4 дня свободно одно время. Я уже была у Дарьи, мне нравится, как она стрижёт. Но такое отношение просто бесит. Зачем брать записи на 19:45, если к этому времени ты уже устаешь. И какой шанс, что в очередной раз при планируемой записи мастер не устанет в этот день?! Я за ответственных и надежных мастеров, и в персону на Панфилова больше не пойду.
Выражаю благодарность стилисту Умару за замечательную стрижку!из моих убитых волос,висящих как сосульки он сделал шикарную прическу,теперь у меня волосы короче,но здоровые и густые!также спасибо администратору Евгению,очень вежливый и добродушный молодой человек!
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 31, 2022
Посетила топ-мастера Наталью и решилась на смену имиджа. Было страшно, но результат превзошёл все ожидания. Стильная стрижка и я моложе. Спасибо! Вы супер!
Я была клиентом этого салона и посоветовала мужу. Лучше б я этого не делала... Запись на стрижку к Якушкиной Виктории была произведена в 11 утра, мужу пришло смс подтверждение в 15.05, что запись актуальна. В 15.30 позвонил администратор и предложил перенести на 20.00!!! из-за того, что сейчас женщина красится и у нее сложное окрашивание и что мастер не успеет, после это был предложен другой мастер, муж отказался и вежливо попросил все же оставить все как есть, на что администратор сказал, что, "конечно, приезжайте, запись за вами". Далее муж едет ко времени, тратит свое время и деньги на дорогу, администратор пошел узнать, когда мастер сможет быть готовым, возвращается и говорит "Нет, она не успеет" и запись невозможна. Муж уходит молча, не начав скандалить, настроение и так уже было испорчено до это дневным звонком администратора. Зачем брать клиента, который перебивает записи остальных клиентов и подтверждать эту самую запись? Вопрос к мастеру тот очень большой, кстати. Зачем смс-сообщения, которые неправильно работают, то есть вроде они есть, но они недействительные.
Вы что, простите, делаете, "дорогие" сотрудники салона? Как можно относиться так к НОВОМУ КЛИЕНТУ, который пришел к вам по рекомендации и мог бы стать постоянным клиентом? Вы совсем, да, совсем ничего не понимаете в сервисе и в бизнесе! Его, как клиента, вы и не получили, меня потеряли навсегда тоже! Директора/менеджеры этого места, отзовитесь, Вы вообще существуете? Вы проводите работу со своими сотрудниками, как нужно себя вести с клиентами, особенно с новыми??? Мастер и администратор, вам "2"-ки за вашу работу, за отношение к людям, за ваш непрофессионализм, за отсутствие такта и уважения к людям и их времени. Поражает недальновидность и некомпетентность этих сотрудников! Надеюсь на обратную связь от менеджмента салона. Очень хочется услышать позицию руководства по этому вопросу. Сервис не то что плох, он совсем отсутсвует, что еще хуже. Настроение испорчено, осталось очень мерзкое ощущение от работы с вами, а ведь вы должны дарить счастье и хорошее настроение людям((( Все знакомые будут осведомлены о вас в негативном ключе. Очень-очень жаль, что пришлось иметь с вашим сервисом дело. Читайте книги, изучайте сервис, обучайтесь, наконец, иначе вам просто не выплыть в реалиях социальных сетей и связей.
Делала укладку в стиле Гэтсби, у Дарьи Селиверстовой, хочу сказать огромное спасибо. Все продержалось до самого утра). В данном салоне была впервые, очень тёплое отношение к клиентам. 🥰
Хороший салон. Подстригался несколько раз. Прикольный интерьер. Продвинутые молодые мастера . Хорошо подстригли . НЕ дешево. Не нравится одно Идиотская для меня молодежно, кистотная, реперская, металлическая компьютерная музыка.
Последние 5 лет бываю в данном салоне. Качеством услуг всегда оставалась довольна, Были моменты, когда мастер постоянно опаздывал , приходилось ждать. Поэтому сменила мастера )))) окрашивание, ламинирование, стрижка , выполненные и стилистом , и мастером доставляют удовлетворение ) спасибо
Хороший сервис, сотрудники приветливые)
Мастер помогла решить мою непростую задачу с волосами) хожу довольная результатом
Ксю.
Level 4 Local Expert
January 4, 2022
Очень крутой салон!! Очень крутые мастера!! Причем Все!! Администраторы душки! Музыка и атмосфера на высоте!!👍👍👍👍 желаю процветания вашему салону, положительных и щедрых клиентов!!)
Профессиональные мастера, отличное обслуживание, всегда приятно приходить. Что радует в наше сложное время, серьёзное отношение к санитарии. Спасибо ресепшн, что идут навстречу и прилагают все усилия, чтобы подобрать удобное время.
Show business's response
Ирина Тимофеева
Level 4 Local Expert
February 26, 2022
Очень приятное место, вежливый персонал, адекватные цены. Делала стрижку у мастера Виктории, очень понравилось, она профессионал своего дела, буду ходить к ней еще.
Сам салон очень уютный. Мастер Тина-просто умничка, сделала обалденную причёску. Огроменное спасибо!
Молодой человек на ресепшн-сам позитив! Пообщаешься с ним и улыбаться хочется.
В общем, все очень понравилось! Спасибо, друзья!!!! Приду сама и рекомендую всем знакомым!
Отличный салон. Очень понравилась Карина - мастер по волосам. Очень аккуратна с волосами, ничего не дергала. Стрижка превратилась в одно сплошное удовольствие и блаженство!!!
В "Персоне" була апервые.
Попала к замесательному стилисту Ирине. Пришла седой брюнеткой, ввшла прекрасной молодой блондинкой. Тоьео специалист проыессионал авсокого уровня может проделать такую мложную и красивую работу. И стрижка на кудрявый волос супер. Кудрявых стрич- отдельное мастерство. Спасибо Ирине за чудесный результат. Осень довольна. Впем рекомендую Ирину.
Отличное обслуживание! Каждый месяц хожу на стрижку и всегда остаюсь доволен результатом! Уютная атмосфера, приветливые администраторы и всегда классная музыка!)
Прихожу сюда во второй раз на сложное окрашивание к мастеру Ирине! Очень довольна цветом и качеством волос. Стрижка тоже супер, волосы отлично держат форму и легко укладываются! Рекомендую ❤️
Самый приятный салон в Химках, настолько бережных мастеров я ещё не встречала. Удобная онлайн запись, приветливые работники, цены за процедуры адекватные
Сын, будучи недовольным многими другими мастерами города, именно в Персоне на Панфилова нашёл ту, от которой уходит всегда с улыбкой и отличной стрижкой.
Отличный салон! Приветливые, молодые и классные специалисты) Особенно большая благодарность Юре Панину! Необыкновенно позитивный человек и крутой мастер!