Недавно в салоне открылся массажный кабинет, чему я очень рада.
От сердца отрываю отзыв о мастере Дворецкая Яна тк потом будет не записаться тк. Яна просто супер!!!! Я ходила на массаж лица, Яна делает разные техники. Эффект на лицо 😂 буду ходить курс.
Пришла по совету на короткую стрижку. Стрижку делала стилист Ольга Леонтьева. Получилось все прекрасно, довольна. Обстановка в салоне замечательная, все девочки приятные , доброжелательные, отзывчивые !
Добрый день, была на стрижке 28.10. у Мастера Анастасии. К качеству стрижки вопросов нет. Расстроило ряд моментов( не предложили ни чай, ни кофе, ни воды. Не было предложено и рассказано о том, что какие есть уходы и не хотела бы я их. С первой и последней минуты было молчание мастера. Но когда я расплачивалась к оплате было 1700, оплатила. Спрашиваю администратора «имеются ли у Вас бонусы, скидки, акции итд», администратор сообщила после моей оплаты, что да, на первый визит. Это и был моей первый визит, администратор сказала, что в следующий раз будет скидка тогда. Итог: в данный салон возвращаться не буду, рекомендую быть более клиентоориентированновами ☺️
Никогда не встречала профессионала лучше, чем Ольга Леонтьева! Каждый раз, когда мне удается поймать запись к ней, я получаю максимум радости от встречи с ней: теплый душевный прием, заботу, профессиональную консультацию на самом высоком уровне, стопроцентное попадание в предполагаемый результат. Словом, человек на своём месте! А еще уважаю Олю за то, что не смотря на свои достижения в профессии, она никогда не "звездит", с ней очень комфортно общаться. На сайте ее должность указана как арт-директор, но "у станка" она на равне со всеми мастерами. Искренне радуюсь, что ее профессиональные качества ценит высшее руководство.
Также хочу отметить, что большинство стилистов салона работают на высоком уровне. В частности Елена Стрелкова и Ольга Поплова. С ними я всегда уверена, что моя стрижка будет сохранять прекрасную форму на протяжении всего отрастания до следующего посещения.
Хороший пермонал. Во время ожидания можно выпить чашечку вкусного чая или ароматного кофе. Очень удобный сайт для он-лайн запмси. Ну и, конечно, хорошие мастера. Уйдёте с хорошим настроением и стртжкой!
Недавно была первый раз, попала к мастеру маникюра Елене. Мне повезло, Елена Мастер с большой буквы! Очень быстро и аккуратно всё сделала.
Стриглась у мастера Елены, тоже понравилось. В целом персонал доброжелательный, в салоне уютно, отличный вкусный кофе! Обязательно сюда вернусь.
Была в студии на Братиславский. Мастер Виктория.
Девушка очень понравилась: вежливая, внимательно слушает и учитывает пожелания клиента.
Я пришла с определённым запросом и он был выполнен беспрекословно и точно так, как я пожелала.
Очень благодарна мастеру за внимательность и прекрасное исполнение и салону Персона за такую клиентоориентированность! Ещё и уход подобрали) благодарю!!!
мастер, которая меня стригла очень понравилась. она учла мои пожелания и стрижка вышла как я хотела. администратор тоже была очень приятная и обходительная. осталось приятное впечатление
Была сегодня у мастера Ольги Леонтьевой, она просто супер!!! Прихожу именно к ней уже не первый раз, и стрижка у меня как всегда изумительная! Я очень довольна, хочу выразить больше спасибо Ольге, и салону! Спасибо, что Вы есть :) Желаю Вам процветания и всего самого наилучшего 😘
Очень светлое место с такими же светлыми людьми! Уютное и с чувством юмора! Удобство продумано до мелочей! Благодарю Елену Стрелкову за преображение, чувство стиля и красоты подтверждают мастерство!
Обязательно приду еще!
Потрясающий, приветливый персонал + впечатляет антураж самого салона. Попала к Елене Стрелковой, которая с неожиданным энтузиазмом подошла к моей просьбе, предложила ряд альтернативных варинатов, один из которых я и выбрала. В итоге я получила потрясающую стрижку и обрела своего мастера)) Очень советую!!
Сходила я в салон Персона ((( просила администратора мастера который умеет работать с длинными волосами. В итоге дали кого попало . Мастер сделала такую стрижку 🤬 . Теперь её не исправить .
Пользовался флоатингом, опыт на троечку - закуток с душем и небольшим суперсоленым бассейном, мало места для переодевания. В остальном салон приятный - люди приветливые, до метро близко
Очень хорошее впечатление от посещения, приходила с ребёнком. Предложили чай, кофе, для дочки предложили картинки и цветные карандаши. С мастером обсудили все детали стрижки и покраски. Осталась довольна и ценой, и качеством услуги.
1
Show business's response
Ирина А.
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Светлана Русанова - самый лучший стилист на свете! Светлана с хорошим вкусом и золотыми руками! Второй раз у нее подстригаюсь, все идеально. Мастер услышала и учла все мои пожелания. Я, наконец то, нашла своего мастера. Сам салон уютный и девушка на ресепшн очень приятная. Очень рекомендую!
О, все просто прекрасно. Раньше ходила только на маникюр, потом рискнула сделать стрижку. А сегодня у своего мастера Елены, к которой стала ходить на стрижки - красила многострадальную голову))) Цвет получился изумительный! Восторг полнейший. Реально видно, что люди настоящие профи своего дела. Главное рада, что нашла своего мастера, который полностью меня понимает и дополняет на 200%. Огонь!!! 🔥🔥🔥
PS: также вообще отношение всего персонала классное и мега-дружелюбное! 5 звезд, однозначно!
Была в данном салоне чуть больше полу года назад. Претензий к стрижке нет - обычно прошу остричь немного длину и чуть укоротить длину у лица - задача на мой взгляд не самая сложная :) из минусов - у меня нет проблем с волосами - не сухие, не ломкие да и внешне это прекрасно видно. Мастер уточнила, какими средствами по уходу пользуюсь, и когда услышала, что особого ухода у меня нет, чуть тише произнесла - «не помешало бы» - не самое корректное замечание, причём это единственный салон в котором мне такое сказали (были салоны и выше классом), вероятно это была попытка продать средства для ухода.
Но больше всего расстроило состояние «салона». Персона всегда себя презентовала, как имидж-лаборатория. Но от всей из презентации нет и следа. Пришла я ближе к вечеру, людей кроме меня там не было, тем не менее полы засыпаны мелкими отсиженными волосами, такая история с другими поверхностями. Складывалось впечатление, что я пришла в молодой салон очень среднего класса. В целом, на мой взгляд - либо я попала не в то время и возможно не к тому мастеру, но в районе есть более достойные места с таким же ценником или даже ниже.
11.12.2020 впервые стала клиентом этого места ,а именно записалась на стрижку к мастеру Ольге Леонтьевой.Что хочется сказать по поводу атмосферы:очень уютное помещение,где тебя встречает улыбчивый администратор и твой будущий мастер.Это очень важно!Начать рабочий процесс с позитивного настроя и расположения к себе.К любому роду изменений отношусь всегда волнительно,но в этот раз весь процесс проходил уверенно,так как мастер сразу поняла и самое главное учла все пожелания!К тому же порадовал момент,что кроме стрижки я получила полноценный уход за своими волосами!Они «воскресли» после мучительной 10 летней термообработки ! Легкая рука мастера-профессионала и волшебные сыворотки сотворили настоящее чудо,которое на следущий день не пришлось выпрямлять и как-то укладывать!Впредь буду и дальше пользоваться услугами этой имидж лаборатории! И если идти на какой-либо эксперимент,то только к мастеру Ольге Леонтьевой!
Большое Спасибо,что делаете наши волосы не только красивыми,но и здоровыми!Желаю дальнейших успехов и большого количества отзывчивых клиентов!
Хорошо сделали стрижку. Мастер постаралась и услышала мои просьбы про то как мне нравится. Вобщем доволен, и буду обращаться в Персону Лаб.
Show business's response
АЛЁНА
Level 6 Local Expert
March 22, 2022
Сегодня была в первые в этом салоне Персона!Хочу выразить благодарность Софии администратору!За её общение по телефону и при личной встречи.В салоне много уходовой косметики ,красивые украшения!!!приемлемые цены что конечно радует!!!
Записалась на маникюр!😉но и педикюр тоже успели сделать, Мастер маникюра Олеся очень приятная, аккуратно работает,по моему желанию изменила форму ,и получился шикарный маникюр!Благодарю Олесю!!🌺🌺🌺Всем кто хочет почувствовать себя ухоженной,советую этот салон !!!
Ещё раз спасибо
Администратуру Софии
Мастеру маникюра Олесе
Парикмахеру Светлане!!
Я была в салоне, буквально сегодня, первый раз. Все понравилось. В первую очередь мастер Оксана Колюшкова, которая меня прекрасно поняла и все сделала, как надо. Я получила ровно то, что просила. Результатом довольна! Во-вторых мне понравился интерьер, кофе))), отношение, комфорт и ассортимент средств для ухода за волосами. У салона определённо хороший уровень. Я с удовольствием в следующий раз приду сюда за красивыми и ухоженными волосами)
Очень хороший салон, где работает прекрасный мастер Оксана Колюшкова. Она не только отлично стрижет, но и помогает подобрать стрижку. Я очень довольна - форма держится несколько месяцев, и не нужны все эти заморочки с укладкой, феном, щетками. Бесконечно рада, что нашла такого суперпрофессионала! Спасибо вам большое!
Просила не желтизну, получила жёлтый. Просила не каре, получила почти каре. Цена и качество не соответствуют.
6
Show business's response
Алиса Дворецкая
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Ходила на стрижку, записывалась день в день. Делала стрижку Елена Шарая. Я осталась очень довольна результатом. Никаких лишних разговоров, очень все аккуратно сделано. Стрижка заняла примерно час 10.
Не получила желаемого цвета.Исправить цвет не предложили,только за очередные стандартные услуги.Сложилось впечатление,что цель не получить постоянного клиента,а на поток отправить и оставить о салоне негативные впечатления.Очень жаль,что нет заинтересованности в клиенте
Чудеса происходят в этом уютном уголке красоты ! Администраторы поддерживают атмосферу добра, позитива)) Елены прекрасные поражают своими умениями , одна творит невероятные преображения с простившимися с жизнью волосами , вторая кудесница со скоростью света реанимирует ваши ручки . Браво ! Спасибо!
Всем привет!
17 декабря приходила в эту замечательную студию. Мне делали окрашивание балаяж омбрэ)) Все супер, на высшем уровне, работают профессионалы своего дела. Весь персонал салона очень милые, позитивные и классные!! Особо хочу отметить специалистов Ольгу и Николь ;))
До этой встречи у меня были жёлтые концы волос , повреждённые непрофессиональным окрашиванием и стрижкой . Сейчас - просто небо и земля !)) Спасибо Вам огромное , всем всем :)))
Фото прикладываю
Делала сложное окрашивание на длинный волос у стилиста. Переходы получились очень плавные, волосы выглядят дорого, красиво и ухожено. Рекомендую 100%👍 Мастера знают свое дело.
2
Show business's response
ольга д
Level 10 Local Expert
August 11, 2021
Периодически заскакиваю в эту Персону . Сервис неплохой ( но мастерам и администраторам надо бы быть поприветливей, хотя бы постараться ). Но вот чай и кофе-хороший , для клиентов хотелось бы однозначно .
Мастера разные . Мне попадались хорошие , за исключением одного раза . Работой я осталась недовольна . И меня ещё и убедить пытались , что все как надо . Мастер спешила на следующую запись . В последний раз была у мастера Оксаны
( кажется), девочка -педант . Постригла отлично . Уложила прекрасно . Вернусь к ней , однозначно .
меня зовут Екатерина, я была записана 7 марта в 17.00 на стрижку, к сожалению, не запомнила имя мастера, молоденькая девушка. ранее несколько раз постригалась в салонах вашей сети, но по другим адресам, и всегда мастер, которому я объясняла, что я хочу, понимал меня и стриг меня именно так как я хочу. в этот раз я точно также объяснила мастеру, что пришла убрать сеченые кончики, хочу ровный прямой срез основной длины, и совсем немного короче верхние волосы, чтоб между основной длиной и верхними волосами была небольшая разница, мастер предложила чуть увеличить расстояние между длинами, я согласилась, доверяясь мастеру. в итоге когда я увидела себя в зеркало, хотелось расплакаться, я была похожа на ощипанную курицу, так как мне профилировали зачем-то верхние волосы, а основная длина была не с прямым срезом, который я хотела. в итоге мастер согласилась переделать работу, мне сделали ровный срез, но чтоб убрать ощипанные волосы хоть немного, пришлось срезать ещё несколько см волос. я хотела совершенно другую стрижку и длинные густые волосы, а получила волосы длиной чуть ниже плеча. в салоне меня уложили, вытянули волосы утяжком, и это выглядело ещё более или менее, но когда я помыла голову дома и высушила волосы, я разочаровалась. теперь придётся несколько месяцев отращивать волосы, чтоб вернуть желаемую длину. в салоне именно на Братиславской, кстати, была впервые, больше не пойду.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 10, 2021
Очень приятный салон и доброжелательная обстановка! Мастер Лана учла все мои пожелания, и сделала ну очень красивую стрижку, я получила много комплиментов! Спасибо, вернусь снова