Персона
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
302 reviews
November 27, 2024
Хожу в этот салон постоянно на маникюр/педикюр к Анастасии и Эгине - супер мастера и приятные собеседники, окрашивание к Оксане Матвеевой - всегда идеально. Также пару раз была на депиляции у Самиры и Рузанны - осталась очень довольна результатом.
Моя мама окрашивается и стрижется у топ мастера Марии Белякиной и это невероятно красиво и стильно🥹
Периодически попадаем на укладки к разным мастерам - всё быстро и четко.
Отдельно хочется отметить гостеприимных администратор, встретят всегда с улыбкой.❤️
Спасибо, персона Саларис! За новогодней красотой только к вам ❤️
1
February 14
Замечательное место)). Прекрасная стилист по волосам Оксана. Внимательная, профессионал своего дела. Приятная обстановка, музыка. Чисто , уютно. Отзывчивые администраторы). Рекомендую
1
February 27
Салон приятный, чистый. Вежливый персонал. Хочу порекомендовать мастера Белякину Марию. Регулярно у нее стригусь и делаю окрашивание. Внимательна к пожеланиям, приветлива. Очень нравится результат ее работы.
December 23, 2024
22.12.2024
Мастер: Анастасия Каичева
Спасибо огромное за качественную работу. Мастер замечательный, все очень аккуратно и кропотливо. Я в восторге😊. Анастасия, спасибо Вам и больших успехов
April 10
Работа мастера принесла не только удовольствие, но и полное расслабление. Он работает с энтузиазмом, аккуратно и с творческим подходом. Особенно приятно, что инструменты тщательно обрабатываются антисептиком — для меня это важный момент.
Остался очень доволен, спасибо СЕРЖ🤗🤗
1
March 22
Попала к двум Мариям, одна сделала замечательную причёску, вторая маникюр.
Но, больше не пойду в этот салон по другой причине. Видимо не работал оплатный терминал и мне предложили перевести деньги на личную карту девушки из Узбекистана. Перестали ходить на рынок из-за таких переводов. Но, не могла уйти не заплатив. Просьба к администрации Персоны. Отремонтируйте терминал и платите своим сотрудникам сами. Или на сайте напишите, что оплата на личные карты, чтобы можно было найти другой салон.
Специалисты очень понравились. Заведение красивое, уютное.
February 9
Мастер Марина - супер.
Все подсказала, вместе выбрали красивый цвет, все сделали быстро и качественно.
Администратор Виктория - очень душевная и вежливая.
Кофе очень вкусный
1
December 15, 2024
Я не посещала данный салон, но хотела записаться на услугу. Мне перезвонили и сказали, что данной услуги в салоне нет. Смутило и оказалось неудобным то, что в прайсе на сайте и в yclients услуга есть, а в действительности салон оказать ее отказался.
Просьба к менеджменту пересмотреть перечни услуг и скорректировать под актуальную информацию, чтобы клиент не тратил свое время на лишние переговоры с администратором.
Речь шла об услуге макияжа. Во вложении фото с перечнем с сайте, по телефону мне сказали, что могут сделать только дневной за 3000 рублей или дневной с ресницами за 4000 рублей, что противоречит информации онлайн.
В ходе телефонного разговора администратор не была клиентоориентирована и это звучало так, что я прошу чего-то сверхъестественного от салона. А не то, что информация с их стороны опубликована некорректно.
1
February 12
Мастер Мария великолепный профессионал. Четко и грамотно делает свою работу. Полностью доверилась ей в стрижке и не прогадала. Подсказала как укладывать и ухаживать за волосами. От кудрявых респект )))
1
September 17, 2024
Мне очень понравилось. После рабочено дня приятно себя почувстаовать красивой. Я рада, что в ТЦ Саларис появился салон, куда хочется, прийти еще и еще раз. С улыбкой встретили на ресепшн, с добрым словом проводили. Мастера супер! Анжелика и Амаля, девушки непросто с красивыми именами, но и профессионалы своего дела. Я не тупо сидела в кресле, а получила от девушек полезные советы по уходу за волосами и руками. Огромное им спасибо. Приятное общение с милыми людьми, это то, чего, порой, так не хватает в огромном городе. И огромный бонус - красота!
2
April 10
Впервые записалась сюда на стрижку к стилисту Марии Белякиной. Сомневалась какую стрижку сделать, Мария сразу подсказала, что с моими волосами и той длины которая есть, вариант только один. Я сразу ей доверилась и очень осталась довольна результатом. Также перед стрижкой сделала пилинг, он здесь щадящий. Скидка 20% на первый визит, расположение рядом с метро, внимательный персонал и профессионал своего дела Мария сделали мой день ещё более замечательным! Обязательно вернусь сюда снова!
April 30
Бала на стрижке у мастера Фирдаус, она очень внимательна к пожеланиям клиента, аккуратно тщательно стрижет, результат просто восхитил!!! Отличный салон, спасибо большое обязательно приду снова!!!
April 11
Я крайне разочарована сегодняшним посещением вашего салона. Я записалась на 11:00, и пришла вовремя. Однако администратор сообщила, что мастер просит меня подождать полчаса, так как другая клиентка хочет сделать себе еще покрытие.
Подобное отношение к клиентам, пришедшим по предварительной записи, считаю неприемлемым. Запись существует для того, чтобы планировать свое время, и я рассчитывала на обслуживание в назначенное время. Полчаса ожидания – это значительное неудобство, которое никак не было компенсировано со стороны салона. Непонятно, почему интересы клиента, записавшегося заранее, игнорируются в угоду другим.
Прошу руководство салона обратить внимание на данную ситуацию и принять меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем. Уважение к времени клиентов – это основа качественного сервиса. Из-за этого инцидента у меня сложилось негативное впечатление о вашем салоне, и я сомневаюсь, что захочу воспользоваться вашими услугами снова.
1
November 14, 2024
Посетила я данный салон, чтобы сделать маникюр. Всё началась с записи, я обозначила по телефону, что мне нужно сделать дизайн ногтей, на что администратор ответила, что это мне самой нужно лично узнавать у мастера сделает она такое или нет, не смогла проконсультировать меня что входит в услугу "Ремонт ногтя".
Во время сеанса так же происходил полный треш. Во время снятия покрытия вся пыль от ногтей летела мне на штаны и одежду, порезали кутикулу до крови, про ЩЕТОЧКУ для ногтей отдельный разговор, она у мастера многоразовая и на всех, причём она вся грязная, у корней щётки будто кто-то поселился.... Лампа, инструменты, всё грязное, будто это не салон, хотя с меня за всё взяли в ~4.000, боковые валики мастер срезала кусачками, на второй день все пальцы из-за этого болят. Само покрытие на второй день из глянцевого стало матовым.... Ногти все как бумага, с покрытием гнутся, хотя раньше такого никогда не было...
Отвратительное оказание услуги, не смотря на всю доброжелательность.
1
November 21, 2024
Вчера впервые побывала в этой Персоне, посчастливилось попасть к замечательному мастеру Кристине Б. Учитывая, что я запустила свои волосы примерно на год, тк не вылезла из больниц, Кристина сотворила из моих потухших пережженых волос настоящую конфетку. Даже муж сказал, что я помолодела лет на 15)))) Очень доброжелательная, интеллигентная,приятная в общении, милая женщина, Профессионал в своём деле, буду теперь ходить к ней стричься регулярно. Золотые руки, прекрасный вкус, дала много дельных советов по уходу за волосами. Спасибо огромное.
March 29
Постоянно хожу только к топ мастеру Марии Белякеной. Настоящий профессионал своего дела. Делала у неё и сложное окрашивание и проф уход за волосами и стрижки. Всегда готова помочь с выбором и дать какие-то рекомендации по уходу за волосами, что очень важно для меня. Также хочу отметить вежливость Марии, очень приятная девушка.
1
March 6
Замечательный салон, удобное расположение, приветливый персонал . Мастер Фирдаус сделала отличную стрижку и укладку, была максимально бережна и аккуратна с волосами.
1
February 20
У входа встретила девушка блондинка в очках, я поняла , что это администратор …абсолютно не ориентирована на клиентов, по ее выражению лица понятно было что ей плевать что вы там хотите себе сделать за свои же деньги! Задала вопрос, она отвечала мне стоя спиной ко мне, когда я дала понять что мне не слышно вас , работал фен в зале, она все равно продолжала бурчать себе под нос , приходилось несколько раз переспрашивать . Записала она меня на 19.30 - коррекция челки, через 15 минут мне позвонила и сказала, что можете подойти сейчас так как перед вами клиент опаздывает(и по телефону она говорила малосвязно, приходилось ее переспрашивать) я бросаю все покупки и иду к ним, тут она мне перезванивает снова и говорит еле рот открывая «ой сегодня день какой-то странный, тут мастер сейчас не сможет принять, почему не поняла, потому что она там еле буквы выговаривала …в итоге она мне стала говорить «окольными путями» что в целом вас принять не сможем !!!
Ну что я могу сказать ? Только написать негативный отзыв , что и делаю ! Потому что после посещения вашей конторы только такие чувства и остались …
Чао!
И одна звезда для вас просто космос …
December 23, 2024
Не советую приходить в этот салон к мастеру Кристина , потратите время , силы и деньги
1) Обращалась с клиентом на «Ты» , «Пойдем помоем»
2) Очень больно расчесывала волосы после мытья , если где-то волос был запутан , то драла его
3) При нанесении средств не говорила , что будет пенка для волос , как по мне она наоборот делает волос тяжелее
4) При распылении все попала на одежду
5) При завитке волоса женщина сильно натягивала волос , что голова постоянно находилась в напряжении из-за чего не удалось расслабиться и даже разболелась голова
6) При создании формы , мастер несколько раз утюжила одно и тоже место у корня ! ( теперь переживаю как бы волосы не обломались )
Одним словом не понравилась работа и не хочется возвращаться
1
1
March 2
Была на маникюре ,но не прошло и недели,как покрытие откололось и появились отслойки,я поехала к ним для выяснения причины данной проблемы,в ответ на мои претензии они сказали,что была поставка некачественного материала и мне сейчас сделают новый,я согласилась ,села к тому же мастеру и она начала говорить, что переделает только те ногти где сильно откололось этой же базой ,я начала снова возмущаться,что администратор сказала о некачественном материале ,а вы собираетесь переделывать только несколько ногтей этим же некачественным материалом,мастер начала со мной спорить и говорить что не собирается переделывать мне маникюр за свой счет и может только предложить покрыть другой базой схожего цвета ,я начала говорить что только что ваш админ сказала,что мне переделают маникюр совершенно другим материалом,мастер все так же спорила в ответ и отказывалась переделывать,предложив еще сделать новый маникюр ,но за свой счет со скидкой,в конечном итоге мне пришлось согласиться на переделку тех ногтей где было больше всего повреждений ,мастер все время сидела с недовольным лицом ,будто это моя вина ,что они сделали мне маникюр за 3 тыс некачественным материалом
February 4
Была у мастера Фердаус, делала короткую женскую стрижку. Получилось очень женственно и красиво, мастер отнеслась с большим вниманием к пожеланиям и учла все детали в работе)) однозначно рекомендую мастера и салон 🤍
December 7, 2024
Странный салон, конечно. Посещала не один раз и ни разу не предложили чай- кофе, хотя цены здесь не маленькие. Какое- то двоякое чувство от посещения- нет уюта, тепла, отношения. Стрижку не раз делаю и топ- мастер ни разу не показывает образ со спины в зеркало...это не допустимо. И ,конечно, стараются обмануть со скидкойина услугу 20% в первое посещение. Однозначно больше не приду!
1
November 14, 2024
Мастер Мария просто мечта любой девушки! Сделает с волосами что-то невероятное, ухожу всегда очень довольная! Огромное спасибо за такое отношение и атмосферу!
1
January 27
Отличный салон красоты! Хожу более 2-х лет. Всегда приветливый и отзывчивый персонал. Нашла своего мастера - Марию Белякину. Профессионал своего дела!
1
1
October 1, 2024
Оксана — именно тот, специалист, которому я захотела довериться. Она сразу расположила к себе — уверенность, энтузиазм, трепет и ответственное отношение к работе. Во время работы подробно объясняла, что в данный момент происходит с волосами, отвечала на вопросы. Во время ожидания любезно предложила кофе. Оксана — замечательный человек и не менее чудесный специалист. Волосы выглядят максимально ухоженно, цвет настолько естественно смотрится, что хочется смотреть и смотреть. Спустя месяц они выглядят так же, как в первые часы после окрашивания. Оксана дала подробные рекомендации по уходу, если им следовать, то новый цвет волос точно будет радовать долго. Спасибо за чудесную работу и хорошее отношение к клиентам🩷
1
December 21, 2024
1 поставлена потому, что 0. Онлайн-запись - фикция, записываешься, приезжаешь, предлагают погулять 15 минут, потом ещё, потом ещё. Очень безобразная наглая тётка сидит на ресепшен, мало того, что не с переколотым изуродованным лицом встречать гостей в имидж-салоне красоты ХА-ХА-ХА, так ещё и с выражением лица: "Я вас сюда не звала". Судя по мастерам, арам-цам-цам. После названивают, написывают, 50% скидку предлагают. А запись так и не сняли, хотя я настаивала.
1
March 5
Очень рекомендую прекрасного мастера по маникюру и педикюру Эгине Никогосян. Она супер профессионал и очень отзывчивый человек. Общение с ней - это всегда праздник!
April 9
Хочу выразить огромную благодарность старшему мастеру Сержу.
Серж ко всем моим пожеланиям по стрижке отнёсся отлично и выполнил всё на высшем уровне.
1
March 8, 2024
качественный сервис, ответственные мастера, чувствуешь атмосферу отдыха на процедурах,
отдельно отмечаю работу мастера Рузанна, внимательный, эмпатийный и профессионально-опытный косметолог.
хочу поблагодарить nail-мастер Эгине, за чудесную и качественную работу, хожу на сеансы маникюра только к ней уже 1,5 года, мастер профессионал своего дела,
очень внимательный и душевный человек.
спасибо, салону красоты «Персона» за создание прекрасного настроения и потрясающих новых взглядов.
February 16
Мастер Мария великолепный профессионал. Четко и грамотно делает свою работу. Полностью доверилась ей в стрижке и не прогадала. Рекомендую.
1
March 10
Так плохо меня давно не стригли. Парикмахеру пытались объяснить как надо подстричь. Она только язвила. Лучше бы сразу отказалась, раз не умеет и не понимает. Перед тем как сесть в кресло мне озвучили одну цену, а по итогу заплатила в два раза больше. При этом ни кто не предупреждает, что в парикмахерской не фиксированная цена. Об этом уже узнаешь, когда оплачиваешь. Не знаю, что они мне сделали, потом еще и голова чесалась. Туда я больше точно не пойду
1
February 21
Я очень довольна своей новой прической. Это все благодаря Кристине Багдасарян, вашему мастерству! Благодарю и рекомендую! Я обязательно вернусь к вам снова.
March 25
Я уже третий год хожу в этот салон и конкретно к Марие. Мне нравится как она мастерски делает свое дело. Она своей искренностью располагает к себе. Мне с ней комфортно. Каждый раз ухожу с салона довольная, красивая и помолодевшая. Спасибо вам ❤️
1
February 16
Хочу от всего сердца поблагодарить Топ-мастера Оксану Матвееву! Она отлично окрасила волосы именно в тот цвет, который я хотела и сделала великолепную стрижку❤
1
August 1, 2024
Регулярно посещаю салон, хожу на маникюр к мастеру Наталье. Наталья настоящий профессионал своего дела, результат всегда радует - чувствуется, когда человек любит свою работу, и проводить время в процессе такой процедуры всегда приятнее.
В салоне всегда чисто и уютно, приветливый персонал. Место определенно рекомендую
September 19, 2024
Просто ужасное место!
Зашла на стрижку первый раз и уточнила про скидку в 20%
Мне сказали, что она действует при дополнительной услуги (ЛЮБОЙ УСЛУГИ)
сказали по телефону, что стрижка 1800, брови 700
То есть получится должно было 2500 без скидки, а со скидкой 1900р
После процедур я прихожу на кассу и мне выдвигают сумму 3200
Когда я спрашиваю откуда такая сумма мне говорят, что мастер топ-стилист оказался, а не просто мастер, хотя при записи этого НЕ УТОЧНЯЛИ.
А у топ стилиста стоимость 2500, а не 1800.
Потом мне еще и говорят, что скидки 20% не будет, потому что нужно было выбирать две услуги у одного мастера.
Что тоже не сказали по телефону по записи, на сайте этого тоже нет.
Хотя я изначально выбирала две услуги, чтобы была скидка!
В итоге сказали, что со мной свяжется управляющая, но так и не связались
Вообщем не салон, а просто место где хотят ободрать вас
Была в разных салонах и такое первый раз
О ньюансах со скидкой говорят заранее всегда, о том что будет не обычный мастер, а топ мастер, тоже всегда говорят заранее.
ну и смс что я записана к топ мастеру, пришла мне через час после того как я ушла из салона))))
2
1
April 12
Стригусь в этом салоне первый раз.
Очень нравится атмосфера, приятные и общительный ребята!
Особенно рекомендую барбера Сержа! 😎
Всё чётко, стильно и по красоте.
Так что ребята, идите в этот салон, не пожалеете🤘
February 27
Оксана Матвеева - отличный мастер! Ухожу всегда обновленная, прекрасная, вдохновленная! Спасибо огромное за Ваш труд!
1
January 24, 2024
Была на стрижке и окрашивании у топ мастера Марии, очень довольна результатом, сам процесс был легким, приятным. Все было аккуратно, быстро и оправдало все мои ожидания. Администратор Ирина вежливо приняла, записала мой номер телефона, предложила кофе и даже печеньку 😁но а пилинг от косметолога Самиры был просто восторг, теперь я их постоянный клиент, девчонки молодцы.
1
June 10, 2024
Была 10 июня. Спасибо мастеру Самире за шикарные брови. Отдельный респект за красивое пространство и чистоту. Все очень понравилось,прям сделали так,как я себе это представляла. Цены очень приемлемые за такое обслуживание и уровень,а главное-скорость. Быстро и красиво,и очень комфортно ❤️
April 12
Отличный специалист по окрашиванию , приятный ненавязчивый сервис. Окрашивание и стрижка понравились .
February 22
Неприятный администратор.
Записалась на стрижку, пришла пораньше, вместо того, чтоб предложить присесть или хотя бы воды или чай, отправили гулять, сказали, что будут ждать ровно ко времени.
Возвращаться уже не хотелось)
March 28
Хотите так же? Записывайтесь к Белякиной Марии.
Ищу теперь, кто это будет исправлять...
К моему сожалению, нормальные мастера, после которых волосы не клоками, и укладываются нормально, уже не работают в этом салоне.
2
2
March 1
Мастер Фирдаус. Очень все понравилось . Стрижка огонь. Мастер все сделала так как просили. Спасибо . Будем еще записываться . Оценка 10/10
April 8
Спасибо салону Персона. Получил большое удовольствие от посещения . Мастера профессионалы. Персонал вежливый.
April 12
Ходила в этот салон первый раз, к мастеру Кристине. Просила сделать каскад, но не трогать длину, волосы были по пояс, а стали по лопатки, минус 10 см, как минимум. Обидно до слез, больше ни ногой туда!
April 5
Прекрасный салон красоты
Сотрудник Эгине прекрасный специалист ,который знает свою работу
Очень чистая работа
February 7
Парикмахер Оксана - супер мастер своего дела !!! Волшебница !!! С тонким чувством вкуса и такта !!! Рекомендую !!!
1
April 24
Анастасия прекрасный мастер по ногтевому сервису, а так же рекомендую косметолога Самиру , отличные специалисты !
1
April 22, 2024
Делала в этом салоне стрижку и окрашивание, результат просто космос! Топ мастер Оксана профессионал с большой буквы, невероятно стильная и красивая женщина, сделала меня роскошной как по волшебству. Время проведённое в салоне пролетело незаметно, очень уютная и приветливая атмосфера. Спасибо Вам огромное. Удачи Вам и процветания!