Делала стрижку, тонирование и уход
Все было ок, до того момента, пока я не увидела мелкий косяк в стрижке зоны у лица: переход лесенки у лица в основную длину с одной стороны был хорошим, а с другой каким то рванным. Попросила мастера подровнять. Она видимо не поняла о чем я говорю и просто в слепую состригала по миллиметру в надежде что я просто придралась и увидев что мастер типо подправила скажу что «о, теперь супер», но ничего не поменялось. Я снова пытаюсь объяснить, но челка становится все короче, а мастер продолжает стричь в слепую, вместо того чтобы прислушаться и нормально сделать переход, я слышу фразу «это потому что вы в положении и вам все не нравится!»
Научите мастера общаться с клиентами. Разве можно так отвечать?
Я сама работаю в сфере услуг, и говорить такое клиенту это !не нормально! Видимо мне надо было ответить, что у неё руки кривые и по этому мне не нравится? Мастер Ольга Соломах
Если хотите услышать о себе, что вы просто толстая, просто слишком худая, просто беременная или старая или ещё какая-то поэтому вам что то там не понравилось в ее работе, то смело записывайтесь
Сушка на браш тоже была сделана плохо
Один из лучших салонов Персона. Раньше располагались на Пушечной, еще там случайно нашла своего мастера - Аню Побединскую, и теперь хожу только к ней уже несколько лет.
Что важно - салон держит стоимость стрижки на одном уровне уже несколько лет. Как мне объяснили, для лояльных клиентов цены не повышают долго, что очень приятно.
Неплохой выбор профессиональных продуктов для волос, есть клиентские дни, когда салонный уход можно приобрести с хорошей скидкой (20%).
Спасибо за стабильное качество и профессионализм!
Для меня Персона на протяжении уже долгого времени, даже не помню, насколько) больше чем салон! Помимо высокого уровня оказываемых услуг, здесь всегда заряжаешься позитивом и кайфуешь от приятной атмосферы - здорово, когда мастера не только профи в своем деле, но и супер люди, от общения с которыми получаешь только положительные эмоции) Недавно открыла для себя мастера по маникюру Мавлюду - мега аккуратная, внимательная и тактичная, не говоря о том, что просто излучает супер позитив, в общем, красотка! Я по своей натуре перфекционист, и мастеров всегда тщательно себе выбираю-спасибо Персоне, которая во многих аспектах упрощает мне поиск!
Замечательный стилист Побединская Анна. Нашла подход к моим очень непростым, вьющимся, пушащимся волосам. Первый мастер, к которому я хожу с удовольствием. Очень спокойный, терпеливый, деликатный и тактичный человек, выполняющий стрижку и укладку с максимальным эффектом. Спасибо!
В салоне в целом приятная атмосфера.
Александра
Спасибо за работу мастерам) стриглась у Азамата, сделал все прям с душой и очень аккуратно. Комфортная атмосфера, Азамат рассказал несколько интересных фактов про строение волоса и научил правильно пользоваться кондиционером. Вечером в среду людей было мало, не знаю как в остальные дни. Волосы нереально мягкие и приятные на ощупь
Шикарный маникюр- педикюр! Благодарность мастеру Людмиле Торпан! Все важные составляющие. Оптимально быстро. Процесс приятный/ можно расслабиться и отдыхать))). Результат прекрасный. Я сейчас покрываю ногти обычным лаком , держится долго . Пластина ровная и блестящая!! Благодарю)))😊😊😊
Здравствуйте! Молодой человек подарил на 8 марта урок макияжа у Оксаны Шаракиной. Осталась безумно довольна! Т.к мы разобрали все продукты, макияжи. Техники под мою кожу и мои веки, а так же какие кисти подходят под качественный макияж. В финале Оксана, сделала смоки-айс.. я была в полном востогре😍 на мероприятии чувствовала себя звездой от взглядов и комплементов. Советую!
Уже несколько лет пользуюсь услугами данного салона, нареканий ни разу не было. Сотрудники очень вежливые, улыбчивые, и приятные. Всем очень доволен! Особую благодарность выражаю Наталье Парфеновой, она великолепный профессионал и мастер своего дела, и при этом замечательный человек! Всегда доволен прической, ни на кого не променяю данного мастера, и надеюсь, что наше сотрудничество продлится еще очень долго!:)
Хожу в салон много лет, всегда довольна результатом! Отличные мастера работают! Особенно хочу поблагодарить Анну Побединскую и Элину Джангирян. Очень профессиональны, тактичны! Всегда остаюсь довольна их работой.
Сегодня посетила салон Персона Lab по адресу: Лубянский пр..5 стр.1 г. Москва , хочу отметить, что бываю в этом салоне у разных мастеров и всегда довольна результатом!!!
Девочки очень хорошие мастера - Профессионалы с большой буквы и админимтраторы очень вежливые, всегда предложат чай, кофе. Хочу отметить, что все работают в масках, берегут наше здоровье - большое им спасибо! Сегодня меня подстригала Илона, я вышла из салона в отличном настроении!!!!
Всему коллективу желаю здоровья, удачи и всего самого наилушего!!!!
Была на стрижке у мастера Азамата: результат шикарный! Все, от мытья головы, до последних штрихов в укладке, мастер выполнял очень аккуратно, педантично и качественно. Учёл все пожелания и дал много полезных советов по укладке в домашних условиях. Вместо "просто стрижки" получила настоящее спа для волос на 1.5 часа! Спасибо огромное!
Добрый день!
Приятно приходить в салон и получать услуги самого высокого профессонального уровня!
Спасибо всем за работу и доброжелательное отношение!
Из салона всегда выходу окрыленной с прекрасным настроением!
Спасибо за позитив, который вы дарите людям!
Прекрасный салон, замечательные мастера, всегда волшебная уютная атмосфера! Уже не первый год красоту своих волос доверяю чудесным Анне Побединской и Анне Николаевой, и счастлива, что в салоне появился новый мастер маникюра Мавлюда - теперь за идеально красивыми и здоровыми ноготками только к ней!
Здравствуйте!
Хочу отметить прекрасную работу стилиста Натальи Парфеновой.
Уже не первый год делаю стрижки и окрашивание у Наташи, на мой взгляд, она хорошо чувствует форму стрижки и подбирает цвет волос, может предложить что-то интересное, к тому же, с ней очень приятно общаться.
Я с удовольствием могу доверять этому мастеру.
Мастера Персоны собирали меня на выпускной. Так вышло, что Государственный экзамен и выпускной у меня в один день, и на экзамене задержали. Соответственно, предупредить об опоздании смогла практически впритык. Несмотря на плотную запись, в которую меня за день ДО аккуратно "впихнули", смогли поставить мастеров так, что меня колоссально быстро в 4 руки собрали. Важно отметить, что макияж и прическа были качественные. Макияж после бурного выпускного остался будто свежий, а прическа не растрепалась. Приехав домой, я смогла провести целую фотосессию. Огромная благодарность специалистам!
В салоне работают крайне приветливые сотрудницы. Прическу здесь ещё не делала, но хожу на маникюр и могу сказать, что мастер здесь лучший из всех, что когда-то мне встречались.
Вежливый персонал, качественное обслуживание и всегда хорошее настроение! Уже не первый год являюсь клиентом, за все время - ни единого нарекания.
Большое спасибо сотрудникам салона за профессиональную работу, в частности, Людмиле :)
Хожу в это место уже больше 6 лет. Спасибо прекрасным стилистам Людмиле Дубовой и мастеру по маникюру Людмиле Торпан — доверяю свою красоту. Всегда очень отзывчивый персонал, идут навстречу, улыбаются) советую!
Сегодня была на стрижке у Елены Борзенковой. На голове была беда после обесцвечивания, получилось очень красивое каре, я очень довольна!) Выражаю большую благодарность Елене за прекрасный образ и хорошее настроение) спасибо сети за таких мастеров!!)
Мой любимый салон. Я там делаю маникюр, педикюр, уход за волосами и стрижки. Хочу отметить работу мастера Анны и Мавлюды. Спасибо за хорошее настроение и профессионализм!
Долго не могла найти мастера по бровям . А здесь я встретила мастера вышей всех похвал Оксана Ш. Она велеколепно делает свою работу ,я всегда довольна результатом. А как Оксана выручает , когда есть важное мероприятие всегда сделает неймоверный майк и точно понимает , что нужно и актуально . Просто фея !!!
Записалась на кануне по телефону просто к свободному мастеру. Мастер Зоя- просто королева стрижки кудрявых волос, полный восторг с моей стороны! Дамы с кудрями знают,как сложно делать стрижку. Поэтому все сюда!
4
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 9 уровня
21 июня 2022
Впервые посетила Персона на Лубянке. Удивлена(
1.Работа администраторов - встреча и приветствие гостей оставляет желать лучшего. Позицирование салона как премиального, мягко говоря не соответствует действительности.
2.Работа топ-стилиста. Стрижка 3700 (2960 - при первом посещении). Впервые появилось раздражение от работы машинкой. Контур справа и слева неровный. Довольно грубая техника работы во время стрижки.
3. Вывод:цена и качество не соответствуют заявленной категории.
Прекрасная атмосфера. Лучшие мастера и стилисты! Что бы они делали, все на 200%. Только сюда хожу уже года 3. Окрашивания, уходы для волос😍😍😍😍😍😍😍😍Людмила, Аня, Яна' наташа, Шахри. Просто чемпионы! Лучше них сложно найти стилистов по волосам, да и не нужно! Всегда запись плотная, я записываюсь к любому стилисту и всегда оооооооочень довольна! Рекомендую от души этот салон!!!
Хочу сказать спасибо и порекомендовать всем грамотного специалиста !!!Мои образы все созданы прекрасными ручками Оксаны- визажиста, постоянно доверяю только ей, мастер своего дела, она точно знает, что подойдёт именно вам. Скоро снова приду за новым образом на фотосессию !!!
Хожу к Людмиле Дубовой, очень нравится! Делаю окрашивание (тонирование) и стрижку. Мастер правильно подбирает цвет, подсказывет как лучше, каждый раз красивая выхожу из салона) еще нравится, что мастер очень внимательная, видно что любит свое дело и заботится о состоянии волос. Большое Вам спасибо Людмила!
Очень класное место. Делала стрижку боб у мастера Татьяна Сальцева. ОЧЕНЬ довольна результатом!!! Не понимаю, как так, но волосы послушные, укладываются легко. Для меня всегда это дыло проблемой, что в парикмахерской красиво, а когда дома делаешь сам укладку - все ужасно. В общем, теперь хожу только в этот салон, только к этому мастеру)) Спасибо больше! 10/10
Хожу к мастеру по маникюру Мавлюде!! Я просто в восторге! Я говорю, что бы мне хотелось, а Мавлюда предлагает варианты и попадает прямо в точку!!! Очень аккуратно и красиво все делает, а также мы еще и успеваем поболтать на все интересубщие нас темы)) Всем рекомендую!
Ужасное обращение с ногтями. Кутикулы все кровят. Два ногтя треснули спустя неделю после маникюра. Мастер все обрезала вручную, кое-как.
Однозначно больше не приду и не рекомендую никому.