Хороший салон. Была у мастера ногтевого сервиса , и мастера по волосам . Девушки , приветливые , общительные , внимательны ( подскажут в чем действительно нуждаются «волосы» , сделают бесплатную диагностику кожи головы», подберут индивидуальны уход ). Администратор , милая , веселая , уверенная в себе девушка , проконсультирует по любой услуге , предложит кофе/чай. 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 10 из 10
Прошу обратить внимание на мой отзыв руководителей салона и клиентов. 20.09 я была записана на 17:30 на сложное окрашивание к ТОП мастеру Ангелине. Когда я записывалась на окрашивание администратор салона был предупрежден о результате котором я хочу получить и в итоге мне было предложено вечернее время. Когда я пришла в салон Ангелина мне сказала, что времени сделать окрашивание которое я хочу - нет и предложила мне покрасится в один тон или в тотал блонд. Перед покраской мастер был предупрежден мной о том, что я делаю кератин тк очень кудрявые волосы, но мои слова были проигнорированы. После, когда у меня на волосах уже был осветляющий порошок и Ангелина сказала, что волосы осветляются плохо я уточнила еще раз, что делала кератин в апреле этого года и тогда для мастера Ангелины стало все понятно, ведь осветление на волосы на которых кератин не делают! В итоге осветления у меня на волосах получилось радуга цветов: мои родные корни, блонд и ярко ярко рыжий цвет, а Ангелина сказала «с этим мы ничего уже сделать не сможем. Можем только закрасить в один тон». После меня покрасили в тон на уровне 6, сделали стрижку, а на ресепшене сказали оплатить все проведенные с моими волосами манипуляции, от чего я отказалась. Прошу руководство салона проверить ТОП мастера Ангелину на компетентность, а так же объяснить, что клиенты которые приходят на окрашивание в салон делают это, так как не имеют образования колориста и не знают какие действия со своими волосами можно проводить когда на них кератин, а какие нет, именно по этому мастер должен задавать уточняющие вопросы клиентам, что бы они уходили с желаемым результатом на волосах, а не отдавали деньги за то, что просидели в салоне с 17:30 до 21:40 и вышли с тем, чего на своих волосах видеть не хотели!!!! Так же хочу отметить, что с самого знакомства с мастером меня называли на «ты», постоянно говорили про время в которое мы не укладываемся и предложили сделать следующий вариант растяжки цвета: оставить мои 5 сантиметровые отросшие корни, далее оставить на волосах тускло рыжий цвет с которым я пришла и выбелить концы волос и волосы по длине. В перспективе, через несколько месяцев это окрашивание все таки стало бы нормально смотреться, ведь рыжий цвет вымоется еще больше, а корни отрастут еще длиннее. Если вы хотите окрашиваете на долгосрочную перспективу- вам к Ангелине:)
В Персоне была месяц назад, когда перед закрытием перед ноябрьскими праздниками не смогла попасть к своему мастеру. Выбирала по отзывам и ...не пожалела. Готова подписаться под каждым положительным отзывом. У меня была стрижка и милирование с тонированием. Прошел месяц , а я как-будто только из парикмахерской: форма отлично держится и тонирование подобрано так классно, что нет границы, как-будто это и есть мои натуральные волосы. Спасибо огомное моему мастеру Ирине. Молодец! Пять баллов! Действительно смогла учесть и мои хотелки-пожелания и скорректировала их с учетом своего профессионального взгляда. Справедливости
ради надо сказать, что пока там находилась волей-неволей наблюдаешь за работой других -молодцы все, внимательны, внимательно изучают качество волос, особенности клиента, дают советы и рекомендации. Но Ирине особое Спасибо!!!
Сегодня познакомилась с мастером Татьяной! Очень внимательная, поняла меня с полуслова, полстригла - выше всяких похвал!
Отличный салон, прекрасный персонал, мастера своего дела, не навязявают лишних услуг! Рекомендую!
3
Show business's response
Анастасия Чередниченко
Level 9 Local Expert
December 31, 2022
Прекрасный мастер Марго💞
Сделала шикарную стрижку, учла все пожелания!
Очень яркая и позитивная девушка. Создала отличное настроение!
Обязательно вернусь только к ней!
С мастером Элиной уже длительный период вместе. Всегда понимает с полу слова , что хочу сделать со своими волосами. Непередаваемя энергетика мастера привела меня за ней в салон ‘Пенсона’. Отзывчивый персонал и вкусный чай, все достоино похвалы👍
Посетила салон 06.01.2022 г. Была у мастера по маникюру Елены. Время на посещение было ограничено, но Елена быстро и качественно выполнила свою работу, за что я очень благодарна и в дальнейшем буду обращаться за услугой еще. И отдельное спасибо за вежливый прием на ресепшн.
Очень рада, что попала в Персону Lab. Очень приятный салон, вежливые и внимательные администраторы. А стилисту Светлане хочется выразить слова Благодарности и Признательности за её работу, отношение и очень полезные советы по уходу за волосами!🙏 Спасибо огромное!!!🌼🌼🌼 Давно я не была такой довольной после посещения парикмахера!!! И, конечно же, отдельное спасибо за чай, кофе☕
Я была разочарована после того, как мне провели там окрашивание волос. Представили специалиста как профессионала именно в окрашивании. Я попросила окрасить волосы в мой родной цвет. Ранее мне Арман сделал очень хорошо, удачно подобрал цвет (но цены у него выше), а Светлана покрасила меня на два тона темнее. Теперь я жду-не дождусь когда же это безобразие с меня сойдет и вернется ко мне мой родной цвет волос. К сожалению, после такого не хочется ходить в этот салон. Справедливости ради скажу, что они очень вежливо и внимательно относятся к своим клиентам, и местечко очень уютное. Просто не повезло с мастером.
Жирный большой минус качеству стрижки! Громкое название и всё!
Записался к «топ мастеру» в надежде, что будет отличная стрижка… Цену работы ☝🏻топ мастера озвучили в 1800 руб.… Но то, что в итоге получилось - это голову перед стрижкой не мыли! неуверенные движения «топ-мастера» с косяками по стрижки, с выбриванием мне лишних участков, с нарушением геометрии прически, и совсем прочим ….. Красная цена мужской стрижки 500 руб. больше бы я не заплатил! Единственное что можно сказать положительного - вежливая 🤷♂️
Салон прекрасный! На входе встретила очень позитивная девушка. Хочется поблагодарить Кривошеину Екатерину за профессионализм и внимательное отношение.Стрижка получилась именно так, как хотела.
Я уже давно являюсь клиентом Персоны. Очень люблю этот салон красоты! Всегда чувствуется доброжелательное отношение сотрудников. Также в салоне всегда очень приятная атмосфера .
Хочу отметить высокий профессионализм всех мастеров! Была у многих, работой всех оставалась довольной! Сейчас являюсь постоянной клиенткой Аси. Она не только профессионал своего дела (ее рекомендации всегда работают на 100%), но и очень приятный, открытый и доброжелательный человек!
Сегодня я познакомилась еще с бровистом Региной. Очень приятная девушка. Регина услышала все мои пожелания и сделала коррекцию и окрашивание бровей именно так, как я хотела.
Сегодня в Персону со мной приходила мама, она была здесь впервые. Делала окрашивание и стрижку у мастера Анны. Мама осталась очень довольна и попросила передать огромную благодарность Анне. Сказала, что мастер очень внимательная и доброжелательная, аккуратно и профессионально выполняет свою работу.
Очень понравилось. Не смотря на то, что был небольшой сбой с моей записью. Я попала к тому мастеру, к которому и записывалась. И не пожалела.
Спасибо большое Ирине, за проделанную работу! Я очень довольна результатом. Всё именно так, как я хотела. Обязательно приду снова.
Хочу поблагодарить и оставить отзыв за работу мастера Армана !
Восторг 😍 сажусь и не смотрю , не страшно , потому что знаю какой будет результат 💯
Если вы хотите качественную услугу, расслабиться , получить эстетический восторг , то вам сюда ))
Очень надеялась на это место, но, как оказалось, зря.
Топ-мастер Ирина сделала неудачное окрашивание. Корни получились явно светлее основного полотна волос. Я указала Ирине на это. Она же стала убеждать меня, что это так падает свет, что не до конца просушились волосы и др.
Также я попросила услугу ухода для волос. Ирина, не смыв полностью краску, наспех нанесла уходовое средство, т.к. нужно было срочно освободить место для другой клиентки.
Жаль потраченного времени, которое итак нашла с трудом, и денег.
Хороший салон, отличный мастер ногтевого сервиса Елена, идеальные ножки -ручки, приятна в общении☺️, стилист Светлана мастер своего дела, выше всяких похвал…
Прекрасные специалисты, очень внимательные и заботливые. Парикмахер Светлана профессионал высокой квалификации, такого подробного инструктажа по уходу за волосами я никогда не получала
Добрый вечер, посетила впервые салон косметологии, все отлично, мастер 🔥
Обстановка крутая, приятная, живу пять лет и не знала, что есть такой салон. Спасибо
Были у топ мастера Элины! Она оказалась очень чуткая и заботливая. Мне подобрала чёлку по форме лица исходя из особенностей полноты, разреза глаз и т.д. А моей маме стрижку сделала, также наилучшим образом!!! Буду теперь хоть к ней и только к ней!
❤️❤️❤️
Делала маникюр с покрытием. За полторы недели покрытие отросло, как обычно отрастает за месяц. Видимо мастер не заводит под кутикулу, отслойка на 4-х ногтях. Со скидкой вышло 2800₽, что в целом давольно дорого, и хотелось бы лучшего качества. Не советую.
Благодарю Имидж-лабораторию Персона Lab и мастера Элину за помощь в подготовке к мероприятию и потрясающий результат, а также за тёплое и заботливое отношение к своим клиентам!